PEUGEOT - BACCAUTO SARL

Bonjour, Des incompétents et des escrocs. Voiture en panne depuis Mars 2025, incapable de trouver la panne. Ils me changent des pièces et me font payer, sauf que la panne est toujours là. Et pour couronner le tout ils refusent de me prêter une voiture de prêt. Je me retrouve sans véhicule alors que j'ai un nouveau né. C'est honteux ! Ils ont une obligation de résultat ou du moins de trouver une solution en attendant. Depuis mars je leur ai laissé assez de temps. Maintenant nous engageons une procédure judiciaire contre cette société. Entreprise a fuir! J'ai mis 1 étoile psk on peut pas publier sinon. Réponse a votre charmante réponse : Vous m'indiquerez où je vous insulte!? Quand le dépanneur vous mène la voiture lors de la première panne il vous fait un debrief du contexte de la panne me semble -il ? A croire que ça va être de ma faute s'il y a un manque de communication entre vos services et personne ne m'a demandé des précisions par la suite (je pensais que ça avait été dit). La valise ne décèle pas tous les problèmes. Le booster a été placé par des mecano, je ne me sens pas concerné par cette remarque. A chacun son métier. Bref j'ai le droit de ne pas conseiller votre entreprise au vu de la mauvaise expérience. Bonne journée.

Appeler ce jour pour des renseignements sur un véhicule d'occasion, personne très sympathique et qui a vraiment pris le temps de chercher et trouver les renseignements

Accueil sympathique et beaucoup de compétences. Je suis client depuis des années et je m'en remets pour l'entretien et la réparation de mes véhicules à Peugeot Baccauto Châteaurenard. J'ai toujours été très satisfait !

Intervention pout Révision Attente un quart d'heure avant prise en charge. (On ne m'avait pas vu au comptoir !!) Pour récupérer le véhicule vous devez vous débrouiller pour chercher dans le parc. Véhicule récupéré avec même un coup de karcher ou d'aspirateur contrairement aux autres concessions. A éviter

Nous sommes clients de longue date à la concession Peugeot de Châteaurenard, et une fois de plus, nous avons été ravis de notre expérience. Nous avons récemment acheté un utilitaire, et Laurent, le commercial, a été exemplaire dans son accompagnement. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés nous confirment à chaque fois que nous avons fait le bon choix en restant fidèles à cette concession. Grâce à lui, nous continuons à faire confiance à Peugeot Châteaurenard, et c’est toujours un plaisir d’être accueillis avec sérieux et bienveillance. Nous recommandons vivement cette équipe pour toute personne cherchant un service de qualité. Merci encore à Laurent et à toute l’équipe !

Prise rdv pour remplacement d un flexible de frein suite au contrôle technique. Ils se sont débrouillé pour changer le mauvais flexible, donc 2eme contre visite. Au final, j ai payé un flexible qui a était remplacé pour rien, et le flexible qu il fallait changer depuis le début. Peu professionnel selon moi, il faut faire attention que le travail est été fait correctement.

Super concession, où j'ai pu faire l'acquisition de ma petite 208. J'ai fait le déplacement depuis la Haute-Savoie, et tout s'est très bien passé. Mention spéciale à Fabien qui a été super, de bons conseils et très arrangeant. Je recommande sans hésiter !

Malgré le fait que je ne sois pas client chez eux, j'ai été pris en charge pour un pb de garantie constructeur. Accueil efficace et souriant. Diagnostic rapide et prise en charge de la 'paperasse'. Que des solutions. Au final, réparation faites le plus rapidement possible pour que je puisse partir en vacances dans les délais. A recommander !!!