Bravo a nouveau eccemlent accurim conseil technique et hop me souci a disparu A bientot
PEUGEOT - AVALLON AUTOMOBILE
Concessionnaire Peugeot · Avallon (89)
À propos de PEUGEOT - AVALLON AUTOMOBILE
PEUGEOT - AVALLON AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Avallon (89200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (153)
Bonjour l accueil. Lol J ai fait un diagnostic valise chez Citroën.. qui me dit qu'il faut changer le boîtier papillon. J etais encore dans l'idée que Citroën et Fiat ducato. Même moteur. Même maison. Bon il faut se tourner vers Peugeot Je téléphone. Et la secrétaire me dit qu'il faut refaire le diagnostic. Car s'il ne le font pas. Je me retournerais contre eux. Tout le monde sais ce que c est un boîtier papillon lol Moi pas Ou aurais trouvé cela? Et le prix. 68echez citroen et elle m annonce 102e.... re lool Bien j irais sur champlay peugeot
J’ai acheté chez eux une Peugeot e-208 GT. Avant de me déplacer, étant situé à plus de 300 km, je leur ai demandé de me signaler tous les défauts éventuels du véhicule. Ils m’ont envoyé des photos de deux coups de portière ainsi que d’une petite rayure sur le pare-chocs avant. À mon arrivée, j’ai pourtant constaté plusieurs rayures sur le pare-chocs arrière, de la peinture qui s’écaille, ainsi que de nombreuses autres rayures présentes sur le véhicule. La commerciale m’a indiqué qu’elle ne les avait pas remarquées et a même osé me dire que « lorsque la voiture sera sale, cela ne se verra plus » ! Le siège passager était également sale (voir photo) et, de manière générale, l’intérieur du véhicule n’était même pas correctement nettoyé. Malgré ces désagréments, j’ai demandé un geste commercial qui m’a été refusé. J’ai notamment sollicité un câble de recharge supplémentaire, qui ne m’a pas été offert. En résumé, la voiture reste très agréable, mais la manière dont ce dossier a été géré, ainsi que l’attitude de la vendeuse, ont rendu l’expérience particulièrement décevante.
Entièrement satisfait de mon dépannage sur l'autoroute par ce garagiste. Personnel vraiment très sympathique et acceuil chaleureux. Je le recommande vivement.
En panne sur l'autoroute, ce n'est jamais marrant. Mais la prise en charge du dépanneur et l'accueil ensuite au garage ont été plein d'humanité. Merci à toute cette équipe pour son sourire et son sens du service! Jacques
Venu pour récupérer une voiture amener par mon assurance , accueil agréable , serviable , très très gentil au garage gentil :) (oui je sais elle était facile cette blague !!)
Bonjour , faites attention aux kilométrage de votre véhicule lors de sa restitution !!! le garage Peugeot Avallon m'a facturé 45euros d'essai routier , mais ma voiture n'a pas pris 1 seul pauvre kilomètre entre le jour de sa prise en charge (devis) et sa restitution . heureusement que j'ai pris mon compteur en photos quand je l'ai récupéré , pour le prouver !!! après un échange de 11 mails avec Madame Gentil, j'ai gracieusement été remboursé des 45euros . Mais ma voiture est de nouveau tombé en panne pour la même raison initial ... à fuir
Tombé en panne sur l'autoroute... mon véhicule se retrouve ici. Je confirme les commentaires des autres clients : prix ahurissant, secrétaire hautaine, et temps d'attente incroyablement long. Pour information, même assuré au tiers, votre assurance peut prendre en charge une partie du remorquage (20% environ, il faut se renseigner, c'est assez fastidieux). J'ai fait remorquer mon véhicule par mon garagiste habituel, ses réparations plus le remorquage, ont été moins coûteux que le devis envoyé par Peugeot Avallon.
En vacances, nous sommes tombés en panne avec notre Peugeot 308 et l'avons fait réparer au garage Peugeot d'Avallon. Au bout de 15 jours ,et après avoir réglé la modique facture de 1307 euros ,nous sommes retombés en panne au bout de 30 kilomètres, et ce avec les mêmes symptômes que la première fois. Après contact avec le garage, la secrétaire ne se démonte pas et confirme que l'examen du joint de culasse a bien été fait !!!! Cette panne a été détectée en moins d'une heure par notre futur dépanneur ( le garage Peugeot de Toucy ,à qui nous avons mis un excellent avis malgré une facture supplémentaire de 3439 euros !!! ). Au final, avec tous les faux frais ( trajets, location de voiture supplémentaire....), le garage Peugeot d'Avallon ne nous a jamais recontacté pour savoir comment on s'était débrouillé, et aucune excuse pour leur manquement.... Mon avis est en conformité avec de nombreux avis négatifs pour ce garage, qui n'est pas digne d'avoir l'enseigne Peugeot. Mr PEROT JOËL
Très mauvaise expérience au garage Peugeot d’Avallon. Le personnel est désagréable et peu accueillant, avec une mention particulière pour une certaine Christelle qui a beaucoup de mal à sourire. Aucune empathie : après 2 heures passées sur place, pas même un verre d’eau ne m’a été proposé. Je n’ai reçu aucune information ni sur les problèmes rencontrés sur mon véhicule, ni sur le délai de réparation, et je n’ai même pas été informé lorsque la voiture était enfin réparée. Pour couronner le tout, j’ai récupéré mon véhicule sale, avec de la terre côté conducteur. Ayant fréquenté plusieurs garages auparavant, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Garage à fuir.
Je ne conseille ce garage à personne 10 jours pour changer un alternateur suis à une panne sur l’autoroute le prix bien élevé et en plus j’ai récupéré ma voiture avec les meme voyant qui sont restés allumés. La secrétaire m’a dit que mes voyant était allumé avant ma panne c’est faut je n’avait aucun voyant s’allume avant ma panne en plus j’ai récupéré ma voiture très sale je pense qu’après avoir fait réparer ma voiture dans ce garage une facture de 850€ il aurait dû effectuer un lavage extérieur. A fuir!!!
Rapide, efficace et super sympa, c’est tres appreciable, merci a ce garage
Bonjour , je vous déconseille tres fortement ce garage peugeot avallon. C'est de voleurs , ils font tous pour vidé votre compte si vous acceptez rapidement. Tomber en panne sur l'autoroute 18/12/2025 avec ma Peugeot 308 sw le depanneur agrée est venue remorqué et deposé chez eux , je suis rentré en taxis a Dijon. ( J'ai donner mon accord pour un dignostic soie faite. Lundi matin j'appelle pour avoir un retour. La dame au telephone ma envoiyé un mail : ( Ohh pinezzz je vous laisse le lire de vos yeux ) Monsieur, Veuillez trouver ci-joint le devis pour les réparations de votre véhicule. Les 4 injecteurs sont à remplacer pour un montant de 2877.34 euros. Le filtre à particules est également en défaut car il est plein. Nous vous proposons 2 possibilités : -Avec des pièces d'origine (en rose) pour un montant de 936.48 euros -Avec des pièces adaptables (en jaune) pour un montant de 581.03 euros Si vous souhaitez réaliser les travaux, merci de nous donner votre accord par retour de mail en nous précisant ce que vous souhaitez faire. * Donc apres cela directement , Jai appellé 1 depanneur qui est aller recuperé ma 308 sw et réglé les 102€ du diagnostic qui etais a réglé avant la sorti de mon vehicule l'apres midi meme. Le depanneur part la suite a depose mon vehicule chez le garagiste a chenove debut de soiré . Le mardi apres midi le garagiste m appelle pour recuperé mon vehicule : il ma dit de faire tres attation a toujours verifier les niveaux , parcque le lique de refroidissement etais tres tres basse , le niveau d'huile presque rien etc.. 15 ans déjà depuis que j'ai ma 308 sw . ( tous ça pour montant ttc avec le deapannage compris 500€ ) Donc Peugeot avallon , je ne suis pas votre lapin de noél 2025. Bande de voleurs !!
Des bandits ! 508,190000KM en panne diagnostique, remplacer la pompe HP, nettoyer le circuit carburant 3500 € + sans doute changer les injecteurs 3000 € il me propose gentiment de mettre la voiture a la casse ! Un amis diéséliste change un injecteur pour 500 €, plus de problèmes après déjà 10000KM ! Je suis repassé au garage pour leur raconter pas de réaction meme pas rembourser le diagnostique bidon de 153 €. Garage incompétent ou malhonnête a fuir !!!!
Je ne recommande pas du tout ce garage. Au Vu de plusieurs commentaires je ne suis pas étonnée de ne pas être la seule à leurs donner un mauvais commentaire. Si vous êtes pas pressé d'obtenir des réparations rapidement vous êtes au bonne endroit. 1semaine pour obtenir un simple diagnostic. Obligé d'appeler constamment pour obtenir des renseignements sur l'avancer des réparations. Et ont sent clairement qu'on dérange lors de nos appels, secrétaire pas du tout à l écoute limite raccroché au nez pour pas s'embêter à répondre aux questions. Lors de la récupération de mon véhicule personne pour me raccompagner à mon véhicule on signe la facture et bon débarras. A aucun moment j' ai réussi à avoir le chef d'atelier pour me répondre à mes questions ni au téléphone ni sur place. Quasiment trois semaines pour une réparation qui prend une demi journée ont marché sur la tête. Je tiens à préciser que j' ai pas eu le choix du garage la garantie a ramené le véhicule au garage Peugeot le plus proche suite à une panne sur autoroute.
Tomber en panne en août 2025 je viens de récupérer mon véhicule, 1200€ de facture j’arrive pour payer elle me dit on prends pas les chèques c’est marqué sur le devis, après vérification rien est marqué sur le devis, 1200€ a sortir comme ça avec une carte ou un virement sans prévenir avant … elle était limite agréable la dame a l’accueil une fois payé elle me donne la clé et me dit votre voiture est dans le parc … pas d’accompagnement pas d’explication de ce qui est fait rien! Donne ton argent récupère ta voiture et pars voilà le résumé .. même pas un coup de propre dans la voiture rapide pour 1200€ ça allait pas leurs prendre une demi journée …
Chez Peugeot, nous transformons chaque visite en expérience inoubliable : devis hors de prix, voiture toujours en rade, vis resserrées à la main et accueil digne d’un film d’horreur administratif. 🎬🚗💸
Très réactif suite à la panne de mon véhicule PEUGEOT 3008. Je recommande ce garage sans hésitation. Douchez Pascal.
Très bonne prise en charge par le dépanneur lors d'une panne de notre CAN AM, un samedi après-midi. Le temps d'attente suite à l'appel par l'assistance fut de 30 minutes, avec un kilométrage de 25 km. Le dépanneur fut très agréable, respectueux du véhicule, en un mot très professionnel. Nous le remercions chaleureusement.
Prise en charge rapide pour un problème de moteur. Intervention auprès du constructeur pour une prise en charge des réparations avec un délais très court. Merci!!
Tombé en panne vendredi après midi en famille avec bb de 1 an et demi. Même pas proposé un verre d'eau Demande pour faire un diagnostique il a fallu attendre mardi matin pour le résultat sachant que si il y a des pièces à commandé bah le véhicule avec les jours fériés il serait resté immobilisé. J'ai loué un véhicule de location je l'ai pris pour une semaine mais finalement je l'ai ramené plutôt car je ne voulais pas qu'il me réparé mon véhicule. Elle n'a pas voulu me rembourser les jours qui restait. De plus je sui arrivé le lendemain matin à 11h10 elle m'a facturé un jour de frais de gardiennage. Elle m'a dit qu'il fallait arriver à 8h si je ne voulais pas être facturé. Tres déçu du concessionnaire Peugeot surtout de madame Audrey. Un conseil si vous tombez en panne sur l'autoroute et que vous arrivez chez eux n'hésitez pas à redemander une relivraison de votre véhicule au un autre garage vois avez le droit c'est pris en charge par votre assurance. Fuyezzzz peugeot Avallon!!!!!
Pour être tombé en panne a Avallon, j' ai contacté le garage Peugeot ou je fus accueilli par une secrétaire n'ayant aucun sens de la communication et surtout exécrable a souhait,Cette dernière a même fini par me raccrocher au nez tellement je devais la déranger. Heureusement,un autre garage de situant a proximité fut bcp plus accueillant et professionnel.
Tombé en Panne en direct de Paris sur l'autoroute A6, de nuit le 4 janvier 2024 Une dépanneuse du garage Gentil nous a porter assistance. Un monsieur d'un gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. C'est tout ce dont on avait besoin dans cette situation. Je suis la propriétaire de la Polo, et je souhaite grandement remercier ce monsieur . Merci à lui et au garage ! Melodie et Camille
À FUIR ! Garage malhonnête et donne une mauvaise image de la marque Peugeot. En voyant les autres commentaires cela ne m’étonnes même pas ! Je paye un véhicule en Loa 250€/mois avec l’entretien du véhicule inclus… Lorsque j’ai apporté mon véhicule dans ce garage, on m’a d’abord prêté un véhicule électrique où il ne restait que 100 km d’autonomie alors que je devais me rendre sur Auxerre (ah mais oui c’est vrai quand le garage vous prête un véhicule on ne doit pas faire de km avec !) NOTA BENE: JE PAYE TOUS LES MOIS POUR AVOIR UN VÉHICULE DE PRÊT AU CAS OÙ ÇA VOUS ÉCHAPPE !!! Devant mon refus de ce véhicule électrique, j’ai donc eu une Peugeot 307, bravo pour la prestation mais je ne pense pas que ça vaut 250€/mois ! Par ailleurs lorsque j’ai récupéré mon véhicule, mon pare brise était fissuré mais d’après vous, il s’est fissuré comme par magie.. À voir les avis apparement Joséphine Ange Gardien doit travailler dans votre garage car les véhicules ressortent avec plus de réparations qu’autre chose… Enfin pour ceux qui hésitent à aller dans ce garage il faut mieux passer votre chemin car votre véhicule sera encore plus défectueux après son passage dans ce fabuleux garage MALHONNÊTE !
À FUIR !! J’ai effectué ma révision dans ce garage début Janvier 2025. Lors de la prise en charge de mon véhicule aucun état des lieux de mon véhicule à l’arrivée ni à la sortie. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule il y avait une fissure sur mon pare-brise qui est arrivé d’après le garage comme par magie.. Le garage n’a pas voulu reconnaître ses tords et une procédure a été ouverte contre eux.. Vraiment ceci est malhonnête et ne donne pas une bonne image de la marque Peugeot. Propriétaire d’une Peugeot, passez votre chemin et allez plutôt dans un garage qui est soucieux de la satisfaction de ses clients !
Mon véhicule a été déposé en raison d'une panne sur l'autoroute A6. Le dialogue à distance s'est très bien déroulé et mes demandes ont toutes été prises en considération. Le diagnostic, fiable, a conduit à une réparation très satisfaisante et rapide. Lorsque j'ai récupéré le véhicule, le mécanicien était présent pour me donner des précisions et répondre à mes questions.
Hélas, trois fois hélas ! Je suis venu, j'ai vu, je ne suis...pas du convaincu Un défaut de freinage roue arrière droite a été constaté lors du contrôle technique. Étrier grippé. Et rien d'autre! J'emmène mon véhicule au garage. On me trouve d'autres problèmes. Soit, ce sont des professionnels et je leur fais confiance. Facture de réparation non négligeable. Je récupère mon véhicule après toutes ces réparations, et je repars...avec les freins bloqués. L'odeur des freins brûlant est loin d'être agréable. Rebelote et refacture! Remise commerciale: bof! Normal, bien sûr. Si je repars avec un véhicule en pire état après l'avoir fait réparer, c'est forcément la faute à pas de chance! Cette fois c'est la bonne, tout est ok... Raté ! Accoudoir siège conducteur cassé ! Je pense que si je devais la laisser une troisième fois, c'est carrément de voiture que je devrais changer. Mais je préfère changer de garage que de véhicule. Question budget évidemment ! Maintenant, quand je prends le volant, je me dis: Jusqu'ici, ça va ! Jusqu'ici, ça va ! Jusqu'ici, ça va ! Cela m'a presque dégouté de la marque. Mr Tavares, vous seriez bien avisé de vous renseigner sur le bon fonctionnement de vos concessions.
Garage, à fuir Dépannage sur l’autoroute pour une cosse débranché. On vous change le turbo. Et des nombreuses pièces, qui étaient pas nécessaires de changer Bonjour la grosse facture ils nous ont rendu la voiture avec une grosse tache de mains crasseuse, dans l’habitacle scandaleux, honteux Sortie du garage nous parcourons à peine 200 kms que la voiture nous refasse la même panne
Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute en partant en vacances. L'assurance nous a remorqué jusqu'à ce garage. Nous habitons à environ 3h de route. D'après leur diagnostic, 3 injecteurs à changer + filtre à particules (qui, en réalité, n'avait pas besoin d'être changé). Ils me préconnisent de changer les 4. Soit une note de 3253,31€ (Pour un remplacement par des injecteurs d'occasion, donc même pas neufs) Au retour de vacances, j'effectue un devis dans un garage proche de chez moi. Verdict : 1436,28€ Peugeot Avallon me facture plus du double que le garage de chez moi, pour exactement les même réparations. Je décide donc de rapatrier mon véhicule par mes propres moyens. Une dépanneuse doit venir la chercher. Le meilleur reste à venir, cela fait 13 jours que mon véhicule est chez eux, ils me font payer 6 jours de frais de gardiennage pour la voiture à 15€/jour donc 90€ + 13 jours de frais de gardiennage pour LES VÉLOS qui à l'origine étaient sur un porte vélo, à 15€/jour donc 195€ + un diagnostic valise à 102€. Total 387€ Lorsque que j'appelle Mme Audrey de l'accueil chez Peugeot Avallon, je l'appelle pour lui demander de régler à distance puisque je suis à 3h de route, je lui fais part de mon mécontentement de payer 387€ pour simplement sortir la voiture de leur garage. Je lui ai dis que pour moi c'était du vol. Elle me raccroche au nez. Je la rappelle, elle me dit qu'elle ne veut pas discuter parce que je l'aurais insultée. Ce qui est faux, je lui redis que pour moi ce sont des voleurs de demander une telle somme, surtout que leur devis est de 3253,31€ contre 1436,28€ chez moi. Elle raccroche de nouveau. Les frais de gardiennage à 15€/jour si je ne faisais pas les réparations chez eux, m'avaient été communiqués oralement, par un monsieur sur le parking, au moment de monter dans le taxi qui nous attendait depuis un moment, le temps de décharger mon véhicule avec toutes les valises + les vélos, pour ensuite recharger les valises dans le taxi. Nous avions en plus un bébé d'un an qui pleurait après les 3h de route + les nombreuses heures à attendre le remorquage jusqu'au garage, avec la chaleur d'un mois d'août. Ce à quoi je lui ai répondu que les vélos pouvaient être remis dans mon véhicule (308 break) puisqu'il était vide à présent. N'ayant pas pu payer à distance pour faire remorquer mon véhicule jusqu'au garage proche de mon domicile, je vais donc me rendre ce jour, en personne, au garage Peugeot Avallon pour mettre fin à ce cauchemar et récupérer mon véhicule à ces voleurs, escrocs, sans scrupules. Je conseille à quiconque de ne jamais venir dans ce garage, sauf si vous avez trop d'argent et que vous ne savez pas quoi en faire. J'envoie ce même message en copie au service réclamation de mon assurance sur avis de mon conseiller, car la Maif ne devrait plus être partenaire d'une telle arnaque. La surfacturation des clients n'est bénéfique ni pour l'assuré, ni pour l'assureur. Si je peux apporter ma pierre à l'édifice je le fais volontier. Ps : je modifie mon commentaire après avoir eu une "discussion" avec Audrey, la gérante et son mari, qui me menace de m'attaquer pour diffamation si je ne rectifie pas. J'ai dis : "Pour un remplacement par des injecteurs d'occasion, donc même pas neufs". Alors qu'il s'agissait d'injecteurs dits :en échange standard. Donc d'injecteurs usagés, qui sont récupérés par Peugeot, nettoyés et ré-installés sur le véhicule. Ce sont effectivement des injecteurs qui ne sont pas neufs, mais l'appellation "d'occasion" est fausse selon eux. Libre à chacun d'en tirer ses propres conclusions. Voilà, j'ai dû payer les 387€ pour récupérer ma 308, en me faisant taxer de personne "de mauvaise foi" car j'ai essayé de négocier le prix de frais de gardiennage des vélos. Mais pour eux le vélo est un véhicule et les frais de gardiennage s'appliquent comme pour une voiture. J'ai fais 460km pour aller chercher le véhicule, loué un utilitaire + une remorque porte-voiture. Malgré cela, j'économise environ 1000€, en ne faisant pas les réparations chez Peugeot Avallon.
garage pas du tout compètent, patron et secrétaire parle mal a sa clientèle et crie sur ses employer dans tout le garage. SES SCANDALEUX CE GARAGE ! Comment ce garage fait t'il pour être encore en service ? je le recommande pas du tout. Je pense que si le garage change de patron et de la secrétaire sa serai mieux.
Dépannage de soirée suite à un souci d’embrayage Le dépanneur est très agréable, ne met pas mal à l’aise et se montre rassurant et professionnel en fournissant autant d’informations que possible. Trajet jusqu’au dépôt dans la bonne humeur, ce qui vaut de l’or dans une situation aussi déplaisante qu’une panne. Merci !
Bonne expérience du Garage Gentil à Avallon secrétaire très aimable. Ils m’ont réparé ma voiture très vite et dans des prix correct. Je recommande fortement ce Garage
Garage à fuir.Nous sommes tombés en panne dans la nuit du 28-29 février à cause du filtre à gaz oil encrassé la voiture ne pouvait plus accélérer. La dame de l'accueil a refusé de nous prendre car nous n'avions pas de RDV... peut-être dans 1 semaine. Aucune empathie rien à faire de l'être humain. Heureusement le garage Citrôen ELENA à côté a compris notre détresse et nous a intercalé entre 2 RDV. Il faut aller dans ce garage multimarque
À FUIR ESCROC ou non. Cela lui ressemble Mon véhicule AUDI A6 à perdu une roue sur l’autoroute. Avec mon accord mon véhicule a été emmené au garage CONVENTIONNÉ par la GMF 22 avril 2022 accident 7 octobre 2022 bien que l’estimation du garage soit supérieure à celle de l’Expert qui de 3 313.35 € est passée à 4 568.30 € je donne au garage l’autorisation de réparer ma voiture. Aujourd’hui en octobre 2023 soit 18 mois plus tard, Mme AUDREY de PEUGEOT AVALLON, m’informe que mon véhicule n’est plus réparable, plus de pièces. Il ne sera pas perdu pour tout le monde, puisque que AVALLON AUTOMOBILES vend des voitures d’occasion. Donc le mettre à la casse me propose t’elle. Et comme c’est amusant : la sécurité routière vient seulement d’être prévenue le 11/10/2023 que mon véhicule est déclaré VGE, donc qu’il doit subir un contrôle spécifique après réparation. Mais au bout de 18 mois seulement. Donc pendant ces 18 mois, je pouvais le céder sans contrainte, sans contrôle !!!!! Pourquoi si tardif : cela leur permettait de le réparer et le revendre, sans contrôle. Mais j’ai toujours opté pour la réparation. J’avais donné mandat à l’Expert automobile, Monsieur Joseph CHAPELLE du Cabinet BOUTELOUP, , mais il ne s’est jamais inquiété de rien et ne m’a jamais répondu !!!!! Tous d’accord. Pourtant mon concessionnaire AUDI que j’ai sollicité me communique les renseignements. Les pièces sont disponibles sur AUDI TRADITION Entre la GMF, l’EXPERT et le GARAGE AVALLON, je me pose la question. À tort ou à raison , quel est le plus ESCROC, TRUAND , enfin ce que vous voulez ? Bizarre, mon assureur vient de me faire un virement pour me remercier de ma fidélité !!!! La GMF a t’elle voulu m’amadouer. Je vous en dirais plus long la prochaine fois. Je vous enverrais des photos de documents. Mais À FUIR. N’oubliez pas de le communiquer sur les réseaux sociaux, vos amis, le plus possible autour de vous. Ne faisons pas travailler un tel garagiste. LISEZ LES MESSAGES SUR LEUR SITE. Vous ne serez pas déçu. À FUIR. À EXPLIQUER LEUR MÉTHODE J’ai décidé de prendre un Avocat et ester en Justice pour le préjudice que je subi. Monique DISCHBEIN Malakoff -92-
Garage à fuir !!!! L'accueil laisse à désire Et le travail vraiment mal fait avec une note très salé. Oui effectivement ma compagne a annulé le rdv mais moi Christophe S. Concernant ma 308 break y est allé et je peux confirmer la note extrêmement élevée est les réparations mal exécutées, puisque nous avons dû nous rendre dans un autre garage peugeot pendant nos vacances. Et qui nous a bien expliqué les defaillances(factures et devis à l appuis).
Je vous invite à choisir un autre garage Peugeot : pas sympa du tout ni professionnel ! Ils préfèrent se "goinfrer" avec les véhicules tombés en panne sur l'autoroute. Bref à éviter, si vous pouvez ... Francis A evier
A fuir ! Le commercial promet une révision gratuite avant les 1 an de garantie mais au moment de récupérer la voiture la note était salée ... Évidemment le commercial depuis a quitté les lieux ! De plus ma voiture fuit depuis des mois, me demandent de surveiller et vont seulement prendre ma voiture en charge évidemment la garantie se termine au même moment ... Affaire à suivre !
Je déconseille vivement ce garage : 25/02 : panne mécanique de ma Peugeot 5008 sur l'A6 à environ 250km de mon domicile. 27/02 : Remorquage de mon véhicule dans ce garage. J'autorise le garage à diagnostiquer la panne. 06/03 : Envoi d'un devis de 1198,03€ pour le changement d'un injecteur (diagnostic de 45,90€ inclus). 07/03 : Relance téléphonique du garage pour l'acceptation du devis. Je réponds que je donnerai un retour dans la journée. Juste après l'appel, je reçois un email qui me menace de frais de gardiennage de 15€ / jour, tant que le devis ne sera pas accepté. Une véritable prise d'otage avec demande de rançon, confirmée dans leur mail pour le paiement du diagnostic : "Votre véhicule sera acheminé au garage XXXXX dès réception du règlement" En parallèle, j'ai obtenu de la part d'un garage concurrent et réputé un devis de 641€ pour le changement d'un injecteur ! Voiture remorquée et travaux réalisés avec soin dans un garage concurrent pour moitié moins cher. Garage Peugeot d'Avallon : A FUIR !!!!
En panne sur l’autoroute, nous nous sommes retrouvés dans ce garage qui nous a annoncé plus de 4000€ de frais. Ils ont refusé de nous la reprendre mais l’ont gardé et revendu après! Nous venons de la voir vendu pour 9000€ en Ukraine ! C’est une honte ! Profitez des gens ainsi en panne à 400 km de chez eux ! Quelle arnaque ! Ils ont gonflé le prix des réparations pour pouvoir la revendre après… Je déconseille totalement ce garage ! A fuir !!! Une étoile c’est encore trop pour un garage malhonnête.
Après un dépannage sur l'autoroute, ma voiture a été expertisée par le garage Gentil. Après deux mois d'attente, la conclusion du garage donnait la voiture HS, moteur bloqué, joint de culasse, vanne EGR...Ne démarre pas (normal avec le moteur bloqué me direz-vous) Je suis allé la rechercher et étrangement, la voiture a démarré au quart de tour et nous avons pu la monter sur un plateau pour la rapatrier dans un autre garage. Au final, il n'y a eu que les bougies de préchauffage à changer. Je vous laisse juge! Ma conclusion à moi est évidente...
Arnaque totale : pour un signal "faire réparer moteur" ils ont changé le capot de culasse, tout le circuit d'huile et les bougies. Quand je demande pourquoi on a changé le capot de culasse on me répond "vous savez c'est comme quand les gens tombent malades on ne sait jamais trop". Révoltant. La pièce a mis 3 semaines a arriver en garage !!! et un mois plus tard rebelotte ma voiture est de nouveau en panne pour exactement les mêmes "symptômes". J'envisage des poursuites.
Je suis tombé en panne en revenant de vacances et le hasard a fait que ma voiture a aterri dans la concession Peugeot Avallon; lourde réparation changement moteur; somme toute pour la période estivale pas trop de délai et surtout un bon suivi client et un travail irréprochable; pas le moindre voyant allumé, pas le moindre bruit; du très bon travail; merci à tous
A éviter absolument ! Sortie d'une révision, à peine passé la grille du parking un voyant m'alerte d'une défaillance moteur 😱 Tres sérieusement le garagiste me dit que c'est "comme les patients qui font des crises cardiaques chez leur médecin" !!! Je vous laisse imaginer la suite...
Je suis tombé en panne un samedi près d'Avallon alors que j'avais 3 heures de trajet pour arriver chez moi. On ai venu me remorqué rapidement. J'ai été très bien accueilli par le gérant.. Arrivé au garage j'ai été pris en charge et très surpris de l'engagement, la disponibilité et des conseils qui mon été apporté, encore plus étonné que le gérant avait la même pièce en occasion que celle de mon véhicule qui avait brûlé. J'ai pu repartir dans la foulée à un moindre coût. Je remercie avallon automobile pour ça réactivité, sont honnêteté, sont professionnalisme. Je suis un client très satisfait et je recommande avallon automobile
Fuyez ce garage ! Je suis tombé en panne dans les environs d'Avallon en partant en vacances à 5h de mon domicile. Le voyant moteur s'est allumé. Mon assurance a donc fait remorqué ma voiture et la amenée à ce garage. Après 6 jours d'attente, le diagnostic tombe et le devis s'élève à 700€. D'après eux plus de 7 pièces seraient à réparer, dont 4 bougies. Dans le doute j'envoie mon devis a d'autre mécanos, et la réponse est unanime, toutes ces pièces ne peuvent tomber en panne d'un seul coup. N'ayant pas la choix et désirant en finir, j'accepte le devis et me résigne à me faire arnaquer. Une semaine après le garage m'appelle et me confirme que ma voiture est réparée. Après 5h de trajet j'arrive pour régler la note. La froideur de la secrétaire me conforte dans l'idée que l'arnaque est bien présente. Espérant que mon cauchemar s'arrête, je monte dans ma voiture et la démarre. Je m'aperçois alors que je suis sur la réserve. Oui ... Il me restait plus de la moitié du plein avant de leur laisser mon véhicule. Je vous laisse tirer votre propre conclusion😉 Ça ne s'arrête pas là, non non ... Plusieurs fois sur le trajet, ma voiture cale en plein milieu de la route alors que je suis en 2eme vitesse... Problème que je n'avais jamais eu auparavant. Donc en plus d'avoir payer une réparation hors de prix, celle ci n'est même pas totalement aboutie. Ces personnes, sans exceptions, font honte au métier. Jamais je me suis autant sentis arnaqué dans ma vie.
Bonjour, J'ai eu recours au garage Peugeot d'Avallon contraint et forcé quand le compresseur de climatisation de ma 308 a lâché sur l'autoroute des vacances. Et je ne le regrette pas, au contraire ! Dès que mon véhicule a été déposé dans ce garage, il a été inspecté pour un premier diagnostic qui n'augurait rien de bon (en se grippant, le compresseur de clim avait endommagé l'alternateur, la courroie d'accessoires, la pompe à eau,...). Un grand classique des 308 T9... Le contact avec ce garage a été excellent : facilité pour les joindre et très grande réactivité. Un grand merci à Christelle ! C'est elle qui m'a conseillé de contacter Peugeot Assistance pour pouvoir disposer d'un véhicule de prêt pendant les réparations. De plus, un devis exhaustif a été établi très rapidement, ce qui m'a permis d'obtenir une prise en charge des réparations à 75% par Peugeot. Au final, j'ai pu récupérer mon véhicule au bout d'une semaine en parfait état de fonctionnement. Un grand merci à Peugeot Avallon !
Acceuil certes aimable, mais note salée. Dépannée sur autoroute par ce garage, j'ai fait faire un contre devis, qui s'est avéré 4 fois moins cher (une pièce à changer et non 4 comme annoncé par ces derniers). Pensez à demander l'avis d'un autre garage si vous êtes dépanné sur l'autoroute.
Malheureusement Madame Audrey de l'accueil nuit terriblement à l'image du garage gentil . Mon concessionnaire , mon assurance et moi même avons été choqué de la manière dont elle s'adresse au client. J'ai lui ai même demandé pour enregistrer la conversation ce qu'elle a immédiatement refusée. - Pas commerciale - Confuse dans ce quelle raconte - De très très mauvaise foi - Emploi un ton agressif Cependant , je reste très perplex quant au tarif du devis donné par ce garage. Le seul garage à avoir un devis de plus de 2000 euros pour 4 injecteurs remplacés et non remis à neuf ^^ ... à la limite de penser à du profit ou à un garage de luxe. Je suis également attristée de voir dans les avis que nous sommes nombreux à avoir constaté et subit ce manque de tact, de courtoisie et des devis trop chèrs. Heureusement que certaine personne tienne tête!!!! Dommage son attitude reste répétitive et de nombreux clients continuent et contueront à se plaindre sur cette page. Pour terminer merci au dépanneur d'avoir fait correctement son travail
Très déçus du service client: accueil peu empathique alors qu'on a un voyant alerte moteur qui s'allume sur le retour des vacances et qu'on a dû quitter l'autoroute précipitamment ("on a des clients qui ont pris RV"). La voiture est pleine, on a roulé tte la nuit avec 3 enfants, on est fatigués, il est 8h30..." on pourra brancher la valise diagnostic ds l'après midi"... On file chez Citroën juste à côté avec notre Peugeot: prise en charge immediate et reparation en moins d'1h30!
Toujours client depuis 17 ans , déjà 6 Peugeot acheté de la 1er 308 à la dernière 208 il y à 3 ans ! toujours à l'écoute patron sympa. Personnellement jamais eu de soucis. Je recommande. 👍