Concessionnaire Peugeot · Jarny (54)
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PEUGEOT - ATELIER 16 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Jarny (54800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Surtout ne pas y aller , 2 fois je m'y suis rendu pour commander des pièces pour ma 607 , 15 minutes d'attente a l'entrée de l'accueil , pas même une secrétaire ou un responsable qui pourtant est passé devant moi 3 ou 4 fois , sans même me demander si on s'occupait de moi !!!! Donc je suis vite sortie de se garage pour ne plus jamais y remettre les pieds .... a fuire
J’ai acheté un véhicule neuf dans cette concession, et dès les premiers kilomètres il présentait des dysfonctionnements graves avec un défaut moteur inadmissible. Au lieu de reconnaître le problème et d’assumer ses responsabilités, le patron adopte une attitude hautaine, se dédouane de tout et se moque totalement des dangers liés à la conduite d’un véhicule défectueux. À ce jour, nous attendons toujours une proposition commerciale décente pour compenser cette situation inacceptable. Aucun sens du service client, aucune considération pour la sécurité, uniquement du mépris et de l’indifférence. Un comportement honteux de la part d’un professionnel censé inspirer confiance. Si vous tenez à votre argent, à votre sécurité et à votre tranquillité d’esprit : fuyez ce garage.
Peugeot Atelier 16 Jarny : une catastrophe totale, à fuir absolument ! J’ai acheté une Peugeot 408 GT neuve pour 42 000 € il y a moins d’un an, et après seulement 10 000 km, elle est immobilisée depuis des semaines en raison de graves dysfonctionnements. Le véhicule démarre mais ne roule plus, rendant son utilisation impossible. Le pire dans tout ça ? Peugeot Atelier 16 Jarny est totalement incapable de régler le problème et ignore complètement ses clients. Malgré plusieurs courriers pour demander un remboursement total, je n’ai reçu aucune réponse, même minime. Ce silence est scandaleux et témoigne d’un mépris total pour leurs clients. Cette concession n’a aucune compétence pour résoudre les problèmes et refuse d’assumer ses responsabilités. Si vous envisagez d’acheter un véhicule chez eux, fuyez ! Vous risquez de vous retrouver dans une situation similaire, avec une voiture inutilisable et aucune aide. Peugeot, autrefois une marque respectable, est en plein déclin. Je déconseille fortement à quiconque de leur faire confiance. Passez votre chemin si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d’esprit. Ce genre de pratique doit cesser!
Alors je viens d appeler pour des ampoules ,je dois passer avec la carte grise,ci elle sont en stock c est bien,sinon faudra revenir.....voilà la réponse de la dame au téléphone,sachant que j habite à 45 km je lui demande ci elle ne peux pas regarder directement au téléphone,pas que je vienne pour rien,et bin non ......voilà le service Peugeot de jarny......mille merci madame
Passé plusieurs fois dans ce garage, jamais déçu.
Très bon accueil , bon travail, sérieux . Ça fait toujours mal au porte monnaie mais il faut y passer 👍👏
Même pas de mot pour ce garage , achat d’un 5008 à 28000 euros l’an dernier le vendeur insistait mais vraiment beaucoup pour que l’on prenne leur assurance à croire que le vendeur savait que le véhicule a un problème on ne l’a pas pris et 1 ans aprer volant moteur embrayage foutue a 111 000 km ce garage et une arnaque vraiment à éviter n’y aller pas ses mieux pour votre porte feuille
Avec un 5008 en panne moteur la veille du départ en vacance. Merci pour votre réactivité et pour la qualité de votre accueil. Toute la famille est soulagée et heureuse. Encore merci à toute votre équipe.
Très bon accueil je peut que remercie ce garage c le seul garage qui prend assez vite pour un rdv et je voudrais aussi remercie toutes l'équipe pour le travail sur mon 3008 et en plus d'avoir travaillé jusqu'à 20 heures pour que je puisse récupérer mon véhicule le samedi matin donc encore merci et je recommande à 200%
Très bon garage sympa et très pro je recommande ce garage
Très bon accueil, et bien qu'un diagnostic n'ait pas pu être réalisé (ce que l'on peut comprendre un vendredi en dernière minute) la personne a pris le temps de vérifier certains points et de nous conseiller
Ils sont efficaces si vous en demandez pas trop. Je confirme les commentaires précédents qui disent que les secrétaires ne sont pas agréables.. J’ai un moteur 1.2 puretech qui est connu pour son défaut de conception. Suite à des pannes et des alertes moteurs sur ma voiture, je reviens pour demander un diagnostic exhaustif en exposant tous les problèmes que je rencontre. Le 30.05.23, j'ai reçu un devis sans aucune mention de défauts spécifiques sur le moteur. Je planifie mon entretien annuel pour le 14.06.23. À cette date, lors de l'entretien, on m'informe que la courroie de distribution n’est pas conforme. Le défaut de la courroie aurait dû être signalé lors du diagnostic 15 jours avant, étant donné qu'il s'agit du défaut principal de conception de ce véhicule. On refuse de me communiquer un document indiquant la non conformité de la courroie pour motif qu’il y a un rappel sur mon véhicule. Renseignement pris auprès du SC Peugeot, il n’y a jamais eu de rappel sur ce véhicule. Il m'a fallu les menacer pour qu'ils acceptent de m'envoyer un document faisant état de la non-conformité (envoyé le 29.07.23). Il est demandé par mon expert et mon assurance que je change de garage. Après cela, la courroie a été changée dans un autre garage Peugeot, et cette fois-ci, il n'était plus question de rappel. Je re tombe en panne le 2.10.23, la dépanneuse dépose mon véhicule, l’atelier 16 garde mon véhicule jusqu’au 7.11.23. Je refuse de payer la main-d’œuvre, puisque la précédente intervention était un « test » après être tombé en panne suite à une autre intervention. Le garage a uniquement noté sur la facture le remplacement d’une ampoule. J’ai sollicité une explication détaillée de l'intervention effectuée sur la facture. "véhicule arrivé sur dépanneuse et interversion des bobines". Conformément a ce qu’ils m’avaient dit au téléphone, mais à ce jour, ma demande est restée sans réponse. Lors du premier diagnostic, il y a eu un manquement, mais au lieu de le reconnaître, ils tentent de le dissimuler de manière discrète en inventant des rappels constructeur. Aucune des interventions qui ont eu lieu sur ma voiture depuis janvier 2023 n'a solutionné mon problème.
Garage très professionnel Fred et aux top je suis passé de 3300 euro de devis au Peugeot a algrange a 832 euro chez atelier 16 pour les memes prestations c est a dire la même panne encore un grand merci très satisfait
Très bon garage , rien à redire !
Très sympa et accueillant
Très très bon accueil
Bravo à toute l'équipe Merci Fred
Très bon accueil . Achat à distance d une Peugeot 308 . Relationnel au top. Livraison au top. Je recommande vivement. Mr Nicolet
2008 GT LINE acheté neuf en 2020 . Bruit sourd et occasionnel côté gauche à ce jour n a jamais été résolu. C est dommage sinon voiture confortable. . .
Je suis venu voir un véhicule dans cette concession agrée peugeot. Arrivé sur place, j'ai tout de suite été acceuilli avec courtoisie par l'ensemble du personnel. Après une inspection du véhicule, des explications du concessionaire et un essai du véhicule concluant, j'ai acheté ce véhicule qui me faisait les yeux doux. La vente s'est très bien passée avec de nombreuses explications, du temps, et des demarches simplifiées. La reprise de mon ancien véhicule a été correcte. Je tiens à saluer et remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse, particulierement messieurs Lagarde, Rigaud et Longhi. Bien cordialement Mr Millard
Entretiens fait dans ce garage pas de soucis particulier. Juste un petit oubli repris sans problème et sans essayer de se dédouaner. On reconnaît, je pense un bon professionnel, quand il est là le jour où il y a un souci. Ici c'est le cas contrairement à d'autres garage de la région. Accueil parfait
Service et accueil au top comme toujours. 3 ans client là bas 3 ans de satisfaction.
Dommage qu'on ne peut pas mettre plus d'étoiles car c'est plus que mérité, de l'accueil, aux conseils (aussi bien la partie garage que concession) les prestations effectuées, j'ai récupéré un véhicule quasi neuf alors qu'à l'arrivée au garage mon véhicule était en piteux état avec d'énormes travaux à faire. Je vous conseille cet établissement
Très bon garage surtout le chef atelier super réactif une super équipe je recommande fortement
Acheté une voiture d'occasion, pas eu de soucis particulier depuis. Bon accueil
Très bons professionnels et rapidité d intervention
Super garage personnels très compétent en mécanique des vrais professionnels.
Toujours bien accueilli. Garage honnête
Garage sérieux, prix raisonnable ..
Exellent atelier . Très réactif. Vraiment très à l'écoute du client.. je conseille vivement
Très professionnel un super garage
Entreprise très sérieuse, travail bien fait et dans les temps. facture finale moins chère que le devis
Déçu de la qualité des entretiens pour le prix demandé, rapport qualité/prix très mauvais !!! Je ne le recommanderais à personne.
Peut paraître commençant au premier abord, néanmoins ne respecte pas ses promesses et ses engagements à 2 jours d'intervalle. Voiture réservé le samedi pour le mercredi. Vendu a une autre personne le dimanche.
Un authentique specialiste de l automobile quicomprend votre demande et le tout en oeuvrepour vous satisfaire et tout cela au meilleur prix!
Personne à l'accueil très agréable, très surpris par la qualité du travail effectué (tout le latéral gauche à refaire) et en surprise nettoyage complet du véhicule, je te aussi a remercier Hervé pour son travail. Je recommande !
278 euros pour changer un( oui 1 seul) roulement sur une C3.. Roulement 2 ème monte.... L'impression de rouler en Rolls.. Plus les moyens de fréquenter ce garage... Dommage
Très bonne accueil , prise en charge rapide je conseil fortement
Toujours bien accueillis le patron tres sympa et une bonne équipes continuez comme ça
J'ai eut un problème d'embrayage (pied au plancher)sur l'autoroute.Du coup, ma voiture a été remorquer et transférer a l'atelier 16 Vous pouvez y aller sans problème. ils sont très hônnete !!!! On m'a juste changer juste changer le recepteur d'embrayage et pas la total.
Accueil très agréable et très bon serv6.
Un accueil de qualité, un grand professionnalisme, de l échange et surtout de bons conseils et de bonnes initiatives. Travail sérieux, et compétent.
Très bon garage avec un personnel très sympathique et compétent, à conseiller ☺
Chercher une petite pièce à changé... Feu de détresse, il a pas voulu, mes ouvriers n'ont pas le temps trop de boulot Ha !! Ouhai, ils étaient tous entrain de manger croissant 🥐 et boire le café... Vachement serviable et prêt du client, tu payes et tu te casses.
Très bon garage très bon conseil je recommande fortement, je suis client depuis des années et je le resterais. Atelier 16 MOTION & EMOTION
Diagnostic non demandé facturé et refus de me restituer le véhicule si je ne payais pas le diagnostic.
Très bon garage Peugeot, Accueil + Disponibilité + Rapidité + Les travaux à effectuer sur mon Peugeot 3008 suite à une panne de la pompe à eau ont été réalisés rapidement. Je remercie particulièrement la personne du garage qui a pu appuyer mon dossier concernant la courroie de distribution au près de Peugeot France qui par la suite ont fait un geste pour les réparations, tout est rentré dans l’ordre très rapidement ! 👍
Véhicule qui reste la nuit hors du parc ouverte. Réparation lente. Déçue. Ce n est plus le début prometteur.
Disponibilité rapidité travaille bien fait à chaque fois content du résultat pour mon automobile
Très bon accueil. Personnels sérieux.
Top-concession-auto.fr