PEUGEOT - ARPLUS AUTOMOBILES

Après avoir fait le tour de plusieurs concessions, l’expérience n’a malheureusement pas toujours été des plus agréables… Je tiens donc à souligner la qualité de l’accompagnement de Monsieur Brunet, qui a su faire preuve de professionnalisme, d’écoute et de considération tout au long de mon achat. J’ai également beaucoup apprécié le sérieux du service après-vente, mon véhicule ayant fait l’objet d’un rappel, l’équipe s’est montrée réactive, arrangeante et particulièrement agréable. Une expérience client de qualité, devenue suffisamment rare pour être soulignée. Je recommande la concession ARPLUS avec plaisir.

Garage très sérieux ! Merci à Monsieur Brunet pour son professionnalisme et sa disponibilité

Je recommande vivement ce garage. Ils ont été très réactifs et professionnels ! Encore Merci

Tout d'abord un Grand Grand merci à Mr Brunet Baptiste, le commercial pour son professionnalisme et sa sympathie. Un accompagnement à la perfection de A à z pour l'achat de notre 3008. Un véhicule livré en temps et en heure dans un état plus que parfait. N'hésitez pas à le contacter, il saura répondre à votre demande.

Je déconseille fortement ce garage. Le responsable est très désagréable et se montre rapidement colérique, ce qui rend toute communication difficile. Il donne l’impression de se prendre pour un dirigeant de grand groupe, alors qu’il n’arrive même pas à gérer correctement son propre garage. L’accueil est loin d’être professionnel et le service ne suit pas. À éviter si vous cherchez un minimum de sérieux et de respect client.

Ils me changent moteur 3008 puretech garantie 10 ans par Peugeot ( ils attendent le dernier moment de la garantie pour le changer, véhicule 2016 ) . Ils m'appellent l'embrayage est usé 110.000 kms. Je profite de le changer ainsi que le volant moteur avec une petite remise ( client chez eux depuis 15 ans ). Mais au démontage du moteur : ils me cassent la pompe à eau qui refroidi le turbo. C'est à moi de payer car mon véhicule à 10 ans ( vétusté commeils disent ). Ils me font une remise de 10€ sur la pièce. Coût total de la pompe 110€ à ma charge. Je ne suis pas d'accord, je leur dis vous cassez vous payer. Et ben non rien du tout. Étant donné que j'ai eu une remise sur L'embrayage ça paye la pompe voilà la réponse donné. C'est une honte C'est comme ça qu'on remercie un client qui vient depuis 15 ans. Coût total 1108€

Patron qui se démène pour satisfaire sa clientèle avec le sourire et une pointe d humour. Nous vous recommandons chaudement ce garage. G et C Alvez

Pratiques d'escrocs. Venus pour une révision. Le garagiste nous annonce un tarif, on donne notre accord, les réparations sont faites. Une fois arrivés pour récupérer la voiture, on nous annonce qu'en fait il faut payer plus cher, alors qu'à aucun moment nous n'avons donner notre accord. Que ce soit une erreur lors de l'annonce du prix ou des réparation en plus sans accord, le garagiste n'est pas en droit de demander un tarif sur lequel le particulier n'a pas donné son accord.