Peugeot

Un accueil pro, une prise en charge rapide, merci

Merci à la dame blonde de l’accueil pour sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi qu’au mécanicien pour son professionnalisme. Grâce à eux, nous pourrons rentrer sereinement et gérer la réparation liée au voyant AdBlue. Une belle attention qui a rendu cette expérience plus agréable.

À fuir, une vraie honte. Deux voitures louées = deux problèmes. La première tombe en panne 300 mètres après le départ, voyant rouge "STOP – boîte de vitesse". On passe la journée à attendre une autre voiture, journée de vacances foutue. La deuxième ? Voyant pneu allumé le jour suivant. Aucun check, voiture sale, zéro explication. Le personnel est désagréable et incompétent. On nous a même donné une mauvaise adresse mail pour faire une réclamation. Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Fuyez BSP Auto et Europcar à Propriano, c’est du foutage de gueule.

Nous avons loué une Clio hybride via BSP Auto. À notre arrivée, aucun état des lieux du véhicule, aucune explication, et un contrat expédié en quelques secondes. Résultat : 300 mètres plus loin, un voyant rouge "STOP – Risque casse boîte de vitesse" s’allume. L’agence étant fermée entre midi et 14h, impossible d’avoir de l’aide. Nous avons dû patienter des heures avant de pouvoir échanger le véhicule. Aucune excuse, aucun geste commercial, une équipe désagréable, et surtout : aucun sérieux dans la vérification des voitures. La seconde voiture avait aussi un voyant allumé après seulement 60 km. Journée perdue et un supplément "jeune conducteur" abusif de 250 € ajouté sur place (moins de 26 ans). Service client inexistant, flou total entre BSP Auto et l’agence locale. C’est la pire expérience de location que nous ayons vécue. À fuir absolument !

Accueil sympa malgré le trauma d’un propriétaire d’une 3008 en panne. Prestation correcte. Dommage que réparer une voiture coûte si chère. 😢

Très serviable et réactif. Nous recommandons vivement ce garage.

Quand on voit le nombre de personnes qui mettent une étoile par ce qu'on ne peut pas en mettre zéro il faudrait peut être se remettre en question et ma femme a oublié de préciser que j'avais demandé une voiture de prêt la secrétaire m'a répondu que je n'avais qu'à voir avec mon assurance alors qu'on venait de lui dire que j'avais l'assistance peugeot et à ce moment là une cliente arrive à côté de moi demandé une voiture de prêt car sa voiture est en panne, la secrétaire lui répond pas de problème voici les clés. Je suis le mari d'Élisabeth les vacanciers de la somme. Pour info nous avons trouvé un garage Peugeot en corse et qui nous a supprimé carrément l'alarme adblue c'était la vanne qui se mettait en alarme. Comme quoi la corse est magnifique les corses sont super sympa mais malheureusement on est tombé sur le mauvais.

Je remercie le directeur d'avoir pris connaissance de mon avis concernant. Notre très mauvaise expérience dans sa concession Peugeot avec mr. Le chef d'atelier Mr Benoît . Pour information Mr le directeur la concession Peugeot de Ajaccio hier matin n'a.pas mis 10.min pour trouver la panne. Puis enlever le défaut. C'était juste la sonde de l'urée. Donc au jour d'aujourd'hui je peux confirmer que vôtre chef d'atelier n'avait même pas pris le temps de regarder. Nous avons pu prendre le bateau et faire nos 1200kms pour rentrer chez nous sans tracas. Merci pour le stress.... Je vous remercie également d'avoir marquer que nous étions des vacanciers capricieux. Sous prétexte que nous avons donner notre avis négatifs sur le ressenti et le vécu de vos salariés. Donc avis aux futurs vacanciers en panne. Agence a fuir. Prendre plutôt Direction Ajaccio concession Peugeot qui fait honneur et professionnalisme. À Peugeot.