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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

PERPIGNAN CAMPING-CARS

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Saleilles (66)

4,2 261 avis Google Fermé
PERPIGNAN CAMPING-CARS — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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À propos de PERPIGNAN CAMPING-CARS

PERPIGNAN CAMPING-CARS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Saleilles (66280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

Avis Google
4,2
261 avis
5★158
4★51
3★16
2★11
1★25
Y
Yannick Champvillair Google

Le vendeur est a notre écoute merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour lui!
A
Aurelie Bibollet Google

Nous avons fait 600 kms pour acquérir notre fourgon chez eux et on ne regrette absolument pas ! Première prise de contact avec Evan qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire et qui connaît bien ses véhicules il a répondu à toutes mes questions et à toutes mes hésitations pour nous aider à choisir entre 2 modèles.... Ensuite il y a eu Mylan pour la partie administrative. Vous lui envoyez vos documents et le lendemain à la première heure vous avez votre certificat provisoire d'immatriculation par mail ! Et enfin il y a eu Victor avec qui nous avons passé presque 1h pour la prise en mains du véhicule, ses explications ont été tellement complètes et claires que nous n'avons eu aucun souci lors des premières sorties 🙏 En résumé, allez à leur rencontre et faites leur confiance , vous ne le regretterez pas ! Merci Evan, Mylan , Victor pour cette expérience très positive et unique ....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup car ça fait extrêmement plaisir !!! On travaille aussi beaucoup pour cette satisfaction. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de Perpignan CampingCars
T
TheJC29850 Google

Je les recommande vivement, ils fournissent un excellent support, la personne de l’atelier est très compétente et serviable, y compris un an et demi après l’achat de notre van. C’est exemplaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. On est heureux d’être récompensé pour notre savoir-faire ! Bien cordialement
a
audrey segreto Google

Très mauvaise expérience avec ce garage. Je déconseille fortement. Manque de transparence sur les tarifs, factures élevées sans explication claire et impression de ne pas être pris au sérieux en tant que client. On a vraiment le sentiment de payer beaucoup trop cher pour les prestations réalisées. Aucune solution proposée malgré mes remarques, et communication compliquée. C’est dommage, car on attend d’un professionnel un minimum de sérieux et d’honnêteté. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Je suis désolé mais je n’ai jamais entendu parler de vous. Vous n’êtes absolument pas client dans notre entreprise et personne n’a souvenir de vous… de plus, bien qu’ayant des défauts, nous n’avons certainement pas celui de la malhonnêteté et du manque de sérieux. Je comprends que notre nom d entreprise s’apparente à bien des noms locaux mais vous ne parlez certainement pas de Perpignan camping cars situé à Saleilles. Si vous pouvez enlever votre avis inexistant pour nous je vous prie, et le remettre au bon endroit, cela serait sympa. Bien cordialement.
j
jetc m Google

Possesseur d'un véhicule chausson encore sous garantie nationale, je me suis vu refuser oralement la prise en charge d'une intervention ( paroi de douche qui se décolle ) sous prétexte que je n'ai pas acheté le véhicule chez eux . Pourtant , les contrôles d'étanchéité , achats de petit matériel...ont été fait dans cette concession . On m'a rétorqué que le coût de l'intervention serait supérieur à la prise en charge de l'assurance....peut être .....mais de quel droit se soustraire à la loi........ Nous ferons appel à une autre concession agréé même si je dois me déplacer dans l'Aude.. Un client perdu

Réponse du professionnel : Mr Massol, cela fait 2 chausson que vous achetez à 300 kms de chez vous , 2 véhicules que nous aurions pu vous vendre sans difficulté. Nous prenons les clients ayant acheté ailleurs depuis 2010. Il est vrai que depuis quelques mois, nous avons décidé de nous recentrer sur NOS clients (car non, vous n n en êtes pas un, je ne peux pas donc vous perdre comme vous l écrivez...) afin d améliorer nos délais et de satisfaire au mieux les clients qui nous ont fait confiance pour leur acquisition. Nous avons peu de personnel (trés qualifiés d ailleurs) et beaucoup trop de demande de garantie dorénavant (faute notamment aux divers pseudo salons ou les clients pensent faire des affaires (douteuses souvent voire nébuleuses )et achètent dans des endroits qu ils ne veulent plus fréquenter ensuite ...). Les gens tels que vous sont contents de nos techniciens mais estiment qu on leur doit tout. Hors nous sommes commerçant et dans ce mot il ya commerce.. pour une intervention comme la votre, oui nous perdrons de l argent. et pour quelle raison? Que vous achetiez le troisième ailleurs lors d un salon. Personnellement , je privilégie toujours les locaux, il y a déja bien assez de concurrence ici et nous en acceptons les règles. Les autres concessions refusent depuis toujours ou quasi les clients venant d ailleurs, y compris durant leur vacances, les laissant dans une bonne galère de temps en temps.. je me suis toujours refusé à le faire jusqu à peu.. mais repousser les délais d intervention pour nos clients pour des gens ne nous emmenant que leur problème n est plus viable pour nous. vous avez su faire 500 kms pour acheter ailleurs un véhicule, faites de même pour votre service. Vous auriez acheté un véhicule que nous n avions pas, je l aurais accepté, mais tel n est pas le cas... Bonne continuation
A
AgarCraft Google

Félicitations à toute l’équipe qui a fait le nécessaire pour mettre en route le chauffage sur mon Adria Twin suprême 640 SGX 2025 , vraiment des professionnels. À côté des mimiles de la côte d’Azur et du Var G M

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l’équipe ! En vous souhaitant une bonne continuation !
v
victor setan Google

Bonjour, Patron et personnels au top 👌 très agréable et souriant de très bon professionnel du camping car. Je suis tellement content d’avoir des clients comme cela. Le chauffeur de dernière minute.

Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup Victor ! Et au plaisir !
l
lionel carric Google

Quelques interventions sous garanties avec un planning plutot serré. Travail nickel. Merci à Anne Laure pour son écoute au moment de l'achat et à Jeremy pour les interventions pour la pose des accessoires demandés Lionel

Réponse du professionnel : merci beaucoup de votre bienveillance. Bonnes vacances
E
Eric Collin Google

Reçu pour une intervention, le patron nous a pris de haut alors que nous étions au téléphone avec notre concessionnaire, nous parlant comme des moins que rien puisqu'on était pas un de ses clients. Il aurait pû gagner un nouveau client... Pour ma part je fuis ce commerce , et vous conseille de faire de même. Dommage le personnel de l'atelier est compétent, ils ne méritent pas un patron comme ça.

Réponse du professionnel : Monsieur, Votre avis est semblable à votre discours lors de la prise en charge de votre véhicule : un tissu de mensonges et de malhonnêteté. Vous avez pris contact avec notre service atelier afin de programmer une réparation (fuite de gaz) sur votre véhicule d’occasion - encore sous garantie, et acheté au sein d’une concession concurrente (que nous connaissons bien, notamment pour ses refus de prise en charge de nos clients). Nous vous expliquons que nous acceptons avec plaisir de réparer votre véhicule, mais que le montant des travaux devra être réglé par vos soins. En effet, les garanties sur véhicules d’occasion ne sont pas nationales. Les dépannages doivent généralement être réalisés au sein du garage vendeur afin d’être pris en charge par ce dernier. Pour ces raisons, et suite à de nombreux impayés, nous n’acceptons plus les notes de frais. Notre politique a été annoncée en amont et à plusieurs reprises et vous les avez acceptées oralement... Imaginez donc quelle a été ma surprise lorsque, une fois votre véhicule à l’atelier, vous avez pris contact avec le garage vendeur car, je cite : Vous ne souhaitez pas avancer les frais des réparations, et désirez trouver une solution afin que ledit garage nous propose un remboursement sur facture. Votre véhicule a tout de même été réparé efficacement et dans les temps. Nous ne sommes pas là pour avancer des pièces défaillantes et des problèmes non réglés par votre concessionnaire... nous ne voulons plus courir non plus derrière des factures non payées par ceux ci que nous devons ensuite relancer maintes fois.. vous connaissiez les règles avant de venir et avez tenté de les contourner après avoir validé la réparation auprès de nos ateliers... Je suis fatigué de tendre perpétuellement la main pour si peu de considération. Je vous rassure, vous inscrire dans notre fichier clients ne m’intéresse vraiment pas. Mes employés sont effectivement de belles personnes qualifiées et compétentes. Il paraît que nous attirons ce que nous sommes. Je vous laisse donc le loisirs de consulter nos avis, et peut-être de vous demander si ma réaction n’a pas été simplement le miroir de votre condescendance. Bonne continuation.
m
michel casanovas Google

Bonjour. Suite à un problème avec ma parabole sûr mon camping-car flash 2 je contacte Trigano qui me donne le revendeur qui se situe à Saleilles Perpignan camping-car. Je les appelle et là je tombe sur Jérémy qui me dit de passer avec le camping-car pour voir le problème. Pour info je suis allé voir un réparateur de camping-car qui m'annonçait qu'il fallait changer le système pour un coup de 2500 €. J'ai trouvé la réparation très cher surtout que à aucun moment il s'est penché pour voir le problème. Une heure après je partais avec mon système parabolique qui marchait parfaitement tout de l'opération 55 €. Je remercie énormément Perpignan camping-car à Saleilles pour son professionnalisme et surtout d'aller voir le problème. merci à Jérémy pour sa gentillesse et son écoute du client. Je le recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour lui et nous! Nous faisons cela avec grand plaisir quand nous pouvons le faire. Bonnes vacances !
N
Nadine Bouissou Google

Bonjour, Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma gratitude envers Anne-Laure pour la livraison de mon nouveau véhicule samedi dernier. Je suis extrêmement contente de mon achat et je tiens à souligner votre professionnalisme et votre gentillesse tout au long du processus. Encore merci pour votre excellent service et votre accompagnement. Je suis ravie d'avoir fait affaire avec votre entreprise. Merci à vous et à toute l'équipe pour votre dévouement et votre efficacité. Cordialement, Nadine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nadine. Cet avis nous fait très plaisir ! Profitez bien de votre véhicule!
A
Antoine Lavie Google

J’ai parcouru 1700 km aller/retour pour acheter mon véhicule chez Perpignan Camping-Cars, et je ne regrette rien. L’équipe sur place a été très professionnel pour l’achat de mon Adria Twin Plus 640 SGX. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup mR ! En vous souhaitant d’innombrables plaisirs au volant de votre fourgon magnifique !
N
Nicole Bataille Google

Equipe trop gentille !! Nous venons de Dax exprès pour leur réputation et leur professionnalisme. On vient d'acheter un fourgon qu'on récupère le 16/04, il nous tarde. Merci beaucoup à Anne-Laure

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et au 16

Concessionnaire de véhicules de loisirs dans les quartiers voisins