À propos de Performauto VOLVO Liévin - Groupe Lempereur
Performauto VOLVO Liévin - Groupe Lempereur est un concessionnaire Volvo proposant une large sélection de véhicules neufs et d'occasion rigoureusement contrôlés et garantis. Le groupe met l'accent sur l'accompagnement client avec sérieux, transparence et passion, offrant une expérience personnalisée.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (599)
Avis Google
4,8
599 avis
5★526
4★40
3★11
2★5
1★17
s
sylvain Google
Commercial très sympathique qui a su répondre à toutes mes questions je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su répondre pleinement à vos attentes.
Votre confiance nous est précieuse.
À bientôt dans notre concession VOLVO de Liévin.
L
Lise André Google
Super accueil. Conseils avisés. Merci à M. Feraille pour sa disponibilité et la réponse à nos attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame A.,
Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir le service adapté à vos besoins.
Monsieur Ferraille sera ravi de savoir qu'il a su répondre pleinement à vos attentes.
A bientôt dans notre concession VOLVO de Liévin.
C
Co Google
Nous sommes ravis de l'achat de notre Volvo EX40 et tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe pour cette belle expérience.
Un immense merci tout particulièrement à Ghylain et Ulrich, qui nous ont accompagnés avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance du premier accueil jusqu'à la livraison de notre véhicule.
Dès notre première visite, ils ont su prendre le temps d'écouter attentivement nos besoins, comprendre nos attentes et répondre à toutes nos interrogations et incertitudes avec beaucoup de pédagogie, de patience et de transparence. Leur accueil chaleureux, leurs conseils avisés et leur accompagnement personnalisé nous ont permis de faire notre choix en toute confiance.
La livraison du véhicule a été à l'image du reste de notre parcours : parfaitement préparée, conviviale et riche en explications pour une prise en main sereine de notre Volvo EX40.
C'est rare de bénéficier d'un accompagnement d'une telle qualité du début à la fin. Un grand bravo à Ghyslain et Ulrick pour leur engagement et leur sens du service client. Nous recommandons cette concession sans aucune hésitation !
Merci encore pour cette expérience 5 étoiles. 🚗✨
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre Volvo EX40 s'est déroulé dans les meilleures conditions et que cette expérience a pleinement répondu à vos attentes.
Vos compliments seront transmis à nos équipes avec grand plaisir.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre Volvo EX40 et serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
À très bientôt dans votre concession VOLVO de Liévin.
L
Lucie Carraro Google
Cela fait maintenant 6 ans que je suis cliente de Volvo, et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de service.
Un grand merci à Ludovic, qui est un véritable professionnel. Il est à l’écoute, agréable, disponible et toujours transparent dans ses explications. Il prend le temps de répondre à toutes mes interrogations concernant mon XC40, ce qui est particulièrement rassurant.
C’est un vrai plaisir de se rendre à la concession. Bien sûr, comme tout entretien ou réparation, cela a un coût, mais la qualité de l’accueil, le sérieux du suivi et la confiance que l’on peut accorder à l’équipe font toute la différence.
Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : bonjour Madame C. ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre accompagnement depuis toutes ces années. Vos compliments feront très plaisir à Ludovic ainsi qu'à toute l'équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession Volvo de Liévin. À bientôt !
J
Johann D. Google
Je recommande la concession Volvo Liévin que ce soit l'atelier, mais aussi la partie vente. J'ai aimé l'accueil poli et sans aucun jugement, appréciable venant d'une marque au positionnement premium (quand je viens en bleu de travail avec ma vieille auto pour une pièce détachée par exemple ^^ ).
Pendant l'entretien de mon véhicule, on m'a invité à m'installer dans un bureau vacant pour que je puisse télétravailler.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D., Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que les petites attentions mises en place pour rendre votre visite la plus agréable possible. Nous avons à cœur d'accueillir chaque client avec la même considération.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession Volvo de Liévin!
A
Aurélie Pic Google
J'ai une volvo EX30 depuis 1 an. Depuis le début, elle a des problèmes de charge, et fait sauter les plombs systématiquement. J'ai changé ma borne de recharge, augmenté mon contrat edf, ça n'a rien changé.
Depuis début d'année, problème supplémentaire : les charges s'interrompaient sans raison.
Après avoir insisté auprès du garage, ils me l'ont prise 3 semaines et ont changé le chargeur interne. Depuis, elle charge totalement mais elle fait toujours sauter les plombs : hier, encore 4 fois ! Je viens d'acheter 11 onduleurs (facture de 1300e) pour protéger les appareils électriques...
J'ai bien évidemment testé toute mon installation avec d'autres voitures électriques : aucun problème.
Le garage ne voit pas de problème car elle ne fait pas sauter leurs plombs. Je suis totalement désemparée : encore 2 ans de leasing à tenir !
Je suis désolée de devoir émettre cet avis, mais je tiens à prévenir d'éventuels acquéreurs.
p
philippe vanb Google
Garage facile d'accès. Belle salle d'exposition. Personnel souriàt
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur V.,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes.
À bientôt dans votre concession VOLVO de Liévin.
M
Marie Françoise Devlaminck Google
Très bonne accompagnement dans l’achat et très bon suivi
Réponse du professionnel : Bonjour Madame D,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt dans votre concession Volvo de Liévin.
f
fanny masson Google
achat d une nouvelle volvo ec40
clement tres disponible pour l'explication de la mise en main du véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Madame M.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Clément sera ravi de voir son professionnalisme souligné.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
D
Didier Canivez Google
Très bonne expérience de cette concession automobile, je recommande cette marque et je loue le professionnalisme des vendeurs, en particulier M. Feraille 😉😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
A
Arthur Joao Google
Superbe accueil du chef d'atelier Mr Mania très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur J.,
Votre satisfaction est importante pour nos équipes. Merci de l'avoir partagée.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession Volvo de Liévin.
S
Sabine Bailleu Google
Premier entretien sur notre Volvo XC 40 ça s’est super bien. Passé. Rendez-vous pris pour neuf heures. Pas de retard et pas de surprise. Très bon. Garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes sont mobilisées pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
B
Bernard Catoire Google
Très bonne expérience avec Ulrich Evrard qui a su nous renseigner sur tous nos petits soucis 😉😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur C.,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes.
À bientôt dans votre concession Volvo de Liévin.
F
Florian Guerret Google
Acceuil, ecoute et un espace pour le teletravail
Tres bonne experience !!
Réponse du professionnel : La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession Volvo de Liévin. A bientôt !
P
Patrick DELARUE Google
Mr Ulrick EVRARD m'a très professionnellement renseigné pour la bonne utilisation de ma nouvelle Volvo.
Patrick DELARUE
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes.
À bientôt dans votre concession Volvo de Liévin.
B
Bernard DEMAIRE Google
Excellent accueil du conseiller commercial M. Ghyslain F., très professionnel et enjoué, il nous a permis de trouver la voiture correspondant à nos attentes.
Les explications lors de la livraison ont été vraiment exhaustives.
Une concession et un conseiller commercial que nous recommandons plus que vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D.,
Votre message commentaire compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de notre accompagnement dans votre projet d'achat.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession VOLVO de Liévin.
t
thibault harchin Google
Très bonne expérience avec la concession VOLVO de Liévin.
Nous avons tout particulièrement apprécié le sérieux, la rigueur et la transparence de M. KLAUSA.
Nous sommes heureux d'avoir choisi l'EX30, le modèle nous convient parfaitement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur H.,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de la concession Volvo Liévin ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur le sérieux, la rigueur et la transparence de M. Klausa lui seront transmis avec plaisir.
Félicitations également pour votre choix du Volvo EX30.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant, à bientôt dans notre concession VOLVO de Liévin.
a
antoine pavy Google
Excellent accueil et très bons conseils de Monsieur Clément Klausa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur P.,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Clément sera ravi de voir son professionnalisme souligné.
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession Volvo Liévin . A bientôt !
M
Mélanie Sublet Google
Très bonne expérience dans cette concession lors de l achat d un véhicule.
Clément le vendeur a été d un professionalisme incroyable.
Véhicule très propre à notre arrivé ,documents près à signer en 15 minutes tout était fait.
Au vue des commentaires précédents ce garage m inspirais déjà confiance mais je prends le temps d y déposer un avis.
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame S.,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à Clément lui seront transmis avec plaisir.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession VOLVO de Liévin.
J
Jean marc Bottiglione Google
J'ai acheté mon véhicule et les entretiens sont effectué chez eux. Et pourtant je suis a plus de 30km du garage. Et j'en suis très content
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B. ! Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous satisfaire, malgré la distance, cela nous touche particulièrement.
À très bientôt dans notre concession Volvo de Liévin et excellente route !
N
Nico Tielemans Google
Superbe Acceuil
Véhicule rendu propre ( lavé )
Point negatif le prix ... ça devient chère d'entretenir son véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur T. !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil.
Nous comprenons votre remarque concernant le prix : nous nous efforçons de garantir des prestations de qualité avec des pièces et un service à la hauteur des attentes de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession Volvo Liévin !
R
Rodolphe Arlot Google
Bravo et merci à l’équipe commerciale Volvo pour sa disponibilité lors de mon essai véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur A,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes.
À bientôt dans votre concession Volvo de Liévin.
O
Olivier Borzucki Google
Venu pour un Volvo XC40, j’ai craqué pour un Mercedes-Benz GLA : accueil exceptionnel, commercial à l’écoute, service impeccable. Je recommande sans hésiter !
Merci encore Ghyslain
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de notre accompagnement dans votre projet.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
C
Cathy Marc Therage Google
Excellent accueil : chaleureux et professionnel
Qualité d’intervention excellente: travail sérieux, réalisé dans le temps annoncé
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Monsieur et Madame T. !
Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la qualité de l’intervention aient été à la hauteur de vos attentes. Le respect des délais et le sérieux de notre travail sont des points essentiels pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession Volvo Liévin !
P
Prestige Construction Google
Une très belle expérience d'acquisition de véhicule à distance avec de la communication et réactivité ... un commercial performant .... je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
M
Matthieu Deleserre Google
Que se passe t’il chez Volvo ? Nous sommes le 03 février je dois attendre le 26 pour simplement passer la voiture à la valise pour un voyant moteur allumé ???
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel ,notre service après vente connait actuellement une forte affluence ce qui rallonge malheureusement les créneaux disponibles
Nous avons tenté de vous contacter sans succès afin de vous proposer un rendez vous plus rapide sur un autre site Volvo
n'hésite pas à nous joindre au 03 21 18 60 50 , nous ferons le maximum pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais
Cordialement
P
PIERRE Google
J'avais rendez vous pour une petite intervention sur mon XC60.
Ponctualité ok.
Personnel aimable .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes.
À bientôt dans votre concession VOLVO de Liévin.
s
sophiane Delaforge Google
Je recommande à 100 % Volvo Liévin pour l’achat d’une nouvelle voiture !
L’équipe est vraiment attentive, répond avec patience et clarté à toutes nos interrogations.
Et surtout, ils nous tiennent au courant à chaque étape de l’avancement du dossier jusqu’à ce qu’on récupère enfin le véhicule.
Réponse du professionnel : La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession Volvo de Liévin .
Merci d'avoir pris le temps de mettre en avant le professionnalisme de nos équipes !
A bientôt !
J
Jonathan Ente Google
Bonjour,
Je suis passé chez Volvo pour expliquer mon projet, j'ai été très bien reçu par Lucas, qui a répondu à tous mes besoins :
Moins de TVS, un beau volume de coffre, 40 000 km/an, un véhicule bien optionné, un reprise de mon ancien véhicule cohérente
Je suis très satisfait de l'accueil et sa réactivité
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur E,
Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous transmettons votre commentaire à Lucas qui sera enchanté de savoir qu'il a su répondre parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
N
Nadia B Google
Très contente d'avoir découvert ce concessionnaire après une mauvaise expérience avec Volvo Villeneuve d'Ascq (transféré depuis à Roncq). Mes différents interlocuteurs ont tous été disponibles et fort aimables. Ils ont fait tout ce qui était possible pour trouver des solutions à mes différentes problématiques. Et le véhicule que j'ai acheté ( le même que celui que j'avais en LLD et dont j'étais entièrement satisfaite, (un xc 40 électrique) est parfait !! Vraiment je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame B,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l'équipe en est ravie. Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage chez nous a pu effacer la mauvaise impression laissée auparavant.
Votre recommandation est très encourageante.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
M
Michel Maxant Google
Du dépôt du véhicule pour l'entretien à sa restitution, tout est simple et clair ! Au niveau Commercial idem ! Tout est professionnel, le personnel humble, accessible et compréhensif ! Merci à toute l'équipe. Vraiment !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur M,
Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
À bientôt dans votre concession VOLVO de Liévin.
M
Machart Zoé Google
Nous sommes ravis de notre achat au sein de la concession
Nous avons apprécié la compétence la courtoisie et la réactivité de chacun.
Merci de savoir identifier nos besoins et d’y répondre aussi facilement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame M,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
P
Pierre Craquelin Google
Très satisfait de mon acquisition ! Achat d’un XC60 à distance : Monsieur Klausa a été très réactif et à l’écoute, répondant à toutes mes questions avec des conseils pertinents et des échanges fluides qui ont instauré une réelle relation de confiance. L’organisation du retrait du véhicule a été simple, et la voiture était parfaitement préparée.
P
Pascal Richard Google
Bonjour à toute l'équipe.
Il y a des concessions automobiles, où l'on peut acheter un véhicule d'occasion presque "les yeux fermés", après les avoir ouvert en grand et flashé sur un modèle en distanciel et/ ou sur place lors de portes ouvertes.
Depuis 2014, nous sommes clients depuis les débuts, et que cela soit côté mécanique avec Monsieur Mania chef d'atelier, et côté vente avec Monsieur Trassaert, chef des ventes, c'est un plaisir d'être bien servi et surtout bien conseillé.
La confiance ne se donne pas, elle se MERITE au fil du temps, et nous faisons une longue route pour venir à Liévin.
Une belle expérience avec notre XC 40 "Volvo Selekt" en parfait état selon les engagements de la marque, et toujours le plaisir de le découvrir lors de la livraison dans le showroom, en enlevant la housse...: un must.
Bonne continuation à toute l'équipe, et bravo pour vos efforts malgré les difficultés du marché depuis 2014.
Bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur R,
Votre fidélité depuis 2014 et votre confiance sont notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe, après-vente ou commerciale, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Toute l’équipe vous remercie et vous souhaite bonne route.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
L
Lucie Wintrebert Google
Excellent accompagnement de Clement pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Tout est fait pour que le client soit pleinement satisfait et accompagné au au fil de l’acquisition. Bravo à tout l’équipe pour cet accompagnement client remarquable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame W,
Merci pour votre avis et votre confiance. Clément et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule d’occasion.
Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
M
Marion Felez-Le Jan Google
Comme d'habitude très bonne expérience à la concession Volvo Groupe Lempereur de Liévin pour l'entretien de mon véhicule. Service pro, efficace et agréable 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame F,
Merci pour votre commentaire. C'est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
l
léa houssin Google
Un grand merci à toute l’équipe de la concession Volvo ! Que ce soit pour l’achat de mon véhicule, pour les révisions ou simplement pour échanger sur une prochaine voiture, j’ai toujours été accueilli avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. L’accompagnement est de qualité, les conseils sont clairs et adaptés, et on sent vraiment que la satisfaction du client est une priorité. Toujours un plaisir de venir, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame L,
Merci pour votre retour si positif et pour votre confiance. Toute l’équipe est ravie de constater votre satisfaction aussi bien pour votre projet d'achat qu'au niveau de notre service après-vente.
Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt dans notre concession VOLVO de Liévin.
p
philippe demarez Google
Très bonne concession, et bon accueil et conseils de Lucas B. Je suis très satisfait de mon achat une Volvo XC40
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de votre achat.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
c
cecile Google
Bon accueil. Nous avons demandé à Clément de nous présenter 2 véhicules. Merci a lui pour son écoute et de nous avoir proposé un essai sur un véhicule correspondant a notre attente.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci de nous partager votre satisfaction à la suite de votre venue. Clément sera ravi de savoir qu'il a su vous accompagner au mieux dans votre projet d'achat.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer.
À bientôt dans notre concession VOLVO de Liévin.
C
Colette Haverlant Google
Très bon accueil, clement très à l écoute et très réactif. Je suis très satisfaite de mon achat. Très bons conseils.
J ai interpellé ma concession pour le protège moteur qui s est partiellement décroché, la concession à pris en charge, je remercie tte l équipe de leur confiance et de leur professionalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame H,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes.
À bientôt dans votre concession VOLVO de Liévin.
C
Christophe Dautriche Google
Première acquisition chez volvo. Très bonne accueil de l'ensemble du personnel. Ghislain nous a trouvé la voiture que nous voulions. Je recommande volvo lievin. MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Ghislain sera ravi de savoir qu'il a su vous accompagner parfaitement dans votre projet d'achat.
Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
G
Geoffrey GOSSET Google
Un immense merci au garage Volvo de Liévin pour leur professionnalisme exemplaire, leurs conseils avisés et leur grande disponibilité.
Avant mon départ en vacances, ils ont su me trouver un créneau en urgence, ce qui m’a vraiment soulagé. Leur réactivité et leur sens du service sont à saluer.
L’expérience chez eux a été excellente, fluide, et digne d’un service premium. On sent qu’on est entre de bonnes mains.
Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent sérieux, efficacité et accueil de qualité.
Merci à toute l’équipe !
Geoffrey GOSSET
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur G,
Nous transmettons vos remerciements à l'ensemble de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
Merci pour votre confiance et vos encouragements.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession VOLVO de Liévin.
A
Alain Rihouey Google
Parfait un service à la hauteur de mes attentes, pourtant situé a 100kms de mon domicile.mais le premier contact à fait la différence pour Volvo V70 de 2010 remplacement embrayage après 15 ans de bons et loyaux services,s'offrir la qualité devient une exigence......
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur R.,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à prolonger la vie de votre Volvo V70. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession Volvo Liévin !
F
Franck Helvig Google
Bonjour
Résistance de ventilation changée en 2020
Nous sommes en juin 2025, la résistance est hors service
Qualité des produits Volvo laisse à désirer
Bien sûr, aucune prise en charge, le produit est garanti deux ans.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur H,
Nous regrettons votre ressenti concernant la qualité des produits Volvo et leur garantie, et sommes désolés qu’ils n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez fixer un rendez-vous afin de réaliser un diagnostic.
Cordialement, la concession VOLVO de Liévin.
D
Diane Verhaeghe Google
Le garage porte bien son nom : la performance… au service des clients.
Si vous voulez des conseils pro, une proximité client, une réactivité d’équipe pour la livraison du véhicule, une gestion administrative parfaite, un contact agréable, une expertise avec le sourire, je vous conseille de contacter Ghyslain.
Je suis venue dans le cadre de l’achat du Volvo V40 d’occasion… une voiture avec une préparation esthétique parfaite et une mise à niveau technique grâce à l’expertise de Thibaut.
La performance et l’humain sont démontrés concrètement !
Félicitations à ce travail d’équipe ! Ce qui fait la beauté d’une concession c’est l’équipe.
Après un accident causé par un tiers, je retrouve le sourire avec une nouvelle voiture qui me plaît beaucoup !
Une référence cette concession Volvo de Lievin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame V,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Thibaut et Ghyslain sont ravis de savoir qu'ils ont su vous accompagner parfaitement dans votre projet.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin. A bientôt !
d
dragon para Google
Ravi de notre achat le personnel très gentil Ghyslain très professionnel et de bons conseils et bravo pour la préparation en mécanique et carrosserie. nettoyage intérieur comme du neuf féliitation 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous transmettons votre commentaire à Ghyslain qui sera ravi de voir son professionnalisme souligné.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer.
Merci de votre confiance et à bientôt dans notre concession VOLVO de Liévin.
Y
YL Google
J'ai déposé mon véhicule pour la première fois dans cette concession. J'ai été très bien reçu par Ludovic, écouté et entendu... Travail de pro en cohérence avec l'image de la marque.
Je ne fais pas que recommander ! Je me demande surtout pourquoi je ne suis pas venu avant !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable.
Ludovic sera ravi de voir son professionnalisme souligné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession VOLVO de Liévin.
C
CHRISTOPHE BREYNE Google
Excellent accueil ! Toujours disponible pour les essais et agréables dans les échanges. Nous avons passer un excellent moment lors de notre achat.
Clément est vraiment agréable, disponible, sans le trop !
Bref TOP !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B,! Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de notre accompagnement dans votre projet d'achat. Clément sera ravi de voir son professionnalisme souligné. À bientôt dans votre concession VOLVO de Liévin.
o
obrian branchu Google
Véhicule réceptionné après une longue attente qui en valait la peine .véhicule parfaitement préparé par l’équipe Volvo de lievin et un grand merci à Alexis.l pour son temps et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession Volvo Performauto de Liévin.
m
mikael lecocq Google
C'est dans la difficulté que nous mesurons l'engagement et la volonté de vouloir accompagner au mieux.
Malgré les aléas et retards de livraison, la team de Volvo Liévin à toujours trouvé une solution pour répondre aux problèmes.
Le véhicule à été parfaitement préparé et le moment d'échanges ainsi que la livraison ont été parfaitement orchestrés par Alexis L, que je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession Volvo Performauto de Liévin.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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