Top-concession-auto.frIl faut le voir pour le croire. La pire concession jamais connue toutes marques confondues. Je prends rdv 2 semaines à l'avance pour faire la révision de ma KTM et je la dépose à 9h30. Je viens la chercher à 18h et je remarque que la moto semble ne pas avoir bougé. Je fais la queue 20mn pour reprendre ma bécane et le gars de la réception pars à l'extérieur sans rien me dire. Ils ferment la porte de l'atelier et je vois soudain dans l'interstice qu'ils ont remis la moto dans l'atelier. Le gars revient (plein de gens font la queue derrière moi ) et je lui demande ce qui se passe et il me dit qu'ils ont oublié de faire quelque chose. La réalité c'est qu'ils n'avaient pas du tout fait la révision et qu'ils comptait la faire en 15mn puis me facturer. J'ai demandé de reprendre immédiatement cette moto parce que je ne laisse pas 1€ à des arnaqueurs. Cette concession sent la misère et l'arnaque à plein nez. Franchement à vos risques et périls. Le réceptionniste est un menteur et un ambrouilleur de première.
Paris Nord Moto
Concessionnaire de motos · Aulnay-sous-Bois (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Paris Nord Moto
Paris Nord Moto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Aulnay-sous-Bois (93600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (934)
Dépose de mon véhicule pour une grosse révision, à l écoute des besoins, changement des pneus et acceuil sympa
Attente démesuré lorsque je suis venu pour simplement acheter une batterie. Nous étions 3 à faire la queue. Le monsieur se contentait de me dire « dans 2 minutes c’est bon ».
Commande et changement de pneu en moins de 24H Rapide et efficace
Que dire hormis que Paris nord moto sont des escrocs , j'ai appeler aujourd'hui afin d'acheter une moto d'occasion ( 1260 diavel ) avec 4000kms vendu pour un peut plus de 15000e , sur l'annonce ils précisent kilométrage non garanti jusqu'à la pourquoi pas mais surtout ils mettent dans l'annonce garanti 3 mois ok j'appelle donc pour la réserver et pose la question les 3 mois sont en plus de la garantie légal et obligatoire de 12 mois la ont me répond non c'est 3 mois point , houla gros problème je répond gentiment vous êtes bien un professionnel ? Il me répond oui donc ce que vous proposer et illegal de la le commercial me répond ont a toujours fais 3 mois de garantie ( moteur , boîte, pond ) ok donc quuont soit d'accord la loi de 2022 mentionnent qu'un pro à l'obligation de garantir un véhicule d'occasion 12 mois vous vous en moquer , et la la réponse merveilleuse ben suis pas au courant lol , du coup j'ai pas acheter cette moto chez des personnes qui n'y connaissent rien donc passée votre chemin avec ce garage
C'est un bon magasin pour multimark mais c'est beaucoup attendrai à l'accueil pour commander,, pièces parce que il travaille dans Accueil en personne
Très bonne expérience je recommande. Le personnel est très gentil, et réponds à vos questions. Les prix sont raisonnables
Merci à Emilien pour sa gentillesse et son professionnalisme 👌 service au top
Bon garage, le monsieur qui accueil a pris le temps pour m’aider a commander des pièces d’occasion que je n’arrivai pas a trouver au vu de la rareté sur le marché. Je recommande
Scooter Xmax tombe en panne à quelques centaines de mètre du garage. Prise en charge rapide avec diagnostic de la panne, de grosses réparations effectuées dans un court délais et en plus sympathiques. À voir dans le temps si le scooter reste nickel mais merci pour le boulot!
Un super garage, très bonne équipe dévouée , des passionné, et une gentillesse ça fait plaisir. J’y vais depuis 2 ans, je n’ai eu aucun souci ! Rdv rapide.
Très bon garagiste, professionnel et à l’écoute. Le travail est sérieux, rapide et soigné. En plus d’être compétent, il est vraiment sympathique et de bons conseils. Je recommande sans hésiter !
Personnel très compétent,qualifié et professionnel ! Garage propre et prise de rdv rapide Je recommande
Vendeur et responsable les plus horribles jamais vue! Hautain, malhonnête, prêt à tout pour vous prendre le moindre centime. Tu pose une question tu vois bien que tu les rend dingue. Vraiment allez n'importe ou mais fuyez d'ici, ne mérite même pas 1étoile.
Excellent garage, super équipe dévouée et dynamique. De vrai professionnel, J’y vais depuis des années, j’ai acheté 2 motos chez eux, je n’ai eu aucun souci ! Prise de rdv rapide Allez-y les yeux fermés Je recommande !
Quand on voit que la plupart des commentaires sont négatifs, on comprend tout de suite s’il vaut la peine de fréquenter ce magasin ou pas… Surtout que les rares avis positifs viennent des employés du magasin lui-même. Tout est dit ! Ma plus grosse erreur a été d'y aller avant de voir les critiques.
Excellent, accueil professionnalisme et rapidité au rendez vous ! Ayant perdu mon transpondeur lors d'un road trip, ma moto était bloquée.. Je remercie Emilien de m'avoir conseillé et rassuré et Guillaume pour la main d'œuvre. A très vite
Je viens de visiter le magasin en question hier en tous cas ça ne corspond plus au images sur leur sites Magasin tous restreint reste petite partie KTM avec petite partie autres véhicules 😏😏
Équipe catastrophique et incompétente. Prennent les clients pour des tirelires. Atelier rempli d'apprentis sans supervision. Comptes rendus techniques très imprécis
Concession parfaite que ce soit côté vente ou mécanique toujours présent pour répondre rapidement et efficacement. Venu aujourd’hui pour une vis de carénage traité en 5 min parfait merci au réceptionnaire d’atelier
Pour une crevaison de scooter ,petit clou sans gravité, ils veulent remplacer le pneu ! Je pensais que la chasse aux pigeons était fermée actuellement ! Je déconseillé
Personnellement je recommande plus que fortement personnellement au top même le patron est top il essaye de vous trouver des solutions , et surtout il prenne extrêmement soin du matériel que vous leurs confier et même niveau tarif il sont des bons tarifs il sont pas excessif un grand merci à Emilien et à Guillaume &Rémy ainsi que à toutes l’équipe pour le professionnalisme . Allez y vous ne serez pas déçu 😉
Un service atelier exceptionnel et remplis d’expertise. J’ai ramené mon mp3 500 pour un grand entretien celui ci a était fais rapidement et sans surprise. Je vous conseille vraiment ce garage
Très bon garage, personnel toujours souriant et à l’écoute. Ils m’ont toujours aider à trouver des solutions à moindre coût. Et je les en remercie vivement.
Je suis passé a Paris Nord Moto pour un bruit suspect au niveau du moteur, l'équipe à su me dire le lendemain que le problème venait de la chaine, , en 2 jours top chrono c'était réparer, un accueil parfait et bienveillant, c'est toujours un plaisir de passer faire entretenir ou réparer ma moto chez eux.
J'ai emmené mon véhicules 2 roues cette semaine suite à un accident, ils se sont occupés de moi comme des pros. Je voulais encore les remercier pour le travail effectué et leurs professionnalisme. Bravo à eux
Ne vous fiez pas à l’avis de fermeture, le site a été repris par des anciens employés ! Et en plus ils font du super boulot, car ancienneté et expérience toute marque, proximité client et à prix raisonnable ! (Ce qui n’était pas le cas de l’ancienne politique de la maison). J’habite dans le quartier donc c’est désormais là-bas que se feront mes futurs entretiens et renouvellements !
Un echappement m'intéressait, j'appelle 3 fois le service concerné, 30 min d'attente au total pour qu'on finisse par me rappeler en me disant qu'on ne pourrait pas me renseigner sur le diamètre du silencieux. Je rêve ! Ouvrir une boîte doit être fatigant! Des champions! Je ne suis pas prêt d'y aller pour quoique ce soit !
Très sympa le ducati man 😀 donne envie de revenir 👍
Si j’avais pu donner zéro étoiles je l’aurais fait volontiers ! Moto laissée chez eux suite à un sinistre délai annoncé 1 semaine , résultat 1 mois et demi sans 2 roues ! Délai et devis flou aucune explication sur le travail effectué rien , aucun suivi la personne s’occupant des sinistres est très désagréable et hautaine on se demande si il a reçu une formation pour le contact client, me dit de mettre mon masque malgré la levée des restrictions et qu’aucun de ses collègue ne le porte allez comprendre. Une fois le jour de restitution on m’annonce à mon arrivée que je dois régler la franchise on aurait pu me prévenir la veille afin d’éviter des allers retours inutile bref à éviter on m’avait pourtant déconseillé ce garage je sais mieux pourquoi maintenant .. si ce commentaire peut servir à d’autres allez ailleurs
Moto arrive par dépanneuse, le garage est en inventaire la semaine qui suis , 2 semaine plus tard je rappel , oui on a commander votre câble d’embrayage ça arrivera bientôt …. 1 semaine plus tard toujours pas de rappel et pas OR signée on a remplacer le câble on l’a essayer c’est ok vous pouvez venir ! Je vient la moto fait comme quand elle est venue . super 112€ et toujours le même problème comment ils ont essayé la moto? Il l’on pas fait tou simplement Bref je recommande pas le personnel n’est pas accueillant et l’es réceptionnaire n’en n’ont rien à faire des clients Si le commentaire y’a plus hésite pas à miner il sera mieux vue .
Équipe au top, très pro, sympa et commerçante. Je vous recommande les yeux fermés si vous souhaitez acheter une moto en toute sérénité. Mention spéciale à Florian qui s’est plié en 4 pour avoir tous les accessoires commandés et montés sur ma moto dans les meilleurs délais. Merci également à l’atelier pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail !
Accueil à l’atelier irréprochable, équipe très sympathique et disponible (même en magasin), j’ai été pour un bridage A2 sur un Z650 en moins d’une heure l’affaire était dans le sac :-) Excellent rapport qualité/ prix je recommande fortement cet endroit ! merci à bientôt !!!
Très bonne concession , avec des professionnels et passionnés moto. Le Vendeur Kawasaki (Adrien) conseil parfaitement et est à l'écoute de ces clients. Lors de la 1er révision , j'ai eux le droit à un véhicule de prêt. Les vendeurs d'équipement motard mon toujours donné de bon conseil sur l'entretien de mon équipement. Je recommande Paris Nord Moto
J'ai été prise en charge pour un sinistre à Paris Nord moto. On m'a très bien renseignée et rassurée. Très aimable et humain. Ma moto a été très bien prise en charge, n'étant pas rembourser immédiatement par l'assurance, ils ont pu me trouver une alternative pour réparer ma moto à moindre frais et que je puisse la récupérer rapidement en toute sécurité en attendant le remboursement. Je les remercie énormément pour leurs gentillesses et leur professionnalisme et suis très contente de reprendre ma moto ! MERCI !!!
Une concession exemplaire à tous niveaux . Vendeurs compétents qui maitrisent leurs produits . Je tiens particulièrement à remercier Adrien (moto) et William (équipements) pour leurs conseils affûtés qui m'ont permis de de m'orienter avec précision sur mes choix. J'y ai acheté ma première moto il y a 13ans et repars aujourd'hui avec une 2ème excellente expérience , PNM continu de se bonifier avec le temps . Je mettrai bien 6 étoiles ... Merci à toute l'équipe Paris Nord Moto et à la semaine prochaine pour la livraison
Pas du tout serviable ! Alors que je fais toutes mes révisions chez eux, je vais les voir car ma moto démarre 1 jour sur 2... On me répond : il faut revenir et ça fera 40 euros ! ... 40 euros juste pour vérifier si ma batterie est morte ou non, sérieusement ? Pas du tout commerçant... Ils ne sont pas prêt de me revoir pour les révisions et l'achat de nouveaux véhicules...
Excellent Un choix de vêtements, de casques, gants et accessoires énormes. Les vendeurs sont très pro et à l'écoute. Ducati, kawasaki, suzuki et honda sont là. 👍🏼
A éviter !! j'ai acheté une moto neuve avec défaut et quand j'ai appelé pour qu'on me règle ce défaut on me dit faut attendre le jour de la révision donc je suis obligé de rouler avec une moto défectueuse jusqu'à la date de la révision. en plus l'accueil téléphonique c'est pas le top. honnêtement je regrette d'avoir acheté ma moto de chez eux.
J'y allais, sur recommandation, pour y faire reprendre mon véhicule vieux de 1500km et y acheter un vl neuf. L'offre n'était clairement pas à la hauteur. Dommage. Je me suis rendu chez un plus petit concessionnaire et l'offre était 2500€ plus haute. J'ai y fais affaire.
Deuxième échange avec les équipes de cette grande concession, et vous pouvez y aller les yeux fermés. Reçu avec professionnalisme, courtoisie et sympathie, Adrien le conseiller commercial (vous le reconnaîtrez si vous avez eu à faire à lui, il est top, cheveux long et tatoué), sait répondre à vos questions, vous fournir des devis précis et correspondant à vos attentes concernant les bécanes, mais surtout ne vous fait pas dépenser sur des thèmes ou pièces dont vous n’aurez pas besoin. Côté équipement, les équipes de vendeur ont posé mon intercom’ rapidement, pour 15€ alors que je n’avais ni acheté le casque ni l’intercom’ chez eux, là où on me demandait 20€ dans l’enseigne ou le casque avait été acheté pour ne pas citer leur nom (prétextant ne pas avoir acheté l’intercom’ la bas). Ces derniers ont en plus pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de celui ci. Au top ! Et pour finir coté pièces détachées, le vendeur a pris soin de perdre une bonne vingtaine de minutes à me trouver une référence de casquette et de me la commander, toujours de façon très sympa. Je n’ai rien à redire sur l’ensemble du personnel et de la concession, hormis peut être une estimation un peu faible de la reprise de ma moto, mais c’est le jeu des concession et du profit. Merci à vous Paris Nord Moto et Adrien 🏍🏍
Je vais dans ce magasin pour l'achat d'équipements motard et moto. Il y a pas mal de choix et les vendeurs sont sympathiques. On ne vous pose pas forcément vers des articles plus cher. J'apprécie moins la partie garage où je ne vais plus. Ils m'ont facturé un réglage de feux et un graissage de chaîne qui n'était pas fait. Ça ne m'a pas inspiré confiance. Je préfère un garage plus petit .
Grosse inquiétude lorsque nous avons appris Mme et moi que Paris Nord Moto fermait mais fort heureusement l'aventure continue et le service atelier toutes marques via KTM est toujours au TOP. Révision +T32 .
Excellent accueil, endroit agréable et bien aménagé ! Il y en a pour tous les styles. Du coup je part de cet endroit avec ma première moto neuve. Merci
Excellent concessionnaire Honda. Julien est un passionné qui fait et aime la moto, ça aide à se sentir en confiance. A voir sur le long terme pour le suivi et l'aspect entretien mécanique.
Si je ne me trompe j'ai été conseillé par Adrien (blond cheveux longs), supers conseils, totale maîtrise des produits en rayon. Attentif et disponible. Parfait. La dame qui m'a fait l'encaissement était également top, sympa, n'a pas hésité à me donner des conseils et détails sur ce que j'achetais pour l'entretien etc... La troisième personne présente ce jour là était tout aussi correct et m'a demandé si j'avais besoin de renseignements en me voyant dans les rayons. Vraiment bonne expérience. Bonne continuation.
Grâce au Nouveau recru Kevin, le Responsable atelier, ma Ducat 1198 SP est repartie de plus belle !!!... 👏✌👍... Kevin est Formidable tant au niveau Professionnel et Humain et Commercial !!!... 🤩🤗... On ne peut pas être au top à tous les niveaux ... Mais Kevin essaie de les Résoudre Pédagogiquement !!!... 😉 Brice, Formateur moto et auto école MAKADAM
Escrocs voleurs réparations approximatives de manouches dissimulée avec un air serieux qui porte à croire que c'est du solide...: Reparation à l'adhésif d'emballage en lieu et place du changement complet du faisceau éléctrique... après coup, la reponse est c'est pas nous... tout ça au prix fort!! Chapeau.
Lorsque le conseil est présent à l'achat de la moto, c'est bien, c'est mieux ! Mais si en plus on rajoute un vrai service de qualité, un véritable intérêt client, une passion pour la marque et un professionnalisme sans faille alors on frôle l'excellence ! Vous cherchez un atelier ? STOP, c'est ici ! Merci Infiniment monsieur Julien, on en arriverait presque à inventer une panne histoire de vous la ramener... A bientôt :)