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Outlet Cars - Cagnes

Concessionnaire automobile · Cagnes-sur-Mer (06)

4,4 321 avis Fermé
Outlet Cars - Cagnes — Concessionnaire automobile

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À propos de Outlet Cars - Cagnes

Outlet Cars - Cagnes est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Cagnes-sur-Mer (06800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (321)

4,4
321 avis
5★260
4★17
3★3
2★2
1★39
H
Herve Visconti

Merci au vendeur Frédéric pour ses excellents conseils lors de mon achat . Il a pris le temps de bien m’expliquer l’extension de garantie .Mon véhicule était près en temps et en heure elle etait nickel .Je recommande fortement ce garage .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Outlet Cars – Cagnes est ravie de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
m
marc leoni

Merci au vendeur d’Outlet Cars pour ses excellents conseils lors de mon achat à distance. Il a pris le temps de bien m’expliquer l’extension de garantie et le financement. J’ai justement eu besoin d’utiliser cette garantie il y a une semaine : j’ai recontacté le vendeur, il m’a expliqué la marche à suivre et tout s’est très bien passé. Je recommande sans hésiter pour le sérieux et le professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Outlet Cars – Cagnes vous souhaite une belle journée.
m
maxime trecci26

Un grand merci au garage Outlet Cars pour la qualité de leur service. L’équipe est très accueillante, gentille et professionnelle, et tout s’est fait avec beaucoup de rapidité et de sérieux. La voiture est en très bon état pour un véhicule d’occasion, parfaitement conforme à ce qui m’avait été annoncé. J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement et la transparence tout au long du processus. Une excellente expérience client du début à la fin, je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Outlet Cars – Cagnes est ravie de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
C
Charlotte

Expérience très décevante. J’ai acheté un véhicule (21 500€ ) de 11 mois et 7 000 km auprès de Frédérique, censé avoir été révisé par leurs soins. À la révision des 30 000 km, mon garage a constaté que la voiture avait déjà été accidentée et réparée de façon approximative : bricolages avec colliers de serrage, vis manquantes, caches non fixés, sonde non branchée, hélice de radiateur cassée, fuite de liquide de refroidissement et j'en passe ! Rien de tout cela ne m’a été communiqué à l’achat. Sans compter la souscription d'une assurance supplémentaire soit disant obligatoire dans l'achat du véhicule. Je considère cela comme un manquement grave à l’obligation d’information et un personnel médiocre qui ne pense qu'à l'argent. A fuir ! Au-delà des problèmes graves constatés sur le véhicule, le comportement du vendeur a été très déplacé, et m’a mise dans une situation inconfortable et gênante. Cela est inacceptable dans un cadre commercial.

Réponse du professionnel : onjour, Nous sommes sincèrement surpris et regrettons votre ressenti, que nous découvrons à travers cet avis. Le véhicule que vous avez acquis était conforme aux contrôles réglementaires en vigueur au moment de la vente, n’a jamais été déclaré accidenté dans son historique constructeur et a fait l’objet d’une révision selon les préconisations du fabricant. Aucune anomalie de ce type ne nous a été signalée lors de nos contrôles ni lors de la livraison du véhicule. Concernant les éléments que vous évoquez, nous n’avons à ce jour reçu aucun rapport contradictoire, devis ou expertise indépendante nous ayant été transmis afin de pouvoir analyser objectivement la situation et, le cas échéant, engager un échange ou une solution amiable. Nous restons bien entendu ouverts à toute vérification sérieuse et documentée. En ce qui concerne l’assurance complémentaire, celle-ci a été proposée de manière transparente et n’a jamais été contractuellement obligatoire, conformément à la réglementation. Si une incompréhension a pu avoir lieu, nous le regrettons. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la transparence de nos ventes. Nous vous invitons donc à prendre contact directement avec notre service client afin d’échanger calmement et de manière constructive, plutôt que par le biais d’affirmations publiques qui ne reflètent pas nos pratiques habituelles. Cordialement,
A
Antoine 2B

À fuir absolument. Équipe désagréable. Pas pas professionnel, incompétent impolie tousse du plus haut placé au moins placé le seul sin les nettoyeur qui nius a renseigner qu'elle honte de leur par

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle ait été décevante. Après vérification, nous n’avons pas retrouvé de trace de votre passage dans notre système. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’échanger avec vous dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected]. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons pouvoir échanger avec vous prochainement. Bien cordialement, L’équipe Outlet Cars – Cagnes
A
Arribas Tony

Bonjour à toutes et à tous. Par où commencer ? Équipe nul de chez nul. Ne sortent même pas pour vous renseigner, ou vous dire bonjour. Ne vous renseigne. Même pas pour les souscription ? Vraiment. Toute l'équipe entière nul franchement quel manque de civisme dommage. Ça fait plusieurs personnes qui les notes très mal en vient pour acheter pas pour etre mal reçu ne prenait pas les clients pour des débiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle ait été décevante. Après vérification, nous n’avons pas retrouvé de trace de votre passage dans notre système. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’échanger avec vous dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected]. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons pouvoir échanger avec vous prochainement. Bien cordialement, L’équipe Outlet Cars – Cagnes
V
Virginie M

Concessionnaire très sérieux!!! Les vendeurs sont hyper professionnels, d'une très grande disponibilité. J'ai fait l'acquisition d'une polo et Claude m'a très bien conseillé. Je suis ravie de mon achat et je recommande pour les personnes qui sont à la recherche d'un beau véhicule d'occasion de se rendre dans cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Sonauto Access – Cagnes est ravie de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
C
Colas Jerome

Achat ourlet cars aux top par Frédéric rapide efficace un véhicule que je cherchais depuis quelques mois qui me satisfait de la présentation a la prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes très satisfait(e) de notre prestation et vous remercions d’avoir pris la peine de répondre à cette enquête. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement Sonauto Access – Cagnes . Bien cordialement.

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