Ora e-Cars

J'ai tenté de vous contacter par courriel et par téléphone, mais en vain. Nous attendons une assistance technique depuis plus de deux mois. La signature du contrat s'est déroulée sans problème, mais le service après-vente est catastrophique.

Une entreprise à taille humaine qui prend soin de ses clients et partenaires une service sans failles ! Merci ORA

Catastrophique, Sav, complètement inexistant, impossible de les joindre par téléphone. Nous avons beau faire des mails des SMS et laisser des messages vocaux, personne ne rappelle personne n’est capable de prendre ses responsabilités dans cette entreprise. 8 Mois que nous attendons pour une réparation d’un véhicule sous garantie. Fuyez, il y a nettement plus professionnel que ça entreprise!!!!

Des techniciens au top et ultra réactifs. Venez tester un parcours en musique grâce au système d'enceintes dans chaque voiturette au Golf BlueGreen de Sainte-Maxime.

Super système de GPS et d'enceintes au golf BlueGreen de Sainte-Maxime

Le service commercial fonctionne à la perfection. On signe le contrat de location et tout va bien. Le transport me paraît cher, mais c'est correct. Ce qui est inacceptable, c'est le service d'entretien qu'ils vous proposent, et qu'ils vous laissent tomber à la première occasion. Notre buggy s'est immobilisé, disent-ils, à cause de freins grillés. Deux semaines après avoir signalé la panne et programmé une réparation, ils ne sont même pas venus, et quand j'ai demandé des renseignements, on m'a répondu que le technicien était en arrêt maladie. Mais bon, il n'y a qu'un seul technicien pour toute l'Espagne ? Et d'un autre côté, même avec un technicien indisponible, il faut garantir l'entretien. Eh bien non, ça fait trois semaines que le buggy est en panne, on travaille dans des conditions inacceptables, et pire encore, ils ne répondent à rien et ne nous donnent même pas d'indications sur la date de réparation. En bref, je ne recommande absolument pas cette entreprise, car ils vous laisseront débrouiller seul, sans entretien ni service après-vente. Bien sûr, ils n'oublient pas la facture mensuelle.

SAV CATASTROPHIQUE !!! NOUS ALLONS LES QHITTER ET ESPERONS RETROUVER UN VRAI PARTENAIRE DE VOITURETTE POUR NOTRE CAMPING.

J'ai 2 golfettes avec eux depuis 2 ans, ras, sauf qu'il ne faut pas être pressé en cas de SAV, mais là cette année c'est le summum !!! j'ai passé commande d'une autre golfette supplémentaire début avril, promesse de livraison mi-mai. Nous sommes le 11 juillet et toujours rien avec des excuses bidons à chaque fois, ou alors personne n'est joignable par tel, du moins très rarement ! Passez les infos entre confrères, car franchement on se moque du monde !