Opel - Sipa Automobiles - Bayonne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (67)
Avis Google
4,6
67 avis
5★55
4★7
3★1
2★0
1★4
A
Alexandre Payet Google
Panne compliquée, mais équipe prévenante et à l'écoute. Dommage que la panne ne fût pas trouvée avant la fin de la garantie de vente. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Payet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être prévenante et à l'écoute malgré la complexité de la panne rencontrée.
Nous comprenons votre frustration concernant le fait que la panne n'ait pas été identifiée avant la fin de la garantie de vente, et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services pour mieux vous servir.
Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin.
Bonne journée,
L'équipe Fiat - Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
C
Claire CELLAN Google
Accueil agréable, véhicule de prêt proposé dès la prise de rendez-vous et restitution du véhicule à l'heure et lavé intérieur et extérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CELLAN,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Sipa Automobiles - Bayonne. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été satisfaite par notre accueil, la proposition d'un véhicule de prêt, et la restitution soignée de votre véhicule, nous motive à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur, c’est toujours un plaisir de vous accueillir.
Bonne journée,
L’équipe Opel - Fiat Sipa Automobiles - Bayonne
G
Geraldine Fontaine Google
Super accueil autant côté vente que l'atelier. Tres réactif. Equipe au top
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fontaine,
Nous vous remercions pour votre avis et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil que notre équipe vous a réservé aussi bien au niveau de la vente que de l'atelier. La réactivité et le professionnalisme de notre équipe sont au cœur de nos priorités, et il est vraiment gratifiant de constater que nos efforts correspondent à vos attentes.
N’hésitez pas à nous rendre visite de nouveau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt chez Opel - Fiat Sipa Automobiles - Bayonne !
l
louna benoni Google
j’ai pu obtenir un rendez-vous pour un leasing avec Xavier le commercial :
professionnel, à l’écoute, sympathique et arrangeant, Xavier a su étudier m’a demande, à entendu mes besoins et c’est montré accessible.
je recommande son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benoni,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est important pour nous d'être à l'écoute et de bien comprendre chaque demande. Merci beaucoup pour votre recommandation.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
E
Emmanuelle LARREBAT Google
Très bonne expérience ! Equipe de vente Alfa Romeo sympathique, et s'adaptant à vos besoins. Informations données précises et complètes. SAV très agréable. Je conseille +++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LARREBAT,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous honore.
Bonne journée,
L'équipe Alfa Romeo Sipa Automobiles - Bayonne
J
Jacques Berruer Google
Accueil de cet établissement est très sympathique, petit café ... La prise en charge de ma voiture a été rapide, le personnel est très à l'écoute de vos questions et ils sont très sérieux. Je recommande vivement le garage Fiat à Bayonne.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berruer,
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles et vos gentils mots! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un accueil chaleureux et un service efficace pour la prise en charge de votre véhicule. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à leur offrir le meilleur service possible. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous tous au garage Fiat à Bayonne.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Fiat - Opel - Sipa Automobiles Bayonne
P
Patricia LEGRET Google
Très bon accueil. Personnel compétent. Explications claires et prise en charge du véhicule rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEGRET,
Nous vous remercions sincèrement pour votre généreux commentaire 5 étoiles ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience chez Opel - Sipa Automobiles - Bayonne a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux, des explications claires et une prise en charge rapide de votre véhicule.
Si vous avez besoin d'autres services ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bonne journée,
L'équipe d'Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
J
Jean-Michel Salaber Google
Accueil très professionnel et chaleureux. Équipe à l’écoute, efficace et parfaitement conforme à mes attentes. Service irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Salaber,
Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.
Cordialement,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
R
Rafael MANZANO Google
Très bon accueil rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Rafael MANZANO,
Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
L
Leana Lebegue Google
Très mauvaise expérience avec cette concession.
Nous étions intéressés par un véhicule affichant 10 000 km depuis maintenant deux semaines. Nous avions échangé avec le commercial et un rendez-vous était fixé mercredi pour finaliser l’achat en leasing. Nous avions clairement exprimé notre intention d’acheter le véhicule.
À notre grande surprise, nous recevons un message nous informant que le véhicule a finalement été vendu à quelqu’un d’autre. Aucun appel préalable, aucun respect du rendez-vous fixé, alors que nous étions engagés dans une démarche sérieuse.
De plus, le tarif de leasing annoncé au départ à 150 € par mois est passé à 200 € par mois, sans explication claire. Une augmentation de 50 € mensuels est loin d’être anodine et soulève un vrai manque de transparence.
Nous trouvons ce comportement peu professionnel et irrespectueux envers des clients sérieux.
Nous ne recommandons absolument pas cette concession au vu de cette expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebegue,
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et suis sincèrement désolé d'apprendre que votre récente visite chez Opel - Sipa Automobiles - Bayonne n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je comprends parfaitement votre frustration concernant la vente du véhicule et souhaite vous présenter nos excuses pour le manque de communication de notre part. Ce n'est pas représentatif de nos standards de service et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions avoir l’opportunité de rétablir votre confiance. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience et voir comment nous pourrions améliorer la situation.
Je vous réitère nos excuses et espère que vous nous accorderez une autre chance de vous servir au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
S
Stephan Huart Google
Le jeune homme au comptoir, était professionnel, accueillant, très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huart,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le service fourni par Jean Alexis au comptoir a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Sipa Automobiles - Bayonne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Avec nos sincères salutations,
L'équipe Fiat Opel - Sipa Automobiles - Bayonne.
d
dominique rodriguez Google
Très bon garage , vous pouvez y aller les yeux fermés, très efficaces !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre appréciation de notre efficacité. Votre soutien est précieux et nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
V
Valerie Rolland Google
Toujours très bien accueillie. Très professionnel. Ravie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rolland,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et ces cinq étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez toujours bien accueillie dans notre établissement. C'est notre objectif de fournir un service professionnel et agréable à tous nos clients, et de savoir que votre expérience a été satisfaisante nous motive à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires concernant nos services.
Bonne journée
L'équipe Fiat Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
P
Pascal Seguin Google
Très bonne accueil. Prise en charge immédiate avec le sourire. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour M. Seguin,
Merci infiniment pour vos mots chaleureux et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles Bayonne
M
Michel DUE Google
En transit sur bayonne, je me suis arrêté suite a bruit suspect de mon Opel Mokka ce vendredi. Reçu très très chaleureusement par la secrétaire, qui nous installe au salon d attente, malgré un garage en sous effectif et beaucoup de véhicules a l atelier. Le chef d' atelier vérifie le véhicule en 30 minutes identifié le problème, sans gravité. Tout le personnel est à l écoute. Très professionnel. Bravo a cette concession. Les vacanciers d Avignon 84 😉.
Réponse du professionnel : Bonjour M. DUE,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Chez Opel - Sipa Automobiles - Bayonne, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité supérieure. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
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