Opel - Sipa Automobiles - Bayonne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (40)
4,6
40 avis
5★32
4★4
3★1
2★0
1★3
J
Jean-Michel Salaber
Accueil très professionnel et chaleureux. Équipe à l’écoute, efficace et parfaitement conforme à mes attentes. Service irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Salaber,
Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.
Cordialement,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
R
Rafael MANZANO
Très bon accueil rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Rafael MANZANO,
Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
L
Leana Lebegue
Très mauvaise expérience avec cette concession.
Nous étions intéressés par un véhicule affichant 10 000 km depuis maintenant deux semaines. Nous avions échangé avec le commercial et un rendez-vous était fixé mercredi pour finaliser l’achat en leasing. Nous avions clairement exprimé notre intention d’acheter le véhicule.
À notre grande surprise, nous recevons un message nous informant que le véhicule a finalement été vendu à quelqu’un d’autre. Aucun appel préalable, aucun respect du rendez-vous fixé, alors que nous étions engagés dans une démarche sérieuse.
De plus, le tarif de leasing annoncé au départ à 150 € par mois est passé à 200 € par mois, sans explication claire. Une augmentation de 50 € mensuels est loin d’être anodine et soulève un vrai manque de transparence.
Nous trouvons ce comportement peu professionnel et irrespectueux envers des clients sérieux.
Nous ne recommandons absolument pas cette concession au vu de cette expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebegue,
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et suis sincèrement désolé d'apprendre que votre récente visite chez Opel - Sipa Automobiles - Bayonne n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je comprends parfaitement votre frustration concernant la vente du véhicule et souhaite vous présenter nos excuses pour le manque de communication de notre part. Ce n'est pas représentatif de nos standards de service et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions avoir l’opportunité de rétablir votre confiance. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience et voir comment nous pourrions améliorer la situation.
Je vous réitère nos excuses et espère que vous nous accorderez une autre chance de vous servir au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
S
Stephan Huart
Le jeune homme au comptoir, était professionnel, accueillant, très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huart,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le service fourni par Jean Alexis au comptoir a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Sipa Automobiles - Bayonne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Avec nos sincères salutations,
L'équipe Fiat Opel - Sipa Automobiles - Bayonne.
d
dominique rodriguez
Très bon garage , vous pouvez y aller les yeux fermés, très efficaces !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre appréciation de notre efficacité. Votre soutien est précieux et nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
V
Valerie Rolland
Toujours très bien accueillie. Très professionnel. Ravie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rolland,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et ces cinq étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez toujours bien accueillie dans notre établissement. C'est notre objectif de fournir un service professionnel et agréable à tous nos clients, et de savoir que votre expérience a été satisfaisante nous motive à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires concernant nos services.
Bonne journée
L'équipe Fiat Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
P
Pascal Seguin
Très bonne accueil. Prise en charge immédiate avec le sourire. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour M. Seguin,
Merci infiniment pour vos mots chaleureux et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles Bayonne
M
Michel DUE
En transit sur bayonne, je me suis arrêté suite a bruit suspect de mon Opel Mokka ce vendredi. Reçu très très chaleureusement par la secrétaire, qui nous installe au salon d attente, malgré un garage en sous effectif et beaucoup de véhicules a l atelier. Le chef d' atelier vérifie le véhicule en 30 minutes identifié le problème, sans gravité. Tout le personnel est à l écoute. Très professionnel. Bravo a cette concession. Les vacanciers d Avignon 84 😉.
Réponse du professionnel : Bonjour M. DUE,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Chez Opel - Sipa Automobiles - Bayonne, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité supérieure. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée,
L'équipe Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
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Opel - Sipa Automobiles - Bayonne
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