Opel Saint maur des fosses

Je suis passé au garage pour un simple changement d’airbag takata, je me retrouve avec un voyant airbag allumé, le responsable me demande de revenir le lendemain pour un coup de valise ( 160€ ) alors que ce problème n’y etait pas avec insistance je l’ai eu gratuit mais le responsable me gueule dessus me disant que cest pas de sa faute et qu’il faut payer pour régler le probleme. ALLEZ VOIR UN AUTRE GARAGE PROFESSIONNEL CE GARAGE EST A FUIR.

très mauvais accueil atelier - le responsable est très désagréable, m’a répondu « si j’avais su je n’aurai pas pris votre voiture » parce que la panne est compliquée !

Ne pas confondre le concessionnaire Opel, qui vend des véhicules et Sodiline qui entretient les véhicules. La prise de rendez-vous et le relationnel pour l'entretien des véhicules est problématique, puisque qu'on a l'impression que si on pouvait éviter de vous donner un rendez-vous ce serait aussi bien. Problème avec la marque Opel ?

L’accueil manque de professionnalisme. Opel fait pourtant partie de Stellantis et utilise des moteurs PureTech, mais le service après-vente laisse à désirer.

Relationnel déplorable à l'atelier. Mauvais accueil du responsable. Il ne traite pas les clients convenablement.

Un accueil avec le sourire aussi bien du commercial que du responsable d’atelier, alors que je venais pour remplacer le fameux airbag défectueux. Prise en charge parfaite après le rappel constructeur, réparation en 15 minutes et salle d’attente confortable . Une équipe exceptionnelle, et une secrétaire très réactive. Merci encore.

J’ai été très mal reçu dans cette concession, je venais pour des renseignements pour un achat, je n’ai même pas été invité à m’asseoir, j’ai senti que tout était dit pour que je parte. Bravo je ne reviendrai plus.

Je suis très déçu du service de la concession Opel. Le service est extrêmement faible et l’homme responsable de l’atelier est très décevant : il parle très mal, n’a aucun sens du service client et ne cherche absolument pas à résoudre les problèmes. À cause de cette mauvaise expérience, je ne peux plus faire confiance à la représentation Opel pour l’entretien de mon véhicule et je suis obligé de me tourner vers une autre entreprise. C’est vraiment regrettable.