Opel Saint-Lô - Garage des Ronchettes

Très bon garage ! Bon accueil et très bonne gestion de notre dossier, je recommande.

J’ai été très bien accueilli lors de mon passage à la concession Garage des Ronchettes merci je recommande !

Très belle expérience au garage des Ronchettes lors des dernières portes ouvertes ! J’ai été très bien accueillie et parfaitement renseignée par les vendeurs Fiat et Opel, qui ont su prendre le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bonne humeur. Je recommande ! 🚗

Antoine est d'excellent conseil pour l'achat ou location d'un véhicule. A l'écoute du client.

Nous avons bien était conseiller par le vendeur Antoine. Donc achat voiture neuve Opel Corsa. Livraison de la voiture début Avril. Merci pour ses conseils

Merci à Antoine. Super accueil et bons conseils. Je recommande fortement cette concession.

De la demande de devis à la restitution du véhicule, tout a été parfait. Ponctualité, sens de l'accueil, communication, clarté dans les explications, propreté du véhicule restitué ... bref aucun regret d'avoir fait la route depuis Cherbourg ... c'est le jour et la nuit avec vos confrères du Nord Cotentin !! Merci encore et bonne continuation.

Garage très sérieux et très convivial Suite a un litige avec le garage dans lequel chez acheté mon véhicule. Le garage des ronchettes est très compréhensif . Une amabilité qui est appréciable Gaetan qui s'occupe de mon dossier est très à l'écoute A bientôt Ps: je ne peux pas accéder au questionnaire envoyer par jeep

Rien à dire des pros tarif très convenable

Une excellente expérience d'achat ! J'ai été accompagné par Pierre pour l'acquisition de ma nouvelle voiture et tout s'est déroulé parfaitement. Il a été de très bon conseil, transparent sur l'historique du véhicule. La livraison a été rapide et conforme à mes attentes. Je recommande vivement ce professionnel pour son sérieux.

Venue à la concession il y a une semaine, la personne à l'accueil est très agréable et a été de bon conseil, rien à dire merci.

Super accueil au garage, l’équipe est souriante et à l’écoute. On se sent en confiance dès l’arrivée. Merci !

Très bon garage, service rapide et professionnel. L’équipe est accueillante et les tarifs sont corrects. Je recommande !

Bonjour suis au un passage en atelier pour une révision,la facture était bien salé mais nous somme client depuis 10 ans maintenant avec des achats de voiture toujours neuf depuis la reprise du groupe polmar très insatisfait.

Très bon accueil et services pour prise en charge d'un nouveau véhicule

Très bonne expérience avec le garage des Rochettes. Commercial Jeep et accueil atelier parfaits. Reprise de mon véhicule et achat jeep avenger. Tout s’est bien passé avec du personnel à l’écoute.

Suite à une incivilité sur mon véhicule, j’ai fait appel au Garage des Ronchettes – service carrosserie. L’accueil et la prise en charge par Florian ont été irréprochables : accueil chaleureux, gentillesse et grande réactivité. Ensuite, Vincent, le carrossier, a réparé mon véhicule comme par magie, avec un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à eux deux ! Ne changez rien, vous êtes au top !

Très bon accueil et un suivi de la réparation en carrosserie de ma c3 merci à Florian et son équipe elle est comme neuve

Un grand merci à Matthieu de Opel Saint-Lô. Il a accepté de prendre ma voiture en urgence, en réorganisant son planning et en réduisant d’autres rendez-vous, alors que toutes les autres concessions Opel du secteur de Caen ne pouvaient me proposer un créneau avant plus de trois semaines. Il a pris le temps, a été réactif et très professionnel du début à la fin. Un vrai sens du service client, encore merci pour son efficacité

Je suis venue ce matin, sûrement trop tard dans la matinée (11h15) , jai attendue a plusieurs reprises auprès des véhicules exposés a l'intérieur du concessionnaire. Personne n'est venue me voir, jai donc continuer ma tournée de garage. Je travaille dans le commerce je peut comprendre que par moment on soit débordés mais un simple " bonjour Madame, je reviens vers vous dans quelques intants" cela permet de désamorcer cette insatisfaction.

Travaux de carrosserie et pare brise nickel, voiture récupérée propre et véhicule de prêt mis à disposition pendant plusieurs jours. Rien à redire.

Décevant , personnel ne se donne pas la peine de se déplacer pour vous dire au moins «Bonjour ,Puis je vous aidez ? » le commercial ne m’a jamais rappelé ,au final ,nous avons acheter notre voiture chez un concurrent professionnel ….

Après avoir eu un accrochage mon assurance AXA m’a conseillé comme partenaire Opel. Prestation très satisfaisante très bonne accueil. Travail très bien fait, et très rapide. J’ai récupéré ma voiture laver intérieur/extérieur pas beaucoup de garage le font. Un grand merci

Vous essayez un véhicule d'occasion et acceptez l'offre. Comme vous êtes en fin de matinée, le vendeur vous fixe un rendez-vous pour finaliser l'achat 4 heures plus tard. Au retour à l'heure convenue, il vous informe que le véhicule a été vendu par un autre garage. Au résultat, vous avez perdu 5 heures et vous n'avez pas le véhicule. 1) Soit, le vendeur est incompétent, il n'a pas réservé en temps voulu. 2) Soit la procédure de vente sur plate-forme n'est pas au point. Enfin, le vendeur des occasions vous demande votre numéro de téléphone pour vous rappeler en fin de journée pour vous donner des explications sur ce dysfonctionnement, engagement qu'il n'a pas respecté. Aussi, je penche pour la première option .

Très bonne expérience de restitution d’une voiture en LOA. Un processus clair, rapide et efficace. De plus, un excellent sens de service (transfert à la gare). Merci à Mr Lelouet.

Merci beaucoup Mr Lelouet pour votre disponibilité, votre patience et vos explications! Achat de véhicule électrique d'occasion (véhicule de présentation), prix attractif et véhicule en parfait état.

Je ne remercierai jamais assez la carrosserie OPEL de St Lo d'avoir sauvé mon petit bijou de voiture. Toute l'équipe a été d'une gentillesse et d'une écoute irréprochable. Merci merci merci encore tellement. Je recommande à 1000%

Ayant eu besoin à plusieurs reprises pour de la carrosserie, nous sommes toujours autant satisfait du travail de Vincent et de l’accueil de Florian! En plus de leur gentillesse, ils sont arrangeants et travaillent rapidement et efficacement.

A fuir Le responsable a la réception devrait changer de métier. On vois bien qu'on le fait ch... et qu'il as pas envie. Vous n êtes pas près de me revoir. J'irai chez roady faire l'entretien de ma voiture.

Je suis passé pour déposer mon véhicule pour un entretien et la personne derrière le comptoir n'avais vraiment pas envie de travailler. Personne hautaine et grossière. J irais chez Citroën un peu plus loin pour entretenir mon opel

Avis concernant la concession Opel – Garage des Ronchettes Nous avons acheté un Opel Mokka X en septembre 2022. Malheureusement, ce véhicule a rapidement cumulé les problèmes : refroidisseur de vanne EGR, moteur d’essuie-glace, et surtout les 4 injecteurs à changer. Face à cette situation, nous avons contacté la concession, et avons rencontré le directeur du garage. Quelle déception : attitude condescendante, discours creux, promesses sans suite. Il est très à l’aise pour parler derrière un écran, mais beaucoup moins quand il s’agit d’assumer ses responsabilités en face. Lors de notre rendez-vous, plutôt que de reconnaître les défaillances du véhicule ou d'apporter une solution concrète, le discours s’est limité à des banalités ("ma mère en a un", "ma belle-mère aussi"). Et que dire de l’attitude face à une autre cliente âgée, manifestement excédée après des années d’attente : elle en est venue à des propos désespérés, et pourtant, aucune réaction professionnelle de la part du directeur, qui a préféré fuir la situation. Ce garage semble davantage préoccupé par le fait de faire payer les clients que par la qualité ou la fiabilité des véhicules vendus. Tout est fait pour gagner du temps, retarder les réparations jusqu’à la fin de la garantie, ou camoufler temporairement les défauts. Je n’invente rien : j’ai entendu moi-même une discussion à voix basse entre le directeur et son chef d’atelier. Quand je les ai interpellés, le directeur est parti sans même affronter la discussion. Ce que je retiens de cette expérience : beaucoup de belles paroles, peu d’actions, aucun respect du client. Monsieur le directeur, vous me reconnaîtrez peut-être : Madame Chopin, celle qui a osé vous dire les choses en face.

Très satisfaite du travail de carrosserie effectué sur mon véhicule. Le travail est impeccable, l’accueil de qualité. Je recommande vivement.

J’ai acheté mon véhicule dans ce garage fin avril 2025 et je suis pleinement satisfaite de mon expérience. Le service commercial, en particulier Monsieur LEMIERE, a fait preuve d’un grand professionnalisme. J’ai beaucoup apprécié son honnêteté, sa disponibilité et sa réactivité tout au long du processus d’achat. Quelques semaines après l’achat, je suis revenue pour poser quelques questions supplémentaires concernant le véhicule. Cette fois, c’est le personnel de l’atelier qui m’a prise en charge. L’équipe technique a été tout aussi réactive, à l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement ce garage, tant pour la qualité de son accueil commercial que pour le sérieux de son service après-vente. Sans hésitation, je repasserai par ce garage pour l’entretien de mon véhicule (ou un futur achat dans quelques années).

Accueil et prestations à la hauteur des attentes du client. Je recommande vivement.

Objet : Remerciements pour un service exceptionnel Madame, Monsieur, Je tenais à exprimer ma profonde gratitude envers le garage Opel de Saint-Lô après mon expérience récente. Tout d’abord, j’ai été particulièrement bien conseillé et accueilli, ce qui m’a rassuré dès le début. La prise en charge de mon véhicule a été impeccable, et je tiens à souligner le prêt d’un véhicule de courtoisie de très bonne qualité, facilitant ainsi mes déplacements durant l’intervention. Je voudrais également féliciter votre équipe pour son professionnalisme et sa cordialité. Le travail réalisé sur mon véhicule a été effectué avec une grande minutie et a parfaitement répondu à mes attentes. Un grand bravo à tous, en particulier à Florent, le responsable, ainsi qu'à Vincent et à toute l’équipe de carrossiers dont certains noms m’échappent. Merci encore pour cette prestation de qualité. Je n’hésiterai pas à recommander votre garage autour de moi. Cordialement,

Bonjour à tous, le SAV de ce garage est toujours au rendez vous même 10 ans après l'acquisition de mon véhicule d'occasion. Chef d'atelier efficace et avec un bon relationnel. Je recommande ce garage.

Venus chez Opel Saint Lô (via assurance) pour une 307 bleue, deux portes légèrement enfoncées à redresser et peinture: Très bon travail effectué, baguettes neuves posées aussi, le personnel vraiment pro et serviable, on apprécie le sérieux et la minutie du travail effectué! Donc c'est une bonne expérience que notre passage ici, ce qui vaut tout naturellement la note attribuée ici. Continuez! 🙂 (Avis aux censeurs Google: Cet avis est le mien en temps qu'utilisateur de l'endroit cité et non celui d'un tiers à but publicitaire, il est vérifiable.)

En plein mois d'août, un rendez-vous obtenu pour faire une révision du jour pour le lendemain c'est juste incroyable. Un accueil extraordinaire, une mise à disposition d'un espace de travail le temps de l'intervention, café à discrétion, un respect de la durée annoncée, un debriefing précis sur l'entretien futur du véhicule : bravo aux professionnels de la concession Opel Saint Lô !

Suite a une clé défectueuse, je me suis rendue au garage, très bon accueil, on a pris le temps de m'écouter et de trouver une solution. Clé arrivée plus rapidement que prévu, rendez-vous le lendemain pour programmation de celle-ci sur mon véhicule. Très Bonne expérience client, merci à l'équipe.

Nous avons dû changer de voiture en catastrophe, la nôtre nous ayant lâché pendant nos vacances à 1000km de chez nous. Notre vendeur nous a très bien conseillé, notre nouvelle voiture achetée sur le parc d'occasions nous est livrée en 2 jours (compte tenu de nos contraintes liées à nos dates de vacances) avec entretien du véhicule dans ses moindres détails. Un grand professionnalisme et une grande conscience professionnelle de la part de toute l'équipe de ce garage !