OPEL Rennes – Groupe DMD

Très mauvaise expérience chez Opel Claro à Saint-Grégoire. J’ai été accueilli par M. Salaun Gwilhrem avec un accueil très froid et peu professionnel. Ma voiture a seulement 59 000 km et le voyant orange moteur s’est allumé. J’ai laissé mon véhicule pendant 10 jours au garage et ils ne m’ont même pas proposé de voiture de remplacement. Après ces 10 jours, on m’a dit que le problème était réglé. En réalité, ils ont simplement effacé le défaut sans réparer la panne. Le lendemain, le voyant s’est rallumé, ce qui prouve que rien n’a été réparé. Je trouve cela inadmissible pour un garage de la marque Opel. Service client déplorable, aucun sérieux et aucune solution proposée. Je ne fais plus confiance à Opel ni au personnel de ce garage. À éviter.

Véhicule d'occasion acheté en décembre 2025. Sur le véhicule et sa livraison, rien à dire, tout s'est bien passé. Par contre je leur reproche d'imposer certaines choses comme un contrat d'assurance complémentaire ou un triangle et des gilets jaunes dont on n'a pas besoin. Pour le contrat d'assurance j'ai exercé mon droit de rétractation mais je reste sans remboursement de leur part et la concession a choisi de faire la sourde oreille : ils sont beaucoup moins aimables quand on les sollicite pour ce genre de choses.

Rdv pour un code 89, on nous dit que c’est le thermostat facture pièce neuve. On’e nous propose pas l´euro repare donc on la demande. Je devais avoir la facture le jour même. Aujourd’hui, je ne l’ai toujours pas…… Pour nous faire payer le prix fort pas de soucis. Beaucoup de brassage d’air !!!!

Concessionnaire professionnelle avec des voitures de qualité. L'accueil et le service sont impeccables. Ils savent répondre aux questions et sont rassurants.

Achat d’un Opel Mokka Hybride durant l’été 2025. Très déçu du véhicule comme du concessionnaire. L’hybride ne se déclenche quasiment jamais, voire pas du tout, ce qui annule totalement l’intérêt du modèle. Consommation d’essence beaucoup trop élevée : entre 10 L/100 km et jusqu’à 15 L/100 km en usage urbain, ce qui est inadmissible pour un véhicule présenté comme économique. Le groupe Stellantis a encore du travail pour prouver que ses moteurs sont fiables. On comprend mieux pourquoi le groupe est en chute. On lit dans la presse qu’au premier semestre 2025 Stellantis a perdu 2,3 milliards d’euros (contre un bénéfice l’an passé). Je ne recommande ni le modèle, ni la marque, ni la concession. Quant au vendeur, il se reconnaîtra : manque de transparence et de conseils pertinents. Très mauvaise expérience.

Je me suis rendu dans cette concession afin d’effectuer une remise en état carrosserie de mon véhicule. J’ai été reçu par Quentin et Camille, qui ont fait preuve d’un professionnalisme sans égal du début à la fin de l’intervention. Je remercie chaleureusement cette équipe pour le travail accompli, et je ferai appel à vous sans hésiter à l’avenir.

À fuir ! J’ai déposé ma voiture dans cette carrosserie et le travail a mal été faits à quatre reprises (coulures, éléments noir avec des taches de peinture grise…) Quatre allers-retours pour rien ! À chaque fois, le résultat était bâclé. J’ai dû faire intervenir l’expert du dossier pour que l’atelier accepte enfin de reprendre le véhicule correctement. Aucun professionnalisme, aucune considération pour le client. Perte de temps, d’énergie et de patience. Je ne recommande absolument pas cette carrosserie.

Venu dans le cadre d'un leasing électrique, après avoir fait plusieurs concessions auto. Le vendeur a été agréable, de bons conseils sans vouloir en rajouter plus que besoin. Gwendal a été au top. Nous repartons avec ce que nous voulions enfin dans 7 mois. Prévoyez un petit coin enfant 😁