OPEL MONTAUBAN - MACARD

Excellent accueil de Siham, très professionnelle et à l’écoute. Service impeccable. Merci également au mécanicien pour les vidéos. Je recommande !

Très bonne expérience au sein de la concession Opel Montauban. Merci à toute l équipe pour leur accueil et leur bienveillance

Siham a l’accueil est d’un grand professionnalisme, toujours le sourire et très agréable. Les travaux effectués sur mon véhicule ont été fait rapidement et avec une grande qualité.

Très bon accueil, personnel a l' écoute,je recommande cet établissement.

Suite au rappel Opel pour les airbags Takata, rendez-vous en janvier avec une promesse d’attestation sous 3 semaines. Presque 3 mois plus tard : toujours rien. Un délai déjà impressionnant pour un document censé prendre 2 min, d’après un collègue sur place. J’ai appelé 4 fois : à chaque fois, on m’a gentiment promis un rappel. Promesse tenue… dans un univers parallèle, probablement. Il faut reconnaître que rappeler un client doit être une opération extrêmement complexe. Bref, si vous aimez les délais interminables et les promesses sans suite, vous êtes au bon endroit. Edit : je fais suite à votre réponse (générée par l'IA) : On verra combien de temps vont prendre vos "plus brefs délais"

Un grand merci à M Léo Castel, pour son écoute et professionnalisme. J'avais besoin d'une voiture très rapidement et il m'en a trouvé qui correspondait à toutes mes demandes, même la couleur. Je le recommande sans hésitation.

Très bien accueilli , un café ma été offert pendant latente La voiture a été nettoyé Je recommande

panne fin décembre sur un véhicule acheté chez Macard (2019) micro fuite de liquide de refroidissement dans l'habitacle , au niveau de l' aérotherme de clim , très sollicité , avec le froid) le traitement de cette panne a été mené très professionnellement par le garage : envoi du porte voiture d'assistance 30 mn après l'appel ( voiture entretenue annuellement chez eux donc assistance gratuite ) , diagnostic dans la même journée , commande dans la foulée ( la pièce n'était pas dispo , mais a été envoyée en urgent à la demande expresse de la responsable d'atelier depuis le réseau , malgré l'avant-veille du 1er de l'an) dès réception juste après le W.E. de fin d'année et malgré du personnel en congés et beaucoup de travail d'atelier , j'ai pu récupérer ma voiture réparée dans la même journée dès le lundi 5/01 faire mieux au vu de la période aurait été très difficile ! j'ai été informé régulièrement et personnellement de la situation par une responsable très pro et très à l'écoute des contraintes de sa clientèle , et c'est assez rare parmi les grands garages pour être souligné ici , concernant la SAS Macard et son personnel d'atelier que je remercie pour sa réactivité et son professionnalisme.