Opel Limoges - Faurie

Je tiens à remercier chaleureusement Mme Dupuy, la conseillère dédiée aux professionnels. Elle a été d’une grande aide, professionnelle, à l’écoute et réactive dans l’accompagnement de mon projet. Un service impeccable qui mérite toutes les étoiles ! Je recommande vivement.

Je suis ravie du service commercial reçu par William. Très bon atelier également !

Très satisfaite du service commercial, j'ai été reçu par Jérôme qui est très gentil. Très bon atelier.

Plus de 3 mois d’utilisation de mon nouveau Vivaro sans aucun problème. Merci encore à Carole pour son écoute et son professionnalisme.

Opel faurie Tres bon accueil .je viens d'acheté une opel corsa .trés contente.

J’ai récemment demandé un devis via le site Opel et, malgré la difficulté à joindre l'établissement par téléphone, j’ai finalement obtenu une réponse grâce à Carine D. du service SAV. Je tiens à souligner son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité. Grâce à elle, ma demande a été traitée rapidement. Un grand merci à Carine pour son aide précieuse.

Très bon accueil. Rapide et efficace.tout ce que j'aime

Très bon conseil, à notre écoute par rapport à nos besoins. Je vous conseille Jérôme Lebreton, n’hésitez pas à le contacter

Acheté une voiture neuve Combo en 2019, après - 50 000 km constat d'une usure prématuré de la courroie de distribution , Opel refuse de prendre en charge la garantie pour vice caché. Alors que le groupe est dans un scandale mondial pour les mêmes problèmes qui s'ajoute aux autres, j'ai décidé de changer de marque, jamais plus je serai client de ce groupe, là c'est garanti.

C'est une excellente marque , avec un bon rapport qualité-prix, ainsi qu' un design réussi

Une très bonne écoute de la part de l'ensemble de l'équipe. Rapide et efficace. Une concession que je recommande

Achat d'un Opel Mokka en juillet 2025, commercial au top, très pro, accueil chaleureux, merci encore pour cette acquisition.

Côté concessionnaire ! Reçu par Carole, une femme compétente, réactive, acharnée de bien servir et qui a réussi à répondre à toutes les demandes. C'est un sans faute, quand le professionnalisme frôle la perfection ! Bravo. Les lieux sont propres, lumineux avec une large gamme pour tous les budget. Congrat's !!

Achat d'une corsa électrique occasion , superbe échange avec Jérôme ( commercial/vente ). Tout c'est très bien déroulé, très pros, c'est toujours plaisant d'échanger avec une personne de confiance , qui aime sont travail!

Véhicule acheté a la concession en 2022 Problème voyant ad blue avec 500 kms restant a faire avant arrêt complet. Réponse . Pas avant février 2026 Merci faurie !!! Je vais louper mes vacances de Noël car je ne peux pas partir ... Pas prêt de racheter un véhicule chez vous . Fuyez !!! En cas de problème urgent , vous êtes dans la panade. Pour vendre pas de problème mais le SAV catastrophe.

Panne hier soir sur Limoges avec mon Opel refus du garage Faurie de réceptionner mon véhicule ce jour par l’assistance . J’ai acheté mon véhicule chez eux il y a une dizaine d’années je fais régulièrement mes entretiens dans ce garage. Vu comment j’ai été reçue ce matin au téléphone par une femme pas aimable. C’est terminé vous ne me reverrez plus ainsi que ma fille. Pas la peine de me relancer pour l’achat d’une Opel j’achèterai mon prochain véhicule ailleurs et ma fille aussi ! Très déçue il faudrait voir à embaucher du personnel compétent commercialement ou le former !

Difficile à noter, j’avais rdv lundi dernier pour un passage au diagnostic suite à un rappel constructeur concernant un défaut de moteur électrique. On m’appelle 3 jours avant pour me dire qu’une panne nationale sur un logiciel empêche la tenue de ce rdv et que je dois rappeler en fin de semaine. J’ai tenté de rappeler… 7 fois, personne n’a décroché après 20min d’attente à chaque fois. Je ne sais pas si j’ai appelé pendant la pause café de la personne qui est sensée répondre ou alors si le téléphone est tombé dans un moteur 1,2l puretech en réparation. Je me dis qu’en mettant un mauvais avis, ça va réveiller quelqu’un et j’aurai une réponse.

Je tiens à remercier de l'accueil chaleureux reçu par la commerciale Madame Elif Yildiz qui m'a conseillé avec professionnalisme le choix de mon futur véhicule. Elle mérite tout mon respect et toute ma considération. Bruno Limousin

Une étoile par obligation! J'ai acheté ma première voiture et est mis mes économies pour au final avoir besoin de revenir une fois par mois, que des problèmes. Cest toujours la même chose, j'y passe des matinée entière pour rien. Ils savent vendre mais pas entretenir ou réparer.

Deuxième véhicule d'occasion acheté dans cette concession auprès de Jérôme LEBRETON, j'en suis très satisfaite. Une réparation à faire ce mois d'août qui aurait dû immobiliser ma voiture plusieurs semaines et finalement réalisée plus que rapidement grâce à la disponibilité, à l'efficacité et au professionnalisme de Monsieur LEBRETON et de l'équipe de l'atelier que je remercie encore pour leur amabilité.

J’ai acheté une Opel Astra neuve en mai 2024 chez Opel Limoges (Faurie). Depuis le premier jour, le véhicule est truffé de dysfonctionnements graves (freinage fantôme, capteurs et calculateurs défaillants, assistance de conduite dangereuse…). Après de multiples allers-retours en atelier, Opel Bourges a finalement identifié 11 défauts calculateurs. Résultat : cette voiture est immobilisée depuis février 2025 (7 mois et leur véhicule perd de sa valeur chaque jour). En mars 2025, j’ai adressé un courrier recommandé pour demander le remboursement intégral pour non-conformité et vices cachés. Depuis, silence radio de la concession Faurie Limoges et d’Opel France. Aucune réponse, aucune solution, aucun suivi commercial. Et toujours pas de remboursement ! Je tiens à préciser que l’équipe d’Opel Bourges fait preuve d’un grand professionnalisme et de gentillesse, contrairement à la concession Faurie Limoges. Aujourd’hui, je n’ai plus confiance dans cette marque. Je m’apprête à saisir le tribunal, alerter la DGCCRF, diffuser les vidéos des dysfonctionnements du véhicule sur les réseaux sociaux et contacter Julien Courbet. Acheteurs potentiels : soyez extrêmement vigilants avant d’investir dans un véhicule neuf Opel auprès de la concession Faurie Limoges. Je viens de voir votre réponse, comme quoi vous ne suivez pas du tout le dossier, un ingénieur Opel se déplace vendredi qui arrive, le véhicule n'est pas réparé du tout et je paye toujours l'assurance depuis 7 mois, évidemment qu'elle n'est pas venue dans vos ateliers personne ne nous a pris en compte. Je copie votre message c'est désolant.

Je tiens à remercier toute l’équipe et particulièrement mon conseiller Mr Hugo Sauvaget pour sont accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils. L’accompagnement a été parfait du début à la fin, ce qui m’a permis d’acheter ma première voiture en toute confiance. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité !

Gros manque de sérieux : un aller retour et une après midi de travail posé pour rien.. sans parlé de la perte de temps qui représente presque 1h30 juste pour l'aller retour. J'ai pris RDV par téléphone mais celle ci n'a pas été enregistré et aucune solution ou dédommagement n'est proposée. Le garage ne travaille pas le samedi donc obligé de prendre RDV sur son temps de travail ce qui n'est pas toujours simple. C'est la première fois que je viens dans ce garage dans l'optique de faire suivre mon Opel par un concessionnaire Opel... Je ne pense pas renouveler mon expérience car je suis très déçu de cette première approche.

Ayant eu différents problèmes sur un véhicule, Mr Germain et la concession Opel m'a proposés des solutions ce qui est vraiment top 👌. Côté sav , ils sont très disponibles et très arrangeants. Une concession vraiment bien

Nous avons acheté une opel grand lande x le 2/05/2025 il n'avez pas vérifié le véhicule, réservoir essuie glace qui fuiller, essuie glace arrière casser, batterie faible, on ne sait pas ce que la suite nous réserve,car nous n'avons toujours pas récupéré le véhicule, grosse déception.

Excellent garage ! Merci à Gaspar pour son professionnalisme et sa gentillesse. Travail rapide et soigné, je recommande !

Très déçue de mon expérience ! J’ai commandé un véhicule neuf auprès de la concession Opel de Châteauroux, sans jamais être informée en amont que celle ci allait fermer. Résultat : on m’impose d’aller chercher ma voiture à une heure 30 de Châteauroux. Aucune anticipation, aucune communication claire, et aucune proposition d’aide à part un simple plein d’essence. Ce manque de professionnalisme est inacceptable pour une marque comme Opel. Je comprends que certaines situations peuvent être indépendantes de la volonté de la concession, mais un minimum de communication, d’accompagnement, de respect du client est essentiel. Je ne recommande pas cette concession ni cette manière de traiter les clients !

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant cette concession automobile. J'ai acheté un véhicule d'occasion pour un jeune conducteur, pour la modique somme de plus de 12 000 euros. À peine plus de 10 000 kilomètres parcourus, le véhicule a commencé à présenter de graves problèmes de boîte de vitesse, entraînant des frais de réparation qui s’élèvent à près de 5000 euros. Ce qui est encore plus inacceptable, c'est que le garage a refusé toute prise en charge ou assistance, laissant un jeune conducteur dans une situation financière dramatique pour une voiture achetée dans leur concession. Je recommande vivement aux futurs acheteurs de se montrer extrêmement prudents avec cette concession. Leur sérieux et leur fiabilité sont hautement contestables, et ils semblent peu préoccupés par la satisfaction ou la sécurité de leurs clients. Méfiez-vous avant de leur confier votre argent !

Nous venons d'acheter un véhicule au garage. Nous n'avons jamais eu affaire à un tel professionalisme. Monsieur Jérôme Lebreton s'est occupé de nous, il a fait réparer plus que ce qui était demandé, a anticipé tous nos besoins, et a été d'une gentillesse incomparable en allant chercher mon compagnon à la gare avec des attentions sympathiques. Tout ce qui pourrait poser problème est pris en charge par le garage, à force le client est gagnant. Honnêtement, Monsieur Lebreton nous a réconciliés avec les commerciaux et la voiture est nickel. On repart en toute confiance et on reviendra si on doit racheter un véhicule. Merci !

Je déconseille fortement...pannes régulières depuis 3 ans, toujours les mêmes symptômes...on branche la valise...pas de problème...on change la vanne EGR (2 en 2 ans...et on me propose à nouveau de la changer une 3ème fois) Bref, ils n ont jamais trouvé l'origine de la panne...et je me retrouve avec un devis de 8000 euros de réparation pour ce qui semble venir d un injecteur. Fuyez

Je suis très mécontentement de opel ils ne trouvent jamais les pannes ou disent des conneries. Exemple 1:personne ne m'avait prevenue que je devais changée ma courroie. C'est le 18 mars 2025 qu'on m'a annoncée que je devais la changée remarque depuis 2017 il est temps qu'on me prévienne. Que s'est au bout de 6 ans qu'on la changé. Exemple 2 produit avril 2024 : ma portière fonctionnait mal soit elle restait fermée quand la voiture était ouverte ou inversement, pour eux ils s'agissait du moteur de la portière ils m'annoncent 400euros au final vu ailleur c'était la serrure pour 250euros. Exemple 3 : Cela a durée 1ans :message au tableau de bord avec des symboles qui s'affichaient et qui déclenchaient la diminution de puissance de la voiture quand on passe de 130 km/h à 50km/h sur l'autoroute et b s'etait dangereux. Donc selon eux c'était la pédale d'accélération qui fonctionnait mal alors je la fais changee du coup, payé 535 euros pour une pédale après il me l'ont reprise, refais les soudures, changé un boîtier électronique....ect.... pour qu'au finale un ami découvre qu'il s'agissait de la cosse de ma batterie qui était mal serrée. Donc pour moi je ne reprendrais plus de voiture chez eux. Alors venez pas me dire que vos services sont compétents. J'ai fait réparée ailleur.

Un vrai cauchemar, cette réparation de la Panda (sans rentrer dans les détails). Heureusement que le garage Faurie avec l’équipe de M. BAJRAMOV ont su faire tout ce qu’il faut pour que ma voiture ressorte réparée. Ils ont fait du très bon travail et le responsable carrosserie a tenu sa promesse pour ne pas dépasser le budget. Vraiment un grand bravo, avec mes sincères remerciements.

Devis demandé depuis une semaine, trois appels plus tard. Aucun devis ne m'a été envoyé par mail. La personne est débordée. Je ne sais pas si je vais le recevoir un jour. Votre réponse de ce jour me laisse à penser que vos clients ne sont pas très importants. Vous me demandez de vous rappeler pour je vous cite : amélioré mon mecontement. Je veux simplement recevoir le devis demandé la semaine dernière.

Déplorable. De très bons vendeurs mais un SAV inexistant. Mon opel grandland est chez eux depuis 1 mois, je suis obligée de relancer sans cesse, personne ne vous tient au courant. Quand vous appelez, comme par hasard, ils sont en rendez-vous clientèle. Très déçue de ce garage. la LOA s'arrête en novembre, je ne reprendrais pas chez eux.

Après un mois d'utilisation, je tiens à témoigner de ma satisfaction. J'ai acheté un véhicule d'occasion auprès de Maurine CHAPEAU. Cette commerciale est aussi sympathique que proactive et compétente, attentive à livrer un véhicule impeccable. Merci aussi à l'équipe de l'atelier qui a préparé celui-ci.

Un avis et un commentaire mérité après mon passage chez vous. Un groupe très sympathique et une bonne écoute pour ma recherche. Je suis tombée sur Jérôme qui m’as tout de suite bien conseillé, très à l’écoute il a su cibler et m’aider à chercher ce qui me conviendrait le mieux. Un très bon contact et de jolies offres se sont offertes à moi ! Une opel et un contrat plus tard me voilà ravie ! Je vous remercie de votre accueil et de votre disponibilité en tout cas ! Très heureuse d’être titulaire de ma nouvelle voiture qui est impeccable je dois le dire ! Merci encore😊

Plus de 3h30 de route pour l'achat d'un véhicule..et je ne regrette pas du tout. Le vendeur de spoticar, Jérôme, une personne très agréable , à l'écoute de ses clients, et très professionnel. Je le remercie de m'avoir envoyé comme il me l'avais promis, les tapis de sol du véhicule, malgré la difficulté de son côté à les obtenirs. Sur place, une bonne ambiance dans l'équipe qui se ressent tout de suite. . Merci à vous en tout cas , bonne continuation.

Révision faite fin janvier: ras...en mars affichage code erreur et défaut moteur, après diagnostic la courroie de distribution doit être changé et il faut éviter de rouler avec ma voiture. Comme il s'agit d'un défaut connu du moteur, on demande une prise en charge par opel et là....j'ai attendu 3 semaines pour obtenir une réponse alors que c'est un défaut très connu ! En attendant il a fallu que je loue un véhicule pendant 3 semaines car bien sûr on ne vous prête pas de véhicule même s'il s'agit d'un défaut moteur et il n'y a aucune indemnisation pour cela! Pour moi Opel c'est terminé....3 semaines pour une réponse qu'on trouve en 2 minutes sur internet, c'est inadmissible ! Ça s'était en mars..... JUILLET....de nouveau un défaut moteur !!!! Retour au garage et verdict: encore un problème lié au moteur.....suite bien connue de la part de leurs services....jusqu'à la casse moteur ! Bien entendu, toujours pas de prêt de véhicule, on ne sait jamais, si on avait une voiture dont on a pas besoin ! Ben non, on a pas des voitures "au cas où ", du coup, de nouveau des frais de location, près de 900€ depuis le début de l'année pour un moteur qui est reconnu avoir des problèmes. Et pour couronner le tout, quand j'envoie un mail au service client .... aucune réponse ! Fuyez Opel...même si ils vous disent qu'ils ont modifié leur moteur....y'a aucun recul, et vu leur façon de considérer leur clients, on peut douter ! Pour ma part, c'est terminé, plus jamais.

l atelier n est pas capable de réparer une voiture de 5 ans avec 60 000km. Apres plus de 6 mois d aller retour a la concession, et plus de 1 000 € de facture, j ai fait reprendre la voiture ailleurs et repris une autre marque. La direction n a jamais pris contact avec moi ... Plus jamais d opel !!!!

Pas d'attente pour des demandes de tarif et d'essai de véhicule très bien accueilli. Très bon Conseiller commercial en véhicules Occasions. Réponds très bien à toutes nos attentes et aux questions. Nous recontacte dans l'heure qui suit pour nous donner des réponses à nos demandes. Bravo