Opel Le Mans - Groupe Legrand

Accueil très agréable et chaleureux de la part de Léa pour une assistance révision, et ravi de constater de gros efforts de la part du groupe en ce qui concerne les prises de rdv et le suivi communication qui n'a pas toujours été a la hauteur par le passé. Sans rancune on va de l'avant et merci pour votre travail.

Bonjour, pour un 1er achat très déçue du suivi, nous avons dû ramener pluseurs fois le véhicule qui comportait des anomalies non signalées à l'achat, alors que nous ne sommes pas dans le département. Pareil pour le financement, il a fallut fournir le contrat de travail car les bulletins de paie paraissaient "suspects" et enfin erreur de nom sur la carte grise que le conseiller indique nous avoir envoyé et finalement on nous indique qu'il faut payer pour la refaire...bref très mauvaise expérience et j'attends toujours des réponses par téléphone ou par mail qui n'arrivent jamais, la pauvre assistante de l'accueil que je remercie est toujours désolée pour nous, les conseillers doivent sûrement filtrer mes appels !

Dommage les années précédentes tout s'était passé tellement parfaitement avec une honnêteté commerciale assez incroyable et des tarifs clairs et raisonnables Cette année révision des 3 ans pour une voiture de 40000 a plus de 500 € alors que l'année dernière on m'avait annoncé 250e à prevoir...Explication concernant ce tarif douteuse, les 40000 km ne justifie pas cela. En se renseignant d'autre part la révision de cette année est en effet une révision à 250 € et non 500 € que l'on souhaite me faire payer. Trouvé à moins de 200e dans un très bon garage... Scandaleux Quel dommage je comptais faire tout mon suivi et entretien dans cette enseigne

Je recommande vivement ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de professionnalisme par Marine. Elle a su être à mon écoute, disponible et de très bon conseil. C'est agréable de rencontrer une personne aussi attentive et soucieuse de la satisfaction de ses clients !

Je tiens à laisser un commentaire pour souligner la qualitée de cette agence. Tant sur les conseils, le suivis des demandes et la bienveillance. Je tenais spécialement à mettre en avant le professionnalisme de Nathalie qui a su répondre de manière claire et efficace à toute nos demandes. Merci encore !

Je tiens à remercier chaleureusement Nathalie pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance. Toujours souriante, disponible et à l'écoute, elle prend le temps de répondre aux questions et de rendre service. Un grand merci également de m'avoir rapporté mes clés de voiture. C'est rassurant d'être accompagné par une personne aussi compétente et attentionnée. Je recommande vivement la concession!

Un grand merci à Nathalie Conan du secrétariat après-vente pour son accueil et son professionnalisme. Prise en charge rapide, explications claires et avec le sourire. C'est un plaisir de confier son véhicule à l'équipe d'Opel Le Mans dans ces conditions !

Je tiens à remercier Marine à la réception pour son accueil et son professionnalisme lors de mon passage à la concession. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller sans pression. L'équipe est agréable et l'accompagnement du début à la fin a été très satisfaisant. Je recommande cette concession pour son sérieux et la qualité de son service!