Opel GARAGE MAURO MSA SARL

Service exceptionnel ! Ma pompe à eau était cassée et je suis arrivé au garage mardi à 10h. À ma grande surprise, la réparation était déjà complètement terminée le jour même vers 18h. Travail rapide, professionnel et à un prix très raisonnable. Je leur suis extrêmement reconnaissant. Une entreprise vraiment au top, je recommande vivement !

Topissime ! Garagiste honnête ! Je continue a venir au garage mauro alors que j habite maintenant a Fresnes.

J'ai découvert ce garage en 2021 pour mon Opel Monterey, je leur ai ensuite confié tous mes véhicules, perso et pro sans jamais aucun soucis (Citroën, Audi, Renault etc). Ils sont pédagogues lorsqu'ils présentent leurs diagnostics et ils arrivent à trouver des solutions pour entretenir ou réparer avec toujours un bon rapport qualité prix. Contrairement à d'autres garages avec qui j'ai travaillé ils m'appellent pour toucher au moindre boulons de mes voitures, ainsi je suis certain que je ne paierai rien sans l'avoir validé avant.

Ne vous fiez pas trop aux avis, c’est un garagiste malhonnête : demandez toujours un devis écrit avant de passer il risque de vous tromper sur les prix !! J’ai réservé après un appel téléphonique pour changement de pneus et revision : il m’annonce 533e pour les pneus et 228e pour la revision et il me precise bien TTC. Je lui demande un devis il me répond mot à mot (j’ai l’enregistrement de notre appel sur mon tel): « je suis une personne honnête, vous allez payer uniquement cela et s’il y a un dépassement je prendrai en charge, ne vous inquiétez pas ! » J’arrive le jour J, il me donne uniquement papier à signer ou il y a aucun prix, je lui demande de préciser le prix, il me dit je vous l’ai donné par tel, je lui dis ok mais je veux un papier et là je découvre qu’il a rajouté plus de 120e ( 680e ) sur le prix des pneus, je lui dis que ce n’est le prix annoncé il me dit : « c’était le prix HT que je vous ai annoncé », je lui rappelle que ce n’est pas ce qu’il m’a précise, il me dit « non, impossible je vous ai dit ça mais je m’excuse en tous cas ». Franchement, je l’ai cru, et j’ai réécouté notre appel et je me rends compte qu’il me précise bien que c’est TTC. Je retourne 2min après pour lui dire ça, et lui dire que ce sera impossible pour moi de payer ce prix, il commence à s’énerver donc j’ai du lui dire que c’est un malhonnête et qu’il m’a annoncé le prix TTC comme il dit lors de l’appel. De plus, le prix qu’il m’a annoncé par téléphone de la revision est le meme sur le devis écrit donc comment ça se fait qu’il m’a donné un prix TTC pour la REVISION et un prix HT pour les PNEUS par téléphone : son argument n’est pas cohérent !! Après insistance et qu’il a vu que je me suis énervé et que j’allais appeler la police et qu’il a vu des clients entrain de voir la scene, j’ai récupéré ma voiture sans faire de réparation chez ce garagiste malhonnête et trompeur, j’ai trouvé un meilleur prix pour une meilleure prestation et de meilleurs pneus chez la maison OPEL et j’ai signalé ce garagiste aux services d’Opel cet incident de tromperie sur prix !

Une direction honnête et sans détour, une équipe compétante, professionnelle, (sans vouloir exagérer) des conseils de réparation pour pérenniser votre véhicule (jamais de prise d'initiative sans un accord du propriétaire ) et mettre un accent sur votre sécurité... Chaque intervention est expliquée en détail sans obligation de s'engager dans les réparations. J'y dépose mon véhicule les yeux fermés, la qualité a un prix (dans la moyenne des garages moins qualitatifs) qui finalement sur le long terme vous fait faire de belles économies. Merci pour toutes ces années de sérieux qui développe la confiance.

Merci au garage Mauro pour son diag qui m'a fait économiser 1500 euros! Après un tour chez Midas pour un bruit au niveau des suspensions qui m'annoncent qu'il faut tout changer le système de suspensions pour 1700 euros, j'ai préféré un autre avis, résultat le garage Mauro m'a changé les biellettes (et une ampoule de feu) pour moins de 200 euros et plus aucun bruit... un grand merci, c'est sûr que je reviendrais faire mes entretiens chez vous désormais!

Bon, au vu des commentaires je pensais avoir enfin trouvé le bon garage mais apparemment je me suis trompé. J'y suis allé pour faire changer la batterie de mon Astra K qui est d'origine une batterie de la meilleure marque (Varta) en AGM 80Ah 800A. Et ils ont osé me remplacer ça par une batterie de "marque" (si on peut appeler ça une marque) REBORN (vous ne connaissez pas, c'est normal...), c'est à dire à dire un truc pourri RECONDITIONNÉ donc d'occasion !! Et attendez, c'est pas fini, ils ont osé me facturer cette daube 415 € (oui, vous avez bien lu, 415 €) alors que cette batterie coûte en réalité 45 € (ref RB080AGM, vous pouvez vérifier). Donc non seulement je me retrouve avec une "batterie" qui ne va pas me durer longtemps, mais en plus ils me l'ont facturé plus de 9 fois son prix !! Sympa la marge ! Pour info, une batterie NEUVE, de marque Varta type F21 AGM 80Ah 800A coûte dans les 175 €, donc même si ils m'avaient mis cette batterie neuve haut de gamme, ils auraient quand même fait une marge très confortable ! Bref, cela montre une fois de plus qu'on ne peut pas faire confiance, il faut sans cesse tout vérifier et leur poser plein de questions précises, c'est usant. Allez, on zappe, et pour mes prochaines révisions/réparations on va tenter le garage de Fontenay le Fleury, j'espère qu'ils ne me feront pas ce genre de sale coup ! EDIT 26/07 : j'ai également perdu le fonctionnement du Start & Stop !! Un comble après un remplacement de batterie !! Bravo MAURO, quel travail de pro !!

Merci pour votre efficacité ! Après trois pannes, j’ai consulté plusieurs garages recommandés par des dépanneurs , mais aucun n’a su localiser l’origine de mon problème malgré des diagnostics payants. En arrivant chez ce garagiste, la panne a été détectée immédiatement : il s’agissait d’un capteur défectueux. Intervention rapide et ciblée, sans superflu. Je recommande ce garage les yeux fermés !