Opel Dijon - HESS Automobile

Super acceuil. Nous avons été très bien conseillés par Pierrot. Un grand merci à Yannick et toute l'équipe également Je conseille cette concession les yeux fermés

Très bonne expérience chez Opel. L’équipe commerciale est accueillante, professionnelle et de bon conseil. Le service après-vente est également réactif, sérieux et efficace. Un suivi de qualité et une vraie attention portée au client. Je recommande cette concession sans hésiter !

Très satisfaite de mon expérience dans cette concession Opel. Que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou pour le suivi après-vente, l’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle attention envers ses clients. Une concession sérieuse, accueillante et efficace que je recommande volontiers. Bravo à toute l’équipe !

Excellente concession Opel ! Le service est vraiment remarquable. Toute l’équipe est à l’écoute, disponible et professionnelle, aussi bien au service après-vente qu’au service commercial. L’accueil est chaleureux, les conseils sont de qualité et le suivi est irréprochable. C’est une concession de confiance que je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe pour son sérieux et son efficacité !

Merci à l’équipe de Hess automobile. Tout ne s’est pas déroulé parfaitement mais l’intégralité des points a été traité dans un délais très court, après la vente et l’ensemble des promesses tenues. Merci à Benoît Toulouse pour son sérieux et sa réactivité; à Ambre pour le support et à son aide, à Danylo et Yannick. Pas étonnant que vous ayez été élu service client 2026.

Ça commence plutôt mal , car à la prise de rendez vous pour un problème air bag ,le centre d'appel situé à Strasbourg me fixe un rendez vous mais à Besançon soit 100kms de Dijon . Heureusement Alexandre réussi à me caler une réparation le lendemain malgré un planning surchargé. Un grand merci Alexandre et au technicien qui a eu mon véhicule en plus dans sa journée de travail

Très bon essai avec Danylo qui n'ont malheureusement pas abouti à l'achat parce que j'avais une opportunité ailleurs. Il reste néanmoins un très bon vendeur.

Un grand merci à Léo Ansart pour son professionnalisme et son accueil chez Hess Automobile. L’achat de notre Peugeot 2008 s’est super bien passé du début à la fin. Léo a été à l’écoute, disponible et très clair dans ses explications. La livraison du véhicule a été rapide et tout était parfaitement préparé. Je recommande vivement Hess Automobile et particulièrement Léo pour son sérieux et sa gentillesse !

Je suis obligé de mettre une étoile pour publier mon avis, mais mon expérience vaut un grand zéro ! Venu pour demander un conseil relatif à un voyant moteur qui s'allume sans cesse, j'ai été pris de haut par la personne en charge de "l'accueil", qui m'a expliqué que le technicien finissant à 17 heures je devais revenir après avoir pris rdv (jusque-là rien d'anormal), qu'ils allaient faire un diagnostic sans tenir compte de ce qui avait été fait au préalable par d'autres garages ni du bilan du contrôle technique défavorable (les techniciens hors Opel sont sans doute tous incompétents), que de brancher la valise allait me coûter 110€ (sa collègue l'a reprise : en fait c'est 139€), et qu'il y avait 1 mois d'attente. Tout ça sur un ton condescendant comme j'ai rarement vu. Visiblement l'accueil, l'écoute et le conseil ne sont pas des qualités requises pour travailler ici. Je suis donc reparti, en ayant bien compris que chez Opel Dijon on ne s'adresse pas au client mais à son portefeuille. Donc si vous voulez être mal reçus et pris pour une vache à lait, c'est l'endroit idéal. Sinon, passez votre chemin. Pour compléter et conclure, et en réponse à Camille : à titre informatif et comparatif j'ai contacté vos confrères à Dole : très bon accueil, écoute de ma problématique, réel intérêt sur ce qui a été fait jusque-là par les autres garages, 15 jours de délai contre 1 mois chez vous et surtout un diagnostic bien moins cher (85€ au lieu des 139€ annoncés chez vous) et déduit du coût de la facture si travaux effectués chez eux (ce qu'on ne m'a pas proposé à Dijon). Bref j'ai trouvé là-bas ce que j'espérais trouver chez vous : le souci du client. Et j'irai donc chez eux.

Vendeur malhonnête et menteur D........ M....... J ai acheté une opel astra début février avec pas mal de promesses qui n ont pas été tenues (Contrôle technique, courroie de distribution et reprise de mon ancien véhicule à mon domicile) A la réception de mon véhicule début février rien avaient été fait. 3 mois après mon ancien véhicule était toujours chez moi. J ai actuellement un voyant moteur allumé et des freins qui font pas mal de bruits , je dois attendre le 10 juillet pour un rendez-vous, 2 mois après. Ça n a pas l air de les inquiéter que je roule 2 mois avec un voyant allumé. Je trouve cela, un peu léger. Garage à éviter....... 0000000000

Merci à Stéphane Imaache pour son professionnalisme, ça disponnibilité, ça bonne humeur et ses conseils. Tous ça à fait partie intégral de l'achat de notre véhicule. Je vous le recommande vivement. Bonne continuation.

achat Fiat 500 occasion effectué en avril 2026. Très bonne expérience ! merci à Stephane Imaache, super vendeur, qui s 'est démené pour que le véhicule, qui était dans une autre concession en France , puisse arriver dans les temps . SAV irréprochable .

Un immense merci à Léo pour son professionnalisme exemplaire. Réactif, à l’écoute et d’une grande rigueur, il assure un suivi parfait du début à la fin. C’est un plaisir de tomber sur un conseiller aussi investi et fiable. Je recommande les yeux fermés !

Recommandation = Vivien ROIGT Accueil chaleureux Vendeur très empathique et à l’écoute du client. Fait son maximum pour leurs répondre favorablement pour notre part en cas de litiges.

Monsieur Roigt est très bon vendeur qui m’a bien conseillé dans l’acquisition de ma nouvelle voiture Opel corsa électrique. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

Je tiens à remercier Aurore, commerciale chez Opel, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a expliqué clairement la procédure concernant le remplacement de mon airbag. Son écoute et sa disponibilité sont vraiment appréciables. Elle représente une excellente image de la marque et donne envie de faire confiance à Opel pour un futur achat. Merci encore pour cette qualité de service !

Très bonne expérience chez Opel Dijon. J’ai acheté mon tout premier véhicule récemment et tout c’est très très bien passé, j’ai été très bien conseillé et accompagné par Pierrot il a su m’orienter correctement pour l’achat de mon véhicule très professionnel et à l’écoute et très sympathique. Je recommande sans hésitation.

Je recommande vivement Pierrot Lebland pour l’achat d’une voiture d’occasion. Tout s’est super bien passé du début à la fin. La voiture correspondait parfaitement à la description, il a été honnête, sérieux et très professionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et les démarches se sont faites simplement et en toute confiance. C’est rassurant de tomber sur quelqu’un de fiable pour ce type d’achat. Je suis très satisfait de mon expérience et je n’hésiterai pas à repasser par lui si besoin. Merci encore !

J’ai rencontré mr Roigt Vivien pour le changement de ma voiture et je suis très contente de cette rencontre Mr Roigt a répondu à toutes mes questions, m’a conseillé aussi au sujet des assurances . Quelle patience il a eu ! Et toujours avec un calme olympien et le sourire , l’ écoute. Merci mr Roigt.

J'ai eu à faire à Mr Roigt Vivient, chez Opel à Dijon ! Très sympathique, à l’écoute de mes besoins et surtout très professionnel. Il a pris le temps de bien comprendre mon projet, de me conseiller sur mes besoins, et assure un suivi vraiment appréciable en me rappelant régulièrement pour savoir où j’en suis dans ma réflexion. Vivient est impliqué et attentif. Grâce à lui, j’ai pu avancer sereinement dans mon projet automobile. Un grand merci pour votre disponibilité, votre sérieux et votre gentillesse. Je n’hésiterai pas à revenir vers vous et à vous recommander autour de moi !

Très bonne expérience au pôle véhicules d’occasion de la concession Opel 👍 L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe est à l’écoute, disponible et prend vraiment le temps de bien conseiller sans mettre de pression. Les vendeurs occasion sont transparents, honnêtes et connaissent parfaitement leurs véhicules, ce qui met en confiance. La gestion du dossier a été fluide du début à la fin, avec un suivi sérieux et réactif. Toutes mes questions ont trouvé des réponses claires, et les démarches ont été simples et efficaces. Je recommande vivement ce pôle occasion pour leur professionnalisme, leur sérieux et la qualité de leur accompagnement et plus particulièrement Stéphane pour son accompagnement au top 👌 Je le recommande vivement !!!

Bonne expérience pour l’achat de ma voiture. L’accueil était professionnel et très agréable. Stephane Imaache a su répondre à mes questions et le processus s’est déroulé de manière fluide. Je recommande.

Mr Roigt Vivien à nous a très bien orienté, Conseillé en fonction de nos attentes. La Communication fut parfaite. Réponse téléphonique rapide. Très satisfaite de mon expérience avec lui. Personne fortement sympathique et agréable

Je souhaite exprimer ma pleine satisfaction concernant l’accompagnement de Pierrot Lebland dans le cadre de mon leasing. Tout au long de la démarche, il a fait preuve d’un grand professionnalisme, en se montrant particulièrement réactif, disponible et à l’écoute de mes besoins, notamment dans un contexte d’urgence. En l’espace d’une semaine, il a su concrétiser une solution efficace là où d’autres garages n’avaient pas été en mesure de répondre à ma demande. Je recommande vivement ses services pour la qualité de son suivi et son sérieux.

Un grand merci à Danylo pour son accompagnement lors de l’achat de mon nouveau véhicule ! Professionnel, à l’écoute et très réactif, il a su rendre cette expérience simple et agréable. Je recommande sans hésitation !

Rendez vous pris par téléphone pour une grosse révision d une Opel en location entretien compris dans l achat du véhicule Le jour du rendez-vous il réceptionne le véhicule jusqu'ici tout va bien on reçoit un SMS comme quoi le véhicule est terminé et le monsieur nous dit il faudra remplacer au plus vite plaquettes frein (hs). je ne vois pas pourquoi vous n'avait pas changer ses plaquettes de frein qui sont compris dans l'entretien du véhicule il faut que je reprenne rendez-vous pour changer chez plaquettes . Je regrette la concession Beaune.

C’est notre 2ᵉ Corsa électrique que nous prenons chez eux. Merci à Madame Da Silva qui s’est occupée de notre dossier : à l’écoute de nos besoins, disponible pour répondre à toutes nos questions et surtout très efficace pour nous trouver la meilleure offre possible. Personne sérieuse, disponible et efficace, avec des explications claires. Tout s’est fait simplement. Nous attendons maintenant la livraison avec impatience.

Super expérience chez Opel Dijon. Merci à Hugo pour son sérieux et sa sympathie. Il a su me mettre en confiance et m’accompagner efficacement. Si vous cherchez un vendeur compétent, je vous le recommande !

Très bon accueil chez Opel Dijon. Hugo a été très professionnel, disponible et de bon conseil tout au long de mon projet. C’est agréable d’avoir un commercial qui prend le temps et qui reste à l’écoute. Je recommande sans problème

Très bonne expérience chez Opel Dijon. J’ai été accompagné par Hugo, un commercial très professionnel, à l’écoute et qui prend vraiment le temps d’expliquer les choses. Le suivi est sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience au garage Opel Dijon groupe Hess. On sent vraiment qu’il y a une nouvelle dynamique depuis quelque temps dans la concession, avec une nouvelle direction ! Mention particulière pour le chef d’atelier, très à l’écoute et disponible. Il prend le temps d’expliquer les choses clairement et de trouver des solutions, ce qui est vraiment appréciable. Accueil professionnel, suivi sérieux et une équipe agréable. C’est rassurant de voir un garage où le service client compte vraiment. Je recommande.

Monsieur Danylo MATOKHNIUK a été très professionnel en faisant preuve d'écoute de gentillesse et de compréhension au regard de mon grand âge. Sincèrement c'est la première fois que j'achète un véhicule (Fiat 500 e) sans avoir le sentiment d'être "escroquer". Explications claires, véhicule bien préparé, accompagnement de l'achat à la livraison, ...et le petit café ! Je recommande ce conseiller commercial très humain. Merci encore Monsieur MATOKHNIUK.

Nous avons été reçus par un commercial, Danylo MATOKHNIUK, très gentil et très à l'écoute de nos besoins. Il nous a communiqué toutes les informations et explications nécessaires,. Nous nous sommes sentis en confiance avec lui, et c'est ce qui nous a en partie décidés à acheter le véhicule auprès de lui. De plus, il a veillé à ce que le véhicule soit dans un état impeccable pour la livraison. Il est rare aujourd'hui d'être confronté à un commercial aussi professionnel, réactif et inspirant confiance. Merci

Merci à notre vendeur Danylo Matokhniuk pour son accompagnement lors de l’achat de notre véhicule d'occasion. Il a su écouter nos besoins et nos souhaits pour nous orienter dans notre choix avec patience et d'excellents conseils. Sa bienveillance et son professionnalisme nous ont beaucoup aidé, il a été très attentif et nous a parfaitement guidés, sans pression. Il a egalement pris le temps de bien tout nous expliquer montrer lors de la livraison du véhicule , tant pour la partie administrative que pour la prise en main. Le véhicule avait été préparé avec soin par le garage et était dans un état de propreté irréprochable. Je recommande ce concessionnaire et Danylo qui est un professionnel sérieux.

Très bonne expérience dans cette concession ! J’ai acheté mon véhicule récemment et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Hugo BLAISON a été très professionnel, à l’écoute et de bon conseil, sans aucune pression. Ses explications étaient claires et transparentes, et le véhicule correspond exactement à mes attentes. La livraison s’est faite dans les délais prévus, avec une présentation complète du véhicule, ce qui est très appréciable. Hugo est accueillant et sérieux. Je recommande cette concession et ce commercial sans hésiter. Merci encore Hugo pour votre professionnalisme !

Nous avons effectué le remplacement d’un airbag Takata d’un véhicule que nous avions en stock, La prise en charge a été effectué très rapidement et nous avons pu repartir avec le véhicule ! Équipe, Dynamique, à l’écoute et très réactif. Egalement Grand merci à Jawad Tumany pour l’accueil ! Nouvelle Équipe au top

J'ai récemment confié mon utilitaire au garage Opel Dijon nord pour des réparations,et je tiens à souligner la qualité du service.l'acceuil a été professionnel et chaleureux,et Jawad,qui a géré mon dossier, s'est montré très compétent,réactif et attentif à mes besoins. Le suivi a été transparent,les délais respectés et le véhicule restitué en parfait état. Un grand merci a Jawad et a toute l'équipe d'opel Dijon Nord pour leur sérieux et leur sens du service client. je recommande vivement ce garage !

Je tiens à remercier Vivien Roigt chaleureusement pour son accueil, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme lors de l’achat de mon Opel Corsa cette semaine. M Vivien a su répondre à toutes mes questions avec sérieux et transparence, ce qui m’a permis d’acheter en toute confiance. Je recommande vivement OPEL ainsi que Vivien Roigt.

De nos jours, il est rare de tomber sur des professionnels aussi impliqués et sérieux. Danylo a été exemplaire du début à la fin : disponible, à l’écoute, transparent et surtout très réactif. Il ne cherchait pas vraiment à vendre un véhicule, mais à trouver la meilleure solution pour mon besoin. On se sent accompagné, conseillé et en confiance à chaque étape. Tout a été clair, fluide et parfaitement organisé jusqu’à la livraison. Franchement, c’est rare d’avoir un service d’une telle qualité aujourd’hui. Je recommande les yeux fermés.

Je tiens à remercier chaleureusement l’agent de vente Mr. Stéphane Imaache pour son excellent professionnalisme. Son accueil, sa gentillesse et son écoute ont rendu toute l’expérience très agréable. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, et m’a accompagné avec beaucoup de sérieux tout au long du processus. Je suis entièrement satisfait(e) du service reçu et très heureux(se) de mon nouveau véhicule. Une expérience client irréprochable !