Opel B.B.B. AUTOMOBILES 41 - Blois

J ai etais acceuillie par Touria , tres bon acceuil, tres souriante, aimable Je la conseille

Convoqué suite à la campagne de rappel de mon Mokka neuf, j'ai été agréablement reçu par la personne de l'accueil Touria. Un café m'a été apporté et les explications à mes interrogations m'ont été données. Bravo

Très bon accueil par Thuria L attente est accompagné d un café Suivi des voitures au top 👌 Je recommande ce garage ☺️

Touria .. et Valentin .. au top . merci beaucoup a votre équipe

je suis vraiment heureux d'avoir trouvé touria a l'accueil de Opel B.B.B. AUTOMOBILES a BLOIS.très bon

Accueil agréable, professionnel.les compétent.es.

Très bon accueil et sympathique. Prise en charge rapide

Accueil impeccable, personnels très sympathiques et de bons conseils. Travail rapide Petit plus : ils m'ont rendu la voiture lavée. Je recommande et y retournerai en cas de soucis

A fuir n’a pas le temps de réparer le véhicule, apparemment privilégiée les gros clients

Excellent accueil chez Opel Blois ! Mention spéciale à Touria pour sa gentillesse, son professionnalisme et la rapidité de prise en charge. Service efficace, clair et rassurant. Je recommande sans hésiter !

Très bon accueill de Opel Blois , personnel souriant et professionnel.

Bon Accueil, bonne explication, mon véhicule est toujours propre et bons conseils, je recommande. Bonne journée

Merci à Emilie pour son accueil et son professionnalisme. Une équipe après vente au top ! Je recommande vivement.

Première expérience très bien passé

Bonsoir, Achat Opel ecorsa il y a 3 ans. 62500km parcourus sans trop de soucis mais ce qui me ravis c’est le coût de l’entretien. 3 révisions 12500/39000/62500 et montant total 195€. Je trouve cela honnête même si au final ils ne font quasiment rien, cela reste peu pour conserver la garantie (enfin j’espère). Globalement satisfait. J’ai 5 véhicules et 4 marques différentes donc je suis bien placé pour comparer.

Véhicule acheté récemment, l'accueil à été parfait et je suis très satisfait du model acheté auprès de Valentin qui est tres sympathique.

Accueil très agréable, personnel compétent et souriant. Prise en charge ponctuelle. Fidèle cliente depuis 2020 aucun problème. Je recommande.

Suite à un rappel constructeur pour l'airbag de mon opel ,j'ai été reçue par Touria qui a dans un premier temps pris ma demande par tel en charge avec bcp de professionnalisme. A mon arrivée pour mon rv ,elle a été très agréable et d'une gentillesse absolue.Merci Touria vous m'avez réconciliée avec la concession.C'est tellement agréable de nos jours et de plus en plus rare.Avec plaisir que je reviendrai chez opel.

Bbb automobile, merci beaucoup à Émilie pour l'accueil formidable, chaleureux, pour sa gentillesse et son professionnalisme, toujours à l'écoute des clients et prêt à donner conseil vraiment merci à elle pour tout. Et au concessionnaire bbb que je recommande.

Suite à un rappel constructeur pour un remplacement airbag Touria très sympathique qui s est occupé de tous de A à Z à été très réactive. Nous avons été Très satisfait de l’acceuil et de la prestation À très bientôt

Je me suis rendu au garage très bon accueil de Touria merci 👍

Très bien accueilli et efficace

Je me permet de mettre un avis car j'ai était client chez eux durant trois ans . Service vente aucun problème , personnel sympathique et a l'écoute. Service entretien , c'est la que sa ce corse. Première révision je récupère ma voiture j'ouvre le capot en rentrant chez moi ils avait oublié un chiffon à deux centimètres du ventilateur radiateur je les appelle ils me disent à mince je vais prévenir l'atelier pour moi aucune excuse. Deuxième révision rebelote ils avait oublié de refixer le boîtier du filtre à air cette fois je les appelle pas . Troisième et dernière année la plus belle, Révision plus panne . Trois semaines d'immobilisation avec un appel la première semaine pour nous donner le montant du devis et pièces commandées . Deuxième semaine je les appelle pour savoir où sa en ai réponse (les pièces ne sont toujours pas arrivé) troisième semaine je reçois un message la voiture sera faite le mardi. Mardi soir personne ne m'appelle,je rappelle réponse ( Monsieur ont la pas encore faite il y avait une durite a changé mais elle sera faite vendredi) et la stupeur il m'appelle ma voiture et prête. Après vérification aucune durite de changer. Voilà mon expérience. Merci beaucoup BBB automobile Blois.

Satisfaite de mes dernières visites avec un très bon accueil et une gentillesse de la part d’Emilie

Garage à fuir. Nous avons restitué un véhicule en LOA un mois avant la fin du contrat. Le gérant de BBB Automobiles a délibérément refusé de solder le financement auprès de la société de crédit, sans aucune justification, visiblement pour nous nuire. Résultat : plus de deux mois d'attente, aucun retour, aucun professionnalisme. Il a fallu contacter son supérieur hiérarchique pour débloquer la situation. Incompétence, mauvaise foi, mépris du client : tout y est. Une conclusion tristement fidèle à l’image de ce gérant, dont l’attitude n’a cessé de confirmer son incapacité à assumer ses responsabilités.

Acheté un Opel Combo en Décembre 2024, pas de nouvelle du représentant. Et en plus pas tout à fait le véhicule commandé. Société pas du tout recommandable

Très déçu … j’achète un Opel combo NEUF ayant une entreprise et ne voulant pas avoir de problème et être sur de pouvoir aller travailler … dès le début notre véhicule a connu des dysfonctionnements .. volant pas droit , usure de pneus anormales ( 4 fois changés à 40 000 km ) , radio qui se répète plusieurs fois - bruit dans le tableau de bord - au final on nous sort un devis à plus de 650 euros .. aucune prise en charge de la garantie et des excuses bidons - AUCUN SAV - 3 semaines que je n’ai plus de véhicules - je vais être obligé de faire appel à la protection juridique de mon assurance et OPEL FRANCE Aucun responsable nous appelle la secrétaire fait ce qu’elle peux … - en résumé AUCUNE GARANTIE et surtout attendent que la garantie se termine en se re balançant la balle de garage en garage et trouve tjr des excuses pour que le client règle …

Très mécontent du garage Opel Blois qui nous ment, nous mène en bateau depuis début octobre, l'opel Corsa étant chez eux depuis début août. Le moteur est mort à 44.000 kms, ils ont bien reçu le moteur mais nous font croire qu'il manque des pièces. Alors qu'ils n'ont même pas démonter la voiture. Mon fils étant en Bretagne il ne peut pas venir tous les weekends voir les avancées des réparations. C'est donc moi, la mère qui me suis déplacée à Blois pour me rendre compte que la voiture n'avait pas bougé d'un cms. C'est une voiture qui a un défaut de construction de chez Opel, ils ne veulent pas prendre la totalité des réparations en charge. Je déconseille vivement ce garage qui ne rappelle pas ses clients, qui leur ment et j'en passe...

Félicitations pour l accueil, Emilie, si je ne me trompe pas de prénom, est d une très grande gentillesse. Son accueil que ce soit sur place ou au téléphone est formidable. Toujours le sourire oui même au téléphone cela se sent, s entend. Bravo Madame, continuez ainsi. Votre employeur peut vous remercier, vous ne faites pas fuir les clients. Une petite augmentation s impose

Très bon accueil ! Un jeune homme et une femme très sympathique. J'ai pu refaire faire ma clef de voiture que je me suis faite volé. Très arrangeant, ils ont accepté de garder mon chèque en attendant que l'assurance m'indemnise. Allez-y les yeux fermés.

Bonsoir j était en vacances a Blois et j ai eu un problème avec mon opel mokka (bruit strident à l arrière)j ai été voir chez eux .franchement j ai rencontré des gens super sympa humains et surtout honnêtes qui m ont simplement dit que je pouvais remonter dans le nord sans problèmes allez y les yeux fermés, encore merci a eux

Excellent conseil de la part de M. Sueur, aimable et plein d'humour ; honnête surtout, qui a su bien me conseiller sur ma première voiture étant jeune permis. Livraison rapide de la voiture - seulement 3 semaines.

Très bon accueil à l après vente, explication claire devis en main prise de rdv rapide Je recommande

J ai u un accident en septembre 2023 opel â gardé ma voiture 3 semaine s en la bouger d 1 cm pas de prêt de voiture merci opel blois . donc changé de garage ont est en janvier 2024 le garagiste n arrive pas à avoir les pièces de rechange . Alors franchement opel c est belle et bien fini pour moi .

Conseiller peu professionnel, jugement sur le profil du demandeur. Ce "conseiller" ne nous a pas acceuillis, un simple bonjour, meme pas la politesse de nous inviter a nous asseoir. Nous lui demandons conseil, il ne dispose plus d'ordinateur car je cite "nous l'avons pris pour visionner le match portugal/maroc" il nous a brièvement repondu dans le but de nous faire partir rapidement des locaux et regarder le match tranquillement. Dommage nous étions des clients sérieux présents dans le but d'acheter une opel corsa.

Très bonne première expérience dans cette concession, animée par du personnel particulièrement aimable et impliqué. Lucas MARTINEZ nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme tout au long de notre projet pour l'achat d'une Mokka-e. Son suivi du client au-delà de la livraison mérite d'être souligné. Excellente impression également d'un jeune technicien de la concession dont je n'ai pas retenu le nom mais qui se reconnaîtra, dont l'intervention a permis de dénouer nos difficultés "applicatives".

Mr Lucas Martinez est un très bon professionnel, il a su nous guider dans notre recherche et nous accompagner tout le long de l’achat de notre voiture (Mokka électrique) Nous sommes très heureux de cet achat, un grand merci à Mr Martinez

Lieu très accueillant, personnel très agréable, travail très bien réalisé et dans les délais... j'ai récupéré ma voiture plus propre que je ne l'avais laissée !!! Merci !

Très mauvais accueil téléphonique par le responsable mécanicien ! En effet ce dernier ne supporte pas les formules de politesse . A revoir donc car un client de perdu.

On nous a vendu une extension d'assurance avec un véhicule neuf il y a 1 ans et surprise, au 1er petit soucis ou vidange, sa n'entre pas dans les critères car il y a plusieurs type d'assurances,ect.. que le vendeur nous a bien-sûr pas préciser a l'époque.. Attente de plus de 3 semaine pour nous dire qu'ils ont juste fait un nettoyage de frein qu'on nous a facturé 75e !!! N'importe quoi ! Très mauvaise expérience, nous ne reviendrons jamais.