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Opel Avignon - Baxa Automobiles

Concessionnaire Opel · Avignon (84)

4,1 416 avis Fermé
Opel Avignon - Baxa Automobiles — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de Opel Avignon - Baxa Automobiles

Opel Avignon - Baxa Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Avignon (84140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (416)

4,1
416 avis
5★263
4★56
3★21
2★11
1★65
H
Halloway Rougon

Un grand merci à Johnny et Éric Peuffier, pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Ils ont été à l’écoute du début à la fin, que ce soit pour la reprise de ma Fiat 500 ou pour l’achat de mon nouveau véhicule. Ils ont su me proposer une solution adaptée, claire et avantageuse, tout en étant très réactifs et arrangeants. La livraison a été ultra rapide : véhicule reçu en seulement une semaine, tout était parfaitement organisé. Je recommande vivement pour leur sérieux, leur disponibilité et leur sens du service. Encore merci à vous deux ! 👏🚗

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rougon, Merci pour votre message et pour cette recommandation détaillée. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Johnny et d’Éric Peuffier ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la reprise de votre Fiat 500 que sur l’achat de votre nouveau véhicule. Leur écoute, leur réactivité et la qualité de l’organisation font partie des standards que nous exigeons au quotidien. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour la suite. L’équipe Opel Avignon
F
Famille Labiche

Nous avons acheté une voiture d’occasion chez Opel Avignon. Nous avons eu Johnny comme interlocuteur du début à la fin. Respect des horaires de rendez-vous, respect des engagements, réactivité, prix, sympathie et respect du client. C’est la première fois que nous achetons chez Opel Avignon, nous reviendrons pour notre prochain véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour à la famille Labiche, Nous vous remercions pour avoir partagé votre ressenti, et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Johnny ait été à la hauteur de vos attentes. Vos paroles lui seront transmises. Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir de vous revoir chez Opel Avignon ! 😊
J
Julie Chabert

J’ai été conseillé par Eric Peuffier pendant les fêtes de fin d’année et je suis très contente de mon acquisition. Eric est à l’écoute, m’a donné de bon conseils et m’a rassuré sur plusieurs points j’ai pu faire 2 essais avec lui avant de partir confiante, moi avait une corsa diesel et manuelle je suis repartie avec une électrique et automatique. J’ai eu ma voiture rapidement et pour Noël . Je recommande cette concession car en cas de question je peux les contacter facilement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chabert, Merci pour votre avis et votre confiance 😊 Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Éric Peuffier et les essais réalisés aient permis une transition sereine vers votre Opel électrique. Toute l’équipe Opel Avignon reste à votre disposition et vous souhaite une excellente route 🚗⚡ L’équipe Opel Avignon - Baxa Automobiles
B
Brice M.

Un Opel avec un bruit sous garantie laissé sans réparation, on me signale que la clé défectueuse et qu'elle me sera facturé au téléphone lors de ma venue on me dit que qu'on a retrouvé ma clef qu'elle était posé dans le moteur, le bruit et toujours là mais eux ne l'entendent pas on fait venir un expert comme par hasard tout me monde attend le bruit , voiture de prêt est un Fiat 500 2 porte ma femme enceinte de 7 mois se débrouille toute seule pour mettre notre siège auto dans cette minuscule voiture. On récupère enfin notre véhicule mais cette fois abîmé sous le bas de caisse.... Je m'arrête là vous avez compris

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de la situation que vous décrivez. Toutefois, après vérification, nous ne retrouvons à ce jour aucune trace de ce dossier dans nos systèmes, ni d’intervention correspondant aux éléments évoqués. Il est possible qu’il y ait une confusion avec une autre concession, ou qu’un élément nous manque pour identifier précisément votre passage. Afin de pouvoir comprendre la situation et, le cas échéant, trouver une solution rapidement, nous vous invitons à nous recontacter dans les plus brefs délais ([email protected]) ou directement auprès de la concession, en nous communiquant les informations nécessaires (nom, immatriculation du véhicule, date de passage). Nous restons bien entendu à votre écoute et souhaitons clarifier ce point au plus vite. Cordialement, L’équipe Opel Avignon - Baxa Automobiles
B
Bruno

Nul Impossible de se garer. Sans parking comment avoir des clients? Comment un client peut venir si il ne peut pas se garer. Apres 20mn d attente dans la concession à tourner devant les vl, on s approche de l'accueil... ne pensez vous pas qu elle aurait pu se rapprocher de nous et nous expliquer qu il n y a qu un seul vendeur et qu il est en rdv?????l aitre etant malade. Qu elle aurait pu nous dire de patienter, d offrir un cafe pour l attente? Si encore la concession etait bondée je le comprendrais mais nous etions seuls. Bref je voulais une opel corsa Et bien je prendrai une autre marque Nul

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue lors de votre venue dans notre concession d’Opel Avignon - Baxa Automobiles. Votre retour est légitime et nous comprenons parfaitement votre frustration, tant sur la difficulté de stationnement que sur l’accueil qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nous étions en sous-effectif durant cette période de fêtes de fin d’année, cependant cela n’excuse en aucun cas le manque d’information, d’attention et de considération que vous auriez dû recevoir. Un simple échange, une explication claire ou une proposition d’attente auraient dû vous être faits. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et de l’expérience client, et votre avis a été transmis à l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Si vous l’acceptez, nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous accompagner dans votre projet, notamment autour de l’Opel Corsa qui vous intéressait. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Cordialement, L’équipe Opel Avignon - Baxa Automobiles
E
ENZO OUAKAF

Malgré mon arriver tardive le commercial à su me renseigner. Et c'est montré attentif tout au long de l'entretient. Ca a été un plaisir malgré la non conclusion de la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur OUAKAF, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe commerciale a su vous renseigner et vous accompagner avec attention, même lors de votre arrivée tardive. Ce fut également un plaisir de vous recevoir, et nous restons à votre disposition pour toute future demande ou nouvelle visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Opel Avignon - Baxa Automobiles !
Z
Zara

Très satisfaite de la prise en charge de ma titine opel adam. Accueil agréable. Merci. Je reviendrai pour le contrôle technique et la révision de ma voiture. Très bien accueillie .prise en charge de ma voiture impeccable. Je reste merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre note et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour atteindre les 5 étoiles — vos retours nous aident à progresser. L’équipe Opel Avignon - Baxa Automobiles🚗
V
Valerie Grima

J ai pris ma Fiat 500 électrique et je remercie énormément Johnny super vendeur à l écoute, qui a su me conseiller sur le choix de mon véhicule toujours présent au moindre souci ça fait plaisir qu’on s’occupe aussi bien de nous ! Merci aussi à Alexis à l’atelier qui a pris de suite en charge mon souci sur ma roue arrière vraiment une super équipe ! Bravo à tous ! Mme ANTHEAUME Valérie

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Antheaume, Un grand merci pour votre retour qui fait plaisir à lire 🙏 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix et le suivi de votre véhicule électrique. Johnny et Alexis seront très heureux de savoir que leur écoute et leur réactivité vous ont apporté satisfaction. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Opel Avignon – Baxa Automobiles

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