Opel Alençon - Groupe Legrand

Suite à l’achat d’un 3008 Gt-line. Une bonne expérience avec ce garage malgré un délai de livraison non respecté ( 6jours de plus). Merci à MR STIMAC. Pour son efficacité et c’est gentillesse son professionnalisme un vendeur en or.Je suis comblé de mon véhicule. Je recommande fortement ce garage et toute son équipe. MR GLORIE.

Visite à l'improviste chez Opel Alençon pour des vérifications mécaniques concernant notre Fiat 500 en LOA. Super accueil de Monsieur STIMAC. Merci à lui, au mécanicien qui a vérifié la voiture, à toute l'équipe sympathique.

J’ai déposé mon véhicule pour un remplacement d’airbags Takata, une batterie et un contrôle en vue d’un contrôle technique. Après près de 20 jours sans devis, celui-ci a finalement inclus, en plus de la batterie, le remplacement des plaquettes de frein, des pneus avant et une vidange pourtant récente. Lorsque j’ai indiqué vouloir effectuer les travaux ailleurs, des frais de gardiennage et un diagnostic non demandé ont été évoqués. Le prix de la batterie a également fortement augmenté à ce moment-là (environ +110€). J’ai finalement confié le véhicule à un autre garage, qui m’a confirmé que les pneus étaient encore en bon état et que les plaquettes de frein n’étaient même pas usées à 50 %. Le contrôle technique n’a révélé qu’un simple déséquilibre de freinage. Cette expérience interroge sur la pertinence des travaux proposés et la manière dont la situation a été gérée. Vigilance fortement recommandée.

Je confirme que le remplacement de l’airbag Takata sur mon véhicule a été effectué dans des conditions très satisfaisantes. L’intervention a été réalisée avec professionnalisme et dans les délais annoncés. Le personnel a fait preuve de sérieux, de clarté dans les explications et d’une grande disponibilité. Je suis pleinement satisfait(e) de la prise en charge et du service rendu dans le cadre de cette campagne de rappel. Je recommande cet établissement pour son efficacité et la qualité de son accueil.

J'ai acheté un nissan Qashqai début janvier, je n' ai pas assez de recul pour vous donner mon avis sur la voiture, même si les premières impressions sont très bonnes. Je tiens par contre à vous parler de la personne qui m'a vendu la voiture... M LEGENRE Julien est un vendeur très professionnel et sympathique, il est à l' écoute et Comprend très bien de ce que l' acheteur demande. Que ce soit pour la vente ou la réception de la voiture, l' accueil a été parfaite. C est une personne d' une grande gentillesse que je recommande aux futurs acheteurs d' un Qashqai ou d' un MG.

Une très mauvaise expérience avec ce garage ..pourtant c’est le 3eme véhicule que l’on achète là-bas.Ce sera le dernier ! Pourtant ça démarrer très bien avec une alternante très gentille Seule point négatif on te reprends ton véhicule en te disant les pneus sont à 50% on te baisse le prix . On reçoit notre véhicule qui venait de chez Opel Le Havre complètement degueulasse avec des pneus à 40% d’usure une peinture complète a faire car les crottes de mouette on agresser la peinture . Et ça une fois payer on te dis on va tout vous refaire . On laisse notre véhicule pour 15j ,il a fallut attendre un mois pour le récupérer refait nettoyer repeint et seulement 2 pneu changer car mon mari a ete au bout de 3 semaine pousser une soufflante là-bas . Et le clou c’est que l’on te prête un véhicule degueulasse et qui pue le poisson pourri …une honte En gros je déconseille fortement ce garage A fuire complètement

OPEL : A FUIR ! J’ai eu affaire avec cette concession mais mon expérience avec la marque Opel est plus que médiocre ! J’ai acheter un véhicule d’occasion dans un garage hors réseau (car passé 7 ans les véhicules ne sont plus vendus par la marque). Défaut du boîtier module carrosserie après 6 jours d’utilisation. J’apprend que ce boîtier n’est plus produit depuis 2017, pour un véhicule mit en circulation en 2016 c’est vraiment ballot! Par chance, cette concession me propose de réparer le boîtier (tant mieux sinon ma voiture finissait à la casse à 75 000km!) moyennant 1200€. 6 mois plus tard, surchauffe moteur et c’est le joint de culasse qui cette fois-ci a lâcher. Devis dans le garage Opel de ma ville 2300€ ! Pour une voiture que le groupe Opel me propose de racheter 3 800€ les calculs sont pas bons ! Je me déplace à la concession pour leur signifier que le joint de culasse à rompu à 87 000km et qu’a priori ce n’est pas normal, ce à quoi on me répond "oh bah vous savez ça ne m’étonne pas, la semaine dernière j’en ai fait un à 120 000km !" C’est lunaire ! Donc visiblement quand vous achetez Opel, vous achetez des véhicules qui décôtent vite, contrairement aux devis des réparations et au prix des pièces! Des véhicules qui manifestement de sont pas fiables et des pièces qui ne sont plus produitent 1 ans après la mise en circulation des vehicules. Et ça ne choque personne ! C’est une honte ! Allez sur les forums de consommateurs. Des concessions ont déjà dit "vous êtes tombés sur une mauvaise séries ! "

Ici on assume ce que l'on nous vend ! Ce modèle gris sur roues à toit ouvrant me paraît robuste mais peut-être un peu cher :)