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Océane Automobiles - OPEL AURAY

Concessionnaire automobile · Auray (56)

4,1 103 avis Google Fermé
Océane Automobiles - OPEL AURAY — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Océane Automobiles - OPEL AURAY

Océane Automobiles - OPEL AURAY est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Auray (56400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

Avis Google
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103 avis
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Estelle Mahe Google

Achat d'une opel crossland 17000 euros 17000km.surprise moteur PEUGEOT. Depuis notre achat la voiture est sans arrêt en panne changement de courroie de distribution, les capteurs..... ect ect... ,les voyants sont tjs allumés, merci opel à fuir. Je réponds à votre message Vous dites quelques années ??? Pourtant je suis passée chez vous il n'y a pas très longtemps vous êtes au courant de la situation, après avoir fait 3 achats de voitures chez vous nous sommes très déçu.... suite à la situation nous avons été voir plusieurs garages qui nous disent la même chose elle ne vos plus que 4000 euros, 2ans1/2 ans après, l'achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de l'expérience que vous vivez avec votre véhicule. Nous ne trouvons pas d'historique récent concernant votre véhicule acheté il y a quelques années dans notre concession. Merci de contacter le service après-vente pour échanger sur le problème que vous rencontré avec votre Opel Crossland. Bien cordialement Opel Auray.
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dams bret Google

Ma femme a fait revisiter sa petite Adam pour une somme très élevée plus 80€ de quoi on ne sait pas, peut être juste parce que c’est OPEL et quand elle a voulu laver son pare-brise… oh! Surprise pas de lave glace , pourtant c’est facturé . On imagine le reste. Ah j’oubliais: accueil exécrable. On y remettra plus pieds !

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jocelyn viart Google

Je suis arrivé à mon rendez-vous en leur expliquant que j'avais un problème de fuite dans le vase d'expansion du liquide de refroidissement et aussi un bruit au freinage à grande vitesse. J'ai récupéré mon véhicule le soir après avoir payé 94 €... Ils m'ont confirmé qu'il y avait bien une fuite dans le vase d'expansion du liquide de refroidissement. Voilà. Merci 👍 Je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez un concessionnaire. J'ai perdu 100€ et mon temps.

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Philippe BELLEC Google

Toujours bien reçu depuis plus de 20 ans une équipe au top. Tout est parfait

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Thierry Google

Merci pour les compétences de l équipe atelier. Problème résolu rapidement.

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Pauline M Google

Garage au top ! Je recommande++++

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jimmy dillar Google

Bon Accueil mais service inefficace. J'ai été il y a 3 ans pour corriger un simple bug sur la direction assistée ou la direction assistée volant était sporadiquement désactivée. on m'a fait un devis de 2000,00€ pour remplacer la colonne de direction. Or la réalité, ce n'était pas nécessaire. Et même après l'étalonnage de la direction, le bug était toujours présent et le bug avait disparu quand la météo était plus sèche. Le deuxième incident était un voyant avec la clé. Le moteur fonctionnait toujours mais la puissance était bridée à 1500 Tours/min. On m'a dit que le problème venait de la vanne EGR, mais après les réparations, la voiture pouvait accélérer certes mais saccadé et calait aléatoirement à l'arrêt. J'ai du arrêter d'urgence en rentrant chez moi. Encore heureux que mon frère a pu dépanner ma voiture dans un autre garagiste pour effectuer les réparations avec des montant beaucoup plus résonnables.

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Franck Pelleter Google

Bon accueil et garage séreux.

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philippe ARAGO Google

Efficacité, rapidité changement de l'airbag Takata....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. L'équipe OPEL Auray
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Sophie DEMANGE Google

15 ans que je suis cliente et très satisfaite tant de l'accueil que de la réactivité, des conseils et des prestations. Mention +++ pour Véronique a l'accueil et Didier le responsable. Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Demange, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Très belle journée. OPEL AURAY.
S
Souad Vienne Google

Merci à l'équipe d'Auray, pour leur accueil, leur disponibilité et leur efficacité. Je suis pleinement satisfaite. Je suis pleinement satisfaite de leur intervention sur ma Chevrolet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité. Très belle journée. OPEL AURAY
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Vincent Bocher Google

Super accueil, les réparations ont été effectuées sans aucuns soucis, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Très belle journée.
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nicolas rouleau Google

Très mauvaise concession, refuse de prendre en charge mon véhicule car j'avais oser recadrer un vendeur incompétent. Garage à fuir pour leur sens commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour MR ROULEAU, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes : lors de votre passage, vous nous avez demandé des informations concernant un véhicule qui n’est pas à votre nom, et dont vous n’êtes pas le propriétaire légal. Conformément à la réglementation en vigueur, et par respect du droit à la confidentialité, nous ne sommes pas autorisés à communiquer ces informations à un tiers. Par ailleurs, nous ne pouvons accepter que notre équipe soit insultée ou agressée verbalement. Nous avons à cœur d’accueillir tous nos clients avec respect et professionnalisme, et attendons en retour la même considération. Dans ces conditions, nous avons fait le choix de ne plus assurer de prise en charge de votre part, afin de préserver un cadre de travail serein pour nos personnels. Cordialement,
A
Annie JUIN-LALARDY Google

Sérieux, sympathiques, compétents. 😍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment. Très belle journée.
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bruno barre Google

L'accueil inexistant on est considéré que par le porte monaie. On y va pour un contrôle on en ressort avec un devis de plus de 1000€ alors qu'il n'y a pas de problème sur le véhicule. Comme quoi mieux vaut deux avis qu'un seul!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Lors du contrôle de votre véhicule il est de notre devoir de vous informer des travaux à effectuer sur votre véhicule et de vous remettre un devis. libre à vous d'effectuer les travaux dans notre atelier. très belle journée. OPEL AURAY
T
Thierry Berger Google

Chercher toujours a rajouté des problèmes sur votre voiture comme changer des disques de frein alors qu'il sont pas changé.

Réponse du professionnel : Bonjour MR Berger, nous ne retrouvons pas de traces de votre passage dans notre atelier d'Auray. N'hésitez pas à contacter notre garage au 0297241212 pour que nous puissions traiter au mieux votre insatisfaction. très belle journée à vous. L'équipe OPEL AURAY.
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Romain Dln Google

Achat d’un véhicule d’occasion en concession en avril 2023. 18mois plus tard et 1700€ de frais (+2500€ à prévoir dans les prochains mois) la facture est vraiment salée. Évidemment malgré les garanties à la signature, aucune réparation n’étaient pris en charge par celles-ci. Difficile de ne pas penser à des vices cachés à la vente. À fuir.

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Elisabeth Lecoffre Google

Que dire tout est parfait. De l acceuil, prise de rdv,équipe de l atelier un super garage avec toute la simplicité et efficacité du personnel. Bravo à tous, ç est rare à l heure actuelle. Ne changez rien......

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frederic Demeurant Google

Un accueil agréable et une concession qui accompagne ses clients. Rien n'est jamais évident en mécanique ou en électronique mais enfin des interlocuteurs et salariés qui ont à coeur la notion de Service Client.

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GILLES CAMELIN Google

Personnel sympathique et à l’écoute , juste parfait, merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Camelin, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! A bientôt, Bonne journée, L'équipe YVES MAHEO OPEL VANNES
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cindy pruvost Google

Venu suite a une panne en août 2023 , faisceau a changer, après 3 semaine d'attente interminable nous avons la pièce , nous dises parfait tous va bien , 6 jours après rebelote la ont nous dit pompe a gazoil ( pas de chance elle a été changer en juin 2023 , donc encore sous garanti) le garagiste qui nous a changé la pompe viens la rechercher a Opel avec plus de batterie alors qu'elle démarrer au départ et la coups de Massu j'aurais pu changer les pièces régulièrement il y avais une masse qui fait griller les pièces ! Ils ne sont même pas capable après plus d'un mois avec la voiture voir la masse un vrai garagiste 1heure. De plus les prix sont exorbitants (1040€ chez Opel , mon garagiste 400€ belle arnaque)

Réponse du professionnel : Bonjour, Navrés que votre expérience chez nous ai été décevante. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 12 12 si besoin. Merci et très belle journée de la part de toute l'équipe OPEL.
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Sylvain Marcon Google

Un professionnel comme on en fait plus, accueillant, serviable et honnête, une très bonne équipe. Je vous conseille ses services, vous ne serez pas déçus

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marcon, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! A bientôt, Bonne journée, L'équipe YVES MAHEO OPEL VANNES
J
Julie Laubeau Google

Une équipe au top, service de qualité ++, un accueil au top avec beaucoup de gentillesse et le sourire, un technicien très compétent et réactif. Merci vous nous avez sauvé nos vacances, nous recommandons ce garage les yeux fermés ! Merci a toute l'équipe.

M
Michel ROULLE Google

Bravo pour votre accueil. Des pros qui ont dépanné notre voiture avec une facture maîtrisée. Je rachèterai Opel

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SailOfAnarchy (SailOfAnarchy) Google

Commercial très sympathique, nous a très bien expliqué !

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Eric Duval Google

Très bon accueil! Très professionnel👍 Qualité,sérieux et rapidité en ce qui concerne les réparations. Je recommande à 100%🙂

J
Jérôme Joannic Google

Tres bon garage Comme malheureusement on a du mal a trouver actuellement Garage de confiance

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xavier domineau Google

Super acceuil et personnel professionnel. De passage pour une urgence, problème de cache sous moteur dévissé. C'est le seul garage du coin qui a accepté de me dépanner malgré un planning surchargé. Merci à toute l'équipe.

J
Jean Claude COULON Google

Malgré un petit bémol de fourniture de pièces l'accueil et la prestation super je recommande

M
Majo Briant Google

Habituée de longue date , suis fidèle à l'amabilité de l'accueil du personnel qui n' d'égale que leur compétence.

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Océane LP Google

Accueil et équipe sympathique. Rdv rapide, ont pu commandé de nouveaux pneus et me recevoir à nouveau en urgence dès le lendemain pour les changer, juste avant mon contrôle technique. Merci beaucoup.

J
JOS MAHE Google

Très content de ce garage, toujours dispo, je suis arrivé après la fermeture et le chef d'atelier est venu me dépanner je n'arrivais plus à ouvrir ma trappe à carburant.

A
Alexandre JEFFREDO Google

Bonsoir Si seulement je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait J'arrive au centre à 17h50 pour des renseignements et a mon grand étonnement les mécaniciens ferment tous les portes de l'atelier afin d'éviter tous contacts avant la fermeture

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ERIC MARVAL Google

Très bien! Concession vraiment sérieuse. Je recommande à 100%

P
Pat Cochin Google

Allez dans cette concession Opel les yeux fermés, vous y trouverez de vrais conseils si vous voulez acheter une voiture neuve et l'atelier de réparation est un garage sérieux. Je recommande +++ pour la gentillesse et l'expertise de tous les collaborateurs

N
Nathalie Binther Google

super accueil, bons conseils, vendu au bon prix, et véhicule livré en état irréprochable ! je recommande. Merci à Pierre et toute l'équipe...

V
VALI ZANZAN Google

Il y a toujours une solution à votre problème, le chef d'atelier est a votre écoute mais les tarifs sont élevés, on est chez Opell il ne faut pas oublier.

S
Sebastien Vaugrenard Google

Très bon garage est compétent ! Bon accueil

B
Bruno Brisson Google

Personnel sympathetic et tres accueillant je recommande ce concessionaire

c
chef lolo Google

Super sympa et arrangent... J'ai pu tester la nouvelle Opel Corsa.. Une bombe

M
M Lr Google

Commercial très gentil, très bien accompagné pour l'achat d'un véhicule. Je recommande fortement cette concession.

F
Fabien Le Ménach Google

Excellent accueil, que ce soit téléphonique ou sur place. Intervention rapide et professionnelle.

L
Laurence Quedville Google

Pris en otage en vacance 1 semaine...veh 80 000 kms bte vitesse explosee....solution proposee par ce garage10 000€ frais bte neuve...regle 5 000€..echange standar.+ 100€ location veh... OPEL n a rien voulu rembourser... une honte....a 80 000 kms...non ? Meme un pt geste commercial....ne me parler plus de OPEL..surtout du zafira...que des problemes durant 6 ans

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gwendal le pavec Google

MERCI très content de ce garage. Je suis tombé en panne sur mon lieu de vacances, et j’ai eu un peu peur quand j’ai vu certains avis sur ce garage. Mais ils m’ont dépanné très rapidement, le lendemain ma voiture était prête, et j’ai appelé mon garage pour pouvoir comparer les prix et il était au même prix, et j’ai pu continuer mes vacances tranquillement. Merci à toute l'équipe pour leur efficacité

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michel legrand Google

Excellent service très bon accueil. Ne pousse pas à la consommation, j'avais demandé de remplacer les plaquettes mais au contrôle le chef d'atelier m'a rappelé pour me dire que le jeu de plaquettes était seulement à la moitié que c'était juste de la poussière de freins mais par contre que mon voyant inspection était allumé et que la vidange était à effectuer , vraiment confiance en ce garage depuis des années

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Ln05 Le Goff Google

Une honte!!!! Comme dans les commentaires précédents, incapables de trouver la panne! Alors on change des pièces au hasard !! Ils finiront par trouver la bonne, après avoir refait le moteur à neuf!!! A fuir sans réfléchir

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Sylvie Nicolas Google

Garage à fuir !voiture en panne ils ont changé la courroie de distribution à faire alors qu'il n'ont pas trouvé la panne plusieurs pièces de changer sans contrôle préalable bien pour la marque opel c'est une honte !!!!

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Alina Nina Google

A fuir ! Ils demandaient 2000€ pour changer un récepteur d’embrayage. Ils ont prétendu qu’il fallait changer tout l’embrayage en profitant de notre situation étant donné que nous étions en vacances et étions donc bloqués sans voiture. Une belle équipe d’arnaqueurs incompétents.

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Kevin Guillot Google

Garage à fuire !! Ne savent pas détecté une panne simple ( vanne EGR changé deux fois en deux semaine) pour finir obligé d'allé au garage opel Angers c'était le débimètre...

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cindy nicolas Google

Garage très sérieux et accueil très agréable je le recommande

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins