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Laurent Di marco
Excellente prise en charge de mes besoins avec Jonathan dont l'intervention a été très sympathique et professionnelle. Laurent
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
Occazur
Concessionnaire automobile · Fréjus (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Occazur
Occazur est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Fréjus (83600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
4,7
98 avis
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jonathan IDIART
Encore des gens qui ne tiennent pas leurs engagements et leurs paroles. À fuir !!! Venu acheter une ds 3 crossback en novembre dernier, plusieurs choses non pas était respecté lors de la livraison de la voiture ! Exemple : il devait avoir deux clefs de la voiture et on se retrouve avec une seul lors de la livraison. Je vendeur nous dit qui va sans occuper qu’il faudra revenir pour la configuration. Après plusieurs relance il nous dit que c’est à nous de trouver quelqu’un pour la refaire et de lui faire passer la facture. Le vendeur par à la retraite et après encore plusieurs appels et relance c’est le responsable de l’agence qui a dit qu’il sans occupe personnellement. Après être allé chez ds pour faire un devis et lui faire parvenir , plus de nouvelles….. Aucun sérieux de la par de se soit disant responsable ni même de ses vendeurs! On est en juin et toujours rien!!!!
B
Benjamin Varin
Premier achat a distance pour moi, j'ai été très bien accompagné. John, notre vendeur, était disponible autant par téléphone que par mail. Investit dans son travail, il est même venu me chercher à la gare. Achat qui correspond parfaitement aux photos.
a
alberto cardoso
Un grand merci à YANNICK pour son professionnalisme et pour sa joignabilité. Tout fût traité à distance (800km) et tout s'est très bien passé, de la reprise de mon auto, aux démarches administratives et pour finir à le remise des clés. Je conseille cette enseigne pour l'achat de son auto en toute confiance. Encore bravo et merci :-)
L
Laj
Peugeot 208 allure achetée en 2023 avec un personnel très agréable (Mike et Yannick), à l'écoute et disponible. Un accompagnement personnalisé à la hauteur de mes espérances, je recommande.
E
Eric Riso
Excellent rapport qualité-prix mais pas que... Le commercial Monsieur Yannick Hatton nous a accueilli très chaleureusement. De plus, il s'est même proposé pour récupérer mon fils à la gare lors de la remise des clés. Service surprenant mais vraiment très agréable. Merci pour votre professionnalisme .
L
L Carles
Ravie de mon achat d'une Peugeot 2008, échange traité à distance car n'étant pas de la région, pas de mauvaise surprise une fois sur place le véhicule était tel que décrit, esthétique impeccable. Très professionnel, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Carles,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire mais surtout pour la confiance que vous nous avez accordée.
Bonne route en 2008 et au plaisir,
L’équipe Occazur
J
Jean Nice
Bonjour On a acheté une DS5 en mai dernier-72835 km/2012…après un peu plus de 3000km on a failli avoir un accident sur L’autoroute… perte puissance soudaine Résultat: 2202 € à notre charge de réparations +Opteven 1820€ !!! Ce véhicule n’a pas correctement RÉVISÉ avant la vente. OCCAZUR reste muet à nos mails… Pour la vente, l’accueil est excellent, mais quand on a des problèmes plus personne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Suite à notre échange de mails, nous sommes désolés que vous soyez tombé sur un réparateur indélicat-dont les avis Google-démontrent qu’il est coutumier de ces méthodes.
Comment justifier, 7h40 de recherche de pannes facturé 909€ ttc pour un temps barème constructeur de 1h30 ?
Le réparateur, a sûrement trouvé judicieux de faire un devis avec l’échange de la totalité des pièces, sachant que vous bénéficiez d’une garantie Opteven. Malheureusement, le garantisseur, avant prise de décision, réclame les interventions faites avant livraison.
Comme dans notre précèdent mail, nous vous stipulions qu’il n’est pas possible d’obtenir une garantie sur des pièces que nous avons déjà changées.
Enfin, dans le décompte que vous nous relatez, nous n’avons pas les mêmes chiffres.
Nous restons à votre disposition, pour vous fournir les factures de l’échange de ces pièces.
Cordialement.