Occas Auto 16 Lisoir (SARL) Visite uniquement sur rendez-vous du lundi au vendredi

Notre fille a fait l'acquisition,d'une petite Opel Corsa chez Occas Auto 16,fin 2025. Nous ne sommes pas de la région,et il lui fallait un véhicule d'urgence qu'elle a du choisir sans notre présence,et dont nous lui avons financer a distance. Véhicule en très bon état ,malgré un petit problème (pas forcément visible)sur le radiateur de clim usé. Après un échange téléphonique,le remplacement à été effectué et nous remercions Occas auto 16 pour la prise en charge total par un radiateur neuf ainsi que la recharge de clim. Elle est ravie,et va pouvoir profiter pleinement de sa clim neuve cet été. Très satisfait de votre prestation, et de votre professionnalisme.. UN GRAND MERCI.

Totalement déçus au final . Je suis désolé mr de faire ce poste mais bien obligé C3 Picasso acheté chez vous . La seule question que je pose c'est " et elle équipe d'un FAP " la réponse " celle là non mais la verte oui " donc je prend celle sans FAP suivant les trajets que j'avais à faire je n'en voulais pas . Bref je me suis retrouvée il y as quelque jours avec une panne qui venez d'où ????? Du FAP 😂 de plus j'avais ramener cette voiture 3 jours après l'achat chez vous mr car la clim avais un souci ( compresseur ) le support moteur a changer que vous avais fait gentillement et je vous demander de faire les joints d'injecteur car elle fumer noir . Votre réponse : j'ai pas fait les joints d'injecteur pas besoin elle es encrassé taper dedans " je viens de faire les joints d'injecteur car les cuves était pleine d'huile ( comme au départ je précise) et bizarrement mon garagiste en démontant trouve évidemment les joints d'injecteur mort et de + 2 joints sur le 3 ème injecteur qui l'avais décalé. En tout cas après cette mauvaise expérience j'en deviens a me demande si je dois faire confiance a même des concessions d'occasion dans le même style que vous . Je n'attend aucune réponse de votre part car après avoir lue pas mal de vos réponse sur les avis c'est souvent la faute du client mais je ne reviendrais pas dans votre concessions d'occasion. Mais merci de votre accueils sur ce points là je n'avais rien as dire . Cordialement a vous et bonne continuation

Véhicule acheté en février 2023, et rien à redire ! Aucun problème pendant tout ce temps.. accueil très chaleureux et souriant, essaie de véhicules possibles, véhicule prêt assez rapidement et très propre!!

10 jours apres l’achat de la voiture, problème au niveau du capteur d’ABS. Malgré la garantie pièce et main d’œuvre de 6 mois, refus de prendre en charge les réparations et n’acceptent de ne payer qu’un 1/3…

Plutôt indécise, je fais partie des personnes qui ne pense à leurs questions qu'une fois la conversation terminée 😅 Monsieur comme Madame se sont montré très compréhensif, ont répondu à chacune de mes questions, à chacune de mes sollicitations (et j'avoue qu'il y en a eu plusieurs) Achat conclu aujourd'hui, je suis conquise par la voiture, par leur professionnalisme. J'attends avec impatience la carte grise que je dois recevoir sous quelques jours mais je n'ai aucun doute. Merci à eux pour leur temps et leur patience. Ayant eu des précédentes expériences horribles avec des garages qui m'ont poussé a la méfiance. Je recommande celui ci sans aucune hésitation !

Très mauvais accueil. Le seul garage où on doit acheter une voiture sans l'essayer. On ne peut même pas regarder l'intérieur tellement les voitures sont serrées sur le parking. Mr n'a pas le temps de faire conduire les futurs acheteurs. Tant pis on ira ailleurs. ⚠️ Avant de savoir si le prix et l'état nous convient il faudrait pouvoir avoir accès à la voiture et à l'essayer. On a juste pu entrevoir l'intérieur. Vous n'est pas crédible dans votre démarche commerciale et je ne suis pas là seule à le remarquer au vue des avis négatifs que vous avez. Vous n'aviez pas envie de vendre c'est tout, vous avez mis fin rapidement à la conversation. Tant pis il y a d'autres marchands qui seront nous écouter.

Je vais vous raconter toute notre expérience : Nous avons vu sur Internet qu'il avait deux voitures qui nous intéressaient beaucoup : la Nissan Juke, l'une noire et l'autre grise. Nous sommes de Niort, à 100 km. Nous l'avons appelé une semaine avant pour lui demander toutes les informations sur ces deux voitures, en lui disant que nous venions d'une autre ville et qu'il était donc important qu'il nous donne toutes les bonnes informations avant que nous allions les voir en personne et que nous fassions 100 km à vide. Au téléphone, il nous a dit que les voitures étaient en bon état, qu'elles n'avaient pas de problème particulier. Ma copine et moi avons donc pris rendez-vous aujourd'hui, lundi 20 novembre, pour la voir en personne. Nous sommes partis à 9h20 de Niort pour arriver chez ce concessionnaire à 11h précises comme convenu avec le propriétaire. Nous regardons le Nissan Juke gris, l'essayons sur la route et constatons les différents problèmes dont on nous avait parlé à minima au téléphone. Il y avait des trous dans les sièges, des trous faits par une cigarette certainement, le toit était tout barbouillé de café et les freins faisaient des bruits désagréables. Bon, après avoir fait notre tour pour l'essayer, nous sommes rentrés à l'atelier non satisfaits de ce que nous avions essayé, et jusque là tout allait bien car le choix d'une voiture est une chose très difficile et nécessite de nombreux tests. Le mauvais moment, c'est quand nous lui avons demandé d'essayer la Nissan Juke noire, il n'a pas voulu nous laisser l'essayer, nous disant que nous n'avions qu'une seule chance d'essayer UNE MACHINE. Il n'a pas voulu nous laisser essayer l'autre Nissan Juke sous prétexte que nous ne pouvions pas le faire. Cela nous a fait réaliser à quel point il vend des voitures laides et problématiques. Depuis Niort, 100 km pour rien !!!!! Vous avez été honteux À DÉCONSEILLER

Garage qui manque cruellement de professionnalisme, achat d'une voiture premier prix à première vue à jour et sans soucis sauf que 6 mois plus tard je me retrouve à payer 600e dû à une fuite d'huile et un mastervack en dysfonctionnement. Le patron m'avait pourtant dis droit dans les yeux que les freins et le mastervack était OK et que le bruit d'air était justifié par l'âge de la voiture et aussi dû au modèle, concernant la fuite d'huile la voiture à été révisé par leurs soin quand elle était encore sous garantie mais évidemment ils n'ont pas trouvé d'anomalie mais me dise clairement par téléphone qu il faudra payer les réparations une fois la garantie passé. Manque de sérieux et d'honneté, Je déconseille fortement ce garage.