OCC CAMPINGCAR

Nous souhaitions partager une belle rencontre faite lors de notre séjour en van. Nous avons loué en region. liégeoise en Belgique un tout nouveau van Karmann Mobil, datant de mars 2026,. Malheureusement, pour nous pendant nos vacances, le réfrigérateur est tombé en panne. Certains pourraient penser qu’un frigo n’est pas indispensable… mais avec des températures de 30 à 37 °C, lorsqu’on voyage en van et que l’on doit conserver sa nourriture et ses boissons au frais, il devient évidemment essentiel. Notre loueur ne nous a pas laissé le choix de nous adresser à un concessionnaire Karmann Mobil pour sa réparation. Nous avons alors trouvé un réparateur agréé OCC Camping-Car à Seyssel. Et là, quelle belle surprise ! Dès le premier contact téléphonique, l’accueil de Madame a été exceptionnel. Elle nous a écoutés avec beaucoup de gentillesse et nous a immédiatement passé son mari, qui a pris le temps d’entendre notre problème et de chercher une solution. Nous avons ensuite été reçus dans leurs ateliers 2 jours après. Lui et son ouvrier ont pris le temps d’examiner notre réfrigérateur, de rechercher la panne et finalement de le réparer. Ils ont même pris en charge la réparation dans le cadre de la garantie. Nous n'avons rien payé...pas un cent Nous étions de simples touristes de passage, des Belges à plusieurs centaines de kilomètres de chez eux, et pourtant nous avons été accueillis comme si nous étions des clients de longue date. Au-delà de la réparation, ils nous ont également donné de précieux conseils concernant notre van et notre manière de voyager, toujours avec beaucoup de gentillesse et dans un véritable esprit de vacances. Cette rencontre nous a vraiment touchés. Dans un monde où l’on parle souvent de ce qui ne va pas, nous avions envie de mettre en avant ce qui va bien : il existe encore de très belles personnes, qui rendent service simplement parce qu’elles aiment leur métier et parce qu’elles ont envie d’aider, sans attendre quoi que ce soit en retour. Nous remercions sincèrement toute l’équipe d’OCC Camping-Car pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et surtout son humanité. Nous sommes repartis avec notre frigo réparé… mais surtout avec le souvenir d’une très belle rencontre. Et si des Français de cette région envisagent un jour d’acheter un van ou un camping-car, allez sans hésiter chez 0CC Camping-Car Vous serez accueillis par des gens formidables. Ils nous ont même redressé et ce gratuitement notre attache de remorque mal montée. Un tout grand merci à vous. Nous avons été très heureux de vous rencontrer. ❤️ 🥰

Camping-cariste de passage se concessionnaire n'a pas été en mesure de me dépanner. Prétextant lde nombreux rendez-vous. il me proposait un rendez-vous la semaine suivante. J'ai été obligée d'aller à la concurrence qui m'ont donné satisfaction. Pour une simple intervention qui a durée quinze minutes

Gérant très sympathique. Je suis venu pour un achat d'huile et il m'a gentiment dépanner. Un véritable sens du commerce. Je recommande pour les personnes qui ont des camping cars. Posséde également un atelier pour les motos. Merci encore au gérant ça m'a sauvé la mise.

Je me suis présenté avec un problème de fuite d’eau, avec une rapidité le problème à été réglé ,le personnel très agréable , alors que je n’étais pas client cause que je suis novice , je choisirai cette établissement pour l’entretien de mon camping-car

que dire de plus que merci. accueil chaleureux, explication professionnelle, un sourire radieux, et un prise en main de la visite à la réception de notre fourgon. c’est un petit garage différent des grand groupe qui ne cherche qu’à vendre . ici on discute, on nous pose des questions, et il ne vende pas pour vendre. nous sommes sur un petit nuage depuis une semaine. fourgon commander en octobre, livraison fin novembre. nous nous sentons épauler et accompagner. un noël que nous ne risquerons pas d’oublier. merci

Geneviève PLANTIN Nous avons été remarquablement reçus par la patronne de la concession qui a pris le temps de nous faire visiter les véhicules d'occasion qui pouvaient nous convenir Nous étions de passage, mais la visite a duré un moment Nous ne manquerons pas de nous adresser à elle en priorité

Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre bienveillance et vos bons conseils ! Je suis venu chez occ camping car après l'achat d'un benimar d'occasion entre particuliers, et ils ont su prendre le temps nécessaire pour moi avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande totalement.

⸻ Un grand merci Nous tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements pour l’accueil et le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Alors même que nous ne faisions pas partie de vos clients et que nous n’avions pas acheté notre véhicule chez vous, vous avez accepté de nous dépanner en urgence, avec gentillesse et sans rien demander en retour. Votre réactivité, votre passion pour votre métier et votre sens du service sont admirables et méritent d’être soulignés. Vous êtes des personnes remarquables qui donnent une belle image de votre profession. Grâce à vous, nous avons pu reprendre la route l’esprit tranquille, et nous n’oublierons pas ce geste. Encore un grand merci à toute votre équipe ! Avec toute notre reconnaissance,

Achat et entretien de mon camping car très satisfaisants, effectué depuis 2 ans par OCC. Une équipe disponible et performante !

Sympatiques , très réactifs, très sérieux. Malgré la distance et suite à un souci d'une petite moto Dax neuve , acheté par un autre propriétaire, nous avons rencontré un problème de pot d'échappement et bobine d 'allumage. Nous avons communiqué par téléphone et en 3 jours , c'est solutionné. Nous avons reçu les pièces en 5 jours. BRAVO Malgré la distance pour le prochain achat de camping car, nous irons chez eux. Nous sommes très satisfait , d'autant plus qu'il y a un skyteam en Alsace près de chez nous , et un mois après les avoir contacté , à ce jour , aucun retour.