Des personnes qui ne rapellent jamais, on vous fait mariner pendant une semaine pour fibalement apprendre que la voiture est deja vendue. Allez voir ailleurs!
Nord Cars Concept
Concessionnaire automobile · La Sentinelle (59)
À propos de Nord Cars Concept
Nord Cars Concept est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Sentinelle (59174). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
Je vois que beaucoup mettent du négatif, alors moi je tiens a dire que nous avons acheté. Un bmw x6 entre 2021 2022 eh bien a ce jour aucun soucis. Vendeur très sympathique et sait se qu’il vend.
J’ai acheté un Volkswagen Caddy avec une garantie de 3 mois. Moins d’un mois après, première panne (injecteurs) prise en charge. Ensuite, une seconde panne sur les autres injecteurs. Habitante à plus de 350 km, j’avais besoin urgent du véhicule et l’ai fait réparer localement. Le vendeur refuse toute prise en charge, prétendant que la garantie ne fonctionne plus, alors qu’aucune condition écrite ne le mentionnait. J’ai saisi le médiateur.
Accueil très désagréable, véhicule non entretenu. Quand tu leur dis que les quelques griffes sur la voiture te dérange un peu, il te répondent *Bonne journée*
Fuyez!!! J'ai acheté un véhicule d'occasion en février 2024 couvert par la garantie légale, et dont la vanne EGR a cassé 2 semaines après. Etant sous garantie, je pensais que la prise en charge serait simple, comme me l'avait promis Mr Medjahed. A ce jour, toujours aucune prise en charge, un véhicule non réparé pendant des mois car Mr a estimé les coûts de réparation trop élevés en regard au prix d'achat du véhicule. Pire encore, celui-ci m'a accusé de vouloir profiter de la situation pour lui soutirer de l'argent en présentant des devis abusifs, alors que je lui ai proposé 1 premier devis de mon garagiste, puis un 2e venant de la marque du véhicule, bien plus cher. Il s'est même permis de me traiter de client à petit budget mais grandes exigences... Si seulement il pouvait avoir l'exigence de professionnalisme, ce serait dejà une grande victoire. Mes exigences étaient simples et légitimes: avoir un véhicule en état de fonctionnement comme il aurait dû l'être en quittant le parking de Nord Cars Concept. J'ai même accepté sa proposition de devis au rabais émanant de chez Midas pour en finir, mais une fois de plus ce n'etait que du vent et rien n'a été fait, Cerise sur le gâteau, quand j'ai fini par payer moi meme les réparations, il s'est avéré que le véhicule avait été reprogrammé pour masquer le défaut. Mr Medjahed est un escroc et un grand mythomane pathologique qui se fiche royalement des lois et des termes d'une vente. Et ne supportant aucune critique il trouve sa petite vengence en ne remplissant meme pas ses obligation: Un an pour obtenir la carte grise definitive. Et de la même façon qu'un autre avis déja posté ici, la reprise de mon "épave", comme l'avait si bien qualifiée Mr Medjahed, s'est soldée par une foule de PV et une visite de la gendarmerie suite à un délit de fuite du nouveau propriétaire... Apparemment, mon ancien véhicule roulait encore suffisamment bien pour défoncer un barrage de gendarmerie. Ce qui est certain, c'est que les responsabilités inhérentes à un professionnel ne sont absolument pas assumées par Nord Cars Concept. Et maintenant, comme ce grand courageux est aux abonnés absents, tout ceci a fini en dépot de plainte au tribunal de commerce. Suite dans les prochains mois... C'est en cas de difficulté qu'on reconnait les vrais pros...et surtout les mauvais! Bon courage à tous ceux qui se laisseront embobiner par cet incompétent notoire. Sur ce, je laisse le droit de réponse à Mr Medjahed, qui saura sans doute expliquer (sans faute je l'espère) que cette situation est de mon fait et qu'il n'y est absolument pour rien...LOL! Et vu qu'il s'agit de la "mythonade" de circonstance quand les critiques sont négatives: Non, je ne me trompe pas de garage, il s'agit bien de Nord Cars Concept à la Sentinelle. Modification après réponse: Bizarrement, à aucun moment vous n'évoquez l'accord auquel vous vous êtes engagé, sur base d'un devis de chez Midas, et que vous n'avez jamais honoré. Cela vaut toutes les explications du monde.
Garage a fuir dans ces annonce il menssionne qu'il fait des reprises et quand on veut acheter une voiture il repond qu'il ne reprends pas levehicule ce genre de garage est a fuir ce sont des menteurs
Achat d’un c5 aircross en août, nous sommes content du rapport qualité/prix, personne sérieuse et à l’écoute. Merci
Superbe expérience ! merci au vendeur pour son professionnalisme ! très contente de mon nouveau véhicule ! À bientôt
On vient d'acheter une BMW série 3 318d, déjà on nous a dit qu'elle serait prête mercredi soir donc on a pris rendez vous, avant de partir de la maison on appelle savoir si la voiture est prête, on nous dit oui elle est préte vous pouvez venir, donc on y va on arrive la bas après 1h20 de route, le vendeur nous dit qu'elle n'est pas prête qu'elle est au polissage et qu'on pourra pas la récupérer aujourd'hui car elle sera pas fini, donc on repart sans la voiture. On y retourne le samedi d'après on récupère enfin la voiture, on avait demandé de faire un demi plein de gasoil pour l'aller retour qu'il nous on fait faire pour rien le vendeur a dit d'accord, bien évidemment pas de gasoil, ensuite on avait repéré un joint de portière décoller le vendeur nous a dit on va vous le recoller bien évidemment pas recoller, on prend l'autoroute pour rentrer chez nous un voyant pneu s'allume, on a un pneu dégonflé, 1 journée après un voyant moteur s'allume on nous dit que c'est la vanne vgr qui est morte, encore 1 journée après un clignotant lâche, le contrôle technique que le vendeur a fait avant que l'on récupère la voiture nous dit qu'il on changer les caches des amortisseurs, notre garagiste regarde et nous sort des ronds en caoutchouc tout arracher et qui ne tiennent plus du tout les amortisseurs, la vidange aurait dû être faite le 1er janvier, le garagiste nous a dit qu'elle n'avait pas était faite, le vendeur nous a donc menti, nous avons donc appelé le garage pour les réparations car venant d'acheter une voiture soit disant neuf et en très bon état on est pas censé avoir tous ces problèmes la, le garage nous dit qu'il ferme et donc ça sera pas avant septembre, mais forcément septembre les 3 mois de garantie sont passés et donc la voiture n'est plus sous garantie, honnêtement n'aller surtout pas la bas le vendeur n'est pas pro,pas présentable, ne tiens pas ses paroles et aucune confiance en lui , pas sérieux et beaucoup de problème en quelques jours pour une voiture neuve, je ne vous conseille absolument pas ce garage je dirai même que je vous le déconseille fortement si vous ne voulez pas être embêté avec vos voitures
J’ai acheté une Audi A1 fin août dans ce garage, soi-disant en bon état et "passée au contrôle technique sans problème" (lol) En moins d’un an, j’ai dû faire la vidange, changer les pneus, les plaquettes de freins, régler une perte de puissance en changeant une pièce moteur, et maintenant c’est le compresseur de la clim qui lâche. Bref, une vraie ruine. Bilan : plus de 8000€ pour une voiture censée être "prête à rouler". Je me sens clairement arnaquée, aucune prise de responsabilité de la part du garage, évidemment. Passez votre chemin si vous ne voulez pas jeter votre argent par la fenêtre
Achat d’un Ford Kuga dans ce garage le 18 mars. À peine sortie un voyant moteur s’allume, au début très coopératif, était prêt à tout faire pour éviter de faire marcher la garantie. Quand je lui ai annoncé les problèmes qu’il y avait sur le véhicule, ne m’a plus jamais répondu, que ce soit aux nombreux appels ou aux sms envoyés. À ce jour je me retrouve avec une voiture non roulante car la garantie ne prend pas en charge !
Achat de ma 3 eme voiture en 6 ans chez Nord Cars Concept. Véhicules propres et garanties. Sérieux et disponible, je vous conseille de passer voir tous les modèles de véhicule dans son parc.
Bjour très belle voiture acheté chez eu une bmw 520 gt. Contrôle technique effectué. C etait note freins avant et arrière. Il a bien fait devant mais à l arrière on pouvait encore rouler. On a fait 3000kms il a fallu les faire. De plus a l avant il a même pas fait le capteur donc ça nous disez qu il fallait faire les freins. Donc je l ai prévenu. Il a voulu me faire un virement de 27 euros pour les plaquettes. Je sais pas où il les trouve car j ai fait les réparations plaquettes et capteurs avant arrière et j en ai eu pour 195euros. Je lui a envoyée la facture il a bien lu mais aucune réponse à ce jour. C est pour ça que je laisse un avis n̈egatif
Super garage, achat d'une Clio 4 sans surprises, avec entretien pris en charge et carte grise reçue en quelques jours. Très contente de mon achat, vendeur disponible et très professionnel. Je recommande !
Ils ont racheté ma voiture l'année dernière et le changement de carte grise n'a même pas été fait! Et bien évidemment ils se sont pris un pv que nous avons dû payer. Malgré les multiples tentatives pour les joindre et les messages laissés sur leur répondeur, ce.messieur ne daigne pas répondre!! Peut-être qu'en passant par la gendarmerie ils réagiront plus vite. Manque total de respect C'est bien évidemment ce que nous avons fait mais le pv a été prélevé sur salaire à cause de votre incompétence! Et rassurez vous c est bien votre garage ma megane rouge!!! Vous me devez à ce jour 70euros et je ne sais même pas si vous avez enfin fait le changement de carte grise ou si nous risquons encore d'avoir des pbs à cause de vous. Pour vous rafraîchir la mémoire un pv de stationnement sur la place de Valenciennes. Et c est bien malheureux de devoir passer sur les avis publics pour avoir une réponse, après avoir tenté de vous joindre dur Facebook sur votre porta le laisser plusieurs messages depuis des mois et des mois sans réponse!!!!
J'ai acheté une Volvo V40 en décembre 2022 Aucune révision n'a été faite dessus avant la vente. A ce jour le véhicule ne roule plus seulement 18 mois après l'achat Je n'ai plus qu'à mettre le véhicule en destruction
Je tenais à remercier le gérant de ce garage pour l’achat de ma mini Cooper ( deuxième véhicule acheté à ce garage) Véhicule très bien entretenu, gérant très gentil et professionnel. J’ai été très bien reçue et conseillée par celui-ci. Choix varié de voiture, je recommande vivement !
Première expérience dans ce garage, venant des Ardennes difficiles de trouver un Garage avec de vraies professionnelles et qualité/prix de véhicules , beaucoup d'incompréhension dans les début , mais le gérant à su régler ce soucis tout en satisfaisant ces clients, première acquisition d'une Citroën C4 Cactus qui nous satisfait pleinement ! Bien accueilli et renseigner 😉 Merci encore à vous
Acheter notre voiture chez Nord Cars Concept, c'est comme si nous avions confié notre projet d'achat à notre meilleur ami, qui nous a accueilli avec bienveillance, nous a accompagné avec de l'empathie pendant et après l'achat, et à fait preuve de compassion: c'est lui qui s'est chargé de la carte grise pour notre voiture belge. Ces qualités humaines différencient Nord Cars Concept d'autres sociétés. Un grand merci ! On recomand à 100%.
Je vous invite a vous déplacer chez nord car concept, vous y trouverez un gérant plus qu' honnête et très professionnels, des véhicules sains et propre avec historique complet, la reprise de mon véhicules et a juste prix et les prix des véhicules vendus sont plus que correctes. Vous pouvez y aller les yeux fermer je n est vraiment pas été déçu de mon expérience chez nord cars concept et remercie énormément le travail rapide et pro du gérant de la concession. Merci encore ne changez rien.
Super accueil !! gérant à l’écoute, Il a su répondre à toutes mes questions pour l’achat d’un véhicule, étant jeune parents nous voulions trouver un véhicule spacieux et pratique pour le bébé… il à pris son temps, on voit qu’il n’est pas là que pour vendre un véhicule mais au contraire nous accompagner dans un projet. Encore merci à vous, nous sommes ravis de notre achat. Je recommande a 100% !!!!!!!!!