À propos de Nissan Saumur (49) - Jean Rouyer Automobiles
Nissan Saumur (49) - Jean Rouyer Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saumur (49400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (122)
4,2
122 avis
5★74
4★26
3★7
2★6
1★9
L
Loran Dezel
Avec plus de courtoisie et d'humanité ce serai plus commerçant... Un peu livré à soi même.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le sens de l’accueil, la disponibilité et l’accompagnement de nos clients sont pourtant des points essentiels pour nous.
Votre message est transmis en interne afin qu’un retour personnalisé puisse vous être apporté.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Nissan Saumur - Groupe Jean Rouyer Automobiles
P
Patrick Ribault
Bel accueil, sérieux disponible,je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre appréciation de notre accueil et sérieux.
Votre satisfaction est une grande motivation pour notre équipe.
Bien à vous,
L'équipe Nissan Saumur - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Sabine Burgnies
Employé très gentil et serviable.
C était juste pour changer la pile de mes 2 télécommandes de clefs voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’aide reçue pour le changement des piles de vos télécommandes.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Nissan Saumur - Groupe Jean Rouyer Automobiles
j
joel duchesne
Suite à une boîte à gants casser lors d'un changement d'airbag je suis retourné les voir et ils ont tout de suite pris mon problème à bras le corps et ont effectué un remplacement dans un temps record, malgré cette petite mésaventure je recommande vivement, équipe sympathique, à l'écoute et professionnel, merci encore à vous 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Joël,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement.
Votre recommandation est très appréciée, et nous restons attentifs à vous offrir un service professionnel et convivial.
Cordialement,
L'équipe Nissan Saumur - Groupe Jean Rouyer Automobiles
p
pineau thierry
Nous venons de rendre notre Nissan Leaf après 3 belles années et je tiens à souligner que nous avons été très content de cette voiture et du service client Nissan, Un grand merci à Mr PARIS CARTIER pour son écoute et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec votre Nissan Leaf et le service client de Nissan.
Nous transmettrons vos compliments à notre collaborateur pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Bien cordialement,
L'équipe Nissan Saumur - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Solène Renaud
Pour vendre pas de problème, mais pour le SAV et le respect du client vous pouvez passer votre chemin!
J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux il y a 1 an. Une semaine après l'achat, de retour chez eux car la voiture avait un problème. Ok problème réglé, un autre 3 semaines après... et encore un autre quelques mois plus tard. Le commercial m'avait dit pour faire un geste que j'aurai 25% de réduction lors de la révision. Il est parti entre temps et je n'ai pas eu droit au 25%. Lors de la vente, il manquait un jeu de clé, ils devaient m'en fournir une autre, je leur ai rappelé il y a 2 mois, ils doivent me rappeler... J'attends toujours. Aucun suivi de la satisfaction du client!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renaud,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience lors de votre venue chez nous. Nous comprenons votre mécontentement. Nous avons pris en compte vos remarques ; elles ont été communiquées au chef de service concerné. D'ici là nous restons à votre disposition.
Cordialement, Nissan Saumur Jean Rouyer Automobiles
D
David Prade
Je suis de Perpignan et je suis passé chez eux pour une simple panne sur mon Juke , j'ai été très bien reçu le dépannage se fait rapidement et petite surprise, ils m'ont fait plus que il était nécessaire à la base je suis venu seulement pour un suppor Turbo,
ils m'ont fait le nettoyage intérie extérieur et enlever le voyant airbag,😘 que demander de plus même chez BM on n'a pas cette qualité de service je recomander .
c
christophe
Un très bon bon concessionnaire de la marque Nissan. vendeur, sav, je comptable ou mécaniciens, bref nous sommes avec de très bon professionnel, je recommande fortement cette semaine concession
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis au nom de toute l'équipe.
Nous vous souhaitons bonne route avec votre véhicule.
A très bientôt.
L' équipe Nissan Saumur.
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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Nissan Saumur (49) - Jean Rouyer Automobiles
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