NISSAN SA DE L'ALLIANCE ST-QUENTIN

Nous avons acheté un véhicule dans cette concession, et nous nous sommes rendue compte quelques jours après avoir eu le véhicule (la première fois que nous avons fait des course avec) que le véhicule n'avait pas de plage arrière !! Cela ne nous a jamais été signalé lors de la vente et effectivement c'est un détail que nous n'avons pas pensé à regarder mais passant par le groupe geudet nous pensions avoir de la transparence. Quand nous le signalons au commercial il nous informe qu'il peux la commander et oh surprise nous la facturer, ce qui n'est pas envisageable pour nous étant donné que nous n'avions pas eu cette information lors de l'achat. Malgré mes différents appels et relances par mail, je n'ai a ce jour aucun retour de la part de la concession. J'espère que nous n'aurons pas d'autres mauvaises surprises sur le véhicule.

Très déçue de cette concession. En recherche d'un véhicule avec une motorisation assez puissante pour tracter une caravane, nous allons dans cette concession. On trouve un Tiguan qui correspond à nos attentes (motorisation, équipements, prix..) nous demandons pour faire un essai. Le vendeur étant seul ce jour il nous dit que l'essai n'est pas possible ce jour là, ce que nous comprenons. 2 jours après, soit le lundi nous l'appelons pour faire l'essai : pas possible nous dit-il je suis tout seul. Nous y allons le mardi pour faire l'essai : manque de chance plus de batterie dans le véhicule et impossible vu l'heure d'avoir une batterie. Nous planifions donc un rdv ce samedi 17 mai dans l'après midi car impossible avant avec nos horaires de travail. Et la ce matin un appel du commercial le véhicule a été vendu ce vendredi par un de ses collègues, alors que notre rdv était prévu demain. Ce commercial nous propose 2 autres véhicules qui ne nous correspondent pas à nos attentes. Nous sommes obligés de continuer nos recherches de ce fait😡😡😡

Merci à l’équipe de Nissan Saint Quentin. Achat réalisé ce jour, nous sommes très contents. Très bon accueil. Concession à visiter

Encore merci à Julien pour son amabilité et son professionnalisme ! Deuxième voiture, deuxième achat chez Nissan Saint Quentin ! A chaque achat, le petit cadeau sous le siège est vraiment un petit plus qui fait la différence ! Encore merci !

Entièrement satisfaite par le groupe Nissan de Saint quentin pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Équipe très disponible et très,à l'écoute. Vous vous sentez pleinement rassuré. C'est mon deuxième achat dans cette concession....je RECOMMANDE VIVEMENT. Petit cadeau sous le siège passager. Très original comme démarche. Charmante attention. Laetitia

Ayant fait le tour de plusieurs concessionnaires, nissan était le plus en accord avec nos attentes lors de notre achat. Les délais sont tenus, les réponses sont données et cela par l'ensemble de l'équipe. Nous avons apprécié tout particulièrement l'intervention et la disponibilité du service entretien et mécanique malgré un horaire tardif pour répondre à nos questions.

essai d'une voiture d'occasion (21000€) le samedi fin de journée. On valide pour un appel le lundi afin de finaliser achat + reprise de notre voiture . Lundi pas de nouvelles, mardi pas de nouvelles malgré mes appels et message sur répondeur au commercial . Et je reçois un appel le samedi pour me dire : elle est vendue mais je peux avoir d'autres choses à vous proposer !!! La blague , je suis abasourdie et ne dis rien sauf au revoir. Aucun respect du client , lamentable !

Équipe dynamique très bien reçu a l écoute du client je recommande fortement très bonne équipe