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CONCESSIONNAIRE NISSAN

Nissan Royan - edenauto

Concessionnaire Nissan · Royan (17)

4,5 310 avis Google Fermé
Nissan Royan - edenauto — Concessionnaire Nissan

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nissan Royan - edenauto

Nissan Royan - edenauto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (310)

Avis Google
4,5
310 avis
5★232
4★41
3★13
2★3
1★21
J
Jacques Thuillier Google

Je salue Une équipe de grande qualité pour un service remarquable. 6 années de suivi et une prestation qui s'améliore encore !! Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Thuillier, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils personnalisés aient su répondre à vos attentes et vous aider dans vos choix. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée et bonne route ! À bientôt, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
Q
Quentin Joffrit Google

Véhicule acheté dans ce garage en juillet, véhicule reçu en août. Le commercial est super. Il a été a l'écoute et a su répondre à toutes mes questions. Tous les documents concernant l'historique du véhicule m'a été présenté ce qui était rassurant. Je recommande cette concession. Merci à vous Alexandre.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Joffrit, Un grand merci pour votre avis positif ! Cela reflète l’engagement de nos équipes à toujours offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée et bonne route ! Cordialement, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
U
Utilisateur Google

Très bon accueil et conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Utilisateur, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que notre expertise technique ait su répondre à vos attentes et garantir le bon fonctionnement de votre véhicule. Votre satisfaction est essentielle pour nous. En vous souhaitant une journée à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
C
Christel R Google

Les demandes sont traitées efficacement, rapidement et toujours dans la bienveillance. Une équipe au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Christel R, Merci pour votre retour enthousiaste ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes est une grande récompense pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans tous vos projets. Nous vous souhaitons une belle journée. À très bientôt, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
M
MAN XAV Google

Très bon accueil de Mr Galula, la direction et l'équipe de Nissan Royan qui ont géré à la perfection l'achat de notre véhicule. Tout a été fait pour que nous puissions recevoir celui-ci avant notre départ en congés.

Réponse du professionnel : Bonjour MAN XAV, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre satisfaction. En vous souhaitant une excellente journée. À très vite, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
S
Sylvie SAUNIER Google

Personnel à l’écoute et très professionnel et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie SAUNIER, Merci pour votre avis positif ! Chez notre concession, nous mettons un point d’honneur à instaurer une relation de proximité avec nos clients. Savoir que vous vous êtes senti bien accompagné nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons une journée aussi agréable que votre visite. Cordialement, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
G
Guillaume Westrelin Google

Vendeur très professionnel accueillant de très bon conseil merci à Mr Sicard Hubert

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Westrelin, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous nous efforçons de dépasser vos attentes et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. En vous souhaitant le meilleur pour la suite. Cordialement, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
G
Ghislaine GIRARD Google

1ère expérience Nissan très décevante....véhicule en panne sous garantie Nissan....et on a l'impression que concessionnaire et NISSAN FRANCE sont en désaccord.... au détriment du client

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girard,   Nous sommes navrés que cette première expérience soit marquée par un incident technique et des difficultés de prise en charge sous garantie. Nous vous invitons à nous écrire via : https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/ pour que nous puissions échanger et vous apportez plus de précisions.   En vous souhaitant une agréable journée,   Cordialement, L’équipe edenauto Nissan Royan
B
Bernard Berthet Google

Nissan Royan , A l'écoute et professionnel , et voiture laver après travaux ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Berthet, Merci pour votre retour chaleureux ! Construire une relation de confiance avec nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis de savoir que notre engagement envers votre satisfaction a porté ses fruits. À très bientôt, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
A
Alain Sobel Google

Après le septième achat Nissan, nous sommes toujours satisfait de l’accueil et du professionnalisme Hubert Sicard est toujours avenant et a l’écoute de nos attentes 👍👍👍👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Sobel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Edenauto ait été positive et à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service personnalisé et une expérience unique à chaque client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
P
Philippe GATEAU Google

J'ai particulièrement apprécié le relationnel et les compétences de Hubert Sicard qui a un vrai souci de satisfaction du client et de proposer la meilleure offre.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe GATEAU, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour ! Votre avis compte énormément pour nous et nous motive à continuer d’améliorer nos services jour après jour. Au plaisir de vous revoir, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
F
Francoise Vieillard Google

Accueil très agréable à l'écoute du client Garage nissan à recommandé

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise Vieillard, Un grand merci pour vos encouragements ! Votre retour positif nous motive à continuer à offrir un service toujours plus attentif et personnalisé. C’est un plaisir de vous avoir parmi nos clients satisfaits. Bien à vous, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
N
N D Google

Nous avons été très bien reçus et conseillés. On vous sort le grand jeu même pour une occasion, c'est vraiment très sympa. Le qasquai choisi répond à toutes nos attentes. Merci à Alexandre pour son sourire, son sérieux et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence et reviendrai sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour N D, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous mettons tout en œuvre pour garantir un service irréprochable à chacun de nos clients, et savoir que vous êtes satisfait nous motive à continuer sur cette voie. À très bientôt, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
J
Jean-Pierre Caron Google

Client de cette concession depuis 2014, j'ai toujours été très bien accueilli et conseillé à chaque changement de véhicule. Je suis entièrement satisfait de ses services. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre Caron, Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Chez Edenauto, nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux, et vos encouragements nous confortent dans cette mission. À bientôt pour une prochaine visite, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
C
Christine Bernard Google

Je cherchais un concessionnaire Nissan sur Royan J'ai été reçu avec une très grand courtoisie par Hubert Qui a su répondre à mes questions avec grand professionnalisme et qui a su répondre mes questions même après l'achat Je vous conseille Nissan Royan

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Bernard, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe EDENAUTO NISSAN ROYAN – Relation Client
S
Sabrina Raffaillac Google

Très bonne expérience, merci à Hubert , professionnel et disponible, explications complètes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Hubert ait été à la hauteur de vos attentes, et que ses explications complètes ainsi que sa disponibilité aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L'équipe edenauto NISSAN ROYAN
A
Annie PLATON-GUGLIERI Google

Merci Mr SICARD pour son accueil son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je n’avais pas prévu de changer ma voiture mais grâce à lui je me Suis offerte un magnifique JUKE pour Noël. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie PLATON-GUGLIERI, Votre satisfaction est notre moteur au quotidien ! Nous sommes enchantés de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes, que ce soit pour l’achat ou l’entretien de votre véhicule. Merci pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets automobiles. Cordialement, L'équipe Relation Client
H
Hawa Sangare Google

Plus que satisfaisant Merci à MR Sicard Edenauto Royan pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Hawa Sangare, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez Edenauto. Cordialement, L'équipe Relation Client
T
Thierry Le Feuvre Google

Je suis allé chez Nissan pour l’achat d’une voiture d’occasion. Affaire conclue en 1h avec reprise de la mienne. Hubert, le commercial a été accueillant, professionnel et efficace, il a su régler rapidement un souci quant à la reprise de ma voiture. Juste une semaine pour récupérer mon nouveau véhicule. A recommander !!

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Le Feuvre, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes honorés de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous sommes déterminés à continuer à vous offrir un service de qualité à chaque visite. À très bientôt, L'équipe Relation Client
m
manuel cavet Google

Bon Accueil , prise de rendez-vous rapide, révision faite + un devis pour le remplacement de 2 pneus pour un prix correct. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour manuel cavet, Merci pour votre évaluation positive ! Cela nous motive à continuer d’offrir des services de qualité et une expérience agréable à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Relation Client
n
nicole jolivet Google

Services, rapidité, qualité et écoute sont de très gros atouts et ils étaient au rendez-vous. Ne changer rien et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour nicole jolivet, Merci pour vos chaleureux compliments ! Nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance. Savoir que vous vous êtes senti bien pris en charge est une véritable satisfaction pour nous. Cordialement, L'équipe Relation Client
A
Angélique Google

Tout s’est très bien passé pour l’intervention sur ma voiture, comme toujours ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour ! Votre avis compte énormément pour nous et nous motive à continuer d’améliorer nos services jour après jour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Relation Client
F
François Google

Très bonne expérience. Hubert a répondu à toutes nos questions concernant le choix de la voiture. Il nous à donné des précisions utiles pour la prise en main de notre véhicule...les délai de livraison a été respecté...

Réponse du professionnel : Bonjour François, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien à vous, L'équipe Relation Client
c
christine lori Google

Un excellent accueil de Julien pour un devis de pneus. Bon conseil commercial. Prix intéressant. Seul bémol 1h30 pour changer 2 pneus. Sachant que le rdv est fixé à l'avance !

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Merci pour votre note et pour votre confiance. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
J
Julien Loboda Google

Très bon accueil, sérieux, qualité du service. Client depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Loboda, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que nos efforts pour offrir une expérience client irréprochable ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est ce qui nous motive chaque jour à continuer d’améliorer nos services. À très bientôt, L'équipe Relation Client
D
Dufoulon Florence Google

Très bon accueil, chaleureux, à l'écoute👌donne de très bons conseils😉très aimable..J'y retournais avec plaisir..

Réponse du professionnel : Bonjour Dufoulon Florence, Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis que nos efforts aient porté leurs fruits. À très vite, L'équipe Relation Client
C
Claude Dworak Google

Acceuil chaleureux, personnel très sympathique et à l'écoute. Avons fait un essai du QASHQAI avec de bonnes explications et continuer avec le représentant super sympa 👍 pour conclure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et le professionnalisme de nos représentants. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentif et personnalisé à chacun de nos clients. Relation Client
D
Daniel Ricard Google

J ai déposé mon véhicule le 21 juillet pour une réparation mécanique. Monsieur Baert réceptionne mon véhicule que je récupère le 14 août avec un coup sur l aile avant droite, que je conteste. Auparavant un état était réalisé par le responsable sur un document signé par le client. Aujourd'hui tout ce fait par le réceptionniste sans la présence du client, par photos. Nissan me produit une photo de mon véhicule avec le coup après dépose. Je trouve cette nouvelle démarche très litigieuse, et sans transparente vis à vis du client. Le litige reste présent pour moi car dans cette nouvelle procédure, une vérification et signature par le client n est pas faites. Il y'a un vis de forme. Un client fidèle depuis 17 ans.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 17 ans et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la nouvelle procédure de réception ait pu vous sembler insuffisamment transparente. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Cordialement,
J
Jacques Cariou Google

Très bon accueil au garage Nissan Royan Monsieur Baert nous a reçu avec un professionnalisme et gentillesse. Toute l’équipe du garagiste est à l’écoute passionné par son métier, et ça se ressent dans la qualité du service, une prise en charge sérieuse et humaine. Ce qui est de plus en plus rare. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Cariou, Merci pour vos compliments ! Chez Edenauto, nous faisons tout pour être à l’écoute de nos clients et répondre à leurs besoins avec attention et professionnalisme. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe Relation Client
D
Didier Ginguenaud Google

Très bon accueil, sympathique bonne écoute et toujours une excellente qualité des travaux sur mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Ginguenaud, Merci infiniment pour votre avis ! Nous savons combien il est important pour vous d’avoir un service rapide et efficace, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins dans les délais. Nous espérons continuer à vous accompagner avec la même qualité de service. À bientôt, L'équipe Relation Client
J
Julien DUVERDIER-MOREAU Google

Mon expérience est liée à l achat d une voiture d'occasion. Je suis très content de cet achat en premier car le véhicule était très propre et correspondait en tout point à la description qui avait été faite sur l'annonce et par le commercial. Je suis très content également par le lien avec le commercial Mr S, très professionnel très courtois à l'écoute et qui a su me mettre en confiance. Un grand merci à la concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes et que notre commercial ait su vous accompagner avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir chez nous. 🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
D
Dominique Nedellec Google

Ravi de mon nouveau Qashqai ! Excellent accueil, souriant et à l'écoute du client, de l'essai jusqu'à la livraison dans le respect du délai annoncé. Special thanks à Alexandre pour sa proactivité, sa disponibilité et assistance lors la prise en main du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Nedellec, Merci pour votre retour chaleureux ! Construire une relation de confiance avec nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis de savoir que notre engagement envers votre satisfaction a porté ses fruits. À très bientôt, L'équipe Relation Client
P
Philippe Deschamps Google

Bon accueil et bonnes explications par rapport à la révision de notre Qashqai et de plus, surpris et enchantés par la découverte expliquée par votre vendeur et l'essai du nouveau Qashquai E Power. Affaire à suivre.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que la présentation et l'essai du nouveau Qashqai E Power vous aient plu. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil et les explications fournies. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
j
jenny baudin Google

Commercial Hubert très professionnel, il connaît très bien son produit. Disponible et à l'écoute de ses clients. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour jenny baudin, Merci pour votre avis positif ! Nous avons à cœur de vous offrir un service de proximité, à l’écoute de vos besoins, et sommes ravis que cela ait été remarqué. À très vite, L'équipe Relation Client
T
Thomas Morvan Google

Très déçu. Mon véhicule est en panne et nécessite l'intervention d'un garage Nissan. Sous prétexte qu'il n'est pas entretenu chez Nissan, il est tout simplement pas accepté ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'acceptation de votre véhicule pour réparation. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Relation Client
A
Aurelie Ballet Google

Si j avais pu mettre plus de 5 étoiles , je l aurai fait ! Accueil, sourire , conseils , état impeccable des voitures d occasion …. Juste un échantillon de qualité que met en avant cette équipe de royan . Je suis ravie de mon achat et je reviendrai avec certitude pour ma prochaine voiture . Merci à Alexandre et sa communication parfaite sur le déroulement de la vente .

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Ballet, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Edenauto a été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Relation Client
b
bertin bertin Google

Client depuis bientôt 12 ans, toujours satisfait de l'accueil et du professionnalisme des agents et surtout de notre commercial Monsieur Hubert SICARD, toujours à l'écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour bertin bertin, Merci beaucoup pour vos compliments ! Être à l’écoute de vos besoins et vous apporter des solutions sur-mesure est une priorité pour nous. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Relation Client
c
carole FOURON Google

Hubert est un commercial au TOP, disponible, compétent et très pro! Une mention spéciale également au préparateur de mon véhicule, Benoît qui nous a fait de ce véhicule d'occasion un véhicule neuf! 😉 Je ne saurais que recommander Nissan Royan.

Réponse du professionnel : Bonjour carole FOURON, Merci pour votre retour enthousiaste ! Notre priorité est d’assurer un service de qualité tout en restant proches de nos clients. Savoir que vous êtes satisfait nous pousse à continuer dans cette direction. À bientôt, L'équipe Relation Client
J
Jacky Raguideau Google

Client chez vous depuis bientôt 7 ans, je reste fidèle à la marque et à la concession. Personnels très compétents et professionnels, aimables et très à l’écoute de leurs clients. Bravo continuez comme cela et vos clients continueront à vous rester fidèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacky, Nous sommes très touchés par vos compliments et nous vous remercions pour votre reconnaissance. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service qui vous satisfait pleinement. Merci de nous faire confiance, nous espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre soutien ! Au plaisir de vous revoir, Relation Client
B
Babeth Warner Google

Notre vendeur Mr Sicart est très compétent, gentil, avenant, à l'écoute à toutes nos questions, je suis Nissan depuis des années et nous en sommes ravis, rien à dire de plus excellent

Réponse du professionnel : Bonjour Babeth Warner, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Edenauto a été pleinement satisfaisante. Cela nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Relation Client
B
Bruno Geay Google

Très bon accueil. Une équipe efficace. JULIEN est très professionnel et consensieu Le client est écouter et respecter .merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Geay, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Bien à vous, L'équipe Relation Client
L
Leane Hervois Google

Le commercial a été très professionnel des notre arrivée. Écoute, conseil, disponibilité, amabilité: rien à redire ! Nous recommandons +++

Réponse du professionnel : Bonjour Leane Hervois, Merci beaucoup pour votre retour ! Chaque expérience client compte et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Vos remarques sont toujours précieuses et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire. À très bientôt, L'équipe Relation Client
C
Céline GAUDIN Google

Trés bon accueil et personnel sympatique et compétent. De bon conseils lors du choix de notre véhicule d'occasion et une équipe efficace et sympathique pour sa réception. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline GAUDIN, Un grand merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt avec plaisir ! 😊 Relation Client
J
Jean CHAINTRIER Google

Le personnel de l'atelier est compétent et efficace. Les interventions sont réalisées avec soin. Le nouveau chef d'atelier est professionnel et particulièrement aimable. Il sait accueillir le client et l'écouter. Il prend son temps pour expliquer les problèmes et les solutions à mettre en œuvre. Je suis très satisfait de cette concession et je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Il est très encourageant de savoir que notre équipe d’atelier, ainsi que notre nouveau chef d’atelier, ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent beaucoup. En vous souhaitant une bonne journée Cordialement, L'équipe de EDENAUTO NISSAN ROYAN
j
jm mlno Google

bon accueil pu effectuer l'essai du véhicule commercial à l'écoute et de conseil délai de livraison strictement respecté très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour jm mlno, Merci infiniment pour vos encouragements ! Vous savoir satisfait est une immense fierté pour nous et la raison pour laquelle nous travaillons avec passion. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ensemble. Cordialement, L'équipe Relation Client
A
Alain de Paris Google

Personnel sérieux et accueillant sur place ou par téléphone et prêt à répondre à toute question technique ou d’utilisation du véhicule. . Merci notamment à Julien de l’atelier pour ses conseils , j’ai pu ainsi refaire fonctionner mes deux télécommandes . A savoir qu’avec des piles « premier prix «  cela ne fonctionne pas . Choisir des piles cr2032 de marque . Concession de Royan à recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Alain de Paris, Merci pour cette évaluation parfaite ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite ! Relation Client
S
Sylvie Bouchet Google

Grosse déception pour ce garage ! J'ai un problème de feux stop La pièce de rechange est commandée depuis 3 semaines mais toujours pas de nouvelles malgré plusieurs appels ! Ce n'est vraiment pas sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Bouchet, Nous sommes désolés pour cette situation. Nous comprenons l'importance de votre temps et nous nous engageons à régler votre souci rapidement. Nous allons prendre en charge votre demande immédiatement pour que votre voiture soit de nouveau en parfait état. Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse suivante : [email protected] pour une communication plus fluide. Cordialement, Relation client,
G
Gégé ggblo (“Gégé”) Google

En recherche de véhicule Qashqai a la concession de Royan, reçu par Paul M dont je remercie l'accueil, le professionnalisme et l'empathie a notre égard. Explications claires, détaillées avec patience... Je recommande ce commercial et le remercie pour son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Gégé, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié du professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée. 🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
M
Michel Kornowski Google

Si vous souhaitez acheter une Nissan vous êtes sans aucun doute à la bonne adresse. Une équipe accueillante et toujours à l'écoute. Merci à Hubert SICARD à qui nous venons d'acheter aujourd'hui notre 3ème Nissan dans la concession de Royan. Hubert toujours à l'écoute et sans aucun doute d'un grand professionnalisme. Nous le recommandons très fortement ....

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Kornowski, Nous vous remercions pour votre réponse. Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir un service de qualité et nous espérons pouvoir regagner votre entière satisfaction. Merci pour votre soutien. 🌟🚗😊 À très bientôt, Relation Client
L
Laurent AMAND Google

Nous avons acheté une petite micra d’occasion . Nous avons été super bien accueillis par Hubert, et avons pu obtenir toutes les infos demandées, nous avons fait un essai. A la récupération du véhicule, voiture impeccable, révisée, protocole d’explications : service parfait , très pro et très sympa, belle expérience d’achat et de contact !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent AMAND, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire positif et encourageant. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat d'une Nissan Micra d'occasion a été si satisfaisante, de l'accueil initial jusqu'à la récupération du véhicule. Notre vendeur est un membre précieux de notre équipe, et nous sommes fiers de savoir qu'il a su répondre à toutes vos attentes en vous fournissant les informations nécessaires, en organisant un essai et en vous remettant un véhicule en parfait état. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service parfait, professionnel et sympathique. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience d'achat. Encore une fois, merci pour votre confiance, et nous vous souhaitons de nombreuses années de plaisir au volant de votre nouvelle voiture. 🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊

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