Un très grand merci à mr RAFINESQUE Théo pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés avec ce Monsieur il n'y a que des solutions et tout devient possible. Merci encore
Nissan Orange Groupe Maurin
Concessionnaire automobile · Orange (84)
À propos de Nissan Orange Groupe Maurin
Nissan Orange Groupe Maurin est un concessionnaire automobile proposant une gamme complète de véhicules neufs et d'occasion de la marque Nissan. Ils offrent également des services d'entretien, de garantie et de financement pour accompagner leurs clients dans leur projet d'achat automobile.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (387)
Je remercie l’ensemble des acteurs de cette concession pour leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement.
personnel disponible, serviable et efficace
Très bonne expérience ! Je cherchais un véhicule d’occasion, j’ai été bien conseillé et mon budget a été respecté dans les propositions qui m’ont été faite. Le véhicule est arrivé sous 10 jours. Mr RAFINESQUE a été très professionnel.
Dommage que Nissan soit représenté par des gens pas professionnel Sur Orange et Carpentras. Voiture neuve en location qui est déjà en panne. Pas de nouvelles de leur part attente, interminable de devis, ne rappelle pas le client vous laisse dans votre problème malgré les multiples tentatives de rappels de ma part Nissan Montélimar, beaucoup plus sérieux. et non, je ne recommande pas du tout ce concessionnaire
Excellent accueil, très professionnel, rapide et efficace. Je recommande.
Accueil et prestation irréprochable comme lors de chaque visite.
Après, une mauvaise expérience chez Norauto, Nissan a été très réactif et m'a réparé mon véhicule très rapidement et beaucoup moins cher que le faux diagnostic de chez Norauto.
Accueille vraiment sympa. Intervention rapide
Bon accueil Rdv rapide Bon conseil
L accueil super diagnostic précis vraiment très bien
Garage avec du personnels sympas et accueillants, je recommande.
Equipe d'atelier au top. Prise en charge rapide.
Bonjour, Sérieux, professionalisme, et bonne humeur caractérisent cette concession. Quelque soit l'importance de votre demande, vous serez toujours bien accueilli et conseillé. Service technique et Service commercial très compétents. On se sent en confiance.
Le responsable atelier est très sympathique et m'a très bien renseignée concernant l'entretien de mon Juke. Service rapide Très satisfaite de Nissan Orange
3ème LOA avec le Groupe Morin, je recommande la concession d'Orange, que ce soit l'atelier comme Mr GEY. Merci encore à Pierre pour son professionnalisme et son écoute !
Nous sommes venu pour un renouvellement de LOA, suite a une mauvaise expérience, et nous avons été fabuleusement reçu par M.Pierre Gey qui s'est occupé de nous avec un professionnalisme, un sérieux et une gentillesse sans faille. Je recommande a 100% !
2 ans que j’effectue mes entretiens chez eux Jean -Christophe est vraiment au top j’ai eu un accident en décembre, véhicule de prêt mis à disposition, pris en charge de chacune de mes demandes suivi téléphonique.Honnête et soucieux du client c’est limite surprenant tant de bienveillance franchement l’équipe est au top merci à eux!
Achat de voiture avec Pierre Il s’est rendu disponible et était très cordial. Malgré un malentendu sur la fin, il a réussi à trouver une solution
Rendez-vous ce jour 15 decembre 2025 pour changement de klaxon sur mon xtrail. réceptionner à l'heure véhicule restitué dans l'heure, avec une fuite pneu avant gauche réparé par leur soins. Donc merci au service mécanique .rapide professionnel courtoie et disponible.
Je vais a la concession le samedi. Le vendeur me dit que j'aurais mon devis lundi. Le mardi n'ayant toujours pas le devis je contacte le vendeur et il me dit qu'il est attente d'un tarif. Le mercredi je fais un message sur leur site et je rappelai par une Dame qu'il me dit qu'elle laisse le message au vendeur de me rappeler. A ce jour je n'ai toujours ps de devis. Ok je vais voir ailleurs.
Tout est parfait: accueil, relation commerciale et relation technique.
Mon véhicule a été rappelé par Nissan au sujet d’un airbag. La prise en charge par téléphone a été facile. La disponibilité des pièces, certes un peu longue, mais ce n’était pas la faute du garage. L’intervention a été très rapide (moins d’une heure). Le personnel sympathique. Je recommande cet établissement.
Vendeur très professionnel et agréable. Il prend le temps de tout vous expliquer. Je le recommande fortement. Merci pour l'accueil.
Très satisfait Monsieur gey très pro et a l écoute je recommande se commercial
Jean Christophe à l'atelier est compétent et tient les délais prévus
Nous avons fait remorquer notre véhicule Nissan (sous garantie) en panne chez eux, après plus de 3 semaines dans leur garage ils ont transféré notre véhicule sur Avignon sans même nous prévenir et sans même passer de dossier à Avignon, du coup depuis 2 semaines notre voiture est sur Avignon car ils ont dû recommencer tous les diagnostique!!! Bef pas pro du tout !!!!! 🤬
Je tiens à remercier Mr GEY conseiller de vente à Nissan Orange de m avoir dirigé vers un véhicule Quashqai Connecta Style essence. Les conseils objectifs et intéressants de Mr GEY ont été précieux .J ai acheté ce véhicule d occasion en LOAfin juin 2025 et à cette heure j en suis très satisfait sur tous les plans et il est à la hauteur des promesses prévues..Je ne peux que vous recommandez ce conseiller de vente Nissan Mr GEY Pierre . .
Lieu agréable. Nôtre demande a été traité avec efficacité malgré la période estivale. Ce qui n'est pas le cas de toutes les concessions. Je vous remercie également pour l'offre de reprise de notre 208 ainsi que les propositions de plusieurs micra. Je recommande
Très bonne expérience, rapidité à toute épreuve ! J’ai pu récupérer mon véhicule dès le lendemain matin, pour un embrayage. Personnelle avec professionnalisme à toute épreuve, Je recommande vivement.
Arnaque! à fuir! Ils sont aimable, vous vendent un véhicule, vous présente une option de garantie payante que vous prenez alors que le vendeur sait que vous ne pourrez jamais l'utiliser. Résultat, problème avec le véhicule au bout de 10 mois et pas de garantie. Bravo!!!!! Merci de votre réponse mais le litige n'est pas sur l'échappement. Vous nous avez vendu une garantie que nous ne pourrons jamais utiliser en raison de notre métier. Nous vous demandons donc le remboursement de cette garantie fictive!
Expérience mitigée. Achat d’un Qashqai d’occasion en avril 2024. La vente avec le commercial s’est très bien passé, très pro et très sympathique. Hormis le fait que nous avons récupéré le véhicule avec 10km d’autonomie car la pompe partenaire était hors service, soit ça peut arriver même si nous aurions aimé un geste. Deux jours après l’achat, nous remarquons un défaut sur l’intérieur des panneaux de porte, qui se décollent. J’appelle la concession qui me réponds que c’est un défaut de conception connue de la marque et qu’ils le prennent en charge, nous sommes alors début avril 2025. Depuis, plus aucune nouvelle. Je ne compte plus le nombre d’appel pour savoir quand mon véhicule va être pris en charge, on me dit sans cesse qu’on va me rappeler, j’attends toujours.. Je peux comprendre qu’on soit sur chargé, mais là moindre des choses c’est de rappeler.. À ce titre, je suis assez déçu.
Garage associant Nissan à Ford. Le chef d'atelier de Nissan, Jean-Christophe, est quelqu'un de très cordial, chaleureux et qui a bonne mémoire de ses clients. L'atelier prend bien soin du véhicule. Je suis heureux qu'il y ait sur Orange un spécialiste de la marque de ma voiture.
Bon acceuil, équipe atelier trés PRO, Conseils adaptés et en faveur du client. Je recommande !
Accueil bienveillant dans un cadre professionnel. Le personnel est courtois. La salle d'attente est agréable et on vous offre un café pour patienter. Je reste fidèle à la marque. Bravo à tous ( le stagiaire est très sympa).
Réparation rapide. Equipe serviable, professionnelle et efficace. Nous sommes très satisfaits de la prestation. Merci.
Très mauvaise expérience avec cette concession – à fuir ! J’ai acheté un véhicule d’occasion dans cette concession le 1er décembre 2023 ( prix dachat 18 000€), pensant bénéficier d’un service de qualité et d’un suivi sérieux. Malheureusement, ma confiance a été trahie dès le départ : 1. Problèmes dès le lendemain de l’achat : Une plaque d’immatriculation gondolée signalée immédiatement, avec la promesse de la changer, mais jamais de retour depuis. Une multitude de soucis techniques ignorés malgré mes signalements : Enceinte Bluetooth qui grésille constamment lors de mes appels téléphoniques... Vitre droite émettant un bruit insupportable à la montée. Voyant SOS qui déclenche des appels d’urgence intempestifs. Un pneu avant droit qui se dégonfle régulièrement depuis l’achat. 2. Service après-vente déplorable : Lorsque j’ai déposé mon véhicule pour réparation, seules certaines anomalies ont été traitées, et un retour de clé sans même mexpliquer ce qui a été fait. Aucun suivi sérieux ni respect de leurs engagements. 3. Problème majeur récent : Mon véhicule est tombé en panne, limité à 35 km/h. Lors de mon appel à l’atelier, on m’a conseillé de passer par mon assurance pour le transport et aucun véhicule de prêt ne m’a été proposé, alors que je suis encore sous garantie. 4. Comportement inacceptable du personnel : Après plusieurs appels sans réponse ou l'homme de latelier JP , ne repondais plus, mon mari a dû intervenir avec sont propres numeros pour lui demander de me répondre chose qu'il na pas faite. A mon arrivée, on m’a nié le droit à ma garantie à cause d’une erreur dans leur logiciel, alors que mes documents prouvent le contraire. Lors de mes échanges, l’employé a haussé le ton, m’a crié dessus en me demandant de quittee immédiatement l'atelier et a refusé de répondre à mes demandes légitimes. On m’a également annoncé que le contrôle technique était expiré depuis juin 2023, ( concession skoda) une information qui aurait dû être communiquée avant l’achat. Pour couronner le tout, on me réclame 180 euros pour des bougies d’allumage ( probleme lié à mon véhicule qui bloquais a 35 km/h et met mettais des accoup, soi-disant hors garantie, malgré l’assurance de Skoda que cela devait être pris en charge. Bilan : Un service catastrophique, des engagements non tenus, et un personnel qui manque de respect et de professionnalisme.( je cite : si vous reprenez un rdv je vous mettrais 3 ans d'attente). Je déconseille fortement cette concession et ne compte pas en rester là après avoir été traitée de cette manière. À fuir absolument !
Bonjour je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0, j' ai ramener mon véhicule sous garantie pour un problème de climatisation et une évaporation de liquide de refroidissement.Lors de la prise en charge il me demande de régler la recherche de panne chose que j'ai refusé evidemment.Du coup la personne était désagréable Ils ont réparé la climatisation mais pas la fuite de liquide de refroidissement alors qu'il m'ont assuré que c'était réparé.On rappelle pour prendre rdv ils nous donnent rdv 3 mois plus tard. Du coup j' ai changé de concession NISSAN,je suis allée à celle d'Avignon et du coup, j' en suis très satisfait. Si vous avez du temps à perdre pour les véhicules sous garantie,je vous conseille d'y aller.
toujours le sourire, jean Christophe est d'une gentillesse à tout épreuve, de très bon conseil , heure toujours respecté, très bien placé en prix , je recommande
Bonjour Suite panne sur véhicule.defaut moteur. 1er contact téléphonique très agréable. Suite conseil du chef atelier, je suis passez aujourd'hui sans rdv... Intervention rapide et efficace et surtout pièce défectueuse trouver... Je remercie Jean Christophe pour son efficacité et son professionnalisme. Bien évidement je recommande fortement cette atelier et en particulier Jean CHristophe..
Je me suis rendu a plusieurs reprise chez nissan pour des pièces de mon véhicule qui était introuvable . J'ai eu la chance de tomber sur Christopher qui m'a était d'une grande aide et qui a su me trouver mes pièces en quelque minutes Je tiens a le remercier pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande ++ n'hésiter pas a le demander
Un grand merci au chef d'atelier Jean-Christophe et son collègue Christopher qui ont été réactifs, professionnels et humains alors que je suis tombée en panne de batterie en pleine tournée professionnelle. Ils ont été mes héros du jour. Merci de tout cœur.
Accueil très sympathique, on se sent tout de suite à l'aise et en confiance grâce au conseiller qui s'est occupé de moi, un dénommé Christopher !! Demandez le a votre arrivé il est tout simplement incroyable, vous ne trouverez pas plus professionnel et rigoureux dans son travail. Merci à lui
Tout s’est très bien passé. Le moteur de mon ancienne voiture a cassé du jour au lendemain, j’ai eu à faire à Dylan Jaussent, il m’a trouvé une solution rapide et qui m’a beaucoup aidé au vue de la situation complexe (reprise du reste de mon crédit). Je suis donc reparti sur une location chez eux, il a été parfait dans l’accompagnement et le conseil, et dans la rapidité des démarches. Je n’aurai pas pu tomber sur mieux que Mr Jaussent. Merci encore pour la prise en charge ! Et la nouvelle voiture est un régal !
Le chef d'atelier très compétent et à l'écoute de clients. Malgré un planning chargé,il a pu trouvé un créneau pour faire une réparation sur mon véhicule pour que je partes sereinement en vacances .Humainement c'est rare de nos jours.
Unique ! Nous sommes tombés en panne avec un bébé de 2mois...(injecteur) nous sommes arrivés au garage un vendredi fin de journée et nous ont très gentiment pris directement la voiture et réparer pour que nous puissions repartir. Nous sommes encore extrêmement ravis d'être tombés sur ce garage ! Merci encore. Sébastien
Très bonne accueil , à l'écoute , équipe sympa. c'est même occupé des démarches administratives alors que ma garantie était d'un autre garage hors concession je suis ravi je recommande
Le vendeur m'a tout bien expliqué. Il sait mettre à l'aise son client. L'ambiance à la concession était chaleureuse. Le vendeur m'a reçu en dehors de ses heures de travail.
Super équipe des gens compétent et surtout a l écoute de l urgence. Panne lors de mon trajet pour mes vacances il ont fait le maximum pour que je reparte le plus vite. Merci bcp les gars et une spécial dédicace pour le sosie de Jean pierre Bacry
Suite à un rendez vous pour un voyant allumé sur ma voiture, une réparation a été effectuée, le prix a été englobé dans le prix du diagnostic. Je remercie l'équipe pour sa gentillesse, son geste commercial, et sa bonne humeur! J'ai passé 15 minutes super agréables en leur compagnie. Merci aussi de ne pas avoir profité de la crédulité d'une femme. Car cela peut être aisé dans un milieu plutôt "masculin"!