NISSAN NEVERS - GROUPE SIMONNEAU

Tres bon accueil! De passage sur Nevers, j’avais un soucis avec mon Qashqai du Vaucluse et ils m’ont réparé cela rapidement et gratuitement ! Merci à Nissan Vauzelles!

Visité en décembre 2025. Agréablement surprise de l’accueil et de la réactivité face à ma recherche d’un véhicule. Équipe très sympathique, je recommande vivement.

❌ À fuir absolument – expérience inadmissible Notre expérience avec la concession Nissan Nevers est tout simplement inacceptable. Un bon de commande a été signé avec un vendeur, Romain, qui nous a fait des promesses claires et répétées : passage du véhicule en mécanique et en carrosserie, correction des défauts existants et remise du véhicule en parfait état, “comme neuf”. Sur la foi de ces engagements, nous nous sommes pleinement investis : – vente de notre propre véhicule afin de constituer un apport, – démarches auprès de l’assurance, – demande de prêt, – temps, énergie et stress engagés en toute confiance. Une fois le bon de commande signé, plus aucune réactivité. Il a fallu relancer à de multiples reprises pour obtenir les preuves des réparations soi-disant effectuées. Le vendeur nous a fait patienter en promettant encore et encore l’envoi des photos… qui n’arrivaient jamais. Nous avons finalement dû contacter le directeur de la concession. En quelques minutes seulement, celui-ci nous a transmis les photos. Et là, constat accablant : certaine réparation n’avait été réalisée. Les promesses étaient totalement mensongères, photos à l’appui. Conséquences : – nous nous sommes retrouvés sans véhicule, – avec des démarches financières engagées pour rien, – et une perte de temps et de confiance considérable. Nous pensions qu’acheter chez un concessionnaire officiel Nissan garantissait sérieux, transparence et sécurité. Erreur totale. Cette concession démontre un manque flagrant de professionnalisme, des engagements non tenus et une gestion client déplorable. Expérience très négative. Concession à éviter absolument.

Très satisfait d'avoir acheté un véhicule d'occasion (Fiat 500) dans cette concession. Une équipe avec le sourire et un très bon accueil.

merci pour le professionnalisme et la rapidité d'intervention après la panne de mon véhicule je te recommande cette concession et notamment jeremy

C'est la meilleure équipe, d abord accueillant toujours avec le sourire. Et ils vous trouverons toujours une solution à votre portée. Valérie et toute l équipe sont chaleureux et très professionnels. Cela fait 13 ans que je roule en Juke, et je ne peut pas me plaindre. Fiabilité 10 sur 10. D ailleurs je vais bientôt leur rendre visite. J'ai zero action Nissan.

Très bon accueil et très bons conseils pour l'achat de mon véhicule qui correspond à ma demande et mon budget que je me suis fixé.

Un achat de véhicule effectué début janvier grâce à une équipe très pro et pas du tout "agressive". Je recommande cette concession sans problème.