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CONCESSIONNAIRE NISSAN

Nissan Nancy - HESS Automobile

Concessionnaire Nissan · Laxou (54)

4,5 1683 avis Google Fermé
Nissan Nancy - HESS Automobile — Concessionnaire Nissan

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À propos de Nissan Nancy - HESS Automobile

Nissan Nancy - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Laxou (54520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1683)

Avis Google
4,5
1683 avis
5★1335
4★130
3★40
2★26
1★152
N
Nono LGT Google

Un très grand merci à Monsieur Szejman Stéphane qui nous a renoué avec Nissan. Toutes nos demandes ont été respecter et nous n'avons pas été facile. Ce vendeur est vraiment très bien, les autres aussi je pense mais je n'ai pas eu affaire à eux. Par contre une personne mérite d'être signalé aussi le chef d'atelier qui nous a toujours bien accueilli pour les entretiens rien à redire. Un très grand merci à Mr Szejman que nous recommendons.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que Monsieur Szejman ainsi que notre chef d’atelier aient su vous accompagner. Vos retours encourageront toute l’équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
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laurene seinger Google

Première expérience d'achat LOA avec Clara Saullet, personne très a l'écoute, m'a proposé exactement ce que je lui est demander, disponible pour répondre à toute mes questions, une vendeuse au top et vraiment adorable. Récupération du véhicule avec Maxens Beclier, personne très gentil aussi m'a expliqué très bien et calmement tout ce dont j'avais besoin de savoir. Mes parents reviendront vers eux au changement de véhicule 😁 En tout cas très heureuse de mon achat et je les remercies beaucoup pour leur patience 🥰 Si j'avais pu mettre plus de 5 étoiles je l'aurais fait avec plaisir. Je recommande fortement 😁🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Seinger, Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que Clara et Maxens aient su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre achat. Toute l’équipe vous adresse ses remerciements. Camille, Service Client Hess Automobile
F
François Lallemand Google

Ma femme et moi sommes venus pour lui acheter une voiture électrique d’occasion. Monsieur Arnaud Grange a suivi notre dossier avec beaucoup d’attention, il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et a su rassurer nos craintes sur l’autonomie et l’entretien d’un véhicule électrique. Le modèle qui nous intéressait au départ n’était plus disponible, mais monsieur Grange a su nous proposer un autre véhicule équivalent, correspondant parfaitement à nos critères. Malgré quelques délais, la vente s’est bien passée, et nous avons reçu la nouvelle carte grise rapidement après la transaction. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lallemand, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que Monsieur Grange ait su vous accompagner et vous rassurer sur votre choix. Votre avis encourage nos équipes chaque jour. Camille, Service Client Hess Automobile
G
Grognon 54 Google

Bonjour a tous, que dire sur cette boutique mis a part que je suis tellement satisfait de l'équipe, que ce soit de la vente comme des ateliers, que j'ai acheté 2 vehicules chez eux. Une Note, il y a quelques années, et depuis bientot 2ans un qashqai par Alexandre Sejman. Je fais entièrement et exclusivement mes entretiens chez eux. Une équipe d'atelier rapide, toujours à l'écoute et proche de ses clients. Nous envisageons même déjà avec mon épouse l'achat d'un futur véhicule dé que nous nous séparerons du plus âgé. D'ailleurs je passerai d'ici quelques temps pour remettre un peu de gaz niveau de ma clim... 4 Étoiles, car j'avais eu une petite mésaventure avec le magasin, mais vite rattrapée par cette belle équipe des ateliers. Sinon ce serait 5 etoiles sans problème. Notez également que dé lors que vous vous présentez, vous êtes aussitot reconnu et ca c'est fort agréable. Continuez dans ce niveau d'exigence. Monsieur Jenin J.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de vous accompagner dans l'entretien de vos véhicules et de savoir que votre expérience, aussi bien avec l'équipe commerciale qu'avec l'atelier, est à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité, avec l'achat de deux véhicules au sein de notre concession, est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous vous remercions également pour votre franchise concernant votre expérience passée avec le magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu regagner votre confiance grâce à l'implication de nos collaborateurs. Savoir que vous vous sentez reconnu et accueilli dès votre arrivée est particulièrement gratifiant, car la proximité avec nos clients fait partie de nos priorités au quotidien. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement pour votre climatisation, et peut-être dans quelque temps pour étudier ensemble votre futur projet automobile ! À très bientôt et encore merci pour votre recommandation. Camille
L
Lisa Petersen Google

Clara a été super, elle m’a bien conseillée et a été présente à chaque étape ! La livraison a été rapide, je la remercie mille fois. Je suis très satisfaite de ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petersen, Merci pour votre retour positif concernant Clara. Votre satisfaction et vos encouragements sont précieux pour notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute demande future. Camille, Service Client Hess Automobile
P
Patrick Stengel Google

Un grand merci à Mr Alexandre SZEJMAN pour son accueil, sa patience et son dévouement lors de nos rencontres ou entretiens téléphoniques pour l acquisition de notre Nissan Micra. Première experience pour nous en électrique, nous sommes complètement conquis par la voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stengel, Merci d'avoir partagé votre satisfaction concernant l’acquisition de votre Nissan Micra électrique. Votre message encourage nos équipes à rester attentives à chaque client. Camille, Service Client Hess Automobile
P
Paola Papola Google

3ème achat d'un qashqai chez Nissan Laxou, merci beaucoup au professionnalisme de cette équipe très cordiale de HESS AUTOMOBILE et plus précisément Clara, conseillère commerciale qui s'est chargée de notre recherche. Elle a su être à notre écoute, sympathique, elle nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme. Je vous la recommande vivement +++++++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour très positif. Votre satisfaction est précieuse et nous encouragera tous, en particulier Clara. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Camille, Service Client Hess Automobile
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Hadj aloui mehdi Aidaoui Google

Je tenais à remercier Badis pour son professionnalisme et votre accueil lors de l’achat de mon Opel Mokka Vous avez été à l’écoute, disponible et de très bon conseil tout au long du processus. Je suis très satisfait de mon véhicule et de l’expérience d’achat. C’est agréable de pouvoir compter sur un concessionnaire sérieux et impliqué dans la satisfaction de ses clients. Encore merci pour votre accompagnement, et au plaisir de vous recommander autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots et votre confiance. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de votre Opel Mokka et de l’accompagnement reçu. Camille, Service Client Hess Automobile
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Valérie Robert Google

Je suis très satisfaite par l’achat de mon nouveau véhicule Nissan Micra electrique. Une prise en main facile et agréable à conduire. Un grand merci à Mr SZEJMAN, très sympathique, attentif à mes attentes et de bon conseil. Valérie ROBERT

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robert, Toute notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que votre nouvelle Nissan Micra électrique vous apporte entière satisfaction et que l’accompagnement de Monsieur Szejman ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir. Manuella, Service Client Hess Automobile.
P
Patrick Gallimard Google

Un grand merci à la consession Opel Nancy et son représentant Mr Jonathan Morand, qui grâce à son expertise et sa diligence nous a conseillé pour un deuxième véhicule en l’occurrence une Corsa qui nous donne entière satisfaction. Garage et représentant à recommander. Françoise et Patrick Gallimard

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gallimard, Un grand merci pour votre fidélité et pour cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle Opel Corsa vous apporte entière satisfaction. Jonathan Morand sera particulièrement touché par vos compliments concernant son expertise et son accompagnement. Toute l’équipe Opel Nancy vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Camille, Service Client Hess Automobile
w
wade wells Google

Je viens de récupérer ma voiture , je tiens a remercier le professionnalisme de mon vendeur Maxens. Qui a su répondre a mes besoins pour trouver la voiture que je chercher . Qui a répondu a chacune de mes questions . Toujours a l écoute et disponible. C est rare de nos jours . Encore merci Maxens pour votre travail . Je le recommande fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et transmettons votre message à Maxens. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Morgane Euriat Google

Très satisfaite de mon expérience à la concession Nissan et particulièrement avec Mr Szejman qui a su répondre à mes besoins et qui a été très patient et très gentil lors de notre venue avec nos deux enfants ! Très contente de mon nouveau véhicule ; la nouvelle Nissan Micra, très bien équipée avec une conduite agréable et fluide avec un esthétique très réussi. Merci à Mr Szejman pour sa disponibilité et sa réactivité. Lors de la remise du véhicule il a pris le temps de nous expliquer toutes les options une par une et les différents modes de conduite, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Euriat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation. Votre satisfaction ainsi que celle de votre famille encourage toute notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
S
Sébastien Google

Suite à une panne sur autoroute notre véhicule y fut déposé pour un diagnostic. Guillaume de l’atelier nous a tenu au courant de l’avancée. Nous avons reçu un devis de réparation et des explications parfaitement claires de sa part. Il a été très attentif à nos attentes et nous a expliqué parfaitement la panne rencontrée. Un grand professionnalisme. Nous avons été ensuite reçu par Mickael qui nous a conseillé sur la gamme Nissan et les différentes solutions de financement. Il a prit le temps de tout nous expliquer en détail. Un excellent conseiller ! Je vous cache pas qu’après une casse moteur à 100 000km pour un véhicule entretenu en concession Nissan de Metz depuis 8 ans nous étions « refroidi » pour refaire confiance à la marque, mais Nissan Nancy et grâce à ses collaborateurs que nous avons rencontré, nous avons été rassurés et à nouveau ravi de faire confiance. Une concession superbe, des collaborateurs professionnels, bien veillants et de bons conseils! Merci Nissan Nancy!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Vos mots encouragent nos équipes à continuer d’accompagner chaque client avec professionnalisme et écoute. Nous vous souhaitons une bonne route. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Christelle Rémy Google

Après quelques semaines de conduite avec la Nissan Micra Advance, je peux dire que je suis conquise. Une conduite agréable, fluide et fonctionnelle, alliée à un confort optimal au quotidien. Merci à Alexandre Szejman pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience positive avec la Nissan Micra. Votre satisfaction et votre confiance sont très précieuses pour notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Hélène Degeorge Google

Excellente expérience auprès de la concession Hess Auto. J'ai été très bien accompagnée par mon vendeur Alexandre Szejman, que je remercie pour ses précieux conseils et sa sympathie ! Merci également à l'équipe administrative, qui facilite beaucoup les démarches. Je suis conquise par ma nouvelle Nissan Qashqai e-power, c'est une perle, comme sa couleur. La prise en main est tellement facile, malgré le changement de gabarit (face à ma bonne vieille Clio 3, qui va me manquer malgré tout).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degeorge, Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis que votre expérience chez Hess Auto ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l’accompagnement de votre vendeur Alexandre Szejman, ses précieux conseils et sa sympathie, ainsi qu’à l’équipe administrative qui a facilité toutes les démarches. Félicitations pour votre nouvelle Nissan Qashqai e‑Power, qui semble parfaitement vous correspondre, et merci pour votre belle phrase sur sa prise en main et sa couleur ! Votre confiance et votre recommandation sont un véritable encouragement pour toute l’équipe. Hugo, Service Client Hess Automobile.
M
Myboooth Google

Je tiens à laisser un avis très positif suite à l’achat de mon véhicule. Un grand merci à Monsieur ALLAL, un vendeur exceptionnel : très agréable, professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a su rendre cette expérience simple et rassurante du début à la fin. C’est clairement le vendeur idéal ! Je souhaite également remercier toute l’équipe de vendeurs pour leur amabilité, leur accueil chaleureux et leur gentillesse. On se sent vraiment bien accompagné. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre ressenti positif sur l’accompagnement de Monsieur Allal et de l’équipe. Vos mots sont une belle reconnaissance pour tous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Camille, Service Client Hess Automobile
V
Virginie Debevre Google

Plus de 3 semaines pour changer un injecteur... impossible d avoir un interlocuteur pendant tout ce temps.. a chacun de mes appels... mon véhicule était disparut! J attend toujours l appel du chef d atelier. On nous ballade dans cette concession. Aucun sérieux! Cependant la personne a l accueil est serviable et souriante! A éviter!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debevre, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à votre dernier passage en atelier. Nous sommes disponibles pour échanger à ce sujet au 03.10.00.44.44 (Services & Appels gratuits) ou par mail via '[email protected]'. Hugo, Service Client Hess Automobile.
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Marc Antoine Google

Expérience agréable avec Alexandre qui a su écouter et comprendre mes désidératas pour le choix de mon véhicule. Les conseils et le négociation commerciale ont été constructives et ont donc débouché sur un sublime Qashqai gris perle dont je suis très satisfait . Rdv dans 49 mois pour le renouvellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive ! Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à conduire votre nouveau véhicule qu'Alexandre en a pris à vous conseiller. Joscelyn, Service Client Hess Automobile
A
Aizhan Google

J’ai récemment acheté ma voiture dans ce garage, et l’expérience a été extrêmement positive. La transaction s’est déroulée rapidement et de manière très professionnelle. Étant étrangère et ne parlant pas parfaitement français, j’ai particulièrement apprécié la patience et l’attention tout au long du processus de mon conseiller Kaufmann Kenny, qui prenait le temps d’expliquer chaque détail avec des mots simples et clairs. Je suis pleinement satisfaite de ma voiture et du service reçu, et je recommande ce garage pour leur professionnalisme, leur accueil et leur écoute attentive.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aisan, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre retour sur la qualité de l’accompagnement, la clarté des échanges et l’attention portée tout au long de votre achat est un véritable encouragement pour nos équipes. Matthieu, Service Client Hess Automobile.
S
Sophie Durmeyer Google

Nous avons été accueilli par Monsieur Szejman qui a été à l'écoute de notre projet du début à la fin. Très réactif dans l'avancement de notre dossier. Nous avons le sentiment d'avoir été écouté et considéré. D'une grande gentillesse avec nos enfants. Ce monsieur a pris le temps de tout nous expliquer pour la mise en route du véhicule. Merci à vous je ne peux que recommander!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durmeyer, Toute notre équipe vous remercie pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que l’écoute, la réactivité et l’attention portée à votre famille aient rendu votre expérience aussi positive, jusqu’à la mise en route du véhicule. Votre recommandation nous touche beaucoup. Manuella, Service Client Hess Automobile.
T
Thomas BAGREL Google

Je suis allé au garage Nissan Laxou pour acheter un véhicule d'occasion. J'ai été très bien accueilli par Arnaud GRANGE, ce dernier a su me conseiller et me donner tous les détails nécessaire pour que je puisse réaliser mon achat sans crainte. Il s'est également débrouillé pour que plusieurs pièces du véhicule soient changées ou refaites à neuf quand bien même ce n'était pas obligatoire d'après la révision. Seul petit bémol, le temps de livraison du véhicule a été un peu long, parce qu'il fallait le rapatrier depuis un autre garage, et que la révision du véhicule n'est déclenchée qu'au moment de l'achat. Dans tous les cas, je recommande chaudement ce vendeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bagrel, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le suivi aient permis un achat en confiance. Votre remarque sur le délai de livraison sera bien entendue par nos équipes. Manuella, Service Client Hess Automobile.
S
Sandrine PERRIN Google

J'ai été très bien cordialement conseillé et accueilli. Le vendeur était clair et réactif, et très sympathique de surcroît. Je suis très contente de ma nouvelle voiture, NISSAN MICRA électrique. Au delà du design attractif, elle est très agréable à conduire, confortable, moderne et on se sent en sécurité avec. Merci encore à l'équipe de Nissan Laxou.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrin, Merci pour votre retour très positif. Toute notre équipe est ravie que l’accueil, les conseils reçus et la prise en main de votre nouvelle Nissan Micra électrique aient pleinement répondu à vos attentes. Faustine, Service Client Hess Automobile.
J
Jonathan Menaoum Google

Nous avons pris une voiture en LOA et avons été accompagnés par Monsieur SZEJMAN, un vendeur vraiment aimable, serviable et à l’écoute. Il a pris le temps de chercher la meilleure solution en tenant compte de nos attentes et de notre budget. Lors de la livraison, il nous a tout expliqué en détail, et a même pris le temps de nous présenter certaines options et de les régler selon nos préférences. Un service impeccable du début à la fin. Merci encore à Monsieur SZEJMAN. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie d'avoir partagé votre satisfaction concernant l'accompagnement et la qualité du suivi lors de votre LOA. Votre retour positif est précieux pour nous. Camille, Service Client Hess Automobile