CONCESSION A FUIR !! Ne faites pas confiance à leurs vendeurs ! je vous explique brièvement mon expérience avec cette concession. Achat d'un véhicule Hyundai Tucson d'occasion à 17900euros le 03/02 . Étant a plus de 500km de la concession je me fie a l'annonce et aux dires du vendeur : le véhicule est très propre intérieur et extérieur. Je vous cite même l'annonce : " ce véhicule n'a pas était utilisé par un fumeur . Aucune odeur présente a l'intérieur. Habitacle en parfait état " . Rendez vous pris en concession, apres visite rapide du véhicule, je me rend compte que le siège conducteur a un trou de cigarette... le vendeur ne l'avait même pas vu .... je demande donc a faire baisser le prix ... le vendeur me dit que ca coûte 50 euros de faire mettre un point de colle , qu'ils le font faire régulièrement et que c'est quasiment invisible aprés. Il me propose donc 50 euros de carburant pour couvrir ca . J'accepte son offre et me voilà parti avec le véhicule. A ce jour jai fais faire 2 devis, les 2 selliers m'ont certifiés qu'il fallait faire un trait de couture pour cacher le trou . 1 devis a 150 euros et l'autre a 300 euros. Réponse du vendeur : nous ne ferons pas de geste commercial . A peine 20 minutes apres mon départ de la concession, je fais un arrêt et je me rend compte que la clé n°2 ne fonctionne pas ! J'appelle le vendeur qui me dit je vous envoi une pile par le courrier. Nous sommes le 8 mars et je l'attend toujours ! Le vendeur fais le mort malgré 2 relances par mail ... Et mes ennuis ne s'arrêtent pas la ... A peine 1 ou 2 jours apres avoir récupéré le véhicule, une forte odeur de cigarette a fini par faire son apparition... celle ci avait sans doute était bien masqué par un désodorisant professionnel... Je suis ancien fumeur et je vous avoue que l'odeur est désagréable... Et enfin je vous ai gardé le meilleur pour la fin . Le soir ou je suis rentré avec la voiture, ma femme fais le tour de la voiture . Et elle se rend compte que le rétroviseur droit a un impact et que la vitre du clignotant est cassé... chose que je n'avais pas vu et dont le vendeur s'est bien caché de me parler . Donc de deux choses l'une : soit le vendeur ne sais pas ce qu'il vend soit c'est un menteur de profession ... J'ai fais confiance a ce vendeur et je me retrouve avec des frais en plus... Ne faites pas comme moi et fuyez cette concession vous vous en porterez mieux.
Nissan Le Havre Gueudet 1880
Concessionnaire Nissan · Le Havre (76)
À propos de Nissan Le Havre Gueudet 1880
Nissan Le Havre Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 13:45 – 18:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (695)
Satisfait de l intervention sur mon qashqai pompe a eau hs. L équipe a bien voulu me garder le véhicule presque deux semaines gracieusement avant de pouvoir réaliser les travaux. Bonne inter également pour extraire un écrou antivol sans abimer la jante suite perte de la matrice. le vendeur aux véhicules d occasion est très accueillant et professionnel mais c est également le cas de tout le reste de l équipe.
Achat de véhicule d'occasion au top. Prix compétitifs, Personnel a l'écoute, papier fait en temps et en heure, Livraison rapide et adapté au client, véhicule propre et prêt a rouler. Parfait. Merci pour le petit cadeau sous le siège qui fait toujours plaisir. je recommande.
Excellente expérience dans cette concession Nissan. Service client irréprochable, accueil professionnel et accompagnement clair du début à la fin. Véhicule d’occasion conforme et transaction en toute confiance. Je recommande vivement!
Bonjour Suite à un choc avant gauche entre le nissan juke de ma femme et un sanglier sur l'autoroute, j'ai déposé mon véhicule pour expertise des travaux à réaliser. A première vue passage de roue, pare chocs et élargisseur d'aile et un bruit mécanique. Je dépose le véhicule ce lundi pour expertise, nous faisons le tour avec le responsable de la réception des véhicules, constat extérieur, pas d'essai dynamique !! bref ce dernier me répond qu'au démontage si soucis ils rappelleront les experts. Les pièces sont commandés aussitôt, et rendez vous est pris pour ce vendredi. Ultra rapide rien à dire. - 2h d'intervention plus tard, ces derniers me rappellent pour me confirmer que mon véhicule était prêt. Je demande les réparations mais aucune niveau mécanique même pas un parallélisme, c sur un essai dynamique boulevard de graville à 50 km/que les constat a été fait c'est très professionnelle dite moi. Je savais Nissan très costaud mais de la à ne même pas contrôler la géométrie après un choc qui plus est sur la roue en direct, je trouve cela plus que moyen. Et niveau mécanique n'en parlons même pas, je pense que cela leur passe au dessus de la tête. je déconseille fortement attention pas la marque mais le garage en question. Je vais donc récupérer mon véhicule et le faire expertiser dans un autre garage plus professionnel. Car dans tout cela si dans 10000 km j ai une usure prématuré des pneus ou une casse mécanique, je pense qu'ils seront à même de réaliser un devis pour les réparations. Bref pas de mots des débutant. Cordialement
Très bonne expérience dans ce garage. Je viens d’acheter une voiture et tout s’est très bien passé du début à la fin. L’accueil a été professionnel, les explications claires et aucune mauvaise surprise. Un grand merci à Pierre Breavoine pour sa disponibilité, son sérieux et ses bons conseils. On sent quelqu’un de vraiment impliqué et à l’écoute.
Pas satisfait du tout de ma visite. Pris rendez-vous pour un diagnostic de voyant moteur allumé. Après avoir laissé ma voiture toute la journée, on me dit qu'ils n'ont rien trouvé mais me facturent quand même 150€ pour le diagnostic. Le problème est revenu trois jours plus tard. Quand j'ai rappelé, on m'a dit de reprendre rendez-vous dans 10 jours, aucune proposition pour me dépanner rapidement. Attitude assez désagréable au téléphone, j'ai senti qu'on me prenait pour un client embêtant. Bref, relation client déplorable et compétences techniques douteuses. Je déconseille fortement ce garage, il existe bien mieux ailleurs.
Franchement pas content du service. Je suis venu pour un simple entretien et changement de plaquettes de frein. Résultat : facture salée avec plein de "réparations urgentes" soi-disant nécessaires que je n'avais pas demandées. Le mécanicien m'a à peine expliqué ce qui avait été fait, j'ai eu l'impression qu'on essayait juste de me vendre un maximum de prestations. Quand j'ai posé des questions, les réponses étaient vagues et peu convaincantes.