Nissan Guadeloupe

J'avais rendez-vous. Mon véhicule a rapidement été pris en charge pour une révision complète. J'attends par email, le devis des réparations à effectuer...

Service après vente catastrophique il sert à rien à quoi sa sert d’y mettre si lorsqu’on les appelle il répondent jamais alors je vais acheter une voiture dans votre magasin et lorsque j’ai un problème avec ma voiture je vous appelle et vous ne répondez pas ??! Non mais laissez tomber n’aller pas acheter la si vous avez un problème avec votre voiture il vous laisse vous débrouiller seul !! Et lorsqu’on vient sur place personne ne sais pk le service ne répond pas mais bien sûr ! Tout le monde devient bête d’un coup bref

Quasiment impossible de joindre la moindre personne au téléphone, souvent impossible de laisser un message et un rappel de la Soguava tardif et aléatoire. En fait ils veulent que l’on se déplace.

dommage on ne peut pas laisser ZERO etoiles, celà fait 2 jours que j'essaie de joindre l'atelier, Mme François a l'acceuil ne fait rien pour arranger les choses et l'atelier nissan est toujours injoignable. en tout 2h d'attente avec cette musique que je ne peux plus supporter! une Honte pour la marque nissan d'avoir un si mauvais service!

J'appel Nissan ce matin, je voulais le prix d'un mécanisme d'embrayage pour un "Nissan Primastar" . D'entrée de jeux le magasinier me demande si je suis sur que c'est un véhicule Nissan parcequ'il ne connaissait pas ce modèle, bon pas de problème on peut pas tous connaitre, mais ensuite malgré le faite que j'avais le numéros de série, la plaque d'immatriculation, le code moteur et même la référence de boîte de vitesse, il a été incapable de me renseigner et ne voulait même pas chercher. Alors ce messieurs avait surement ces raisons mais une concession Nissan qui est incapable de me trouver la référence d'une pièces avec tous les infos nécessaire c'est quand même fort.