Nissan Gap Groupe Maurin

Bien reçu. Merci à Arnaud et Paul pour leurs professionnalismes. En attendant de conclure mon achat.

Tout s’est très bien passé. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Merci pour la qualité du service, je recommande sans hésitation !

Suite à notre achat à distance d'un Townstar utilitaire, nous tenon à remercier tout particulièrement Mr Stéphane Serre pour son professionnalisme, son sérieux dans la gestion de la commande à distance, avec un accompagnement en toute confiance jusqu’à la livraison du véhicule, répondant à nos questions, nos besoins d'équipement et nous avons eu droit à une visite du véhicule en visioconférence . Nous avons récupéré le véhicule sans aucune surprise avec les équipements demandés et un excellent accueil de Mr Stéphane Serre. Nous ne pouvons que vous recommandez Mr Stéphane Serre pour un achat à distance d'un véhicule. Mr et Mme Mirade

Problème avec mon qashqai A chaque fois que je suis allé au garage Nissan de Gap j'ai été écouté J'ai apprécié l'accueil la compétence les explications ....je remercie Quentin et Nicolas qui ont été toujours super. Vous avez gagné un client . RESTEZ AINSI. Je n'oublie pas Stéphane, le vendeur, que je connais depuis de nombreuses années ét qui est très professionnel aussi. MERCI à tous .

Merci beaucoup à Stéphane Serre pour son professionnalisme et sa sympathie lors de notre dernier achat. Cela fait de nombreuses années que nous lui faisons confiance pour l’achat des nos véhicules personnels et professionnels et nous n’avons jamais été déçus !

Un grand merci à Stéphane Serre qui a fait en sorte de gérer à distance toute la commande, mes questions sur le véhicule jusqu'à sa livraison. Je n'avais pas vu le véhicule avant de l'acheter et je n'ai pas été déçue le jour J, une super voiture en très bon état ! Merci pour tout et bonne continuation !

Après avoir attendu un certain temps chez CHOPARD, j’ai appelé au préalable pour vérifier si un commercial Nissan était disponible avant de me déplacer. On m’a confirmé qu’il y avait quelqu’un sur place. Une fois arrivé, le commercial était finalement occupé. En rappelant pour signaler la situation, j’ai simplement indiqué que « ce n’était pas du tout efficace » et que j’aurais préféré être prévenu, n’ayant pas forcément beaucoup de temps. Il m’a alors demandé de « changer de ton », alors même que je n’étais pas agressif. La personne a ensuite affirmé ne jamais m’avoir dit que le commercial était disponible, seulement présent sur place, ce qui est inexact, avant de conclure : « Qu’est-ce que vous voule que je fasse en faite ? Allez voir chez CHOPARD alors. » Vraiment déçu par la qualité de cet échange et par le manque de considération. Ce type de réponse n’est pas normal et ne correspond pas à ce qu’on attend d’une telle enseigne.

Une belle expérience pour mon premier achat de voiture! M. Stéphane Serre est à l’écoute des besoins des clients, il est très disponible et très professionnel. Je reviendrai vers lui en cas de nouveau projet d’achat. Un grand merci !