Nissan Epernay - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Magenta (51530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (138)
4,3
138 avis
5★101
4★10
3★11
2★5
1★11
G
Greg
Bien reçu ! Bien conseillé ! Merci à Thomas pour son suivi
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que Thomas ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait de nos conseils. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité dans notre suivi client. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Nissan Epernay - Groupe Autosphere
D
Do Riane
Merci a Camille pour son accueil professionnel et son excellent suivi du dossier
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Camille a su vous offrir un accueil professionnel et un excellent suivi. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Nissan Epernay - Groupe Autosphere
T
Théthé MANGIN
Toujours un très bon accueil de Camille et de ses collègues ( vendeurs et atelier) Félicitations pour leur amabilité et leur compétence 👍👏
Réponse du professionnel : Bonjour Théthé MANGIN,
Un grand merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes touchés par votre retour si positif sur votre expérience chez nous. Ce type de retour nous motive réellement au quotidien.
N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous,
Bonne journée à vous,
L'équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere
C
Ce_ Drone
Nous sommes venus voir Thomas pour l'achat d'un Qashqai d'occasion et nous sommes super contents de notre achat. Nous avons été très bien conseillés et dirigés vers un modèle magnifique assez difficile à trouver. Des explications parfaites avant de repartir avec le véhicule, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Ce_ Drone,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau.
À bientôt.
L'équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere
s
shirley horneck
Toutes mes questions ont Était répondu correctement. Un commercial à l’écoute de nos besoins, et pour qui la mise en main de la voiture a été la professionnalisme irréprochable. Merci à ce commercial Thomas.
Réponse du professionnel : Bonjour shirley horneck,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire.
Bonne journée,
L’équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere
A
Andre Co
Achat de mon véhicule d'occasion sur le site autosphere, aucune explication concernant le fonctionnement du véhicule ne m'a été donné à la livraison, les papiers étaient disponibles à la concession de Reims j'ai dû aller les chercher moi même pour avoir la carte grise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre récente expérience en concession. Nous sommes cependant surpris et navrés de constater une part d'insatisfaction au travers de votre commentaire. En effet vous avez fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion via le site autosphere.fr. Le véhicule que vous avez sélectionné se trouvant dans notre concession d'Epernay, c'est notre conseiller commercial qui s'est chargé de vous remettre le véhicule. L'ensemble des documents relatifs à la vente vous ont été transmis par le site autosphere.fr qui s'occupe de la transaction, l'entièreté des documents vous ont bien été transmis, notamment le certificat de cession qui vous permet de rouler sans aucun souci.
En ce qui concerne le fonctionnement du véhicule nous comprenons que la technologie embarquée peut être complexe et nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous vous apporterons les informations dont vous avez besoin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere.
L
Laurence Beldico
Très bonne expérience
Un grand merci à Thomas qui nous a permis de réaliser notre projet.
Personne a l'écoute et très réactif, il prend le temps de tout vous expliquer.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Beldico,
Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations !
Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes.
Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions !
À bientôt,
J
Justine Mugnier
Excellent accueil, prend le temps de répondre au mieux à la demande. Bon suivi, bonne communication. Merci à Pauline et Thomas pour le travail effectué et la qualité des échanges. Je suis super contente de ma Nissan Juke, ça a été très rapide. Merci d’avoir trouvé des solutions pour m’aider à réaliser ce projet ! Je recommande vivement pour la qualité des produits mais aussi de l’humain. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés si vous souhaitez être écouté et bien conseillé sur des produits au top
Réponse du professionnel : Bonjour Justine Mugnier
Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir.
A bientôt.
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