CONCESSIONNAIRE NISSAN

Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Concessionnaire Nissan · Magenta (51)

4,3 144 avis Google Fermé

Nissan Epernay - Groupe Autosphere — Concessionnaire Nissan

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Itinéraire Site web

À propos de Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Nissan Epernay - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Magenta (51530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 02/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (144)

Avis Google

4,3

144 avis

5★105

4★10

3★11

2★5

1★13

Pascal Hantisse Google

01/06/2026

Nous avons rencontré un vendeur très sympathique , très disponible et qui a répondu à nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Hantisse Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Patrick Mestrude Google

08/05/2026

Le rdv s'est parfaitement bien passé, de la réception à la prestation rien n'a redire

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Mestrude, Merci infiniment pour votre excellente note ! L’équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere vous souhaite une très bonne journée.

Geooffrey Remiot Google

08/04/2026

J’ai eu affaire au vendeur Thomas Guilbert, vendeur très agréable ! Souriant ! Concession au top avec un accueil digne de soi ! Je recommande fortement ! Atelier au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que Thomas Guilbert ait su vous accompagner avec professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée, tout comme votre satisfaction concernant notre accueil et notre atelier. Nous espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Amelie Richard Google

17/03/2026

25 minutes de main d’œuvre pour mettre 1,5L d’huile pour la modique somme de 124€. Je suis peut être une femme mais une chose est sûr je ne reviendrais pas chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons votre mécontentement. Toutefois, certains éléments factuels méritent d'être précisés pour justifier le montant de votre facture. Tout d'abord, notre base de données indique que votre dernière visite dans notre établissement remontait à plusieurs années. Lors de votre passage récent, nous avons constaté que la vidange de votre véhicule n'avait pas été effectuée depuis plus de 100 000 km. Un tel espacement d'entretien entraîne une dégradation importante de l'huile, nécessitant une intervention plus technique et minutieuse qu'un simple appoint. Malgré un planning très chargé, nous avons tenu à vous proposer un rendez-vous en urgence pour garantir la sécurité et la longévité de votre moteur. Le tarif de 124 € inclut non seulement l'huile de qualité adaptée à votre véhicule, mais aussi le temps de main-d'œuvre qualifiée nécessaire pour réaliser l'intervention dans les règles de l'art, ainsi que les contrôles de sécurité effectués par notre mécanicien. Sachez que nous traitons l'ensemble de notre clientèle avec le même professionnalisme, sans aucune distinction. Notre priorité reste la fiabilité de votre véhicule. Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Greg Google

26/02/2026

Bien reçu ! Bien conseillé ! Merci à Thomas pour son suivi

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que Thomas ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait de nos conseils. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité dans notre suivi client. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Do Riane Google

06/02/2026

Merci a Camille pour son accueil professionnel et son excellent suivi du dossier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Camille a su vous offrir un accueil professionnel et un excellent suivi. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Théthé MANGIN Google

15/12/2025

Toujours un très bon accueil de Camille et de ses collègues ( vendeurs et atelier) Félicitations pour leur amabilité et leur compétence 👍👏

Réponse du professionnel : Bonjour Théthé MANGIN, Un grand merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes touchés par votre retour si positif sur votre expérience chez nous. Ce type de retour nous motive réellement au quotidien. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous, Bonne journée à vous, L'équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Ce_ Drone Google

03/12/2025

Nous sommes venus voir Thomas pour l'achat d'un Qashqai d'occasion et nous sommes super contents de notre achat. Nous avons été très bien conseillés et dirigés vers un modèle magnifique assez difficile à trouver. Des explications parfaites avant de repartir avec le véhicule, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Ce_ Drone, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau. À bientôt. L'équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere

shirley horneck Google

15/11/2025

Toutes mes questions ont Était répondu correctement. Un commercial à l’écoute de nos besoins, et pour qui la mise en main de la voiture a été la professionnalisme irréprochable. Merci à ce commercial Thomas.

Réponse du professionnel : Bonjour shirley horneck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. Bonne journée, L’équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere

Andre Co Google

30/08/2025

Achat de mon véhicule d'occasion sur le site autosphere, aucune explication concernant le fonctionnement du véhicule ne m'a été donné à la livraison, les papiers étaient disponibles à la concession de Reims j'ai dû aller les chercher moi même pour avoir la carte grise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre récente expérience en concession. Nous sommes cependant surpris et navrés de constater une part d'insatisfaction au travers de votre commentaire. En effet vous avez fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion via le site autosphere.fr. Le véhicule que vous avez sélectionné se trouvant dans notre concession d'Epernay, c'est notre conseiller commercial qui s'est chargé de vous remettre le véhicule. L'ensemble des documents relatifs à la vente vous ont été transmis par le site autosphere.fr qui s'occupe de la transaction, l'entièreté des documents vous ont bien été transmis, notamment le certificat de cession qui vous permet de rouler sans aucun souci. En ce qui concerne le fonctionnement du véhicule nous comprenons que la technologie embarquée peut être complexe et nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous vous apporterons les informations dont vous avez besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Nissan Epernay - Groupe Autosphere.

Laurence Beldico Google

13/05/2025

Très bonne expérience Un grand merci à Thomas qui nous a permis de réaliser notre projet. Personne a l'écoute et très réactif, il prend le temps de tout vous expliquer. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Beldico, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt,

Justine Mugnier Google

28/12/2024

Excellent accueil, prend le temps de répondre au mieux à la demande. Bon suivi, bonne communication. Merci à Pauline et Thomas pour le travail effectué et la qualité des échanges. Je suis super contente de ma Nissan Juke, ça a été très rapide. Merci d’avoir trouvé des solutions pour m’aider à réaliser ce projet ! Je recommande vivement pour la qualité des produits mais aussi de l’humain. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés si vous souhaitez être écouté et bien conseillé sur des produits au top

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Mugnier Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.