Nissan Craeye

J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire et j'ai été très bien conseillé par Mr NGUYEN. Ce commercial est réactif, il accompagne très bien les clients, de la reprise de mon ancien véhicule à la prise en main du nouveau.

Nous remercions M. Nguyen pour son accueil, son écoute, ses compétences et son professionnalisme qui mettent en avant à la perfection la marque Nissan

Nous recommandons la concession Nissan de Troyes pour leur accueil et leur professionnalisme. Plus particulièrement Nous souhaitons remercier notre conseiller Mr Nguyen qui prend toujours le temps de bien comprendre nos besoins et nous accompagner à chaque étape. Son expertise et sa disponibilité font toute la différence. C'est pour cette raison que nous renouvelons la location de nos véhicules dans cette concession et avec ce conseiller .

Sav déplorable lisez bien les avis je suis tout à fait d’accord. Reproche d’achat ailleurs devis d’une panne inexistante et quand le service demande des explications du devis a 5900€ il ne veut plus gérer le dossier. Fuyez cette concession.

Nous tenions à remercier notre conseiller commercial Mr NGUYEN, pour la qualité de l’accueil et du service qui nous été réservés au sein de votre concession. Nous avons particulièrement apprécié l’accompagnement sur mesure, le professionnalisme, la disponibilité et l’écoute dont nous avons bénéficié tout au long de nos échanges. Ce sens du service client est réellement appréciable et mérite d’être souligné. Nous souhaitons également vous remercier pour le cadeau de bienvenue, une attention fort sympathique qui témoigne de votre souci du détail et de votre sens de la relation client. Encore merci à toute l’équipe pour cette expérience très positive. Mr et Mme Baril.

Je suis venu chez Nissan un peu pour voir, mais j'ai vécu une vrai expérience client, écoute, échange, la gentillesse, le service client et pour la première fois un conseillé vraiment professionnel. Le jour de la livraison de mon véhicule, notre conseillé nous à nouveau suivi, accompagné pour notre plus grand plaisir et le sien. Bravo à toute l'équipe de la concession. Les 5 étoiles sont largement méritées.

Acceuil chaleureux et professionnel de la part de monsieur N'Guyen qui a su être réactif et de bons conseils. Commercial humain, qui apporte confiance et sérénité dans l'acquisition d'un nouveau véhicule ce qui était important pour moi dans ce nouveau projet. C'est exclusivement grâce à lui que j'ai choisi Nissan. Au plaisir pour une longue collaboration sans nul doute.

Avis très décevant. Je me suis rendu dans ce garage Nissan pour un problème de plaquettes usées ayant atteint les disques. Le diagnostic posé a conduit à un devis de 1 300 €, incluant le remplacement d’un étrier, ce qui s’est avéré totalement inutile selon plusieurs autres professionnels consultés par la suite. Le personnel a en outre dramatisé la situation et le danger, donnant clairement l’impression de vouloir faire pression pour une signature rapide du devis. Ce mauvais diagnostic, associé à une communication anxiogène, a abouti à un devis manifestement excessif. J’ai finalement confié mon véhicule à la concurrence, avec une prise en charge sérieuse et sans mauvaise surprise. Un mois après les faits, avec le recul, ma déception reste entière. Manque de fiabilité et perte de confiance. Je ne recommande pas.