Nissan Châteauroux - Groupe Simondeau propose la vente de véhicules neufs et d'occasion de la marque Nissan, incluant des citadines, SUV, utilitaires, ainsi que des modèles électriques et hybrides. Le concessionnaire offre également des solutions de financement, des offres promotionnelles et des services après-vente.
Véhicules 100% ÉlectriquesVéhicules Hybrides et e-POWERCrossoversCitadinesSUVVéhicules utilitairesVéhicules thermiquesVente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionOffres promotionnellesSolutions de financementEstimation de reprise de véhiculeDevisRéservation d'essaiAccessoiresEntretienRévisionsGarantie NissanAssistance Nissan
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (193)
Avis Google
4,3
193 avis
5★125
4★35
3★9
2★8
1★16
j
jean-louis Brocard Google
Bonjour, je vais faire très simple et surtout pour remercier l'ensemble du personnel et en particulier Filipe.
Mon aventure date du vendredi 12 juin, je roulais entre Le Mans et Chateauroux en direction de l'autoroute avec mon alerte au tableau de bord pour m’niquer de faire la vidange, jusque là tout vabien.
Mais à mi parcourt le voyant orange s'allume, HORREUR.
Je m’arrête et je contacte mon garage à BRIVE.
Breve réponse de leur part, trouver un garage Nissan....
Voilà Voilà à cette heure là il est 15h00 env.
J'ai appelé et j'y suis aller.
J'ai été reçu par Filipe et ensuite tout est aller très vite, je n'ai rien maitrisé.
Le diagnostic est tombé, bougies de préchauffage.
Il devait être 15h30 - 16h env, vendredi après -midi, atelier rangée prêt pour partir en week-end.
Discussion avec Filippe pour le remplacement des bougies et en plus la vidange et la révision des 120000Km.
Nous sommes toujours en fin d’après midi le vendredi.
2 mécaniciens ont alors œuvré sur ma voiture pendant presque 1 heure pour tout faire.
Voilà j'ai fait court.
Je tenais par ce message à remercier les 2 mécaniciens et Filippe bien sur, de ne pas m'avoir abandonné et d'avoir tout le nécessaire pour me permettre de rentrer sur Brive sereinement.
Encore une fois merci.
Et je ne peux que vous recommandé, désolè pour le message tardif.
Jean-Louis
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brocard,
Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes particulièrement touchés par votre message et ravis d'avoir pu vous venir en aide dans cette situation imprévue. Lorsque l'on est loin de chez soi, il est essentiel de pouvoir compter sur une équipe réactive, et nous sommes heureux d'avoir pu vous permettre de reprendre la route vers Brive en toute sérénité.
Vos compliments à l'égard de Filipe ainsi que des deux mécaniciens nous font énormément plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui sera une belle récompense pour leur implication, leur disponibilité et leur professionnalisme, malgré une fin de journée de vendredi bien chargée.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres en toute tranquillité et serons ravis de vous accueillir de nouveau si vos trajets vous ramènent dans notre région.
NISSAN CHATEAUROUX
C
Cyrille Hamon Google
Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Nadège et Sébastien, pour leur accueil chaleureux, leurs conseils avisés et leur bonne humeur communicative.
Depuis plus de dix ans, nous revenons à la concession en toute confiance, avec le même plaisir à chaque visite.
Nous repartons aujourd’hui au volant de notre nouveau Qashqai e-POWER, encore plus agréable à conduire, plus économique et qui nous donne déjà envie de multiplier les trajets et de profiter pleinement de la route 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hamon,
Un immense merci pour votre message et pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis que votre expérience ait une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes, et que l’accueil, les conseils ainsi que la bonne humeur de Nadège et Sébastien aient contribué à ce moment. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, ils en seront très touchés.
Félicitations pour votre nouveau Qashqai e-POWER ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et de très beaux trajets à venir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
NISSAN CHATEAUROUX
G
Guy36 Google
Très bon accueil, et une connaissance parfaite des véhicules.
Merci encore pour cet état d'esprit
Réponse du professionnel : Bonjour Guy,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l’expertise de notre équipe.
Votre message sur notre état d’esprit nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
NISSAN CHATEAUROUX
j
jean marc carlier Google
Nous avons rejoint l'atelier Nissan de chateauroux le lundi soir suite à une panne de voiture.
Accueil très sympathique et diagnostic effectué par des professionnels.
Explications de l'origine de la panne et recherche de solutions en liaison avec le garage NISSAN d'Albi " véhicule sous garantie ".
Commande de la pièce qui sera livrée sous 48 heures pour résoudre le problème.
Vehicule dépanné le mercredi, comme prévu, pour pouvoir reprendre la route.
Félicitations à cet atelier très professionnel.
Tout le personnel est agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Carlier,
Un grand merci pour votre message détaillé et très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement suite à votre panne et de vous avoir permis de reprendre la route dans les délais annoncés.
Votre retour sur l’accueil, le diagnostic, la clarté des explications ainsi que la coordination avec l’atelier Nissan d’Albi nous fait très plaisir. Nous attachons une grande importance à la réactivité et à la qualité de service, notamment dans ce type de situation.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à toute l’équipe de l’atelier de Châteauroux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances !
NISSAN CHATEAUROUX
r
recht Aurore Google
Un grand merci à toute l’équipe de Nissan Châteauroux !
Service très professionnel et surtout très à l’écoute. Ils prennent vraiment le temps de chercher des solutions et de trouver la meilleure option pour leurs clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Recht,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’équipe de Nissan Châteauroux ait su vous offrir un service professionnel et à l’écoute, en prenant le temps de trouver la meilleure solution pour vous.
Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera très touchée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
NISSAN CHATEAUROUX
S
Soufiane Mazin Google
J'ai récupéré une voiture dernièrement.
Je remercie la gentillesse de cette équipe et le professionnalisme
Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mazin,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la récupération de votre véhicule et que vous ayez apprécié la gentillesse ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. Au plaisir de vous revoir !
NISSAN CHATEAUROUX
V
Veronique Billard Google
RDW d'entretien fait.
Accueil, conseil et bienveillance parfait.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Billard,
Les avis clients contribuent à l'amélioration quotidienne de nos services, Merci pour cette note de gentillesse et pour votre recommandation.
Excellente journée !
Nissan Châteauroux
m
manu militari Google
Très bon accueil, de bons conseils et intervention rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Militari,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez,
A votre disposition !
Nissan Châteauroux
N
Nicolas R Google
Scandaleux ! Pratiques commerciales trompeuses, mensonges, intimidation, menaces, chantage... 17h pour changer un embrayage sur un véhicule Nissan ? Et ça se dit expert sur ses véhicules...Main d'oeuvre 2x plus cher qu'ailleurs, pièces 30% plus cher.
De plus, une panne supplémentaire"apparue" chez eux lors de cette réparation: 450€ réclamés en supplément tout ça pour une pièce bête comme chou que j'ai trouvé à 22€ sur Oscaro et qui nécessitait 2 vis à dévisser...De vrais arnaqueurs. J'ai dû mal à comprendre les avis positifs qu'on peut lire...Allez ailleurs pour faire vos réparations !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mr Rudnicki,
Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti le besoin de publier un tel commentaire, qui ne reflète en aucun cas notre manière de travailler ni les valeurs que nous défendons auprès de tous nos clients.
Pour rappel, avant toute intervention, un devis détaillé et signé a été établi et validé par vos soins, reprenant précisément les opérations que vous nous avez demandées ainsi que les tarifs appliqués. Nous n’avons donc réalisé que les travaux convenus ensemble, en toute transparence.
Nos tarifs de main-d’œuvre et de pièces détachées sont clairement affichés et conformes aux pratiques du secteur. Quant aux délais d’intervention, ils tiennent compte des préconisations constructeurs et de la volonté d’assurer un travail rigoureux, sûr et durable.
Enfin, concernant la panne que vous évoquez, il s’agissait d’un problème distinct, identifié lors du démontage, et nous vous avons informé avant toute action. Là encore, un devis complémentaire vous a été proposé, que vous demeuriez libre d’accepter ou non.
Notre priorité reste la satisfaction et la sécurité de nos clients, comme en témoignent les nombreux avis positifs que vous évoquez vous-même. Nous invitons d’ailleurs toute personne intéressée à nous contacter directement afin de se faire sa propre opinion sur la qualité de nos services.
Cordialement,
NISSAN CHATEAUROUX
C
Chichi Beignet Chouchou Google
Je souhaitai mettre 4* pour le tarif élevé néanmoins ça ne serait pas juste pour le professionnalisme dont j'ai pu bénéficier. Tomber en panne à 1000 bornes de chez soi un soir de jour de férié en pleine autoroute ce n'était pas propice à y trouver un point positif. Finalement un garage à l'écoute et réactif dans le devis et les travaux malgré un planning plus que chargé. Merci Monsieur Filipe C pour la qualité de vos explications et les conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très touchant. Nous comprenons à quel point une panne loin de chez soi, surtout un jour férié, peut être source de stress, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter un peu de sérénité dans ce moment difficile.
Nous transmettrons vos remerciements à Monsieur Filipe C, qui sera certainement très heureux de savoir que ses explications et conseils vous ont été utiles.
Votre reconnaissance pour notre professionnalisme nous motive à continuer dans cette voie, même lorsque les plannings sont bien remplis. Merci encore pour votre confiance !
Bonne route à vous,
Nissan Châteauroux
D
Delphine Chene Google
Très bon accueil. Personnel souriant, sympathique, très pro et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Chene,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bonne journée,
NISSAN CHATEAUROUX
J
Jean-francois Riou Google
Beaucoup d energie.... pour éviter à tout prix d assurer la garantie du véhicule vendu, non présentation aux conciliations, on joue la montre jusqu a expiration de la garantie dont on réinvente les contours, on vous amuse d un garage à l autre sur me ton du " c est pas moi c est lui " ... bref du grand art mais sûrement pas une attitude digne d un professionnel de l automobile. Bye bye nissan.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Riou,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nous souhaitons toutefois apporter des précisions sur votre dossier, qui date de juillet 2024.
Lors de l’achat de votre véhicule à cette date, celui-ci était couvert par une garantie nationale valable dans tout le réseau Nissan, y compris près de votre domicile, à Montluçon. Après l’apparition du problème, vous avez sollicité la concession Nissan de Montluçon, qui a correctement diagnostiqué la panne. Cependant, cette concession n’a pas effectué la demande de prise en charge dans les délais imposés par la garantie. Ainsi, lorsque vous êtes revenu pour connaître l’avancée du dossier, la période de garantie était malheureusement échue.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Toutefois, en tant que vendeur initial, nous ne sommes pas en mesure d’intervenir sur un dossier qui relève de la responsabilité de la concession ayant réalisé le diagnostic. Nous vous invitons à reprendre contact directement avec la concession de Montluçon afin qu’elle puisse assumer la gestion de votre demande.
Bonne journée,
NISSAN CHATEAUROUX
G
Guy Chailloux Google
Je viens d'acheter un quashquai e.power
mon dossier a ete traité par la responsable MME NOGRETTE.
tres grande professionnelle ! on m'a meme proposé un contrat entretien financierement interresant que j'ai pris. explications et particularités techniques du vehicule tres bien faite par un vendeur . bravo a toute l'equipe vendeurs et techniciens manifestement tres bien dirigés
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chailloux,
Un grand merci pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat de votre Nissan Qashqai e-Power s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Mme Nogrette, ainsi que toute notre équipe commerciale et technique, mettent un point d’honneur à accompagner chaque client avec sérieux et bienveillance — votre satisfaction est leur plus belle récompense.
Nous vous remercions pour votre confiance, notamment pour le choix de notre contrat d’entretien, et vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
NISSAN CHATEAUROUX
S
Sylvie GRESSIER Google
Nous avons acheté notre première Nissan il y a douze ans. l'accueil , la transaction et le suivi nous ont fidélisés à la marque, mais surtout au garage. Nadège et Sébastien sont des modèles de gentillesse. Preuve en est qu'ils sont toujours là depuis toutes ces années. Ils sont surtout compétents et à l'écoute de leurs clients ! Ces deux là entrainent derrière eux toute une équipe, qui rends ce garage, sérieux et compétent. A recommander sans modération !
Réponse du professionnel : Bonjour Me Gressier,
Nous sommes ravis de savoir que votre achat s'est passé dans des conditions optimales.
Toute l'équipe reste à votre entière disposition, et vous accueillera à nouveau avec grand plaisir.
Excellente journée !
NISSAN CHATEAUROUX
J
Jonathan Presa Google
Très bon accueil et réactivité dans l'obtention d'un rdv après-vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Presa,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bonne journée,
NISSAN CHATEAUROUX
P
Philippe Bornat Google
Si il y a un garage à éviter à Châteauroux c est bien le garage.
NISSAN GROUPE SIMONNEAU
Suite à une panne de boîte automatique le 24 décembre 2024 notre vehicule Nissan Qashqai a été remorqué dans cet établissement.
Notre véhicule est resté sur le parking pendant 1 mois et demi sans que personne ne sans occupe.
Vous êtes accueilli par un réceptionnaire qui se dit nouveau je dirais qu'il n'y CONNAIT RIEN et qu'il ferait mieux de postulé ailleurs.
Une responsable qui vous répond je site " c est pas moi qui vous ai vendu le véhicule avec une garantie de mer.... !!!
Reprennez votre véhicule et allez voir ailleurs !!!!
Donc nous avons été voir ailleurs.
Si il y a une note à mettre 0 nous sommes obligé de mettre une note pour pouvoir publier donc 1 étoile qui équivaut à 0.
En conclusion
Garage NISSAN CHÂTEAUROUX
A FUIR FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bornat,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il est important de préciser que, suite à des propos particulièrement virulents et des menaces proférées à l’encontre de plusieurs membres de notre équipe, nous avons été contraints de déposer une main courante auprès des autorités.
Nous comprenons qu’un problème mécanique puisse être source de frustration, mais cela ne justifie en aucun cas un comportement agressif envers notre personnel. Le respect mutuel est une condition essentielle à toute relation, y compris dans le cadre d’un service après-vente.
Cordialement,
Nissan Châteauroux
P
Patrick audineau Google
Très bonne concession très satisfait opérationnel sympathique réactivité sérieux technique, merci en particulier à Monsieur Depardieu signé Audineau t Patrick.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Audineau,
Nous vous remercions pour ce bel avis élogieux sur notre concession. Votre satisfaction est notre priorité.
Passez une belle journée,
Nissan Châteauroux
M
Myriam BESSAD Google
J'ai dû faire appel à ce garage en urgence ( panne sur l'autoroute la veille de Noël) je craignais de ne pas pouvoir reprendre la route avant plusieurs jours le temps des réparations mais j'ai eu la chance que la voiture soit prise en charge dans ce garage. Professionnels au top, accueil nickel et réparation de ma voiture en un temps record !! Merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour Me Bessad,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bonne journée,
NISSAN CHATEAUROUX
c
cecile loyau Google
Quelle équipe ! quel plaisir à chaque rdv de la direction au vendeur ainsi qu’à l’atelier pour le côté mécanique un relationnel au top et nous sommes à la troisième voiture ! Vous pouvez leur faire confiance la rigueur est là pour vous satisfaire bravo à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Me Loyau,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre concession, ce qui est un encouragement pour nos équipes !
Au plaisir de vous revoir,
NISSAN CHATEAUROUX
A
Anne-sophie Google
Personnel, réactif, de très bons conseils, toujours prêt à aider.
Notre conseillère Nadège est une personne, souriante, jovial, aimable de bons conseils, est prêt à trouver des solutions.
Nous recommandons l’équipe Nissan de Châteauroux qui est très professionnel.
Famille BLONDEAU
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir su vous procurer une expérience très satisfaisante ! Merci pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation.
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande.
À bientôt !
NISSAN CHATEAUROUX
L
LAMBERT Elodie Google
C'etais la première fois qu'on achète un véhicule en concession. On a adoré le côté VIP de la livraison, on a été au petit soin pour nous. Merci à Sébastien pour la prise en main. Un grand grand merci à Nadège la directrice pour son acceuil et tous ces bons conseils. Toutes l équipe est sympathique et bienveillante. Ils sont toujours là même après pour toutes questions éventuelles. Je vais effectuer le suivi de ma Nissan Juke chez eux sans hésiter. C'était vraiment une très belle expérience pour nous.
Je recommande
Famille Lambert.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Lambert,
Merci pour votre commentaire ! Nous avons apprécié de vous accompagner dans l'achat de votre nouveau véhicule. Merci pour votre recommandation.
Bonne route et belle journée,
NISSAN CHATEAUROUX
r
renaud emeret Google
C'est la deuxième fois que nous rentrions dans ce garage. En faite nous souhaitons changer de voiture, mais quelle marque ? Quelle type de véhicule pour nous ?
Et bien grâce à Nadège, nous avons achetés un Nissan Juke.
Elle nous a guidés, conseillés et est très à l' écoute de ses clients sans nous presser pour nos choix
Bravo 👏
Je recommande 😉
Lors de la remise des clés, nous avons été pris en VIP, beaucoup d explications, des conseils personnalisés...le bonheur 🎀
Et pour clore le tout, cette voiture est géniale 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Emeret,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire, nous vous remercions pour votre confiance et restant à votre disposition pour toute demande d’information,
Bonne route avec votre Juke.
Très belle journée !
NISSAN CHATEAUROUX
M
Marie,Séverine BOYER Google
Commercial à l’écoute, souriant, et très investi. C’est mon deuxième achat chez nissan Châteauroux et je recommande complètement. La livraison du véhicule se fais aussi avec la directrice… le coté cocooning du client est là et c’est parfait.
Bonne continuation à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Me Sarpedon,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir su vous procurer une expérience très satisfaisante ! Merci pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation.
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande.
À bientôt !
NISSAN CHATEAUROUX
A
Agnès Richy Google
Nissan micra d'occasion achetée et problème sur problème au bout d 1 mois. Camera de recul hs, Rétroviseur qui bloque, bouton d autoradio + de lève vitre qui fonctionnent mal, start and stop ne fonctionne pas, voyant moteur qui s allume. Rappel constructeur concernant le rail de siège conducteur avant, non fait par le concessionnaire Chateauroux (heureusement Nissan Bourges s en est rendu compte).
SAV très long, 3 mois que j ai signalé les PB et c'est toujours en cours de réparation. A 13200€ le véhicule c est quand même aberrant
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Richy,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour cette expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous et mieux comprendre votre mécontentement. Nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer.
Passez une bonne journée,
Nissan Châteauroux
A
Axel Chartier Google
Un accueil au top et du personnel extrêmement aimable et pro, un service top qualité ! je les consulterai sans hésiter pour l'achat de mon prochain véhicule !
Réponse du professionnel : Bonjour Axel Chartier,
Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter une satisfaction totale.
Nous transmettrons ce message à notre équipe et vous souhaitons une très belle journée !
NISSAN CHATEAUROUX
R
Richard Chevalier Google
Nous avons acheté un X-trail d'occasion avec une reprise. Un commercial au top, à l'écoute et professionnel, qui a répondu à toutes nos exigences sur la préparation du véhicule. Rien à reprocher. Le véhicule est en très bon état, et le relationnel client était super. Nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chevalier,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de recommander nos services. Toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée !
NISSAN CHATEAUROUX
P
Patrick Chocat Google
Excellent accueil, équipe commerciale très professionnelle, trouve toujours une solution la plus économique pour mon véhicule Nissan Note...un grand merci à toute l'équipe..
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chocat,
Un travail bien effectué est un travail apprécié. Merci beaucoup pour ces mots et cette belle note.
L'équipe est fière d'avoir pu vous aider à poursuivre votre route comme il se doit !
Très belle journée,
NISSAN CHATEAURUX
J
Jean Ferré Google
Achat d’un sixième véhicule dans cette concession. Accueil toujours au top, disponibilité, amabilité, compétence et sourires toujours au rendez-vous. Nadège est aux petits soins pour le client, Sébastien est sans égal et toute l’équipe assure. Je recommande sans aucune restriction.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ferré,
Nous sommes ravis de savoir que votre achat s'est passé dans des conditions optimales.
Toute l'équipe reste à votre entière disposition, et vous accueillera à nouveau avec grand plaisir.
Excellente journée !
NISSAN CHATEAUROUX
N
Nicolas Prinet Google
Après avoir eu une panne avec mon véhicule d’une autre marque, j ai été super bien reçu par l’équipe de la concession Nissan à Châteauroux , Marc à traité mon dossier plus que rapidement et l’atelier a effectué les réparations en 1h30. J ai pu continuer à travailler depuis l espace dédié aux clients sans perdre de temps avec en prime un grand café.
Merci encore pour votre accueil votre rapidité et votre efficacité et d avoir eu la gentillesse de réparer mon véhicule avec la même approche que s’il s agissait d’une Nissan . Je recommande vivement
À bientôt.
Nicolas
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Prinet,
Nous vous remercions pour votre évaluation et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous permettre de travailler malgré l'immobilisation temporaire de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Bonne journée !
Nissan Sonaka Châteauroux
T
Thomas Hajdic Google
J’ai acheté déjà cinq voitures chez Nissan Châteauroux l’équipe commerciale est toujours aussi réactive et surtout à l’écoute, l’équipe de l’atelier est aux petits soins !!! La directrice est proche de ses clients, je recommande vivement testé et approuvé !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hajdic,
Nous sommes très heureux de pouvoir constater votre fidélité. Merci pour votre confiance. Votre satisfaction est la nôtre. Au plaisir de vous revoir !
Bonne journée,
Nissan Sonaka Châteauroux
m
marc B Google
Excellent accueil pour une panne de prise électrique, je remercie surtout Marc de l'accueil pour sa recherche de pièce. En ne changeant que ce qu'il fallait la facture a été divisé par deux sans compter que les deux fois ou j'ai récupérer ma Leaf elle été chargée à 100 % encore un grand merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour marc B,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous encourager à mieux vous servir !
Bonne journée,
NISSAN CHATEAUROUX
m
monique massicard Google
Toujours un très bon accueil. Pas de prestations inutiles. Juste le nécessaire. Ma Nissan a 13 ans mais elle est suivie comme une neuve. Je suis seule et si j'ai un doute je peux passer et j'ai le bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Massicard,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bonne journée,
Nissan Sonaka Châteauroux
M
Melissa Bedu Google
- Accueil, conseils et vente très professionnels
- Nous avons récemment pris possession de notre JUKE (d'occasion) : Préparation et propreté impeccables
- Un grand merci à Mr Depardieu et son équipe, sans oublier la secrétaire et l'atelier, pour leur professionnalisme
Bien cordialement
Famille BEDU
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bedu,
Merci pour votre commentaire ! Nous avons apprécié de vous accompagner dans l'achat de votre nouveau véhicule.
Bonne route !
NISSAN CHATEAUROUX
N
Nic. M Google
Depuis plus de 10 ans je suis cliente chez Nissan .
L’accueil se fait dans une ambiance familiale et adapté à nos besoins.
Nadège, la directrice de la concession est très à l’écoute de ses clients , très professionnelle et sait très bien inculquer ses valeurs à tous les membres de l’équipe.
Tout le personnel est sympathique et bienveillant , ils font le maximum pour nous satisfaire . Je resterai fidèle à cette concession
A recommander sans aucune hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Nic.M,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de recommander nos services. Toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée !
NISSAN CHATEAUROUX
C
Cyril Marzloff Google
Un accueil extra. Nous étions en difficulté (dysfonctionnement système clé) avec notre Qasqhai. Ils nous ont accueilli en urgence avec gentillesse et professionnalisme. Si seulement toutes les concessions étaient comme cela ! Merci encore. Béatrice R et Cyril M.
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice R et Cyril M,
Un travail bien effectué est un travail apprécié. Merci beaucoup pour ces mots et cette belle note.
L'équipe est fière d'avoir pu vous aider à poursuivre votre route comme il se doit !
Très belle journée,
Nissan Sonaka Châteauroux
N
Nadine breton Google
Tres tres satisfait de votre concession pour l achat de notre 1er véhicule chez vous.
Merci à Sébastien pour son professionnalisme sans oublier les bons conseils de Nadège , vous êtes une très belle equipe.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire ! Nous avons apprécié de vous accompagner dans l'achat de votre nouveau véhicule.
Bonne route,
Le Groupe Simonneau
C
Chloé LÉVÊQUE Google
Une concession superbe ! Un vendeur Sébastien de qualité à l’écoute de chaque projet et sachant s’adapter.
Voilà la deuxième voiture que j’achète dans cette concession et auprès de ce vendeur, je n’ai jamais été déçue, toujours reçue avec un grand sourire.
On prend le temps de vous conseiller et on est aux petits soins.
Ma prochaine voiture sera également achetée là-bas les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir su vous procurer une expérience très satisfaisante ! Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces 5 étoiles.
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande.
À bientôt !
Le Groupe Simonneau
A
Art Success Consulting Vichy Google
Je viens de prendre possession de ma très belle Nissan Qashqai Techna+ E Power.
Ravi d'avoir suivi les conseils avisés de Mr Depardieu.
Véhicule confortable, silencieux, hyper équipé et économe ( 5l/100 l après 250 kms de conduite mixte sans retenue.
Également un grand merci au secrétariat et à la direction pour leur accueil et leur sourire.
Cette concession mérite
10 ⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire ! Nous avons apprécié de vous accompagner dans l'achat de votre nouveau véhicule.
Bonne route !
Le Groupe Simonneau
p
philippe agassant Google
le 5 fevrier 2024 nous avons pris possession de notre X.Trail E.power Techna après négociation de la reprise de mes qashqai : un de 2014 et un de 2023 ( E.Power ) tout c est vraiment bien passé conformément à la négociation
le commercial a vraiment été à notre écoute et de bon conseil ,la prise en main de ce nouveau véhicule a été facilité grace à toutes les explications qu'il nous a donné avec patience et simplicité et se tient à notre disposition pour des infos complémentaires si besoin. Plus de 10 ans de fidélité à la concession ce qui explique notre satisfaction ( il faut savoir reconnaitre aussi quand tout va bien )
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Agassant,
Merci pour votre retour concernant notre conseiller en vente. C est un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre concession.
Bonne journée,
Nissan Châteauroux
C
Candida Dupre Google
Nous avons acheté un Quasquai dans ce garage , conseillé par le vendeur ( Marc . . . ) qui a pris le temps de bien nous expliquer les différentes options du véhicule. Professionnel , à l'écoute et très sympathique . A recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire ! Nous avons apprécié de vous accompagner dans l'achat de votre nouveau véhicule. Bonne route,
Le Groupe Simonneau
A
Alexandra Nottelet Google
Accueil de qualité très bon ressenti sur toute l équipe de cette concession . réception atelier personnel compétent d excellents conseils efficacité respect des horaires à l écoute du client qualité de services
Sur les prestations 👍 je suis ravie de ma Nissan juke qui correspond à mes attentes vendue par Monsieur Labit Marc très professionnel je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir su vous procurer une expérience très satisfaisante ! Merci pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande.
À bientôt,
Le Groupe Simonneau
D
David Bernard Google
Contact pris pour la voiture de ma fille, qui a un problème de démarreur. On nous répond qu'ils ont déjà 3 semaines d'attente, que ça ne les intéresse pas, et que notre garagiste habituel peut bien s'en occuper... Sans doute est-on mieux accueilli lorsqu'on vient acheter un gros SUV. Plus jamais me concernant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons malheureusement 3 semaines d'attente de part une équipe restreinte due à la crise sanitaire qui complique nos activités. Cette situation ne reflète pas l'image de notre société et croyez bien que nous faisons notre maximum pour intervenir sur les réparations clients dans les meilleurs délais que ce soit citadines ou gros SUV.
Nous restons à votre disposition,
Le Groupe Simonneau
j
jean-claude tromeur Google
Très déçu
Certes un bon accueil mais j'ai eu un problème avec un véhicule tout neuf et malgré 4 passages à l'atelier le problème n'a jamais été resolu
J'estime que la direction aurait dû prendre ses responsabilités et engager la garantie du constructeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Contrairement à votre avis nous avons bien étudié et considéré votre problème à 4 reprises au sein de notre établissement et mais aussi chez Nissan France. Votre véhicule est bien conforme aux exigences constructeur et ne comporte donc pas de problèmes.
Belle Journée,
Le Groupe Simonneau
B
Bryan Petit Google
2 véhicules acheté au Nissan Sonaka de Châteauroux, toujours très bien accueillis, peu importe la demande nous sommes toujours écouté. Le commercial a également su nous écouter et trouver le/les véhicules que l'on souhaitais tout en répondant à nos besoins/critères ;)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bonne journée,
Le Groupe Simonneau
P
Patrice Douet Google
Une nouvelle fois, la concession a écouté, appréhendé nos besoins et a répondu à nos attentes tant en terme technique que la partie financière. Nous en sommes à notre 4ème véhicule dans cette concession. Soulignons également l'accueil toujours souriant et l'amabilité de la partie commerciale mais aussi de la partie technique : respect des horaires, prêt de véhicule si nécessaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Douet,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience !
À très bientôt,
Le Groupe Simonneau
b
bruce lee Google
Dans le but de changer de vl ,je viens de découvrir cette concession ,que je ne connaissais pas.
Les secrétaires et vendeurs ,sont d'une gentillesse et agreable amabilité.
Je vais changer de voiture et,prendre une voiture chez eux .
Il est nécessaire de faire travailler, cette société de vente de véhicules.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession Nissan Châteauroux !
À très bientôt,
Le Groupe Simonneau
m
magnin laetitia Google
Très sympa, j ai eu une lecture des voyants qui s allument, sans attendre. Un gros devis et un bon billet à régler pour cette lecture d anomalies ! J ai bénéficié d un geste commercial 😉😊 merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magnin,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
À très bientôt,
Le Groupe Simonneau
M
Michel Cacheux Google
Très bon accueil et conseillé par le chef de réception et aussi avec le vendeur Mr Depardieu. Rapidité et efficacité du service atelier pour l'intervention
M
Matthias De Langlet Google
Aucun effort financier. Malgré cela, vente d'une voiture d'occasion avec des pneus abîmés et seul alternative proposée : des pneus de marque chinoise qui ont une très mauvaise note sur les sites spécialisés pour la conduite sur route mouillée. Heureusement qu'il fait beau toute l'année dans le Berry
J
Jerome BERRY Google
Deplorable! J'y suis allé pour faire changer un étrier de frein suite a une erreur de diagnostic de leur part lors du dernier entretien.
Aucun effort financier n'a été fait. Le devis étant 3 fois plus cher qu'une enseigne generaliste, le choix a été vite fait. 1 client régulier de moins pour NISSAN!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, pour répondre à votre commentaire, nous sommes surpris que vous mentionniez une erreur de diagnostic. Dans ce dernier, nous vous avions conseillé le changement des étriers de freins avants et arrières. Vous avez pris la décision de faire changer vos étriers arrières uniquement. Nous avons respecté votre choix, c'est pourquoi aujourd'hui nous ne pouvons satisfaire votre requête de participation financière. Nous sommes à votre disposition pour en discuter. Cordialement. Le chef d’atelier.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
NISSAN CHÂTEAUROUX - GROUPE SIMONNEAU
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