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CONCESSIONNAIRE NISSAN

NISSAN BRIVE - GROUPE PEYROT

Concessionnaire Nissan · Brive-la-Gaillarde (19)

4,4 593 avis Fermé
NISSAN BRIVE - GROUPE PEYROT — Concessionnaire Nissan

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Itinéraire Site web

À propos de NISSAN BRIVE - GROUPE PEYROT

NISSAN BRIVE - GROUPE PEYROT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (593)

4,4
593 avis
5★434
4★74
3★15
2★16
1★54
L
Louis Lambolez

Quand je suis arrivé à la concession, j’étais perdu, seul, désorienté. Trop de voitures pour mon petit cerveau d’humain qui n’y connaît rien en automobile. Comment faire… ? Solution : Manon. Manon a été comme une lumière dans mon obscurité, une flamme dans mon cœur, un GPS dans mon nouveau X-Trail full option avec lequel je suis reparti grâce à MANON.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lambolez, Encore merci pour votre très belle note et appréciation ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre collaboratrice Manon sur site. Bonne journée. Votre équipe Nissan à Brive.
J
Jean Marc Dauriat

Suite à l' achat d' une Micra d' occasion chez un petit revendeur que je qualifierai d' arnaqueur car après quelques jours d' utilisation du véhicule nous nous sommes bien rendus compte que nous nous étions fait arnaquer. À la première pluie la voiture était pleine d' eau déjà !! Donc nous sommes allés chez Nissan Brive afin de faire procéder à un contrôle complet du véhicule. Et enfin là nous avons eu à faire au chef d' atelier qui nous a bien accueilli et inspecté rapidement le véhicule. Mais suite à cette petite inspection celui ci nous dit qu'il vaudrait mieux prendre un rendez vous car pour lui il n' y avait pas qu un problème d' eau !! Et il avait raison ! Après une inspection par l' un de ses mécanos, la voiture est ressortie avec une liste de défauts comme on dit longue comme le bras alors que sur le contrôle technique fourni par notre petit vendeur il y avait seulement 2 défauts mineurs !!!! Comme dit l autre je pense que ça va mal se passer pour lui ! En attendant merci beaucoup à Nissan Brive et son chef d' atelier ainsi que son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dauriat, Encore merci pour votre très belle note et commentaire sur notre SAV et son responsable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à l'ensemble de l'équipe sur le site Nissan de Brive. Bonne journée à vous. Le service client du groupe Peyrot.
A
A Chapput

Manon a su comprendre nos attentes et trouver un véhicule y correspondant dans un temps limité. Deuxième location chez Nissan qui se passe bien. Accueil, amabilité, explications claires, adaptation ( mon projet a changer plusieurs fois). Merci à elle! Le point d'effort pour Manon, être ok sur les procédés administratifs de la marque Nissan 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre très belle note sur nos services et commentaire sur notre collaboratrice Manon. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe sur site. Bon week-end. Votre équipe Nissan à Brive.
N
Nassim

Excellente expérience ! Accueil chaleureux, professionnalisme et efficacité du début à la fin. Un grand merci à Kevin pour sa disponibilité et ses conseils clairs. On sent qu’il prend vraiment le temps pour ses clients. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nassim, Merci pour votre très belle note sur nos services et commentaire sur Kevin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Bon week-end. Votre équipe Nissan à Brive.
K
Kelyan SERRE-GAZAL

Très bonne expérience chez Nissan Brive – équipe accueillante, conseils clairs et accompagnement pro tout au long de l’achat. Service efficace et sérieux, je recommande cette concession. Mention spécial pour le jeune commerciale kewin Gomes très professionnel, très attentif et à l’écoute des demandes du client, ainsi qu’une bonne humeur tout le long de la prise en charge par ses soins, merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Serre-Gazal, Merci pour votre très belle note sur nos services et commentaire sur notre collaborateur Kewin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Bon week-end. Votre équipe Nissan à Brive.
M
Marine Fournier

Agent commercial automobile très professionnel, sérieux et rigoureux. L’accompagnement est clair, les conseils sont pertinents et le suivi irréprochable du début à la fin. Kewin est une personne de confiance, à l’écoute, qui maîtrise parfaitement son métier. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fournier, Et bien que dire de plus !!! Nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre très belle évaluation sur nos services et commentaire sur Kewin notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Bonne journée. Le service client du groupe Peyrot pour Nissan à Brive.
B
Brune Bernard

Un grand merci à Manon, vendeuse MG chez Nissan. Accueillante, solaire, hyper pro et surtout vraiment à l’écoute. Elle prend le temps, explique tout avec simplicité et met tout de suite en confiance. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle connaît parfaitement la gamme MG. Des personnes comme Manon font toute la différence dans une concession. Une vraie pépite ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernard, Merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre collaboratrice Manon sur site. Bonne journée à vous. Votre équipe Nissan à Brive.
H
Henri Meijer

J'étais client depuis client depuis 2012. Toujours traité par le personell avec respect. Le dernier rencontre était different. Personnel changé de nouveau . J'acceptais toujours la voiture accompagnée de la facture, que je reglais ensuite par virement bancaire. Ce n' est plus possible du jour au lendemain. Soulignée par le directeur. Moi je suis toujours fidèle a mes relations. Mais ca doit venir des 2 cotés. Il y a 2 semaines, j'avait meme une facture de plus de € 2000,00 payé direct avec le virement. J'ai 3 voitures a remplacer. Apparement une bonne reputation conte plus. Je suis pas sure de continuer par Nissan ou MG. Je cherche un partner, que seulement un fourniseur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meijer, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout pour votre fidélité depuis 2012, que nous apprécions sincèrement. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le changement de procédure de facturation. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension, d’autant plus au regard de la relation de confiance établie au fil des années et de votre historique de règlements, y compris récemment pour un montant important. Votre remarque a bien été prise en compte. Nous allons faire remonter votre retour auprès de la direction du site afin de comprendre précisément ce qui a pu se passer et pourquoi cette situation a été perçue comme soudaine et décevante. Nous partageons votre vision : une relation durable doit être fondée sur la confiance et l’engagement des deux côtés. Votre fidélité et votre projet de renouvellement de véhicules sont des éléments importants pour nous, et nous regretterions de ne pas pouvoir continuer à vous accompagner. Nous espérons avoir l’occasion d’échanger de nouveau avec vous afin de clarifier la situation et, si possible, de trouver une solution satisfaisante. Bonne semaine. Le service client du groupe Peyrot.

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