Nissan Besançon - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (795)
4,4
795 avis
5★608
4★68
3★26
2★20
1★73
C
Carole Bonhomme
Très belle expérience dans cette concession ! Toute l’équipe est accueillante, disponible et professionnelle. Les conseils sont clairs, le suivi est sérieux et l’atelier inspire confiance. On se sent accompagné du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité du service !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Votre retour encourage toute l’équipe et nous motive à continuer dans cette voie.
Camille, Service Client Hess Automobile
L
Lou Bonhomme
Excellente concession avec une équipe au top dans tous les services. Accueil chaleureux, conseils professionnels, atelier sérieux et suivi impeccable. Une expérience agréable du début à la fin, merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction concernant notre équipe et nos services. Votre retour positif motive l’ensemble de nos collaborateurs au quotidien.
Camille, Service Client Hess Automobile
K
Kigri Kigri
Très satisfaite de ce premier contact chez Hess. Simon est très accueillant et tres pro. Je conseillerai à mes proches et mes amis de contacter Simon s'ils souhaitent acheter un véhicule d'occasion. Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre excellente note et votre message. Nous sommes ravis que votre premier contact chez Hess ainsi que l’accueil et le professionnalisme de Simon aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous encourage beaucoup.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
a
andre begue
Bonjour. 1er appel le 16 mars transmis au chef atelier pour défaut entretien requis huile moteur aucun retour. 2ème appel le 16 même choses. Appel le 17 même choses. J'attends toujours on est le 19 mars. Suite à la réactivité du responsable atelier nissan Besançon. Je reviens sur cette note positive. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Begue,
Merci d’avoir pris le temps de modifier votre avis. Toute notre équipe est ravie de lire que, suite à la réactivité du responsable atelier Nissan Besançon, la situation a pu être prise en compte et que votre note redevient positive. Votre retour est un vrai soutien pour nous.
Camille, Service Client Hess Automobile.
F
Frida Debora
Je souhaite partager ma satisfaction envers l’équipe Nissan un grand merci à Natalie pour son investissement et son professionnalisme.
Grâce à elle, je me sentais immédiatement rassuré, elle sait vraiment gérer les choses avec compétence. Un grand merci aussi à Hyundai pour m'avoir prêté une voiture de dernière minutes vous m’avez sauvé.
Ps: Merci Tom pour le bolide elle est magnifique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deborah,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre satisfaction. Votre retour sur l’engagement et le professionnalisme de Natalie, l’entraide entre équipes et l’accompagnement de Tom nous touche beaucoup et nous motive au quotidien.
Matthieu, Service Client Hess Automobile.
A
Arnaud Gaiffe
Très bonne expérience suite à l’achat d’un Ford Ranger rapatrié rapidement du nord de la France. Florian a été très professionnel, tant pour la reprise de mon véhicule que pour la préparation du nouveau.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaiffe,
Toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que le service de rapatriement de votre Ford Ranger ait répondu à vos attentes et que l’accompagnement de Florian, de la reprise à la préparation, vous ait pleinement satisfait.
Manuella, Service Client Hess Automobile.
E
Emmanuelle MASLINES
Un grand merci à Brian pour son professionnalisme, bienveillance et surtout la rapidité de livraison.
Nous sommes venus de Dijon pour acheter une voiture que nous avions vu sur le site.
Papiers signés le 13 décembre et une livraison le 23 décembre. Beau cadeau de Noël.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maslines,
Toute notre équipe vous remercie pour ce magnifique retour. Merci pour vos mots sur le professionnalisme et la rapidité de Brian : une signature le 13 décembre et une livraison le 23, quel beau cadeau de Noël !
Hugo, Service Client Hess Automobile.
N
Nacera !
L'accueil du commercial, Robin, qui était très sympa. Il a su me convaincre sans forcer, alors que j'étais juste de passage pour voir et que je m'apprétais à signer un achat chez le concessionnaire voisin, que j'ai, du coup, annulé😆. Le véhicule répond à mes attentes.
Tout s'est très bien passé. Merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Bonjour Nacera,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de Robin vous aient convaincue, et que votre nouveau véhicule réponde parfaitement à vos attentes.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre choix. 😊
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir !
Michaël, Service Client Hess Automobile.
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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