Nissan Avenir Montrouge

Atelier au Top ! Très bonne prise en charge, prestation parfaite et rapide.. En plus d’un très bon accueil. Merci encore et continuez comme ça.

Je remercie chaleureusement l’équipe de Nissan, et tout particulièrement M. Mike Di Carlo, pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme. Il a su trouver des solutions, faire preuve de patience et d'écoute, et, en moins d’un mois, gérer la reprise de mon leasing ainsi que la livraison de mon nouveau Qashqai e-Power dans les Yvelines, afin de m’éviter un aller-retour à Montrouge. Il a également pris le temps de m’expliquer en détail les nouvelles options lors de notre essai. Je remercie également le service Diac, toujours réactif pour la gestion du financement professionnel. C’est mon troisième Qashqai neuf, et je n’ai jamais été déçue ! Je recommande donc la marque, le modèle et cette concession sans hésitation, en particulier Mike.

Très bon accueil. Explications claires et transparentes.

Malgré les très nombreuses sollicitations, Grégoire et Jean ont comme d’habitude été parfaits. Acceuil, professionnalisme, sympathie... SAV Simplement au Top. Je reste fidèle à cette concession ! Bravo et surtout bon courage.

Accueil inexistant. Je demande à être rappelée et rien, nada. J'ai appelé Nissan Vincennes qui eux sont réactifs. Dommage

Je me suis déplacé ce week end pour acheter un Juke Hybrid à mon épouse. Après avoir attendu 15 minutes en face de vendeurs qui rigolaient sur leur téléphone, j’ai fini par déranger le responsable dans son bureau, qui s'est montré d’un amateurisme déconcertant, finissant même par être arrogant et hautain dès lors qu'il s'est senti en difficulté pour répondre à mes questions. Ce monsieur devrait changer de métier et ne plus être en contact client. Dégoûté de ce comportement déplorable, j’ai finalement acheté mon Juke ailleurs et vais y retourner cette semaine pour deux fourgons pour ma société. Quelle honte pour Nissan d’être représenté par une telle équipe de vente. Fuyez absolument ce garage !

Un grand merci à Grégoire pour son accueil et à toute l'équipe carrosserie qui a sauvé nos vacances! La portière de notre Qashqai a pu être changée malgré un délai court en période estivale. Bravo au travail de qualité et encore merci à l'équipe Nissan Montrouge!

Révision de notre Qashqai effectuée comme d’habitude chez ce concessionnaire qui réserve un accueil chaleureux et sympathique, malgré la période chargée de debut juillet et la charge d’activité liée à la proximité des congés d’été. Deux semaines plus tard, fuite importante de la pompe de liquide de refroidissement et nécessité d’une réparation en urgence. Véhicule immobilisé deux jours pour la réparation mais prêt d’un Juke de courtoisie en attendant. Moteur entièrement nettoyé a la restitution du véhicule et réparation prise en charge en totalité par Nissan, qui a considéré la proximité de la révision avec l’incident. Nos vacances n’ont pas été impactées par cet épisode, ni techniquement, ni financièrement ! Professionnalisme, compétence et fidelisation de la clientèle, voilà un atelier constructeur comme on aimerait en voir plus souvent. Merci a votre équipe.

Ils ont sû s’adapter à l’erreur de date de rdv qui avait été faite (de ma part ou de la leur nous ne serons jamais). un grand merci à vous pour votre professionnalisme !

Fidèle à l’équipe Nissan initiale de Paris Molitor pour l’entretien de mon Nissan de 25 ans. Équipe très professionnelle, très arrangeante et débrouillarde depuis des années. L’accueil est toujours excellent toute comme la serviabilité et les conseils donnés. Le contact général est extrêmement agréable, personnel très compétent et dévoué. Particulièrement mes deux contacts habituels « Jean » et « Grégoire ». Je recommande ce garage pour l’entretien et ces deux personnes en particulier. Bien cordialement

Bruno P. nous a accompagné du choix du véhicule jusqu'à la livraison avec le sourire, bienveillance et une très bonne connaissance de Nissan. Attentif et très bon conseiller, je recommande Bruno P.

Impossible de joindre l’atelier! Pendant 2 semaines appels quotidien j’ai laissé mon numéro pour être rappelé en vain… pour avoir un interlocuteur j’ai dû appeler le service commercial! Adorable il s’est déplacé à l’atelier pour que je puisse avoir une personne qui a été infecte et désagréable… de plus pas de créneau disnpo pour une revission avant 3 semaines…. Sa réponse si vous êtes pas contente allez ailleurs! J’ai donc sur ses bons conseils appelé une concession nissan qui ont répondu rapidement agréable et rdv dans 10 jours! Je déconseille +++++++++ l’atelier nissan de Montrouge !

Bonjour, cela fait UN MOIS que mon compagnon a posé au sein de ce garage notre véhicule pour un diagnostique. Il a été repéré de gros problèmes sur le moteur. Nous avons tout d'abord dû attendre plus d'une semaine pour récupérer notre véhicule (au lieu des 2-3 jours prévus initialement)sans d'ailleurs nous donner des nouvelles ! Puis voilà que nous sommes toujours dans l'attente de ce diagnostique qui n'arrive pas. Mon compagnon a téléphoné plusieurs fois en vain. Je suis dans l'incompréhension la plus totale et même très fâchée de cette attitude. Nous avons déjà contacté le garage qui nous a vendu la voiture et n'attendons que ce diagnostique pour pouvoir essayer de trouver une solution mais voilà semble t'il la personne qui a fait le diagnostique à la flemme de nous envoyer son rapport, est allée en vacances, bref ne considère absolument pas le travail pour lequel nous l'avons payé. Entre temps, nous nous devons attendre et galérer vue l'état de notre véhicule. Je trouve cela inadmissible car à notre tour nous avons déjà tout réglé et avons vraiment besoin de ce diagnostique pour trouver une solution pour notre mobilité sinon nous aurions pas déboursé 150€ pour cela. J'espère qu'une solution sera trouvée rapidement et que nous recevrons au plus vite le rapport de notre véhicule !! Le cas échéant nous vous remercions de bien vouloir nous rembourser ainsi nous nous tournerons vers un garage plus sérieux car cette attitude est honteuse ! Merci.

Alors, je me permet de remettre 5 étoiles, car malgré mes petits soucis techniques, je tiens à remercier le chef d'atelier et le responsable des ventes des voitures neuves qui ont pris en charge mon dossier et l'ont amené jusqu'au bout pour la prise en charge des réparations par la garantie Nissan. Toujours à l'écoute et disponible. Merci beaucoup. Bonsoir, je n'ai toujours pas eu d'appel de votre responsable commercial. Comment procède t on ? Pouvez vous répondre à mon mail dans un premier temps, au minima ? Merci. Bonsoir, je suis désolé de faire les montagnes russes avec vous en termes d'avis, mais je n'arrive à avoir un retour que par ce biais. Je vous ai envoyé un mail + une relance (directement au vendeur et ensuite au service client du garage n'arrivant pas à vous joindre et ne pouvant me déplacer physiquement chez vous) concernant des soucis que je rencontre concernant un véhicule neuf acheté réceptionné en mars (j'ai fait une liste....). Comme le véhicule est neuf, il es sous garantie. Je pense que je vais devoir vous le laisser plusieurs jours, j'ai besoin d'un véhicule de remplacement, le temps de la résolution de tous les problèmes rencontrés (électronique, carrosserie et peinture suite au réglage de la porte arrière). Pouvez-vous donc prendre connaissance de ce mail et me répondre au plus vite ? Merci.

J'ai pris rdv en décembre pour une infiltration d'eau ce qui a prit plusieurs jours de recherches. À ce jour, il n'y a plus une goûte qui rentre dans mon véhicule. Merci pour l'accueil et le professionnalisme.

Tombe en panne 1 h après les réparation , j’avais mis 5 étoiles plus ou moins conseillé avant les réparation, j’avais écris 2 pages je vais être gentil le garage est très bien pour les voitures neuves pour faire une vidange…pas pour le reste …

Bonjour, La prise de rendez-vous a été très efficace à la gestion du standard. Merci beaucoup Grégoire qui m'a accueilli ce jour de rendez-vous! Malgré l'enchaînement des rendez-vous ce jour. Vous avez su vous adapter à nos besoins à tous. Votre aide, votre accueil et surtout votre professionnalisme m'ont bien guidé. Je suis très satisfait du résultat. Encore une fois merci pour vos conseils. Je reviendrai très vite! Nissan et moi avons de la chance de vous avoir. Meilleurs vœux et bonne année Nissan Bien à vous

Vous envisagez l'achat d'un véhicule NISSAN ? Très bon choix. J'ai acheté un Qashqai E-power ; un vrai bonheur. Personnellement, je recommande NISSAN MONTROUGE. Mon interlocuteur, Grégory Bret, est une personne sympathique et très compétente.

Concessionnaire Nissan au top, 2 voitures achetées chez eux, nous sommes très satisfaits. Merci Mr Bret pour votre professionnalisme et votre enthousiasme. Les révisions à l’atelier sont parfaites également.

Toujours un excellent accueil et je tiens à remercier Bruno Penon pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande gentillesse depuis des années. C’est devenu trop rare aujourd’hui et lorsqu’une personne comme Bruno se révèle être non seulement de bons conseils et efficace mais toujours à l’écoute de nos besoins, il est important de le souligner. Je recommande vivement !

Un grand merci à Nissan Montrouge pour leur professionnalisme. Grégoire, le chef d'atelier, est aussi compétent que sympathique. Une expérience fluide et rassurante. Je recommande !

Je tiens à remercier chaleureusement JP pour son excellent accueil et son professionnalisme lors de ma visite. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, tout en m’assurant un service rapide et de qualité.

On sent pas une grande motivation à la réception sur place . Je relance pour un essai. On finit par me laisser un message vocal sur ma messagerie. Je rappelle, je tombe sur une messagerie, je laisse un message pour prise de rdv . Plus jamais eu de nouvelles. Donc une étoile…

Bonjour Avec beaucoup de retard, je souhaitais remercier infiniment JP et Grégoire pour leur amabilité, efficacité et rapidité. En effet, j’ai eu besoin d’un changement de pièce rapide en plein mois d’août. Et ils ont tout fait pour me permettre de rendre à ma sœur sa voiture nickel. Merci encore messieurs car j’étais vraiment désespérée après avoir contacté plusieurs agences où les délais étaient totalement délirants. Très bonne continuation à toute l’équipe

Cyril Bouvier qui s occupe de l atelier en remplacement est quelqu'un d exceptionnel, s occupe très bien de ses clients et cherche toujours une solution a nos problèmes. Notre véhicule a été rendu dans le délai donné. Ca change des autres concessions. Magasin aussi au top, quand ces 2 services fonctionne comme ca, cela ne peut que fonctionner...

Concession et garage à la pointe, le service après vente est particulièrement professionnel, on nous appelle dès le moindre problème et le personnel est tres courtoi avec ces clients. Voilà plus de 10 ans que je côtoie ce garage est j en suis très satisfaite. Garage que je recommande vivement.

Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme dont vous avez fait preuve. Recevoir un message à 17h00 pour m'informer que mon véhicule est prêt à être récupéré, alors que votre atelier ferme à 17h30, est tout simplement inacceptable. Cette notification de dernière minute est une démonstration flagrante de votre manque total de respect et de considération pour vos clients. L'incapacité de récupérer mon vehicule perturbe considérablement mon emploi du temps et cause un désagrément majeur.

Bonjour, J'ai acheté ma juke y a environ 5mois, très contente et satisfaite de mon achat mais surtout ,un super directeur d'agence et très bonne équipe. Je tenais à vous féliciter Mr PENON, pour votre accueil très chaleureux , et votre amabilité. J'ai vraiment été bien accompagné et entouré pour vous Mr PENON. Bonne continuation....

Je suis passé pour acheter des tapis et un kit sécurité. J'avais besoin de compléments d'informations sur une Nissan XTRAIL que j'avais depuis la veille. Une très charmante dame m'a proposé de façon spontanée de m'accompagner pour répondre à mes interrogations. Je tiens à lui renouveler mes remerciements pour ses explications et sa disponibilité.

Nous avons acheté au garage Nissan une HYUNDAI en dépôt de vente. Nous avons été reçu très chaleureusement par le personnel. Nous avons récupéré notre véhicule, les révisions et entretien de celui-ci faite .Lors de la remise , il y avait une bâche dessus comme lors de la livraison d'une voiture neuve, elle était éblouissante elle semblait neuve .Merci pour cette délicate attention .j'ai eu droit à une heure de conduite des renseignements et conseils très utiles par le vendeur Mr Bruno car je n' avais jamais conduit d'automatique. Suite à cela aucun problème pour moi. Recevez mes remerciements pour votre accueil et votre professionnalisme.

Nous avons été accueillis par Monsieur Bret pour l'achat d'un nouveau véhicule. Il nous a reçus avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il a pris le soin et le temps de nous expliquer le mode de financement lors du processus d'achat. A la livraison, nous avons eu toutes les informations concernant le fonctionnement du véhicule dans les détails. Monsieur Bret est très à l'écoute et répond à toutes nos questions. Un grand merci. Je recommande vivement Nissan Montrouge.

Nous avons acheté notre véhicule l'année dernière d'occasion. Nous en sommes très satisfaits. Nous avons eu un petit souci, nous l'avons ramené (sous garantie). Elle a été prise en charge rapidement, réparée. Personnel accueillant

Accueil professionnel et chaleureux de Grégory Bret depuis le premier contact pour aider à choisir le bon modèle en passant par la mise en place des dossiers jusqu'à la livraison avec son lot d’explications nécessaires. C’est un vendeur qui est à l’écoute des attentes du client. Encore merci pour cet accueil.

Ce n’est pas si grave finalement mais je suis venu hier pour acheter une voiture MG chez MG MOTOR MONTROUGE et personne n’est venu à ma rencontre malgré mes allers et venues durant plus d’un quart d’heure. Par chance la concession Renault Colin à proximité disposait d’une magnifique Zoé. Tout est finalement bien qui finit bien !

Nouveau client Nissan, nous remercions vivement Bruno P. pour son accueil, son écoute, sa patience et d'avoir pu nous aider à concrétiser et finaliser notre choix de véhicule. Véritable professionnel, tests de véhicules possibles et réponses à nos interrogations et doutes. Allez-y, vous ne regretterez pas. La livraison du véhicule fut un moment pleins de surprises !

Alors que je venais pour quelques renseignements sur certains modèles de chez Nissan, Gregory m'a très bien accueilli. Lors de notre échange, il a été d'une grande écoute, et d'une compréhension de mes attentes au millimètre. Les informations de Gregory ont été complétées par quelques informations plus pratiques du service après-vente qui m'ont rassurés sur la fiabilité des modèles que je venais voir, et qui ont aussi su me conseiller par rapport à leurs expériences. De plus, ayant vu quelques modèles de la marque MG, j'ai voulu en savoir un peu plus. J'ai donc été accueilli par l'attitude chaleureuse de Corentin qui a su me renseigner sur les différents modèles et les possibilités de financement avec beaucoup de professionnalisme, et de gentillesse. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre aide, et votre accueil.

Je tiens à remercier chaleureusement Gregory pour tous ses précieux conseils et les devis qu'il nous a fournis. Sa patience et sa disponibilité ont été très appréciées lors de notre processus de décision. En outre, ses réponses claires et précises à nos nombreuses questions ont été particulièrement utiles. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec la concession Nissan de Montrouge et nous recommandons fortement leur service à tous ceux qui cherchent une voiture de qualité. Nous sommes impatients de conduire notre nouveau véhicule Nissan et de profiter de toutes les caractéristiques et fonctionnalités qu'il offre. Encore une fois, un grand merci à Gregory et à toute l'équipe de la concession Nissan de Montrouge pour leur professionnalisme et leur aide précieuse. C'est une cinq étoiles d'expérience de bout en bout!

Client depuis plusieurs années, toujours très satisfait de l’accueil et des conseils pour la vente mais également du service après vente et du professionnalisme, de la réception du véhicule à la restitution dans le respect des délais annoncés. Le parking extérieur n’est pas très grand mais la bonne gestion des véhicules permet de toujours trouver une place. Les travaux en cours dans le hall de la concession devraient encore apporter plus de services et de confort pour les clients.

Il s'agit de ma première visite pour la révision des 1 an de mon X-TRAIL : après une prise de rdv par téléphone. Rappel du rdv par texto la veille. Accueil sympa avec votre Nom Prénom affiché sur l'écran d'accueil. Fabrice vous accueille avec un grand sourire en ayant préparé les documents à l'avance grâce à la plaque d'immatriculation, il connaît déjà tout de votre véhicule. Devis avant intervention. Un appel pour indiquer quelques heures après que la voiture est prête. Débriefing complet de l'intervention. Une mise à jour du logiciel de navigation offerte et une proposition d'un autre devis à ma demande sans aucun forcing commercial (je n'étais pas habitué chez AUDI) . Voilà une première expérience très satisfaisante. A suivre ...

À moins de 300 metres de la porte d'Orléans Belle concession. Véhicules neufs et occasions. Vendeurs sympathiques. Succursale souvent débordée car très sollicitée. Eau...jus de fruits et boissons chaudes à disposition. Point principal : pour toute intervention prévoyez de prendre rendez vous à l'avance. Pour ma part une personne se démarque du lot il s'agit de Mr RYAN....personne très compétente et efficace....cette personne est à l'accueil atelier. L'accueil et les compétences sont bien présents Point négatif : pas de station de lavage dans la concession. On vous rendra votre véhicule dans l'état où vous l'avez apporté. Mais c'est sans réelle importance....l'essentiel étant que votre véhicule soit bien pris en charge et réparé. Stations de bus tout proche. Métro à 6 minutes à pied (porte d'Orléans ou mairie de Montrouge)