Nissan Angoulême - edenauto

Nous avons fait un essai avec Julien qui a été à l'écoute de toutes nos questions. Super copilote et d'une très grande gentillesse merci encore et peut être à bientôt

Concession a fuir ! Arnaqueur ! Je me rends chez nissan pour un voyant moteur..Il m'explique qu'ils ont effacé le voyant mais que s'il revient je dois changer la boite auto ! En partant de chez eux le voyant est directement allumé..j'ai direct le doute...je les rappelle et la ils me font un devis de 6000 euros ! Vu la somme je vais voir un autre garage qui cette fois ci a enlevé le défaut avec un pasage de valise et a réinitialisé une pièce de la boite auto ! Il ne m'a rien fait payé .. Le chef d'atelier m'a en plus de ça rappelé pour me proposer un RDV avec leur commercial pour une reprise de ma voiture pour 4000 euros ( argus 11000 !) Je n'y retournerai plus jamais, ils ont voulu m'arnaquer !

Très bien reçus, explications claires, essai concluant, livraison rapide, nous ne pouvons que nous féliciter d'être venus chez edenauto, concession Nissan, à Champniers

Accueil écoute service professionnalisme Contente de mon expérience en concession je la recommande

Très bien accueillie J'ai pas attendu Et la révision de mon véhicule a été rapide Très bien Merci a toute l'équipe

Très accueillant comme à chaque passage chez Nissan ! Je recommande 👌

Très satisfaits de notre achat chez Nissan très bon accueil et accompagnement d’ulysse. Nous recommandons cette concession !

Achat par telephone je leur ai fait confiance Et je ne le regrette pas Vehicule proche du neuf. TRES HEUREUX DE MON ACHAT

Heureux d'avoir fait confiance une fois de plus à l équipe Edenauto. Merci.

Bon accueil par le commercial Ulysse 👍 bonne explication du modèle convoité 😉

Très bonne expérience chez Nissan Angoulême. Pour l’achat de mon juke en LOA tout a été rapide et fluide. Je remercie Mr Queiroga pour son accompagnement, sa réactivité, sa disponibilité et sa sympathie. Je recommande !!

Commercial qui connait son job, réponse claire et précise. Livraison et explication, avec mise en fonction du logiciel Nissan connect par le commercial.

Équipe dynamique. Très bon accueil. Prise en charge rapide. Respect des délais et du devis. Travail efficace

Accueil très agréable, équipe à l’écoute et professionnelle. Travaux réalisés avec soin et dans les délais. Je suis entièrement satisfait de cette révision. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse.

Excellent accueil et très bonne écoute. Rien à dire. C'est parfait.

Très bon accueil, prise en charge immédiate, très bonne qualité de l'intervention.

Bon accueil, réceptionniste agréable. Merci pour la remise client, c'est ce qui me fait revenir chaque année depuis Cognac. Voiture lavée extérieur à l'issue, ça fait plaisir. Point à améliorer, expliquer au client les travaux effectués sur le véhicule en quelques minutes. Ça permet de comprendre, d'être rassuré et c'est toujours plaisant d'échanger sur notre produit ! Merci Nissan. BM

Un concessionnaire d'une efficacité rare ! Très bon accueil, tarifs compétitifs (les meilleurs en ce qui concerne le modèle que j'avais choisi). Aucun contretemps grâce à l'excellente réactivité et disponibilité de Mr Queiroga. Bref une transaction fluide et parfaite. Bravo à vous !

Équipe sympathique et très pro qui s'est mobilisée pour résoudre le problème que je rencontrais avec mon juke depuis plusieurs semaines. Un grand merci.

Première expérience avec nissan Angoulême pour un magnifique juke d'occasion. Je remercie mr Antoine queiroga pour sont professionnalisme sa réactivité et sa gentillesse. Un maximum d'étoiles pour cette concession 👍

C'est toujours un plaisir de passer par votre garage, on me propose toujours des solutions, et l'accueil/écoute est toujours très agréable

Equipe sympathique, professionnelle et compétente tant sur le plan commercial qu'administratif. Un concessionnaire comme cela ne se fait plus beaucoup. Le nouveau Juke est fantastique !

Excellent accueil dans cette concession. L’équipe commerciale est totalement à l’écoute du client potentiel et se montre attentive sans pour autant être pressante. C’est une approche qui mérite d’être notée ! Une mention toute particulière pour notre interlocuteur, Matthieu G dont nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, les capacités d’écoute et de conseil toujours pertinent.

Très bon accueil. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et l'écoute de notre interlocuteur dont les compétences et la franchise nous ont amené à l’achat de 2 véhicules : un qashqai et un juke. Merci pour le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe.

Excellent accueil et professionnalisme de l'atelier bien que mon véhicule neuf n'ait pas été acheté dans cette concession. Problème de voyant sous garantie rapidement résolu avec compétence et gentillesse alors que la concession de Royan n'a pas été capable de résoudre le problème sauf de donner un rendez vous pour 43 jours après et dire que le véhicule sera peut être immobilisé 2 jours avec 30€/jour pour mise à dispo d'un véhicule de courtoisie! Excellent accueil et bons conseils du chef des ventes Antoine Q. qui nous a reçu ensuite ; nous avons pu conclure un pack révision. Je suis très satisfaite et recommande ce garage

J'ai eu une très bonnes sensations tout au long de nos échanges avec le commercial, réponses immédiates à mes questions par mail. Les caractéristiques du véhicule, une Qashqai E-Power Tekna, m'ont été expliquées et j'ai pu prendre le volent en toute quiétude.

Achat d’une Nissan leaf l’expérience a été très positif. Le Vendeur Matthieu G. A été à l’écoute , il a su être à l’écoute s’adapter à nos exigences. Nous sommes ravi de notre achat. Je recommande la concession ainsi que le vendeur Matthieu G.

Achat d'un Juke auprès de cette concession l'ensemble de l'équipe s'est toujours montrée bienveillante et a l'écoute (aussi bien côté vente ou garage). Tous on fait le maximum pour répondre a mes attentes et a mes questions.

J'ai acheté une voiture d'occasion chez Nissan Angoulême à distance, sans l'essayer. Antoine QUEIROGA a été très à l'écoute, disponible et professionnel. Il a réservé la voiture pendant 3 semaines. Je suis contente de mon achat. Vous pouvez lui faire confiance. Je recommande ! Florence Dupré

Achat d'un nissan Qashqai après plusieurs visites auprès de Matthieu, vendeur jeune mais de très bon conseil. Rigoureux, patient et à l'écoute du client. Merci a lui. Nous recommandons ce vendeur et cette concession.

Premier achat chez Nissan Matthieu un vendeur très sérieux de très bon conseils enfin pour dire qu'il est génial et je suis ravi de cette voiture vraiment je suis très contente c'est un vendeur très rigoureux et très à l'écoute du client en plus c'était ma première auto neuve exactement ce que je désirée elle est vraiment superbe et je recommande cette concession et ce vendeur il est jeune mais efficace il connaît son métier on peut lui faire confiance

Expérience déplorable avec l'atelier qui vous prend de haut et vous apprend que vous ne savez pas conduire votre voiture. Le garage n'a pas à perdre de temps avec des "ignorants". Sachez que si vous faites un voyage de 400 km en 4 h, il est tout à fait normal que votre voiture vous indique que vous avez fait une moyenne de 30 km/h. En plus de ne pas être sympathiques, ils ne savent même pas compter. Je vous laisse juge mais pour ma part, à fuir !!!

si vous cherchez un garage digne de ce nom ..edenauto conjugue professionnalisme intégrité relation de confiance que cela soit l atelier et les vendeurs (référence à mr queiroga antoine celui ci nous a accompagné dans l achat de deux véhicules)c est vraiment en toute reconnaissance et satisfaction que nous disons un grand merçi à ce garage et son équipe

Super concession je suis venue de loin +5 heures de route pour faire un achat à distance Mathieu.G était super très présent je recommande vivement de voir avec lui pour tout achat de véhicule, il suit très rigoureusement ses clients il est très présent ! Consciencieux ! Au TOP Florian le Basque !

Nous avons acheté une voiture d'occasion dans cette concession mais nous avons été très déçus de la relation commerciale avec le vendeur. Certes il ne s'agissait pas d'un véhicule de la marque Nissan mais le vendeur (que je ne nommerai pas par respect pour lui) répondait à nos questions pour y répondre quitte à nous raconter n'importe quoi. Par exemple quand on lui demande à quoi sert le dispositif installé en haut du pare-brise, il répond "oui ça c'est la caméra qui analyse la route, il faut faire attention car le véhicule peut freiner tout seul en cas de danger". En fait pas du tout, ce véhicule n'est pas équipé d'un tel dispositif, en regardant bien c'était le micro du bluetooth ... Il nous l'a dit lui même, les voitures ne sont pas sa passion. Bref on a compris qu'il serait aussi efficace à vendre des planches à roulette. Par contre le boulot de commercial est bien fait : on nous baratine à 100 à l'heure autour d'un café et on nous force à acheter une prestation de gravure de vitre à 600 euros alors qu'elles sont déjà gravées ... Quand on demande pourquoi c'est "parce que moi je ne m'engage pas à vendre un véhicule qui n'est pas gravé" .... Bref, ça tient pas debout. Le véhicule en lui même était très propre, très bien entretenu, avec les caractéristiques que l'on recherchait et encore sous garantie constructeur donc on l'a pris quand même. Ce qui signifie par la même occasion que ce garage n'a appliqué aucune garantie sur cette vente et donc qu'au final il n'y a eu aucune valeur ajoutée de leur part à cette vente. A refaire j'aurais orienté mes recherches vers un particulier.

Que ce soit pour une poignée de porte, des amortisseurs ou une courroie de distribution, vous êtes toujours très bien accueillis. Vôtre voiture est impeccable lorsque vous la récupérez. Et lorsque vous avez une urgence ils essaient de faire au mieux pour vous dépanner le plus rapidement possible. C'est un excellent garage ! Je recommande !

J'ai fait un tour chez eux pour un achat, pendant 20 minutes j'ai tourné en rond sans qu'aucun commercial vient me voir. C'est peut dû à mon look et mon attitude de flâneur. Dommage l'argent n'a pas d'odeur, je suis allé voir ailleurs.

Merci pour votre accueil...merci à la commerciale Aurélie pour son professionnalisme...merci pour ma jolie MICRA made in France

Très mauvaise concession, sans parler de la relation clientèle.... des défauts sur notre véhicule après un nettoyage avant livraison. On nous demande de passer à une concession pigeon sur Bordeaux étant de cette région pour recommander des pièces pour au final nous dire que ce n'est pas pris en charge !!!! après avoir bataillé pendant 2 mois nous arrivons à obtenir nos pièces sans coût supplémentaire. Un an après, notre véhicule n'a plus de gaz pour la climatisation alors que soit disant il y a eu plus de 100 points de contrôle !!!! Je ne recommande pas du tout cet établissement.....

Très mauvaise prise en compte des clients Les clients ne sont pas avertis quand le garage est fermé (soit disant fermeture exceptionnelle...) Lorsque je suis arrivé pour mon rendez vous pris il y a plusieurs semaines, une simple affiche sur la porte comme information,un peu léger et un peu tard . Il me semble qu'un SMS ou un appel téléphonique aurait été un minimum.