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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

MY CAR 42

Concessionnaire automobile · Le Chambon-Feugerolles (42)

3,4 5 avis Google Fermé
MY CAR 42 — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de MY CAR 42

MY CAR 42 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Le Chambon-Feugerolles (42500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (5)

Avis Google
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Didier Gorce Google

Bonjour je suis très content de l'accueil que j ai eu. J' ai acheté un Porsche Cayenne avec reprise de mon véhicule. Merci pour vos conseils.La transaction s est très bien déroulé avec de très bonnes explications. Je vous conseille ce garage. Honnête et très professionnel. Rapide dans les démarches

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentillesse et votre confiance ! My Car 42
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Adrien Veiga Google

Reprise de mon véhicule + achat d'un Q5. Tout s'est bien déroulé, ce qui avait à faire à été fait. On nous a laissé le temps de reflexion, de faire plusieurs essaies. Très content du véhicule et de l'échange avec Mycar 42. Merci et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance à bientôt !
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eric brugnoni Google

A fuir ce gars est un arnaqueur et il le sait j ai acheté un c4 avec problème turbo il le savait et m a quand même vendu le véhicule j ai appelé le lendemain il n a pas répondu et les autres fois n a pas répondu a mes messages mais il ne va pas s en tiré comme ça . Donc ce garage mérite une fermeture administrative pour escroquerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, envoyez moi un devis avec le défaut par mail : [email protected]
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lolo chanoz Google

bonjour garage a fuir ce bonhomme est absolument pas sérieux et ne répond pas ni part téléphone ni part mise en demeure meulez vous c'est un truand il y connait riens, l'argent par conte a ca oui je suis toujours en galère avec lui et j'ai pas finit il me dois le montant de la réparation qu'il na peut faire de sont coté acheter ailleurs merci a vous de cette lecture

Réponse du professionnel : Mr Chanoz avis illisible il y a plus de fautes que dans une dictée de collégien merci de vous relire mes yeux saignent.
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anthony marmier Google

Achat d une audi tt en septembre. Voiture dans un état très correct et avec un suivi audi. Malgré quelques petits soucis sur le véhicule(absolumentrien de grave mécaniquement, cela reste une voiture d occasion), Nicolas s est trouvé compréhensif en me remboursant les frais engagés en me faisant un virement instantané . Cela ne me dérangerai pas de racheter une voiture dans ce garage

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et gentillesse Mr MARMIER Au plaisir de vous revoir !
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Grégory COMBIER Google

⚠️ Acheteurs potentiels : soyez extrêmement prudents avant de traiter avec ce concessionnaire. Et à la lecture des nombreux avis « 5 étoiles », nous nous interrogeons fortement sur leur authenticité, tant notre expérience est à l’opposé. Nous avons acheté un Mazda CX5 auprès de ce concessionnaire en novembre 2024. Quelques semaines plus tard, le véhicule est tombé en panne grave : moteur tremblant, fumée. Après expertise par une concession Mazda officielle, il nous a été confirmé que le véhicule présentait de graves vices cachés et qu’il n’était pas conforme, donc impossible à réparer. Nous avons adressé un courrier recommandé en mise en demeure, resté sans réponse de la part de ce vendeur. Nous considérons cette situation comme une vente trompeuse et entamons désormais les démarches juridiques.

Réponse du professionnel : Mr COMBIER c'est vous qui ne me répondez pas depuis 15 jours. Vous nous avez amené la voiture une première fois pour un joint de culasse HS et nous nous en sommes occupé comme le stipule la garantie. Aujourd'hui c'est une panne d'injecteurs donc panne grave mais récurrente sur beaucoup de motorisations comme la votre. Question pour vous, comment trouver une solution avec un client qui ne répond pas à nos appels + messages ? D'ailleurs nous n'avons reçus aucun courrier officiel de votre part après nos relances Malheureusement la bêtise humaine est éternelle et vous en êtes la preuve vivante
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Solène Google

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais. Ce garage est à fuir, un véritable arnaqueur. J’ai acheté une Opel Corsa grise chez lui il y a deux ans. Dès le début, la vente s’est faite dans un entrepôt vide à Firminy, sans aucune autre voiture. Quand j’ai demandé pourquoi, il m’a expliqué qu’il était en plein déménagement. J’y ai cru. Plus tard, il m’a dit s’être installé ailleurs. J’ai alors vérifié les avis et j’ai découvert que les mauvais commentaires existaient depuis longtemps. J’ai compris qu’il m’avait menti : ce “déménagement” n’était qu’un prétexte pour m’empêcher de voir les avis négatifs. Pendant la garantie de deux ans, je suis allé le voir à deux reprises pour lui signaler que la voiture faisait un énorme bruit et n’avait pas de patates. Certes, elle roulait, mais le problème était bien réel. À chaque fois, il m’a affirmé qu’il n’y avait rien d’anormal, que son garagiste avait contrôlé le véhicule et qu’il était en parfait état. je n’ai jamais vu un seul de ses mécanos. Résultat : à la fin des deux ans, le moteur a lâché. Après diagnostic, on m’a expliqué que les problèmes existaient déjà depuis 2017 et qu’ils avaient été volontairement cachés sur les factures. Aujourd’hui, je dois payer chère les réparations, car de nombreuses pièces du moteur ont été abîmées. Quand je l’ai recontacté en août pour lui demander d’assumer sa responsabilité, il m’a répondu que ses mécanos étaient en vacances et de rappeler en septembre. Depuis, plus rien : il ne répond plus et a même bloqué le numéro de mon conjoint. Bref, un garage à fuir absolument : mensonges, escroquerie et zéro suivi après-vente.

Réponse du professionnel : Madame votre avis est un ramassis d'idioties et c'est malheureux que ce genre de commentaire soit public. Nous avons déménagé de Firminy jusqu'au Chambon Feugerolles ( c'est dispo sur InfoGreffe et société.com ) vous avez acheté la voiture pendant que nous étions en transition et si jamais vous aviez eu le moindre doute sur mon honnêteté dès le début pourquoi avoir acheté la voiture ? Vous me parlez de moteur qui tourne mal depuis 2017 mais un soucis moteur si toutefois il existe ne dure pas 8 ans c'est ridicule de dire ça. La seule fois où je ne vous ai pas répondus c'était en Aout, nous étions ouvert mais débordé et en manque de garages ouverts pour la période. Je vous ai appelez il y a 15 jours et je vous ai clairement dis que nous ne pourrions rien faire pour vous que la garantie était dépassée. Vous pourriez profiter de votre temps libre pour faire des choses plus utiles pour vous ou la société que de publier ce genre de commentaire inutile, mensonger et inintéressant.
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aisoft gun Google

Je recommande vivement ce garage. J’ai acheté mon véhicule d’occasion en toute confiance, avec un service transparent et des conseils personnalisés. Le véhicule était parfaitement préparé, comme neuf, et toutes les démarches administratives ont été prises en charge rapidement. Un grand merci pour votre sérieux Nicolas !

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Jordan Emonet Google

Super expérience chez MyCar 42 ! Nicolas est au top : pro, sympa et vraiment à l’écoute. J’ai trouvé une voiture en parfait état, avec un excellent rapport qualité/prix. Tout a été clair du début à la fin, sans pression, et les démarches administratives ont été rapides et bien expliquées. Je recommande à 100 % si vous cherchez un véhicule fiable et un service de confiance !

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Noam Belghouj Google

J’ai acheté mon premier véhicule. le gérant Nicolas a été très compréhensif sur ma demande et m’a conseillé au mieux. Je recommande.

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g s Google

Je vais être assez long pour être précis, mais si mon expérience peut servir a d'autres personnes. J'aurais dû lire les commentaires avant d'acheter. Je vois qu'on est beaucoup dans la même galère avec cette entreprise. ( Enfin cette personne puisqu'il est seul, même si il dit " nous") Absolument mécontent de mon achat au prix fort, d'autant que ma voiture précédente a été reprise au prix bas du march par ce même monsieur. On parle d'une Mercedes de 15 ans a 8000 euros donc je ne m'attendais pas a une voiture neuve, mais la voiture censée être impeccable sans rien a prévoir, ne l'est finalement pas du tout. L'aile arrière est peinte à la bombe, des coups et des rayures qui vont coûter des centaines d'euros a faire reprendre. Ciel de toit déchiré , boîte a gants qui tombe par terre....siège conducteur déchiré. En fouillant dans les papiers on se rend compte que la voiture n'arrive pas d'Allemagne comme annoncé mais des pays de l'est, puis de Belgique....un parcours bien louche qui la rendra sûrement invendable plus tard. On m'annonce un entretien a jour et une boîte auto vidangée, ce n'est pas du tout le cas, la boîte donne de violents à-coups a froid et n'a jamais été vidangée en 15 ans. Coût d'une vidange de boîte 400 euros. La dernière vidange moteur a plus d'un an, l'huile a une couleur et une odeur vraiment pas conventionnelles. Le contrôle technique a plusieurs lignes inquiétantes, défaut moteur, parallélisme, disques de freins usés, j'aurais dû le demander avant livraison. Maintenant les problèmes plus graves, sur la mécanique. Je précise que je n'ai roulé que 500km depuis l'achat. Et que c'est juste une voiture pour aller au boulot environ 15 km par jour. Le voyant de prechauffage s'allume en roulant, diagnostic boîtier préchauffage HS, 300 euros Le voyant moteur allumé, sonde température carburant HS 50 euros. Thermostat d'eau HS la température moteur ne dépasse pas 40 degrés, prix de la pièce 100 euros et une bonne galère a monter puis a purger. Ralenti est très irrégulier avec tremblements, diagnostic a confirmer, un ou plusieurs injecteurs. En cours de devis Lave glace ne fonctionne pas ( pas marqué au CT) bocal tout sec donc en panne depuis longtemps, pompe changée, ça ne vient pas d'elle, panne toujours en cours de recherche. Lave phares se mets en marche en continu une fois la voiture fermée. Certainement le SAM ( boîtier de commande principal avec les fusibles et les relais) a plus de 1000 euros qui est HS. Rdv chez Mercedes en août pour devis. Les deux coupelles d'amortisseurs avants sont aussi HS, sur un chemin en cailloux a 5km/h c'est insupportable. Non marqué au CT. Et je n'ai pas terminé d'en découvrir hélas. J'attends des nouvelles de cette société pour savoir qui va payer la mise en conformité du véhicule tel qu'il était censé être. Pour l'instant aucune proposition ni réponse concrète....ni proposition d'annulation de vente, ce qui serait le plus simple. On me rembourse la voiture, la carte grise et les centaines d'euros déjà mis dessus et on n'en parle plus....mais non, sûrement bien content d'avoir trouvé le pigeon a 500km... Je ne veux pas un véhicule neuf au prix de l'occasion, je veux simplement qu'il soit comme décrit dans l'annonce.... Ce " professionnel" se vante avec arrogance, de faire 1 millions de chiffre d'affaire depuis des années, ça ne devrait normalement pas poser trop de problème d'assumer 1000 ou 2000 euros.... Dernières choses, malgré plusieurs relances, toujours pas eu la facture d'achat....et la vente n'était même pas enregistrée au SIV...très pratique pour faire la carte grise. Bref a fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, navré pour ma réponse tardive je m'étais endormis en lisant ce texte. On vous demande d'écrire un avis pas la trilogie du seigneur des anneaux. Nous regrettons toutefois que votre expérience ce soit mal passée. Au plaisir de vous revoir Cordialement
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daniel CEVASCO Google

Achat d’un véhicule le 12 janvier. La facture toujours pas envoyée !! De plus le double de clé non parvenu malgré les demandes et ce monsieur ne répond plus aux messages

Réponse du professionnel : Monsieur Cevasco, après avoir recherché dans nos archives vous ne faites pas partit de notre fichier client navré mais vous vous êtes trompé de garage. Cordialement
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Emmanuel DIDRY Google

17/04/2024 A FUIR ABSOLUMENT MALHONNÊTE A FUIR A priori, à regarder les commentaires, je ne suis pas le seul à mettre fait avoir ATTENTION ATTENTION 16/10/2023 Pour répondre à son dernier commentaire, "idiot" comme il dit, oui sûrement, le fait de lui avoir acheté une voiture, quand à l'autre commentaire "c.....d", ça n'engage que lui A FUIR ABSOLUMENT 11/10/2023 Voici un échange que j'ai eu avec ce monsieur, qui m'a lui même relancé suite à mon commentaire sur Google, j'avais enterré ce dossier sur les conseils de mon avocate car le dossier serait TRES TRES LONG avec ce genre de personne. Je vous mets les échanges de SMS avec ce monsieur : faites vous votre avis, le mien est tout fait Pour lui insulter ses clients à l'air normal Mr Palle "Bonjour, la solution au problème de la Opel Corsa ayant été trouvé pourriez-vous s'il vous plait retirer votre avis sur mon page google s'il vous plait. J'accorde beaucoup d'énergie dans cette société et essaie de faire de mon mieux pour que tous mes clients soient satisfait cependant votre avis me cause beaucoup de torts et je ne pense pas que cela reflète mon application et mon sérieux dans ce domai Moi "Bonjour Vous trouvez vraiment que la solution à été trouvé ??? C'est moi qui ai tout pris en charge, vous n'avez rien géré alors que pour moi l'erreur vient de chez vous. Donc je pense que mon commentaire est tout à fait légitime, pour prévenir les gens. Concernant votre sérieux, chacun a son avis. Cordialement" Mr Palle "Monsieur, si vous étiez persuadé que l'erreur venait de moi et que c'était moi le responsable il aurait fallut engager des poursuites contre moi, chose que vous n'avez pas fait pour la simple et bonne raison que vous saviez que le travail avait été fait de mon côté et que je n'avais rien a me reprocher. Vous avez marqué par ailleurs "procédure contre lui et dépôt de plainte a prévue" mais je n'ai vue ou reçus la couleur de ses poursuites ou ses plaintes se que je trouve très injustifié. Vous avez le droit de ne pas être satisfait de la voiture mais tenir des propos mensonger pour salir une enseigne que j'ai moi même créer à mes 19 ans je trouve ça injuste" Moi "Vous pensez ce que vous voulez, et moi aussi Pour moi vous êtes un malhonnête, donc mon commentaire restera sur votre page Google et je trouve votre démarche très inappropriée au vu de ce qui s'est passé. J'ai encore avec moi les pièces que vous m'annoncez avoir changé, il faut être sacrément gonflé pour dire qu'elles sont neuves. Clôture de la conversation pour moi, mon commentaire servira à des personnes pour éviter de se faire avoir par des pseudo professionnels." Mr Palle "En plus d'être un idiot vous êtes un c.....d" Moi "Bravo pour la politesse cher monsieur Je vais aussi publier notre conversation sur votre page Google, pour que les gens sachent à quoi ils ont à faire, moi à la différence de vous, je n'ai rien à cacher" Jusqu'à preuve du contraire, moi je suis resté poli, à la différence de certain, alors que j'ai du rajouter plus de 700€ à l'achat de la voiture pour faire les réparations. Ce monsieur dit livrer dans toute le France, mais ATTENTION, si cous avez un problème (ce qui risque d'arriver), vous serez obligé de ramener la voiture chez lui, à FIRMINY dans le 42, qui n'est pas facile d'accès. Ce monsieur me mets aujourd'hui la pression pour enlever mon commentaire, je fais le contraire j'en rajoute pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir par ce "pseudo-professionnel" Attention ce vendeur ne respecte pas ses garanties Impossible à joindre une fois la vente effectuée . Voiture achetée en novembre 2022 avec soit disant révision effectuée. Mais après 6000 kms, problème de pompe à eau ( expertisée avec un problème depuis 30000 kms) , problème de pression d'huile et les filtres ont au moins 40000 kms Ce monsieur refuse toute participation Procédure en cours contre lui, et dépôt de plainte prévue JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CE VENDEUR Je rajoute quelques photos pour que les gens puissent se faire une idée des filtres qui ont "soit disant" 6000kms et une pompe à eau révisée

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Eden Prn Google

Nicolas est quelqu’un de très professionnel, il m’a conseillé parfaitement et a été très réactif. Je ne regrette absolument pas l’achat de mon Audi A1. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !