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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Motoscoot33 Voge, Benelli, Benda, Rieju, Kymco

Concessionnaire de motos · Bordeaux (33)

4,0 208 avis Google Fermé
Motoscoot33 Voge, Benelli, Benda, Rieju, Kymco — Concessionnaire de motos

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À propos de Motoscoot33 Voge, Benelli, Benda, Rieju, Kymco

Motoscoot 33, créé en 2003, est un concessionnaire de motos et scooters proposant un large choix de véhicules neufs et d'occasion. Fort de son expérience, il offre également des services de location de motos et scooters.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (208)

Avis Google
4,0
208 avis
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D. Reno Google

Grand merci à Adrien pour la gestion de la commande de ma Lfc 700 Pro, tout par téléphone et par mails car nous habitons à Montalivet. Au final, livraison nickel, la machine est parfaite, 100 kilomètres pour rentrer à la maison, ce moteur : Une tuerie ! L'esprit motard passionné est au rendez-vous Dan et Annie.

Réponse du professionnel : Bonjour Dan et Annie, quel plaisir d'avoir un commentaire aussi magique. Heureux que votre BENDA LFC 700 PRO vous procure autant de plaisir. Vous savez que nous vivons de notre passion et apprécions votre message. Bonne route à vous. Cordialement, Franck.
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Harlock 33 Google

Je suis passé chez MotoScoot33 en mai dernier pour découvrir la Benda Darkflag Commander 500. Dès mon arrivée, j'ai trouvé un personnel particulièrement accueillant et professionnel. Un grand merci au commercial, Adrien, qui a pris le temps de m'expliquer en détail toutes les caractéristiques de la machine. Par la suite, j'ai eu besoin de le recontacter pour des questions supplémentaires : il n'était pas disponible immédiatement mais il a été très réactif et m'a rappelé rapidement. Résultat : commande signée une semaine plus tard, avec une promesse de livraison sous 15 jours, parfaitement respectée. La livraison s'est super bien passée et Adrien a été de très bon conseil pour la prise en main et le pilotage. Aujourd'hui, je suis repassé à l'improviste pour la pose d'un accessoire. J'ai été pris en charge immédiatement, sans rendez-vous, le temps de partager un café super sympa avec toute l'équipe. Bref, un service au top, une équipe humaine et pro. Bravo à toute l'équipe de MotoScoot33, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire très sympa, je fais passer à Adrien et à l'équipe qui appréciera. Content que votre BENDA 500 Darflag vous donne toute satisfaction. C'est notre objectif premier. Bonne route avec votre moto et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Franck
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joelle clairet Google

nous tenons a remercier Sébastien pour ses bons conseils lors de notre visite pour l achat de notre mp3 piaggio de plus il s est occupe de toutes les démarches jusqu' a la livraison très grande satisfaction et grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Merci pour votre commentaire, Sébastien appréciera. Profitez bien de votre MP3. Cordialement, Franck
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christian quedoc Google

Excellent acceuil de Sébastien Jai récupéré ma voge 800 ce matin et tout nickel Merci a l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire, Sébastien va apprécier. Bonne route au guidon de votre 800 VOGE. Franck
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Romarin Duban Google

Atelier Très bonne expérience pour révision de Voge525 dsx Merci de faire passer le message à l'atelier que mon pneus qui avait une légère fuite suite à un défaut de jante a été très bien réparé Une personne de qualité que je remercie pour toutes les explications

Réponse du professionnel : Bonjour Romarin, Merci pour votre commentaire, je fais passer le message à l'atelier. Bonne journée, Cordialement, Franck.
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Yves Burkarth Google

Super expérience chez Motoscoot33 ! J’ai un MP3 500 et franchement je suis ravi. Équipe sympa, très pro et à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir d'avoir ce retour d'un client, on fait le maximum pour. Franck
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serge Nicolas Google

Bonjour , j’ai acheter une moto il y à un mois environ chez motoscoot33, et je tenais a dire que j’étais très content de l’accueil , du service , du suivi , des engagements tenus ! Je recommande fortement se magasin, avec des vendeurs Humains ! a l’ecoute ! et pas des requins 🦈 Commercial qu'il veulent vendre à tout prix l’heure marchandise ! Encore merci et bonne route .

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire, nous sommes passionnés moto comme vous et essayons de servir au mieux nos clients. Bonne route avec votre nouvelle moto. Franck
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Emmanuel LOUISY-GABRIEL Google

Je suis allé chez MotoScoot33 pour essayer ma première moto juste après l'obtention de mon permis. Et je dois dire que j'ai été bluffé par la qualité de l'accueil et la gentillesse des vendeurs. J'ai reçu de super conseils sans avoir l'impression d'une vente forcée. Bravo à eux. C'est trop rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Merci pour votre commentaire, je fais passer le message à l'équipe de vente. Bonne journée, Franck
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Etienne Masure Google

Accueil sympa de la part de Laurent.. Conseils avisés et travaux ajustés a la valeur du véhicule.. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Étienne, Merci pour votre commentaire, nous essayons en effet de répondre au mieux aux demandes du client. Franck
T
Thierry BONNET Google

Découverte de moto benda avec Sébastien. Moto incroyable, aussi belle qu'agréable a conduire. Merci a Sébastien très pro serviable et sympa. Si vous voulez roulez différents venez chez motoscoot33.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire, vous avez eu le coup de cœur pour les motos BENDA...Nous aussi on partage le même avis et la même passion. Bonnes ballades avec votre moto. Franck
J
Jean-charles DONNAY Google

Super accueil. Venu avec 2 amis, nous avons pu essayer la gamme trail Voge (900DSX, 800 Rallye, 625 DSX). On nous a laissé du temps pour bien les essayer et avons pu également échangé autour d'un bon café sans pressing de la part des conseillers. Je recommande sans hésiter cette concession. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Charles, Merci pour votre avis, content que vous ayez apprécié l'essai, partant pour votre prochaine moto ? à bientôt, Franck
J
Jean-Philippe Begon Google

Pour moi c'est fait j'ai acheté la DS900 grâce à Sébastien et ses excellents conseils et sa patience. Super concession avec de nombreux modèles en exposition on peut vraiment choisir et comparer pour se décider. Attention aller dans cette concession est dangereux pour votre CB 😂😂😂

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Philippe, Merci pour votre commentaire concernant Sébastien, il va apprécier. On fait tout en effet pour satisfaire les clients et un avis comme le votre fait toujours plaisir. Franck
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madmax273 Google

Je me suis rendu chez Motoscoot 33 pour obtenir des informations sur une moto. Ils ont su répondre à toutes mes questions sans souci. Ils sont de bons conseils pour un débutant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous essayons toujours de renseigner les clients au mieux. Franck
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Olivier Duffaut Google

Très bon conseil et accompagnement par l'équipe pour l'achat d'une moto VOGE depuis la découverte du produit, son essai et jusqu'à la prise en main réalisée avec patience et professionnalisme. Merci Sébastien et Adrien

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, c'est toujours un plaisir de lire qu'un client est satisfait, on fait tout pour cela. Nous avons en commun la Passion de la moto, Merci pour votre commentaire. Franck
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Tristan Drysdan Google

Je pense qu'on ne peut pas faire mieux comme équipe. Je suis venu pour du ponctuel, pour une aide. J'ai demandé à serrer un boulon à plusieurs garages mais j'ai eu que des refus. Ici... non seulement ils m'ont aidé alors qu'ils ne font pas de custom, mais aussi j'ai pu bénéficier de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour TRISTAN, Merci pour votre commentaire, je le transmet à l'équipe de Motoscoot 33 qui appréciera. Bonne route et profitez bien de votre moto....Quand le soleil va revenir ! Franck
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Lionel M-S Google

Accueil excellent, j’ai pu essayer avec soin la RIEJU Aventura Rally, je l’ai même sali un peu dans les chemins… mais j’avais la permission ! Pour tout dire, une excellente machine, suspensions complètement réglables, confort de selle et protection très honorable, un petit moulin bien sympa et suffisant pour qui veut faire du chemin et du voyage en toute humilité. C’est un trail, une dual bike, pas une enduro, et elle fait ça très bien. Moto bien née qui aura du succès ! Merci pour ce prêt !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Merci pour votre commentaire, content que cet essai vous ai plu, en souhaitant que....ce soit votre prochaine moto. Franck
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Fabien Menaspa Google

Super expérience chez Motocscooot33 ! J’ai acheté un Kymco CV3 et franchement je suis ravi. Équipe sympa, pro et à l’écoute, ils prennent le temps de bien expliquer et de conseiller. Le scooter était prêt nickel à la livraison. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de le lire. A bientôt, Franck.
S
Stéphanie Pharaboz Google

Super accueil, personnel à l'écoute et de bon conseil. Produits et accessoires sont de qualité. N'hésitez pas a yfaire un tour...

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire et content que vous ayez appréciée la concession et les conseillers. Franck
F
Fenêtres du Sud ouest Google

Excellente accueil , rapidité pour avoir un RDV ,travail soigné et prix raisonnable . je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons en effet toujours le maximum pour offrir un service de qualité aux clients. Franck
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Gilles Google

Je suis récemment passé chez MotoScoot33 pour voir la gamme trail de Voge. Je dois dire que j'ai été très impressionné par la qualité de ces motos chinoises. Le vendeur disponible à ce moment là, Sébastien, très sympa, maitrise son sujet tant sur le plan du produit lui-même que du financement, c'est rare et rassurant. Je projette un essai prochain. Encore Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, j'apprécie votre commentaire sur la marque VOGE et vous rappelle que nous aurons plaisir à vous faire essayer le modèle de votre choix. Amitiés, Franck
L
Loïc Google

VOGE à Bordeaux, c'est là qu'il faut aller !! Ca fait qq tps que je regardais les essais sur internet et je suis tenté par la nouvelle VOGE DS 800 Rally. Prise de rdv sur site officiel (simple et rapide) Premier contact très agréable et PRO : Sebastien nous acceuille et présente la moto et ces caractéristiques dans un magasin lumineux et bien agencé Pour l'essai c'est Adrien qui prend le relais et nous accompagne vers la moto de démo. Me voilà parti pour un galop d'essai d'une demi-heure, ville et péri-urbain et franchement, les japonaises n'ont qu'à bien se tenir. Une moto qui vous en donne pour votre argent (et plus). Elle a tout : le look, le confort et les équipements de haute volée. Si je devais sauter le pas après la vente de mon trail actuel mes choix sont faits : 1/ Concession VOGE de Bordeaux 2/ la 800 Rally correspond parfaitement à mes attentes et cerise sur le gateau, pour un prix très "contenu" Avis 5 étoiles donc pour cet essai d'une chinoise qui me fait de l'oeil !

Réponse du professionnel : Sympa, content que vous ayez apprécié. A bientôt. Franck
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Bruno Aurejac Google

Bonjour, je suis passé plusieurs fois au magasin poser des questions et m'interroger sur cette nouvelle marque de moto Voge qui, pour moi, a un rapport qualité-prix imbattable. Sébastien, en grand professionnel, a su me conforter et me rassurer sur mes questionnements. Je vous invite à visiter ce magasin et vous serez surpris du qualitatif de ces motos

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, je vous confirme la qualité et le très bon rapport qualité / prix de la marque VOGE, et notre motivation pour la promouvoir au mieux. Franck
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Sofia Google

Je suis simplement venue me renseigner car j’envisage d’acheter une moto pour l’année prochaine et j’ai été super bien accueillie ! Sébastien a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec des explications honnêtes et claires, sans pousser à l’achat . On sent que ce n’est pas juste un magasin mais que c’est une équipe de passionnés à l’écoute des clients . Ils veulent vous conseiller au mieux selon vos besoins Je suis repartie en me disant que mon achat de moto serait ici ( j’ai fais plusieurs magasins beaucoup plus expéditifs … ) et je reviendrais à coup sûr ! Merci à toute l’équipe de Moto Scoot 33 !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours un plaisir de lire un commentaire aussi positif, la passion moto qui nous anime est agréable à transmettre, raison de plus à la clientèle féminine qui augmente ces dernières années. Merci à vous. Franck
N
Nicolas Milhes Google

Très bonne expérience chez ce concessionnaire VOGE. J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, avec une équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Le service commercial est tout simplement impeccable : conseils clairs, sérieux et sans pression. On sent une vraie volonté de satisfaire le client. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis qui nous fait plaisir compte tenu de notre motivation pour satisfaire les clients. Franck
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Florian Renaudineau Google

Quel bonheur d avoir en face de soi des professionnels ! Enfin des gens qui connaissent leur métier. J' ai été reçu par Sébastien qui m'a solutionné mon soucis alors que ses concurrents m invitaient a me rapprocher du fabricant. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci pour votre avis, vous rappelez que nous vendons des motos, mais que le Service clients est tout aussi important, ce que l'on assume au quotidien. Franck
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Marco Google

J'ai eu le grand plaisir ce matin d'aller faire un essai avec la 800 rallye accueil au top équipe super cool. Merci Adrien,je pense que tu as un nouveau client...

Réponse du professionnel : Bonjour Marco, c'est toujours un plaisir de savoir qu'un client revient d'un essai en étant conquis, nous faisons essayer nos motos pour que les clients passionnés puissent nous rejoindre. Franck
P
Pascal Lentilhac Google

Très bonne équipe, qui aime partager leur passion. J' ai acheté une VOGE DS 625X. Très satisfait de la moto et de motoscoot33.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lentilhac, Merci pour votre avis. Prenez beaucoup de plaisir au guidon de votre nouvelle DS 625 X. Bonnes fêtes et à bientôt. Franck
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Slobodan Simic Google

J'ai pris contact avec Sébastien de l'équipe commercial. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme ainsi que sa patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Slobodan, très content que vous ayez eu et apprécié les infos de la part de Sébastien qui a toujours un très bon contact client. Amitiés, Franck
S
Sarha H Google

Je guettais déjà la marque Voge, intriguée par les excellents retours des essayistes moto et le rapport qualité/prix imbattables face aux concurrentes équivalentes japonaises et européennes...Je comprends mieux maintenant! Je venais pour un renseignement et voir la nouvelle gamme vite fait, j'ai fini avec un essai imprévu des nouvelles Rally 800 et DS900X(la dernière est un monstre!🤩), petit thé au retour de l'essai en débriefant devant les motos... La 900 fougueuse et la 800 rassurante avec des qualités indéniables chez l'une comme chez l'autre, et le prix n'y aide pas...Pour les prestations proposées ,y' a pas à chipoter! J'ai eu droit à un mini-cours pour mieux appréhender la hauteur de selle qui nous effraie souvent les filles...J'ai compris que je me privais du plaisir de certaines motos juste parce que j'avais pas la bonne méthode pour monter/descendre/m'arrêter etc... Bref, accueil bon enfant et pro', merci à Adrien et Sébastien pour leur patience face à mon flot de questions et la réactivité en me proposant un essai sans tarder . Reste plus qu'à faire le choix difficile du modèle😄À très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, c'est toujours un plaisir de renseigner une cliente ( elles sont de plus en plus nombreuses et c'est très bien ) n'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin. Amitiés, Franck.
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Kaya Lewandowska Google

Bonjour, Je suis passée à plusieurs reprises chez Motoscoot 33, que ce soit pour essayer des motos avec des amis ou pour demander un avis. Nous avons toujours été très bien accueillis : service impeccable, équipe passionnée et conseils aussi précieux que pertinents. Je recommande vivement cette petite boutique, qui se distingue par son offre de nouvelles marques encore peu connues sur le marché. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Kaya, la passion en effet nous anime et c'est un plaisir de la partager avec les clients lors de leur venue en concession. Amitiés, Franck
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olivier decroix Google

super accueil , avec des vendeurs très pro qui ne se jettent pas sur toi ou qui t'ignorent (comme dans certaines concession allemandes, par exemple) et donnent des infos pertinentes, des possibilités d'essais moto et un choix qui s’étoffe en étant revendeur de Voge. Mon prochain essai: la nouvelle DS800X RALLY! peut être ma prochaine moto. Merci Sébastien pour ton accueil et explications.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, nous faisons toujours le maximum pour satisfaire les clients, quelles que soient leurs demandes, et c'est agréable de lire que vous appréciez. Amitiés, Franck.
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S Dc Google

Atelier qui aime les oiseaux, principalement les pigeonnes. Mon scooter ne démarre plus après être passé à l’atelier et c’est du travail de professionnel apparemment, c’est ce qu’on m’a dit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je voudrais savoir ce qui justifie cet avis "GRATUIT" car vous n'expliquez aucun problème rencontré. Franck
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LAURENT ROY Google

J’ai laissé mon scooter en réparation car il ne démarrait plus. Ils l’ont gardé deux jours pour me dire que le moteur était certainement serré et qu’il fallait ouvrir le moteur pour voir, je l’ai donc récupéré payer 185 € sans aucun résultat de démarrage je l’ai donc amené chez un autre concessionnaire qui lui a juste changé la batterie et a fait démarrer le scooter, soit un manque d’expérience soit un voleur

Réponse du professionnel : Bonjour votre commentaire est totalement Faux. Votre moteur est en effet rincé avec 4 en compression au lieu de 12. il est Impossible qu'en changeant la batterie le moteur se soit réparé "tout seul". Même la Magie ne sait pas faire cela.
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Didier Tabourdeau Google

Professionnel, attentif à vos questions et vos demandes. Et le tout avec l'humour de ceux qui en connaissent un rayon (oui, je sais, jeu de mot facile...) dans leur domaine. Merci Adrien.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, un grand Merci pour votre commentaire que nous apprécions. Amitiés, Franck
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Romain Faget Google

Venu ce jour avec un ami motard, je souhaitais voir et avoir des conseils à sur la Fantic Caballero 125. Un grand merci à Adrien pour son accueil et son professionnalisme. Il a été pleinement à l’écoute de mes questions et a su me conseiller avec sincérité et expertise. On sent tout de suite qu’il connaît parfaitement son domaine et qu’il prend le temps d’apporter des réponses claires et précises, sans pousser à la vente. C’est rare de trouver un conseiller aussi passionné et impliqué. Je recommande vivement ! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, désolé pour notre réponse tardive, mais nos accès Google étaient HS. Merci pour votre avis très sympa à lire. Amitiés, Franck
G
Guillaume Caillon Google

Superbe expérience avec Motoscoot33 ! J’ai loué une moto Benelli TRK 700 pendant 5 jours avec 1000km au top ! Super moto ! Merci à toute l’équipe pour la prise en charge très chaleureuse et professionnelle ! Hâte de revenir faire une nouvelle Loc ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, ma réponse est tardive car mes accès Google étaient HS. Un grand Merci pour votre commentaire. Amitiés, Franck
A
Arya Bidoyet Google

Si vous cherchez la crème de la crème des concessions moto, ne cherchez pas plus loin ! Chez Moto Scoot 33, c’est comme entrer dans le paradis des deux-roues. Je suis reparti avec un sourire digne d'un enfant qui découvre les cadeaux de Noël. Dès que j'ai passé la porte, j'ai été accueilli comme un chef d'état. Romaric m’a offert un café digne d’un barista italien, et m’a guidé à travers leur sélection de motos avec la passion d’un collectionneur de timbres rares. Le choix de motos ? Un rêve éveillé ! J'ai même eu l’impression d’entendre un chœur angélique lorsque j'ai vu la bête de mes rêves. Et la cerise sur le casque ? Les prix sont aussi doux qu'une balade en bord de mer. Le service après-vente ainsi que l'atelier que Laurent supervise sont au top niveau. Une petite révision ? Ils s'en occupent plus vite que l’éclair. Besoin d'aide, besoin d’un conseil ? Ils sont là, aussi présents qu’un side-car à une moto. En résumé, si vous voulez une moto, de l'humour et des pros passionnés, foncez chez Moto Scoot 33 ! Vous en ressortirez avec des étoiles dans les yeux et, qui sait, peut-être même une nouvelle moto entre les jambes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Arya Bidoyet Merci pour cette bonne note, qui nous encourage a rester professionnel et efficace pour nos client. Bonne route a vous. L'équipe Motoscoot 33.
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Paul-Etienne PICQ Google

J'ai été très bien accompagné dans le cadre de l'achat de ma Caballero 500. Luca a su se montrer commerçant et réactif tant dans l'aspect commercial que technique. Je recommande fortement ce garage et Luca et ne manquerai pas d'effectuer mes révisions et réparations dans ce même garage. Paul Etienne

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Etienne, Toute l'équipe Motoscoot 33 vous remercie pour votre bonne note. Cela nous encourage avec grand plaisir dans notre démarche de satisfaire nos clients et futurs clients. A très vite à la concession L'équipe Motoscoot 33
M
Marion Nobili Google

Savent vendre des scooter mais lorsqu’il s’agit de faire jouer la garantie, il n’y a plus personne. SAV à déplorer (je parle de la partie garage et de son personnel). Pour information, une selle défectueuse peut tout à fait être prise en charge par la garantie constructeur de VESPA.

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adrien AMET Google

Bonjour, Je précise dans un premier temps que je ne suis pas enregistré dans les fichiers de ce garage et que ma visite chez eux n'était pas programmé. Ma moto a moins de 2 ans et 7500 km. Ayant parfois des difficultés à trouver le point mort lorsque la moto est chaude, je me suis rendu à la concession qui m'a renvoyé vers leur atelier "Motoscoot 33". En effet, la garde de mon embrayage était très détendu et mon interrogation venait de là. J'aurais aimé, si possible, que celle-ci soit retendu. Lors de mon passage j'expose donc mon problème à une personne qui me semblait être le "chef d'atelier", sur le parking. Celui-ci, sans aucun essai de la moto, m'explique qu'il est impossible de resserrer la garde car celle-ci est déjà tendu au maximum et que l'embrayage de la moto est "probablement mort" et bon à changer. Il m'explique, en me prenant de haut, que c'est la faute du conducteur, de la manière de conduite. Bref, aucun effort si ce n'est des reproches, des paroles très déplacées, non professionnelles ... et des craintes inutiles !! Inquiet, je me suis renseigné auprès de plusieurs garages ainsi que Benelli France qui m'ont TOUS certifié qu'il était impossible que l'embrayage soit HS à 7500 km au vu de la problématique, "trouver le point mort lorsque la moto est chaude". Element important, Benelli France me précise que l'embrayage n'est pas pris en charge dans la garantie de la moto car cette pièce est considérée comme consommable. Je m'interroge donc sur l'intention du diagnostic qui m'a été donné. Arnaque ????? Le problème était bien un problème de garde UNIQUEMENT, celui-ci a été résolu sans AUCUN frais annexe. Je ne reviendrais pas et vous le déconseille fortement.

J
Julie DM Google

Un accueil irréprochable : du grand professionnalisme à tous les niveaux. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Julie Dauverchain-Mulinazzi Toute l'équipe Motoscoot 33 vous remercie pour votre bonne note. Cela nous encourage avec grand plaisir dans notre démarche de satisfaire nos clients et futurs clients. A très vite à la concession L'équipe Motoscoot 33
L
Lucas Lachaise Google

À ÉVITER ABSOLUMENT - Arnaque manifeste et manque d'intégrité J'ai récemment eu une expérience déplorable avec l'atelier Motoscoot33 et son chef d'atelier, Laurent. Après avoir apporté mon scooter endommagé, j'ai été sidéré lorsque Laurent m'a présenté un devis exorbitant de 3822€ pour les réparations, alors que la valeur de mon scooter s'élève à seulement 4500€. Ce montant était largement démesuré, d'autant plus que d'autres garages sérieux m'avaient estimé les réparations entre 1300 et 1500€ et deux fois moins de pièces à changer. Cerise sur le gâteau, je dois régler 205€ pour le diagnostics du scooter et quand je demande à récupérer le scooter dans l’état où je l’ai déposé, Laurent m’annonce que je vais devoir payer en plus sinon je récupère mon scooter et mes pièces endommagés dans un carton, je fais à ce moment là par de mon mécontentement et tout à coup Laurent me dit bon d’accord je vais voir ce que je peux faire, il tente tout pour voir la limite des clients histoire de remplir au max les caisses. Honteux !! Non seulement cela, mais le comportement du personnel, en particulier Laurent, était des plus malhonnêtes. Ils semblaient indifférents à mes préoccupations et semblaient plus intéressés par le profit que par l'intégrité et la satisfaction du client. Cette expérience m'a laissé un goût amer et a renforcé ma conviction que Motoscoot33 est un garage malhonnête qui ne mérite absolument pas la confiance des clients. Je tiens à avertir quiconque qui envisagerais de faire appel à leurs services : fuyez ce garage à tout prix. Les pratiques malhonnêtes et les tarifs excessifs sont inacceptables, et il est important que les consommateurs soient informés de la réalité de cette entreprise. Je suis extrêmement mécontent de l'attitude et du service que j'ai reçu chez Motoscoot33, et je ne peux que recommander de chercher des alternatives plus dignes de confiance et professionnelles pour vos besoins de réparation de scooters. FUYYYYYYYYEZZZZ !

Réponse du professionnel : Mr Lachaise, je suis surpris de votre commentaire et de votre acharnement à nous insulter. Je vous rappelle que nos clients nous font confiance depuis plus de 20 ans !! ce n'est pas sans raison. Je vais rectifier vos erreurs de jugements car votre MP3 a roulé VOYANT HUILE ALLUME avec un niveau trop faible ( c'est vous qui nous l'avez dit et confirmé par l'atelier ) la conséquence étant la réfection TOTALE du moteur. Le Devis de 3.822€ fait par le Chef d'atelier est conforme en pièces et main d'œuvre à ce travail. Vous parlez d'un autre Devis à 1.500€ environ, ce montant chez un Concessionnaire correspond à une réparation UNIQUEMENT du Haut Moteur, ce qui n'est pas sérieux car les dégâts après un manque d'huile endommagent la TOTALITE du moteur, et pas seulement le Haut moteur. Pour le Prix du Devis que vous avez payé ( c'est payant chez tous les pros ) vous oubliez de dire que nous avons remonté GRATUITEMENT les pièces moteur HS pour répondre à votre demande. Cordialement Le Gérant MOTOSCOOT 33
N
Nassim El Mazouzi Google

J’ai fais une LOA pour un vespa 50cc l’accueil est sympa contrairement à leur concurrent situé au bouscat… Le scooter a été livré rapidement et Luca m’a accompagné du début jusqu’à la fin de l’acquisition en passant même par la souscription de l’assurance. Ils ont un large choix d’accessoires et de modèles disponibles directement en magasin pour équiper votre scooter ou moto. Une super expérience je recommande vraiment leur concession !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, NASSIM Toute l'équipe Motoscoot 33 vous remercie pour votre bonne note. Cela nous encourage avec grand plaisir dans notre démarche de satisfaire nos clients et futurs clients. A très vite à la concession L'équipe Motoscoot 33
a
anne vallée Google

Suite à un sinistre j ai choisi d envoyer mon scooter chez Motoscoot33, la prise en charge a été super , rien a gérer du point de vue des experts , ils s occupent de tout . Marche à suivre toujours bien expliqué et avec bonne humeur ! Je retrouve un Scoot comme neuf . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour anne Vallée, Toute l'équipe Motoscoot 33 vous remercie pour votre bonne note. Cela nous encourage avec grand plaisir dans notre démarche de satisfaire nos clients et futurs clients. A très vite à la concession L'équipe Motoscoot 33
m
michel calvo Google

En qualité de vieux client, depuis 2008, aucune déception ! Je viens d'acheter un scooter Liberty S 50.. Parfait de la négociation à l'acquisition, un grand merci à Madame Dubroca Nathalie, un chef des ventes de qualité, de part son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel CALVO, Toute l'équipe Motoscoot 33 vous remercie pour votre bonne note. Cela nous encourage avec grand plaisir dans notre démarche de satisfaire nos clients et futurs clients. A très vite à la concession L'équipe Motoscoot 33
T
Thomas Guillou Google

Je recommande vivement cette concession. Je viens d'y acquérir un scooter d'occasion et il m'a été livré dans un parfait état. L'équipe est super accueillante et de bon conseil. Des prix corrects. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur Guillou Toute l'équipe Motoscoot 33 vous remercie pour votre bonne note. Cela nous encourage avec grand plaisir dans notre démarche de satisfaire nos clients et futurs clients. A très vite à la concession L'équipe Motoscoot 33
J
Julien Ferbos Google

Je suis client depuis au moins 15 ans dans cette concession où j’ai acheté les gammes Vespa, MP3 et même ZIP pour mes enfants. Je recommande vivement toute l’équipe et particulièrement Nathalie qui sait répondre à mes attentes en termes de service client, écoute et rapidité, facilité de mise à disposition du véhicule et préparation. J’ai déjà testé également le service de location moto. Je fais réaliser l’entretien des 2 roues dans leur atelier. Rendez-vous rapide. Rien à redire. Je recommande les yeux fermés. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Julien Toute l'équipe Motoscoot 33 vous remercie pour votre bonne note. Cela nous encourage avec grand plaisir dans notre démarche de satisfaire nos clients et futurs clients. A très vite à la concession L'équipe Motoscoot 33
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Christophe Villard Google

Je me suis rendu à l'atelier directement pour obtenir des pièces de rechange pour refaire ma Vespa par moi même. Le chef d'atelier est très disponible et aidant. Il aurait pu tenter de m'inciter à faire les réparations dans son garage et ne pas me détailler les pièces ; ors ce n'était pas le cas! Toutes les pièces étaient disponibles d'origine Piaggio évidement et des fois moins chères que sur internet... Je repasserais vous montrer le bonbon une fois fini :) A bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour, Christophe Villard Toute l'équipe Motoscoot 33 vous remercie pour votre bonne note. Cela nous encourage avec grand plaisir dans notre démarche de satisfaire nos clients et futurs clients. A très vite à la concession L'équipe Motoscoot 33
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vvalentinn 33 Google

Scooter acheté et entretenu au magasin, laisse partir notre fils après une réparation sans l'avoir informé que les phares ne fonctionnaient pas et en ayant facturée une vidange alors qu'il n'y a finalement pas d'huile dans le scooter. Manque de professionnalisme et attitude fort désagréable.

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Arnaud Google

J'ai amené un scooter 500 pour un grosse révision, courroie notamment, plus de 800 € de frais. 10 mois après, je vends le scooter, le nouveau propriétaire me rappelle quelques semaines après en me disant qu'il patine en accélérant. On l'amène chez un autre garage qui, en le démontant, m'assure que la courroie n'a jamais été changée... Quasiment un an après, aucun recours possible. Déplorable...

Concessionnaire de motos dans les quartiers voisins