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motos & cycles Berland 85

Concessionnaire de motos · Les Herbiers (85)

4,6 145 avis Google Fermé
motos & cycles Berland 85 — Concessionnaire de motos

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À propos de motos & cycles Berland 85

Cycles Berland, concessionnaire de motos et vélos depuis 1974 aux Herbiers, propose une large gamme de deux-roues neufs et d'occasion. L'établissement dispose également d'un atelier spécialisé pour l'entretien et la réparation de vélos, scooters et motos toutes marques.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

Avis Google
4,6
145 avis
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M
Mélody Grandvuinet Google

Ils ont sauvé mon séjour car j'avais une roue à plat sur le fauteuil roulant de mon fils de 15 ans lourdement handicapé. Ils ont fait la réparation rapidement et en urgence, avec un très bon accueil, un professionnalisme certain, et tout ça avec des prix plus que corrects. Je recommande fortement. Merci beaucoup.

D
David Retailleau Google

Excellent pro avec du conseil

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Nico Gaut85 Google

Super accueil, bons conseils, très pros... Merci d'avoir répondu à nos attentes en si peu de temps pour que le scoot de notre fils soit sous le sapin en moins d'une semaine 🙏

K
Kevin Samson Google

Je suis venu pour faire la tension de ma moto, celle-ci a été prise et faite rapidement ! Très satisfait de la prestation 😉

M
Mathieu Google

Merci à Aime pour sa prise en charge, rapideet bien fait, je recommande ! :)

B
Bizon Google

Des vrais voleurs et escroc je leur ai apporté mon honda 125 ils m’ont appeler et m’ont dis que j’avais plus d’huile et que c’été une casse moteur sauf que moi j’en avais mis en avril et qu il est tombé en panne en mai l’huile fais pas 1mois en plus m’ont proposé un diagnostic a 60€ ou de regarder si c'est le moteur pour 250€ et que si il fallait changer le moteur c’été 1500€ j’ai dis a la personne au téléphone je réfléchis et je rappel sauf qu ils ont fait le diagnostic sans mon appel de confirmation et m’ont compté 64€ comme meme des vrais voleurs ce qui est étrange c'est que soit disant avais plus d’huile pourtant jai mis mon doigt dans le réservoir il y’en avait et en plus m’ont dis que y’avais de la (mayonnaise huile +eau) dans le filtre a air et quand jai dis a 1 des mécanos bah donc il y’avait de l’huile il a bégayer jai compris toute de suite l’arnaque N’y aller pas FUYEZ si vous voulez pas perdre votre argent et vous faire voler je n'y retournerais pas et je les recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, je prend le temps de répondre aujourd'hui...remettons l'église au milieu du village! Mr Langevin vous nous aviez apporté un véhicule en très mauvais état général et en panne, effectivement nous avons constaté comme l'on dit dans le jargon mécanique de la mayonnaise dans le bas moteur avec un niveau d'huile à zéro! Ne pas confondre résidus d'huile et huile à niveau et fonctionnelle. Nous avions fait un constat à l'instant T demandé par vos soins. Effectivement nous avions annoncé à minima pour le devis un forfait de démontage en partie pour expertise et affiner ensuite les montants demandés avant démontage complet pour devis final !!! La facture correspond au devis et seulement le devis. Le bilan générale était plutôt de ne pas réparer, je comprends votre agacement au moment du signalement du problème qui rendait votre scooter non réparable. Malgré tout , gracieusement je vous ai proposé de rapatrier le scooter chez vous et que vous avez accepté avec plaisir. Votre dossier a été traité comme nous faisons avec tous nos clients. Nous avons une étique qui ne convient peut être pas à tout le monde mais ça fait 40 ans que nous fonctionnons de la même façon. Je vous souhaite bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement. Le gérant, Christophe Moreau
A
Achalle Eleonore Google

Très bonne adresse.accueil au top.Très satisfait des réparations effectuées sur le scooter de ma fille.

G
Gael Fortin Google

Mon vélo van moof électrique avait besoin d'un sérieux entretien .Même si ce vélo n'était pas d'une marque du magasin , la réparation et l'entretien spécifique de ce vélo hollandais électrique a été fait avec précision. L'accueil a été top . Merci Beaucoup pour le service rendu, je retrouve le plaisir de rouler .

Q
Quentin Chevallier Google

j'ai emmener mon scooter PIAGGIO pour diverse réparation à effectuer sur le véhicule. je ne remercierais jamais assez les employés qui ont réparer le véhicule !! un travail de qualités. je vous garantis vous me reverrez souvent vous êtes une équipe formidable. au plaisir

Réponse du professionnel : Merci pour ce bon retour, sans fausse modestie nous avons tout simplement fait notre travail !
I
Ilan Auberger Google

Véhicule fiable mais entretiens compliqué à planifier. Aucune réponse au téléphone obliger de se déplacer.

Réponse du professionnel : Désolé, mais c'était la rentrée fin aout début septembre et fournissions pas téléphone et magasin à la fois, donc quelques fois nous privilégiions les clients physiques au magasin...excusez nous !
T
Theo Doussin Google

Accueil super, mécanicien arrangeant, réactif et courtois, mais résultat franchement décevant. 250 € de facture pour un problème qui aurait pu être réglé autrement. 90 € de pièces facturées pour "essayer" de résoudre une panne sur le maître cylaindre d’origine, sans succès. J'ai accepté les coûts de la réparation du maître-cylindre car le mécanicien m'affirmait que je perdrais le rétroviseur et le cache-main de la moto si j'optais pour un maître-cylindre adaptable. J'aurais vraiment aimé qu'il soit de meilleur conseil, car j'ai moi-même trouvé la solution pour garder le rétroviseur et le cache-main sur le maître-cylindre adaptable après la réparation. J’ai pourtant vraiment pas eu besoin de beaucoup réfléchir.. Si la solution avait ete trouvé dès le début j’aurais au moin économiser le prix de « l’essai » de réparation soit au moin 90€. Je trouve ça d’ailleurs assez étonnant que l’on facture le prix d’une réparation qui ne fonctionne pas mais bon pourquoi pas .. Pire encore, le nouveau maître-cylindre n'a pas été correctement serré. Résultat : frein inutilisable dès le premier rond-point. Ça aurait réellement pu coûter une vie.. On ajoute à ça du liquide de frein partout sur les plastiques. Je penses minimum qu’un remboursement des 90€ serait justifié. J’ai appeler pour prevenir le garage de l’erreur commise, pas d’excuses de leur part, rien.. cet enchainement décadent est la raison pour la quelle je laisse ce commentaire. Une grosse facture pour un mauvais service. Franchement pas correct. Je ne reviendrais plus dans ce garage.

m
marie cecile didier Google

Super professionnel, a su résoudre notre problème rapidement et efficacement alors que nous étions de passage. Un grand merci

K
Kathy Iron Google

Bon accueil, des explications claires et des bon conseils lors de notre première visite. Nous avons acheté une 50 pour notre fils, service rapide et des explications détaillés sur l’utilisation de la machine à la mise en main. Nous conseillons !

n
nicolas buffet Google

Ce serait bien de mettre à jour les horaires sur Google et d'y préciser les congés !

A
A.X.L J’arrive Google

Nul nul nul aucune connaissance en mécanique j’ai eu que des problèmes après avoir récupérer ma 50

F
FILM ACTUALITÉS Google

J’ai emmener mon scooter pour un réglage carbu suite à une casse cylindre ils ont pris 2 semaines (alors que c’était convenue une semaine )pour qu’au final je récupère le scoot avec mon filtre à air qui n’est plus relier à mon carburateur une facture astronomique des pièces manquantes sur le scoot des vis on en parle même pas le gérant du magasin n’a aucune connaissance et prend ses client pour des imbécile je vous déconseille vraiment d’y aller

Réponse du professionnel : Bonjour, je ne sais pas à qui je parle mais j'aimerais pour échanger connaitre votre nom et peut être remettre les choses dans l'ordre. C'est facile et gratuit de diffamer sur une personne ou une entreprise sans s'identifier. vous pouvez nous contacter et essaierons de répondre à votre mécontentement si justifié ! Bien à vous. le gérant
B
Baptiste BUREAU Google

Très bon accueil, je connaissais la boutique de réputation pour les vélos (avec plein de beaux vélos en magasin) et ayant découvert qu'ils faisaient aussi les motos, j'ai laissé la moto la bas. Tarif correct, prestation nickel on prend soin des motos, bref je suis satisfait de la prestation. J'y reviendrai pour velo/moto sans soucis 😊

S
Sylvain Brousseau Google

Une VRAI boutique pour acheter son vélo. Les patrons sont très accueillants. Le conseil, l’écoute et l’expertise d’un professionnel qu’est Christophe. Merci encore pour mon acquisition et à bientôt !

j
jé d Google

N'y allez pas !!! 😵🤮 Malheureusement tombé en panne à proximité, j'ai laissé mon scooter Mash chez eux. Sur leur site ils indiquent prendre en charge cette marque. Résultat : - accueil déplorable avec de nombreuses réflexions sur la qualité de ces scooters, - scooter à moitié réparé (moteur tournant mais non roulant), - réparation facturée. Inadmissible, lamentable et pas professionnel !! 😫👎N'y allez pas... Je n'ai la chance de choisir où je tombe en panne, ni de pouvoir m'acheter un scooter 5 étoiles. 😒Berland a sûrement la chance de pouvoir choisir ses clients et les pannes qu'il répare. 🤑🤑🤑👎 Attention ! Continuez comme cela et cela risque de ne pas durer.. 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour, j'avais deviné votre mécontentement ... mais vous faite un raccourci énorme dans votre commentaire. Dès le départ, avant réparation nous vous avions prévenu que nous toucherions juste à la vidange/niveau huile sur vos conseils après que vous ayez mal refait le niveau huile moteur...se qui engendre évidemment une perte de performance sur la plus part des petits 4 temps 50cc! Après vidange et remise en route du scooter nous constatons une coupure d'alimentation électrique/moteur en descendant le scooter de la béquille...finalement la réelle panne! Dès lors, nous décidons de ne pas aller plus loin dans cette réparation comme convenu dès le départ, notre ligne de conduite depuis 40 ans (pour ce type de véhicule 50cc) et cela continuera !!! Bien au contraire les 125cc de chez Mash sont au point et véhicule que nous vendons régulièrement et entretenons sans soucis. Bien à vous Christophe Moreau , le gérant.
T
Thibaud R. Google

Super magasin de vente et d'entretien. Viviane et Christophe sont de très bon conseil et proposent un service après vente irréprochable. Je les remercie et les recommande sans hésiter.

C
Cast& Google

J’ai serré à cause d’eux car ils m’ont monté un 50 top perf noir en fonte ils ont mis le joint d’embase ok pas de soucis parfait mais les cales entre la bougie et le joint embase pour éviter que la bougie tape le piston vous l’avez pas faites donc encore obligé de changer de cylindre+piston joint d’embase bougie et des cales aussi vous vous prétendez réparateur concessionnaire 50 mais apprenez à vos apprentis ou vos employé à changer un cylindre et piston … Très déçu de cette entreprise je ne reviendrais pu jamais prix trop élevé par rapport à internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, les cylindres actuels en 50cc de nos jours, en l'occurrence ceux de chez top performances sont livrés avec un seul joint d'embase, quand vous parlez des "cales entre la bougie et le joint d'embase", nous pensons que vous parlez du squish, très peu, voir aucun garage ne le règle sur ce genre de cylindre, nous venons de voir votre avis mais l'idéal aurait été de nous appeler et de ramener le véhicule pour voir et réparer la réelle cause du serrage moteur...!? MERCI.
M
Mee Name Google

Tjrs au top dans l'accueil, le conseil et l'exécution

B
Bertrand Vincent Google

Superbe équipe sympathique je recommande 👍👍

F
Franck Herbreteau Google

Super contact Personnels très compétent accueil chaleureux je recommande vivement.je reviendrai

M
Maxime Bernard Google

Super accueil suite à un dépannage en urgence en plein samedi , Personnel très agréable et serviable

M
Marie Guinaudeau Google

Nous avons profité des précieux conseils du responsable du magasin (M. Moreau) pour l'achat de ce VAE "Orbéa". Il correspond pleinement à mes attentes. Avec une autonomie de batterie importante (+ de 100 km en "éco"), je peux l'utiliser aussi bien sur route, sentier que chemin creux. Il me permet également d'accompagner mon conjoint (qui lui a acheté un VTT de la même marque dans ce magasin), chose que je n'aurais pu faire sans assistance électrique. Je suis donc ravie de cet achat !

A
Adrien DUGAST Google

J'aurais bien aimé jaugé la qualité de ses services mais on m'a refusé toute possibilité d'en profité n'ayant pas acheter le vélo chez eux... Je m'explique, après avoir acheté mon vélo auprès d'un membre de mon club je cherchais quelqu'un de compétent pour l'entretien à l'avenir, dans un premier temps j'ai voulu faire une étude posturale. Mais comme cela m'a été refusé je ne renouvellerai pas d'autre tentative de peur de me sentir honteux de ne pas avoir acheter le vélo chez eux...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes parti sur un quiproquo dès le départ! Ce n'est pas l'esprit des Cycles Berland de refuser ce genre de prestation, nous sommes obligés de mettre des gardes fous. Des cyclistes nous appels pour finaliser des prises de cotes sur des vélos neuf très récemment achetés chez des confrères, évidemment nous refusons, il me semble normal. Maintenant sur un vélo d'occasion il y a prescription... Vous aviez évoqué une prise de cotes sur un calendrier très cours, choses qui n'était pas possible vu un planning plus que chargé. Je vous invite à nous recontacter, à ce jour j'aurais un peu de place entre la semaine du 14 juillet et ce jusqu'au 25 juillet date de nos congés d'été. Bien à vous, sportivement. Christophe Moreau
T
Thierry Bourcier Google

Comme d'habitude ! Service parfait de Christophe et Viviane ! Rendez-vous de prise de côtes et réglages vélo... à l'ancienne mais avec résultats assurés... Je recommande vivement à tous ceux qui ont mal au dos sur un vélo !!! et en plus c'est pas cher :)

D
Damien Vaillant Google

Client occasionnel en temps que cyclotouriste, j ai toujours été très bien conseillé quand j avais besoin de conseils. Personnel sympa et à l écoute du client.

R
RevaX TDB Google

Après plusieurs garage pour la recherche d'un vtt.. c'est enfin le bon que je trouve!! Un accueil chaleureux !! Hâte que la nouvelle collection orbea sorte pour avoir mon vtt suite aux très bon conseils de cette dame !! Une très bonne culture et une passion sur le vélo, ... il prendront ma taille avec une préparation du VTT au poile ! Je suis de Cholet et cela me dérangera pas de faire la route pour cela.. Je recommande vivement ..

Réponse du professionnel : Bonjour, oui la nouvelle collection arrive bientôt, encore un tout petit peu de patiente, mi juillet le grand public pourra apprécié à sa juste valeur la gamme 2021sur le site WWW.ORBEA.COM. Évidemment les vélos commenceront à être en partie présents en magasin à la rentrée, n'hésitez pas à surveiller le site ORBEA et à passer commande tôt pour être livré au plus tôt! Bien à vous, sportivement. Christophe Moreau
G
Gael Augereau Google

Entretien scooter de notre fils. Professionnalisme, clarté des explications concernant les réparations effectuées. Satisfaction totale.

B
Bruno COUTON Google

Conseils toujours avisés, services/dépannages réalisés avec compétences, parfait !

F
Francois MICHON Google

Très bon accueil et surtout très professionnel. Je commande.

S
Sabine Blanchard Google

Nous y sommes allés pour le vélo de notre fils. Très bon acceuil et bon professionnalisme; Nous recommandons

V
Virginie Gros Google

Personnes très agréable toujours à notre service nous avons acheté le scooter de notre fille chez eux et au moindre souci ils sont présents. C est autres agréable d avoir toujours quelqu'un à notre écoute et dispo

Réponse du professionnel : ravis d'avoir répondu à votre attente.
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eric courrege Google

Je recommande vivement ce magasin, tenu par des professionnels très compétents,est très sympathique, J’y retournerais sans hésité.

Réponse du professionnel : merci de votre retour, cela nous permets d'avancer
J
Jean Yves Google

Réparation qui était un peu compliquée avec un plateau Shimano plus fabriqué pour lequel il fallait le trouver le bon remplacement. Je suis finalement très satisfait. Christophe a trouvé la solution avec beaucoup de réactivité. Réparateur a recommander

Réponse du professionnel : il est vrai pas toujours facile sur certaine réparation, mais derrière une certaine satisfaction d'avoir fait notre métier
G
Germain Loreins Google

Excellent personnel avec des tarifs atelier pour ma moto défiant super interessant , de vrais passionnés! Je recommande

Réponse du professionnel : merci de votre retour, cela permet aussi de progresser
J
Julien Gris Google

Tres bon conseil et réparation adaptée à mes demandes,réglage au top👍 Je recommande à tous les passionnés du VTT et de la pratique de la route. 👍🚴‍♀️🚴‍♀️🥇

Réponse du professionnel : il est vrai que nous nous sommes adaptes à quasi toutes les marques du marcher depuis 46 ans que le magasin existe...les produits continus à évoluer et nous aussi.
S
Sebastien Guibert Google

très professionnel conseil et explication clair je conseil cet établissement

Réponse du professionnel : écoute et conseil sont la base de notre métier, il en découle normalement une prestation de qualité
Q
Quentin FLORENCE Google

J'ai pu y emmener ma moto pour des ratés et check-up. Très bonne équipe, à l'écoute, professionnelle, rapide. Un très bon travail effectué pour un prix très correct.

Réponse du professionnel : effectivement nous faisons de notre mieux, nous pouvons toujours progresser! Nous n'avons pas l 'image vis à vis du grand public de motocistes mais les capacités sont la. A bientôt
c
charrier herve Google

Comme toujours très bien reçu et de bon conseil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous sommes la pour tous à partir du moment que nous sommes en capacité de réparer les produits apportés...merci
t
tim bklf Google

Très bonne accueille conseil super bien. Je vous recommande très sérieusement d'aller là bas 👍

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
n
nicolas barreteau Google

Très bon accueil. Très bien renseigné et bon conseil de la part de Christophe. Achat d'un vélo. Client depuis que je suis arrivé aux Herbiers, Christophe est aussi un excellent mécano. On ne peux que le conseiller.

Réponse du professionnel : nous faisons de notre mieux, merci
G
Gaylord Merlet Google

Très bonne accueil et toujours bien renseigné

Réponse du professionnel : merci Gaylord
B
Benoit DUGAST Google

Toujours bien reçu avec d'excellents conseils

S
Sandra Lambert Google

Très bon accueil et des bons conseils

Y
Yvane Ribeiro Google

A moi c la ou g acheter ma 50 c un bonne endroit le vendeur est super gentil et nous renseigne bien c ce qui a permis de faire mon choix

Réponse du professionnel : ravi d'avoir répondu à votre attente, merci pour votre retour.
S
SIRAUD YOANN Google

Professionnel, à l'écoute du client et choix varié. À recommander sans modération