MOTOS BOX 39

Mon fils a acheté sa moto dans cette concession Z650 super contact avec Leslie (super professionnelle) Mais nous sommes obligés de retourner 1 mois après dans cette concession pour faire enlever l indication clé de vidange ( oublié dans l entretien) De plus je demande le changement des rivets du flan gauche car mon fils a frotté la moto et la bulle : fait le samedi matin Mais le dimanche je constate que un autre rivet bouge donc je le remet Je fais un mail a la concession pour avoir un autre rivet et demander pourquoi le rivet n a pas été changé le samedi matin ? Seule réponse du vendeur je dois régler le rivet environ 1,86 € Donc ma conclusion super vendeur mais Sav à revoir Cela est dommage

Magasin très agréable, les vendeurs sont à l’écoute et la vendeuse tiphene a su m’apporter des précisions pour mes équipements. Je recommande !

Très bon accueil, personnel agréable et beaucoup de choix sont à notre disposition dans le magasin.

Achat équipements complet en date du 21/03/26. Accueil très agréable et jeune vendeuse au top. Très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement et au plaisir d'y retourner.

Rdv pris pour essayer une moto d'occasion en vente, précisant que je me trouvais à 40 minutes de route. Arrivé sur place on me précise qu'un essai n'est pas possible car moto en dépôt vente, sauf à l'assurer par soit-même. Element qu il aurait bien de préciser en amont, surtout que l'on avait échangé le veille au téléphone. Merci d'être plus précis à l'avenir pour éviter des déceptions.

Personnels très accueillant et professionnels à l'écoute et bien veillant. Merci beaucoup

Bonne accueil 👍, merci à la nouvelle vendeuse Tiphen pour ses conseils, je repasserai à l’occasion c’est certain, mes proches sont déjà tenu au courant.. Bon courage à vous tous ☺️

Vendeuse d’équipement très sympathique

Super accueil et efficacité dans les commandes Merci beaucoup

Un grand merci a Theo pour avoir gérer ma commande sur le site internet. Un service client 10/1O super réactif, rare de nos jours, Je conseille fortement !!!

Super équipe, accueil impeccable,une moto acheter chez eux préparer avec soins, aucun problème avec,très bien réviser,très bonne équipe a recommander vous pouvez y aller sans problème . responsable Leslie de la concession au top

Lucas et Théo ont réussi à gérer ma commande vers La Réunion avec grand soin et grande efficacité. Merci beaucoup à tous les deux

Service client au top j’apprécie beaucoup la gentillesse du personnel 😁

Très belle concession, accueil professionnel et agréable. Le délai de livraison pour nos deux motos a été parfaitement respecté et la communication a été fluide du début à la fin. Un grand merci à Leslie pour son accompagnement et son professionnalisme lors de la vente. Nous recommandons sans hésiter.

Bonne expérience dans ce magasin. Conseils et renseignements aux rendez-vous.

Rien à dire tout est parfait. Je suis venu faire l’entretien de mon tracer 900 gt, la moto m’a été rendu toute propre et en parfait état. 👍🏻

Super. J’ai eu recours à leur boutique en ligne car tous les gros sites étaient en rupture sur le produit que je cherchais, je ne les connaissais pas et je suis très agréablement surprise. Un service client top, qui m’a répondu très vite lorsque je les ai contacté pour plus d’infos, une livraison très rapide, et des petits goodies glissés dans le carton qui font toujours plaisir ☺️ Je repasserais par ce site !

Très bonne boutique , très sérieux répond vite, Le personnel est excellent je tiens à remercie Theo de la gestion de l’éshop qui a était 10/10 👌 Et aussi à Lucas pour l’expédition rapide !!

Accueil chaleureux, un grand merci un Lucas pour sa patience, ses conseils et avis de pro, toujours dispo, un vrai plaisir d'aller chez eux !

Bravo pour l’acceuil et le service. Blandine disponible et compétente, a su me conseiller dans les démarches. Personnel souriant et bienveillant. Beau magasin de motos.

Merci pour l achat de ma nouvelle suzuki gsx800r effectué dans ce magasin.Accueil sympa ,essai de la machine et reprise de mon ancienne moto très correct. Je recommande vraiment cet endroit Cordialement Christophe.s

Extrêmement satisfait des travaux effectués sur mon 1200 bandit, elle re-fonctionne comme au 1er jour (merci au mécanicien). Et l'accueil par Blandine au top, j'ai apprécié le petit coup de téléphone pour savoir si la moto 🏍 fonctionnait correctement. Je sais où aller pour mes entretiens à venir.

Abusé le temps d'attente chez eux, il ne rappel meme pas le client alors quil disent le faire le lendemain, pour une pièce lambda il faut attendre plus de 2 semaine alors que celle-ci en la commandant sois même elle prend 2 jours enfin bref je n'irais plus là-bas. En plus jattend toujours mon top case 😮‍💨

Accueil au top Bien sûr ! Voici un exemple d’avis très positif pour l’accueil d’un magasin de moto. Tu peux l’adapter selon ton expérience personnelle : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Accueil au top ! Venu ce jour pour des pièces pour mon vfr. Je suis vraiment satisfait par l’accueil dans ce magasin de moto. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec le sourire et une vraie écoute. La vendeuse (je ne connais malheureusement pas son prénom) est à la fois professionnelle, passionnée et disponible pour répondre à mes demandes. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle prend le temps de bien conseiller. Un vrai plaisir de tomber sur un commerce aussi chaleureux et compétent. Je reviendrai sans hésiter, et je recommande à 100 %

De l'accueil à l'essai puis à l'achat, Leslie a été exceptionnelle. L'équipe dégage une vraie sympathie et la concession donne vraiment envie d’y revenir. A très vite !

Boutique visitée 3 fois. Un accueil irreprochable la première fois où j'ai effectué des achats. La 2eme fois, pas le même personnel. Accueil très froid. Une blonde à lunettes avec un carré qui dévisageait de façon ignoble, avec propos limite raciste, 2 jeunes femmes qui recherchaient des articles en boutique, oui oui certaines femmes ont des formes, et alors ?! Cela m'a réllement choquée ainsi que mon mari et d'autres clients présents à ce moment là. 3ème tour en boutique de nouveau accueil très froid et de nouveau cette jeune blonde à lunettes qui, encore une fois dévisageait de nouveau d'autres clientes en les regardant avec dégoût. Souffrez-vous de grossophobie !? Une attitude vraiment déplacée de la part de cette personne. Il faut savoir mettre son égo de côté. Les femmes ne sont pas toutes pareilles mais il n'est vraiment pas normal d'agir de la sorte. Et le monde de la moto n'est pas réservée qu'aux minces ! Désormais je reviendrais dans cette boutique en fonction du personnel qu'il y a. Les conseils sont bons mais l'attitude de cette vendeuse est à proscrire. Les pauvres jeunes clientes n'ont rien remarquées mais vraiment elles ne méritaient pas çà de la part du personnel. Le commerce c'est avant tout de l'échange. La clientèle n'a pas de normes à avoir pour venir en boutique et encore moins morphologiquement parlant surtout entre femmes. Du jamais vu !

N'étant pas habituellement client de la concession, je ne peux que louer leur disponibilité au dessus de la moyenne pour ce qui m'a concerné : Coincé par un contrôle technique que j'avais mal anticipé, je les ai appelés un jeudi après-midi pour leur demander 1 pneu avant de taille désormais peu courante (110\80) et m'échanger en crash ce pneu sur ma CB500 qui passe lundi au contrôle technique. Et bien non seulement ils avaient le bon pneu mais surtout, ils ont fait l'effort d'insérer mon rendez vous ce vendredi matin. Le tout avec compréhension et sens du service. Du coup, pneu changé et discussion agréable avec une équipe sympa. Ben moi je dis simplement "bravo et merci !"

Je recommande. Une équipe au top, très professionnelles et attentionnés que ça soit à l'accueil, les commerciaux ou les techniciens... J'ai acheté ma suzette chez eux et pas déçu, les entretiens rien à redire. J'ai toujours été bien reçu, de bon conseils et ils sont très attentifs et réactifs... un plaisir rare de nos jours.

Magnifique concession, personnel très pro et à l écoute pour de bon conseil. Énormément de moto en showroom. Dans l attente de la nouvelle GSXR 🏍️ Merci motosbox ✌🏽

Je recommande moto box 39 🏍️✌🏻 Une équipe au top 👌🏻 (je ne cite pas de nom mais elle se reconnaîtra en particulier) Des passionnés de très bon conseils (il se reconnaîtra aussi) 2 motos achetées et entretenues là bas. Mon équipements celui des enfants et madame pareil. Les facturations sont honnêtes et arrangeant en cas de besoins. Continués ainsi

À éviter !!! Je souhaitais faire réparer mon scooter pour un problème de ralenti, à la prise de rdv au tél le mécanicien m’indique que le problème doit venir d’une sonde température sur la culasse. Je dépose mon scooter d’avance le mardi pour un rdv le jeudi, le samedi suivant n’ayant toujours pas de nouvelles je les appelle afin de savoir s’il m’avait pas oublié et la on m’envoie un devis par e-mail d’une valeur de 430€ sans compter l’heure de soit disant recherche de panne à 75€ supplémentaires sans m’en avoir informé dès le départ donc plus de 500€ au final !! Dans le devis il y avait un bonus env 80€ pour une vidange moteur qui soit disant au dire de la responsable atelier mécanique l’huile est noire cela me paraît très étonnant car la vidange avait été faite 2 mois plutôt !! Delà je m’interroge sur les travaux à effectuer d’après le devis avec 3H de mains d’œuvre à 75€ de l’heure pour changer une sonde température, ne sentant pas le professionnalisme mécanique de cette société je décide de commander auprès d’eux seulement la pièce (la sonde et 3 rivets plastiques). Au moment de récupérer la pièce détachée, la responsable d’atelier me parle sur un ton hautain et de plus les 3 rivets qui soit disant était déjà installé sur mon scooter qui ne l’on jamais été! Après avoir changé la sonde sur mon scooter le problème existe toujours donc cela ne vient pas de la sonde… Résultat j’ai payé une recherche de panne à 75€ pour moi qui est fantome, plus les pièces environ 75€ donc pour 150€ j’ai toujours mon soucis de ralenti !!! Conclusion si j’avais payé le devis au départ j’en aurais eu pour plus de 500€ sans avoir eu de résultat et on m’aurait rajouté un nouveau devis afin de rechercher encore le problème sans être sur d’avoir un résultat… Je déconseille fortement à vivement voix cette société pour le service atelier , j’ai eu le sentiment d’être pris pour pigeon inadmissible !!!

Un choix important de motos et d équipement pour le pilote. Très bons conseils de la part des vendeurs. On a également apprécier leur professionnalisme, et leur gentillesse. 2 motos achetées , et revisions faites chez eux. Merci beaucoup

Le top du top ! Un super accueil souriant. Une équipe de pro à l'atelier qui note tout ce qui est à faire, explique, fait choisir les accessoires... Derniers réglages faits en direct pour être sûr que tout convient. Prise allume cigares si intelligemment posée qu'on la croirait d'origine. Et tout cela dans un total respect, ce qui est malheureusement loin d'être toujours le cas pour nous les motardes solo. Ravie d'avoir quitté les concessions dijonnaises.

Après un différent avec un employé, j'ai demandé à voir le patron, Greg. Sans résultat, j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai pu le voir juste avant l'ouverture du magasin, il m'a reçu, malgré son manque de temps avec l'ouverture de son nouveau magasin. très professionnel et humain on a résolu le problème. Je recommande très bon patron.

A chaque passage au sein de ce point de vente, j'ai toujours été très bien accueilli, et ce, par l'ensemble du personnel (point important). Leslie, commerciale VN-VO, est toujours souriante, accueillante, commerçante et très professionnelle, pour ne rien gâcher. Le point de vente est complet, que ce soit pour le choix des véhicules comme pour l'équipement du pilote. Je suis enchanté, et je suis client pour longtemps. Bravo, continuez ainsi !

Au top, équipe très professionnelle et super sympathique, merci à Leslie pour sa réactivité et sa sympathie tout au long de la vente !

Super magasin avec une équipe au top et très sympathique ! Nous avons été accueilli et conseillé de manière très professionnel par une jeune femme (dont le nom m'a échappé et je m'en excuse) à l'écoute et qui n'hésite pas à nous faire essayé et nous faire comparer les différents articles. Je suis ressorti du magasin avec un équipement qui me convient et avec lequel je suis sur d'être en sécurité. Un immense merci et j'espère bientôt !!

Très beau magasin ! Beaucoup de choix d'équipements et de motos. Grâce aux conseils de la vendeuse, j'ai pu trouvé ma taille pour une combinaison piste. Elle n'avait pas le modèle que je voulais donc elle me l'a commandé. Au bout de 2 ou 3 semaines (période covid), ils l'ont reçu et mon prévenu directement. Vendeuses très agréables et souriantes Je recommande 👍

Niveau commercial je trouve que les employés ne le sont pas, sauf quand un client s'approche de la caisse pour acheter un produit quelconque ! Ils sont peu accueillants envers les clients... Je trouve cela dommage pour un si beau magasin avec autant de choix. Il faudrait revoir les points importants avec les employés, le respect du client et surtout accueillir avec aimabilité. De plus, les règles sanitaires ne sont pas trop respectées !!

Je suis venu pour des renseignements pour un produit j'ai fait appel à un vendeur ils étaient tous en train de rigoler ensemble. J'ai attendu presque 10 minutes dans le rayon je suis parti et c'est à ce moment là qu'il a bougé mais bon c'était trop tard il faut prendre soin des clients quand ils arrivent pas quand ils partent. Je lui ai dit que c'était bon il pouvait repartir vers ses collègues que j'allais aller voir ailleurs.