Très bonne expérience avec Motorwine pour le rachat de mon véhicule. Une équipe professionnelle, réactive et transparente du début à la fin. Sébastien a été de très bon conseil, l’estimation était conforme et le rachat s’est fait rapidement, simplement et sans pression. Je recommande sans hésiter ! 👍
Motorwine
Concessionnaire automobile · Quesnoy-sur-Deûle (59)
À propos de Motorwine
Motorwine est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Quesnoy-sur-Deûle (59890). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (401)
Je suis déçu de cette entreprise : j avais fait une estimation sur internet de mon véhicule sur leur site qui était de 12800 euros .Étant la meilleure estimation je leur ai téléphoné pour savoir comment cela fonctionnait ils m ont dit que systématiquement retiraient 700 à 800 euros car l'évaluation était faite par un ordinateur.Donc nous étions prévenus et nous nous sommes rendus au rendez vous ( mon véhicule était dans un état impeccable) nous nous attendions donc à 12000 euros de reprise .. arrivé là après estimation on me propose 10600 euros. Très déçus nous sommes partis chez un concurrent qui avait aussi estimé notre véhicule par internet et nous avons eus l estimation qui correspondait exactement à l estimation faite par l ordinateur et donc plus haute que chez motor &wine ..Nous avons donc perdu notre temps. Par contre je n ai rien à dire sur le personnel qui nous a reçu correctement.
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez ce concessionnaire, et c’est en grande partie grâce à Sébastien ! Dès mon arrivée, il m’a accueilli avec le sourire et une gentillesse remarquable, mettant immédiatement à l’aise. Professionnel et à l’écoute, il a su comprendre mes besoins et me guider vers le véhicule parfait sans aucune pression. Ses conseils étaient clairs, honnêtes et vraiment utiles tout au long du processus d’achat. Je recommande vivement Sébastien les yeux fermés, un vendeur comme on en trouve rarement ! ⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai acheté mon véhicule chez eux et j’ai fait plus de neuf heures de route pour venir le récupérer — sans aucun regret ! Le véhicule correspond parfaitement à l’annonce et au descriptif, et il est dans un excellent état. Tout s’est déroulé comme prévu, avec sérieux et professionnalisme du début à la fin. Je suis vraiment très satisfait de mon expérience et je recommande sans hésitation. 🤩
J’ai eu une très bonne expérience avec Motorwine pour le rachat de mon véhicule. Équipe professionnelle, réactive et surtout transparente du début à la fin. L’estimation a été rapide et conforme à ce qui m’a été proposé sur place. Le rachat s’est fait simplement, sans prise de tête, avec un paiement rapide, ce qui est vraiment appréciable. Accueil sérieux, bons conseils et aucune pression, on sent qu’ils connaissent leur métier. Je recommande sans hésiter pour une reprise ou un achat de véhicule d’occasion.
Accueil de grande qualité et satisfaction totale concernant le véhicule. En revanche, la remise aurait gagné à offrir davantage d’effet « Wouaahh », par exemple avec une présentation sous bâche au milieu du showroom. Pour un achat de cette importance, l’expérience client pourrait être davantage valorisée. Merci également pour la bouteille de champagne, un geste très apprécié qui pourrait être mis en avant de façon plus soignée. Simple suggestion.
Bravo Motorwine. RV ce jour avec Amaury pour remise de mon véhicule dont la vente a été négociée il y a 1 semaine. Excellent accueil RV a 15 h message de ma banque peu après 18 h pour confirmer le virement instantané. 👏
J’ai vendu ma voiture suite à une mise en relation avec la centrale. L’estimation a été rapide et nous nous sommes mis d’accord sur un prix de cession. L’administratif a été géré par les équipes du garage. Je recommande, la revente de ma voiture a été facilité.
Expérience très satisfaisante. Disponibilité, écoute, efficacité de la part d’Ugo. Véhicule repris et virement effectué en moins de 3h ! Bravo 🍾 ! Notre mini prête pour une nouvelle vie !
J’ai acheté ma voiture, il y a un peu moins d’une semaine. Pour l’instant, tout se passe très bien. Très bon véhicule, j’en suis ravie. Merci à Ugo pour l’écoute et les renseignements donnés lors de mon achat.
Je viens d acheter mon nouveau véhicule chez motorwine et mon expérience a ete plus que satisfaisante. Très bonne communication et rapide. Accueil très chaleureux Quant au vehicule il m a ete remis en très très bon etat. Merci a Ugo. Vendeur dynamique et reactif
On a acheté la 1ère voiture de mon fils chez Motorwine et franchement, super expérience du début à la fin ! L’équipe est vraiment très aimable, à l’écoute, et donne de bons conseils sans pression. Tous les documents étaient complets et clairs, ce qui nous a mis en confiance. À la livraison de la voiture, ils nous ont même fait une petite surprise sympa, ce qui montre qu’ils ont à cœur de faire plaisir à leurs clients. Un grand merci en particulier à Amaury, super efficace, gentil et pro du début à la fin ! Il a vraiment assuré et a rendu l’achat très agréable. Je recommande vivement ce garage pour l’achat d’un véhicule d’occasion.
J’ai acheter ma voiture ici, j’en suis extrêmement content, une bonne communication, franchement très bon garage allez-y
Garage à fuir !!! J'ai pris rdv en précisant au vendeur que j'avais de la route et je voulais m'assurer avant mon déplacement du bon état du véhicule. En arrivant, il s'avère que l'état du véhicule était loin de celui décrit par téléphone. Après un essai de très courte durée, car le véhicule présentait un dysfonctionnement de boîte de vitesse et d'embrayage. Je le précise donc au vendeur. Ce dernier me répond qu'il est au courant mais que ce n'est pas grave car le prix du véhicule est attractif, et que de toute façon ça ne coûtait pas cher sur ce véhicule (subaru impreza). Les vendeurs ne connaissent pas du tout leurs véhicules et je ne pense pas que ce soit leur domaine car chaque question que j'ai posé non pas eu de réponse fiable en retour.
Après achat d'une VW Polo chez Motorwine je me suis rendu compte que la voiture avait été modifiée et n'avait plus de silencieux arrière. J'ai repris contact avec Motorwine qui apparemment ne s'en était pas rendu compte. Après avoir fait expertisé chez un autre garagiste j'ai essayé de discuter de mes options pour arranger ca avec Motorwine. Silence radio, très réactifs avant l'achat, beaucoup moins dès qu'il y a eu un problème. Je ne sais pas si c'était délibérément caché de leur part ou pas, mais dans les deux cas pas digne d'un "professionnel de l'automobile".
J’ai vendu ma Mercedes Classe E chez ce concessionnaire et tout s’est parfaitement déroulé. Sébastien a été de très bon conseil, avec un excellent accueil. Rapide, efficace et professionnel, exactement comme j’aime. À très bientôt !
A EVITER!!! J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux il y a 6 mois. Lors de l'achat, on me facture 250€ de "frais de révision et mise en service". 5 mois plus tard, le véhicule est en panne et j'en ai pour 1500€ de réparations. Je contacte la protection juridique de mon assurance et celle ci me dit de faire valoir la garantie légale de conformité. J'envoie un mail à Motorwine, je leur fournis les justificatifs demandés et depuis... silence radio. Aucune réponse! Conclusion: ce garage vend des véhicules prétendument révisés alors qu'il n'en est rien! Ils sont très réactifs quand il s'agit de vendre, mais pour assurer un SAV décent, il n'y a plus personne! Apprenez de mes erreurs et évitez ce garage. De mon côté, je vais entamer un recours juridique pour non respect de la garantie légale de conformité. Olivier Thuilliez Edit: suite à la réponse de motorwine, je tiens à préciser que j'ai bien fait les démarches auprès de cirano avant de commencer les réparations, ce qui m'a fait perdre 2 semaines! Et cette garantie cirano ne peut se substituer à la garantie légale de conformité qui est de 12 mois dans le cas d'un véhicule d'occasion. Vous êtes donc tenu de prendre en charge les réparations survenant dans les 12 mois suivant l'achat du véhicule. (art. L. 217-3 du Code de la consommation) Édit 2: Peu importe la distance, je tiens à ce que nos échanges se fassent par mail afin de conserver une trace écrite en cas de litige (mails auxquels vous ne répondez même pas, contrairement à ici...) De plus, mon emploi du temps ne me permet pas de me déplacer dans votre garage. J'attends donc votre réponse par mail. Cordialement
Bonjour, J'ai visité ce garage samedi 20 décembre, j'ai eu un très bon accueil, les professionnels se sont montrés sympathiques et professionnels. J'y suis retourné 2 jours après pour la réception de mon véhicule une fiat 500X, très bien entretenue. Les démarches ont été très rapides. Je suis ravie de mon achat et recommande ce garage sans hésitation. Mme Vivard
Achat d'un véhicule en 1.2l puretech premiere main J'avoue avoir rencontré un petit problème la première semaine mais l'equipe a été au rendez vous et a pris en charge immédiatement les réparations Equipe sérieuse au services des clients, apres il faut etre conscient en achetant d'occasion que le risque reste le meme chez un constructeur Encore merci a l'equipe pour son écoute, ses conseils et sa prise en charge. Quel changement avec son prédécesseur a la meme adresse !! Continuez a rester aussi sérieux et professionnel
Bjr. J'ai pris possession de mon véhicule, kia sportage, samedi 29 Novembre 2025 au garage Motorwine, 31 rue de l'avenir à Quesnoy sur Deule. Depuis ma première visite, j'ai eu un très bon accueil, avec un personnel très sympathique et compétent. Je remercie d'ailleurs Mr Ugo DUMORTIER, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le véhicule est en super état, et j'ai pu le réserver et le laisser un mois dans ce garage en toute sécurité, avant d'un prendre livraison. Je recommande à toute personne, intéressée par l'achat d'un véhicule, de s'y rendre.
Bonjour Nous avons acheté une Volkswagen Polo pour ma fille.chez Motorwine. Je remercie Amaury et ses collaborateurs . Excellent garage ,très bon accueil et à l’écoute de ses clients. Toutes les démarches administratives ont été faites rapidement. Merci à eux. Je recommande ce garage 👍