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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Motorwine

Concessionnaire automobile · Quesnoy-sur-Deûle (59)

4,5 401 avis Google Fermé
Motorwine — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Motorwine

Motorwine est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Quesnoy-sur-Deûle (59890). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (401)

Avis Google
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401 avis
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3★2
2★6
1★38
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Oceane Woittiez Google

Très bonne expérience avec Motorwine pour le rachat de mon véhicule. Une équipe professionnelle, réactive et transparente du début à la fin. Sébastien a été de très bon conseil, l’estimation était conforme et le rachat s’est fait rapidement, simplement et sans pression. Je recommande sans hésiter ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Woittiez Nous vous remercions pour votre retour d’expérience suite à la reprise de votre véhicule et le message sera transmis à Sebastien. A bientôt chez Motorwine 🚗🚗
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Olivier Valecamps Google

Je suis déçu de cette entreprise : j avais fait une estimation sur internet de mon véhicule sur leur site qui était de 12800 euros .Étant la meilleure estimation je leur ai téléphoné pour savoir comment cela fonctionnait ils m ont dit que systématiquement retiraient 700 à 800 euros car l'évaluation était faite par un ordinateur.Donc nous étions prévenus et nous nous sommes rendus au rendez vous ( mon véhicule était dans un état impeccable) nous nous attendions donc à 12000 euros de reprise .. arrivé là après estimation on me propose 10600 euros. Très déçus nous sommes partis chez un concurrent qui avait aussi estimé notre véhicule par internet et nous avons eus l estimation qui correspondait exactement à l estimation faite par l ordinateur et donc plus haute que chez motor &wine ..Nous avons donc perdu notre temps. Par contre je n ai rien à dire sur le personnel qui nous a reçu correctement.

O
Omar Mahdoui Google

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez ce concessionnaire, et c’est en grande partie grâce à Sébastien ! Dès mon arrivée, il m’a accueilli avec le sourire et une gentillesse remarquable, mettant immédiatement à l’aise. Professionnel et à l’écoute, il a su comprendre mes besoins et me guider vers le véhicule parfait sans aucune pression. Ses conseils étaient clairs, honnêtes et vraiment utiles tout au long du processus d’achat. Je recommande vivement Sébastien les yeux fermés, un vendeur comme on en trouve rarement ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Mahdoui Toute l’équipe de Motorwine vous remercie pour votre retour d’expérience et plus particulièrement pour vos éloges vis-à-vis de Sébastien. Nous espérons que votre Audi Q3 pour le Tunisie vous donnera entière satisfaction et nous espérons vous revoir chez Motorwine 🚗🚗🚗
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Gianni Cucca Google

J’ai acheté mon véhicule chez eux et j’ai fait plus de neuf heures de route pour venir le récupérer — sans aucun regret ! Le véhicule correspond parfaitement à l’annonce et au descriptif, et il est dans un excellent état. Tout s’est déroulé comme prévu, avec sérieux et professionnalisme du début à la fin. Je suis vraiment très satisfait de mon expérience et je recommande sans hésitation. 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cucca Toute l’équipe de Motorwine se joint à moi pour vous remercier pour votre message et votre confiance. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau véhicule et à bientôt chez Motorwine 🚗🚗
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Paternoster simon Google

J’ai eu une très bonne expérience avec Motorwine pour le rachat de mon véhicule. Équipe professionnelle, réactive et surtout transparente du début à la fin. L’estimation a été rapide et conforme à ce qui m’a été proposé sur place. Le rachat s’est fait simplement, sans prise de tête, avec un paiement rapide, ce qui est vraiment appréciable. Accueil sérieux, bons conseils et aucune pression, on sent qu’ils connaissent leur métier. Je recommande sans hésiter pour une reprise ou un achat de véhicule d’occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paternoster Toute l’équipe de Motorwine se joint à moi pour vous remercier pour votre confiance et pour vos recommandations suite à votre expérience. Votre confiance nous touche et espérons vous revoir chez Motorwine 🚗🚗🚗
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Michael Mariau Google

Accueil de grande qualité et satisfaction totale concernant le véhicule. En revanche, la remise aurait gagné à offrir davantage d’effet « Wouaahh », par exemple avec une présentation sous bâche au milieu du showroom. Pour un achat de cette importance, l’expérience client pourrait être davantage valorisée. Merci également pour la bouteille de champagne, un geste très apprécié qui pourrait être mis en avant de façon plus soignée. Simple suggestion.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mariau Nous vous remercions pour votre message et pour votre retour d’expérience. Nous avions mis en place la livraison sous bâche qui n’est malheureusement pas très pratique dans notre show room mais nous allons penser à une autre solution. Nous avons pris acte de votre suggestion concernant la remise du champagne 😉 A bientôt chez Motorwine 🚗🚗
J
Jean-Pierre Engelen Google

Bravo Motorwine. RV ce jour avec Amaury pour remise de mon véhicule dont la vente a été négociée il y a 1 semaine. Excellent accueil RV a 15 h message de ma banque peu après 18 h pour confirmer le virement instantané. 👏

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Engelen, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordé pour le rachat de votre véhicule. Bonne soirée et à bientôt chez Motorwine 😉🚗🚗
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David GERARD Google

J’ai vendu ma voiture suite à une mise en relation avec la centrale. L’estimation a été rapide et nous nous sommes mis d’accord sur un prix de cession. L’administratif a été géré par les équipes du garage. Je recommande, la revente de ma voiture a été facilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GERARD Merci pour votre retour d’expérience aussi de notre garage et à bientôt chez Motorwine 🚗🚗🚗
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Virginie Tondeur Google

Expérience très satisfaisante. Disponibilité, écoute, efficacité de la part d’Ugo. Véhicule repris et virement effectué en moins de 3h ! Bravo 🍾 ! Notre mini prête pour une nouvelle vie !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tondeur, Merci pour votre message et pour votre retour d’expérience chez Motorwine 🚗🚗🚗🚗
A
Amandine Di Google

J’ai acheté ma voiture, il y a un peu moins d’une semaine. Pour l’instant, tout se passe très bien. Très bon véhicule, j’en suis ravie. Merci à Ugo pour l’écoute et les renseignements donnés lors de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Merci pour votre message et pour votre retour d’expérience: Vos remerciements seront transmis à Ugo. A bientôt chez Motorwine 🚗🚗
V
Vans Gottrand Google

Je viens d acheter mon nouveau véhicule chez motorwine et mon expérience a ete plus que satisfaisante. Très bonne communication et rapide. Accueil très chaleureux Quant au vehicule il m a ete remis en très très bon etat. Merci a Ugo. Vendeur dynamique et reactif

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci pour votre message et pour votre retour d’expérience suite à l’acquisition de votre nouveau véhicule chez Motorwine 🚗🚗 Nous passerons le message à Ugo et votre commentaire reflète tout ce que nous souhaitons pour nos clients. Bonne route et à bientôt chez Motorwine 🚗🚗
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Val SUL Google

On a acheté la 1ère voiture de mon fils chez Motorwine et franchement, super expérience du début à la fin ! L’équipe est vraiment très aimable, à l’écoute, et donne de bons conseils sans pression. Tous les documents étaient complets et clairs, ce qui nous a mis en confiance. À la livraison de la voiture, ils nous ont même fait une petite surprise sympa, ce qui montre qu’ils ont à cœur de faire plaisir à leurs clients. Un grand merci en particulier à Amaury, super efficace, gentil et pro du début à la fin ! Il a vraiment assuré et a rendu l’achat très agréable. Je recommande vivement ce garage pour l’achat d’un véhicule d’occasion.

Réponse du professionnel : Bonsoir et merci pour votre message et pour votre retour d’expérience. Vos recommandations nous touchent et vos remerciements seront transmis à Amaury. Nous souhaitons une bonne route à votre fils. A bientôt chez Motorwine 🚗🚗
W
William Bourgeois Google

J’ai acheter ma voiture ici, j’en suis extrêmement content, une bonne communication, franchement très bon garage allez-y

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourgeois Merci pour votre message et pour votre confiance Nous vous souhaitons une bonne route avec votre nouvelle Mercedes 🤩🤩🚗🚗🤩🤩
M
MrNicho62 Google

Garage à fuir !!! J'ai pris rdv en précisant au vendeur que j'avais de la route et je voulais m'assurer avant mon déplacement du bon état du véhicule. En arrivant, il s'avère que l'état du véhicule était loin de celui décrit par téléphone. Après un essai de très courte durée, car le véhicule présentait un dysfonctionnement de boîte de vitesse et d'embrayage. Je le précise donc au vendeur. Ce dernier me répond qu'il est au courant mais que ce n'est pas grave car le prix du véhicule est attractif, et que de toute façon ça ne coûtait pas cher sur ce véhicule (subaru impreza). Les vendeurs ne connaissent pas du tout leurs véhicules et je ne pense pas que ce soit leur domaine car chaque question que j'ai posé non pas eu de réponse fiable en retour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je tiens à reprendre vos propos qui ne reflètent en rien la réalité de la situation évoquée. Vous ne venez pas de bien loin mais peut-être que pour vous parcourir 30kms pour acheter un véhicule affecte votre budget. La Subaru Impreza que vous êtes venu essayer est dans un état impeccable comme les photos le confirment. Ce véhicule a presque 17 ans, c’est une boîte manuelle qui est moins souple que celles actuelles mais il n’y a aucun défaut ni sur l’embrayage. Un contrôle technique a été effectué et le véhicule sort de révision. Ce véhicule est pourvu d’une garantie légale de conformité et d’une garantie CIRANO. Nous avons eu énormément de monde hier et malgré nos trois vendeurs nous n’avons pas pu vous accorder énormément de temps comme nous le faisons habituellement et nous en sommes désolés. En revanche vos propos sur le manque de rigueur et de professionnalisme de nos collaborateurs sont infondés d’être dénigrants ! Le nombre de véhicules vendus et les retours positifs de nos clients prouvent le contraire. Bonne journée et peut-être à bientôt chez Motorwine 😉🚗
S
Samuel M. Google

Après achat d'une VW Polo chez Motorwine je me suis rendu compte que la voiture avait été modifiée et n'avait plus de silencieux arrière. J'ai repris contact avec Motorwine qui apparemment ne s'en était pas rendu compte. Après avoir fait expertisé chez un autre garagiste j'ai essayé de discuter de mes options pour arranger ca avec Motorwine. Silence radio, très réactifs avant l'achat, beaucoup moins dès qu'il y a eu un problème. Je ne sais pas si c'était délibérément caché de leur part ou pas, mais dans les deux cas pas digne d'un "professionnel de l'automobile".

R
Richard Bellement Google

J’ai vendu ma Mercedes Classe E chez ce concessionnaire et tout s’est parfaitement déroulé. Sébastien a été de très bon conseil, avec un excellent accueil. Rapide, efficace et professionnel, exactement comme j’aime. À très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Bellement, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordé Bon week-end et à bientôt chez Motorwine 🚗🚗🚗
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Olivier Thuilliez Google

A EVITER!!! J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux il y a 6 mois. Lors de l'achat, on me facture 250€ de "frais de révision et mise en service". 5 mois plus tard, le véhicule est en panne et j'en ai pour 1500€ de réparations. Je contacte la protection juridique de mon assurance et celle ci me dit de faire valoir la garantie légale de conformité. J'envoie un mail à Motorwine, je leur fournis les justificatifs demandés et depuis... silence radio. Aucune réponse! Conclusion: ce garage vend des véhicules prétendument révisés alors qu'il n'en est rien! Ils sont très réactifs quand il s'agit de vendre, mais pour assurer un SAV décent, il n'y a plus personne! Apprenez de mes erreurs et évitez ce garage. De mon côté, je vais entamer un recours juridique pour non respect de la garantie légale de conformité. Olivier Thuilliez Edit: suite à la réponse de motorwine, je tiens à préciser que j'ai bien fait les démarches auprès de cirano avant de commencer les réparations, ce qui m'a fait perdre 2 semaines! Et cette garantie cirano ne peut se substituer à la garantie légale de conformité qui est de 12 mois dans le cas d'un véhicule d'occasion. Vous êtes donc tenu de prendre en charge les réparations survenant dans les 12 mois suivant l'achat du véhicule. (art. L. 217-3 du Code de la consommation) Édit 2: Peu importe la distance, je tiens à ce que nos échanges se fassent par mail afin de conserver une trace écrite en cas de litige (mails auxquels vous ne répondez même pas, contrairement à ici...) De plus, mon emploi du temps ne me permet pas de me déplacer dans votre garage. J'attends donc votre réponse par mail. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thuilliez, Nous avons bien pris note de votre commentaire mais au lieu de nous envoyer un mail et de poster des avis négatifs alors que vous habitez à 15 minutes de notre concession, nous vous invitons à passer nous voir afin de regarder les problèmes et de vous trouver une solution. Dans l’attente de votre passage nous vous souhaitons une bonne journée
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Wandy Vivard Google

Bonjour, J'ai visité ce garage samedi 20 décembre, j'ai eu un très bon accueil, les professionnels se sont montrés sympathiques et professionnels. J'y suis retourné 2 jours après pour la réception de mon véhicule une fiat 500X, très bien entretenue. Les démarches ont été très rapides. Je suis ravie de mon achat et recommande ce garage sans hésitation. Mme Vivard

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vivard, Nous vous remercions pour votre message sympathique qui met en avant les valeurs de notre garage. Nous vous souhaitons une bonne fin d’année 2025 et à bientôt chez Motorwine 🥳🥳🚗🚗🥳🥳
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Sebastien Vanneuville Google

Achat d'un véhicule en 1.2l puretech premiere main J'avoue avoir rencontré un petit problème la première semaine mais l'equipe a été au rendez vous et a pris en charge immédiatement les réparations Equipe sérieuse au services des clients, apres il faut etre conscient en achetant d'occasion que le risque reste le meme chez un constructeur Encore merci a l'equipe pour son écoute, ses conseils et sa prise en charge. Quel changement avec son prédécesseur a la meme adresse !! Continuez a rester aussi sérieux et professionnel

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Vanneuville Nous vous remercions vraiment pour votre message si positif et bienveillant 🙏🙏 Votre retour d’expérience reflète vraiment l’esprit de Motorwine. Nous vous souhaitons une belle route avec votre nouveau véhicule et toute l’équipe de Motorwine se joint à moi pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d’année 🚗🎄 🚗 A bientôt chez Motorwine 🚗🚗
G
Ghislain Vincent Google

Bjr. J'ai pris possession de mon véhicule, kia sportage, samedi 29 Novembre 2025 au garage Motorwine, 31 rue de l'avenir à Quesnoy sur Deule. Depuis ma première visite, j'ai eu un très bon accueil, avec un personnel très sympathique et compétent. Je remercie d'ailleurs Mr Ugo DUMORTIER, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le véhicule est en super état, et j'ai pu le réserver et le laisser un mois dans ce garage en toute sécurité, avant d'un prendre livraison. Je recommande à toute personne, intéressée par l'achat d'un véhicule, de s'y rendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vincent, Toute l’équipe de Motorwine vous remercie pour l’acquisition de votre véhicule et pour votre confiance ainsi que pour votre retour d’expérience et plus particulièrement Ugo pour cet agréable commentaire. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année 🥳🥳 Bonne route et à bientôt chez Motorwine 🚗🚗🚗
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Audrey Dupas Google

Bonjour Nous avons acheté une Volkswagen Polo pour ma fille.chez Motorwine. Je remercie Amaury et ses collaborateurs . Excellent garage ,très bon accueil et à l’écoute de ses clients. Toutes les démarches administratives ont été faites rapidement. Merci à eux. Je recommande ce garage 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupas, Toute l’équipe de Motorwine vous remercie pour votre confiance et pour votre commentaire et vos recommandations. Bonne route à votre fille pour sa jolie VW POLO et à bientôt chez Motorwine 🚗🚗🚗