Déçu lors de notre visite pour la révision chef d atelier incompétent reçoit les clients avec arrogance et pas commercial Le commercial était très compétent quand nous l avons acheté mais cela a bien changer plus du tout les mêmes personnes sauf le chef d atelier Il faut mieux passer son chemin et aller à rennes
Motors Avenue Le Mans - BRP Can-Am On-Road et Off-Road
Concessionnaire de motos · Arnage (72)
À propos de Motors Avenue Le Mans - BRP Can-Am On-Road et Off-Road
Motors Avenue Le Mans - BRP Can-Am On-Road et Off-Road est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Arnage (72230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (260)
Service, conseil et prestations véhicule au top. 💪 Seul le parking client est un axe d'amélioration à apporter, lorsque la dernière partie goudronnée sera réalisée ? 🤔
Parfait ! Très aimable et merci pour l'essai nous avons craqué ! 🤩 Merci à Jérémy PETIT pour le temps qu'il nous a accordé !
Très belle boutique, équipe disponible et de très bons conseils
5/5 parceque c'est justifié. Dès le premier contact, j’ai été mis en confiance par l’accueil chaleureux et le professionalisme de Bertrand Naskas. Une excellente expérience pour un quad Can-am, je recommande vivement Motor Avenue Le Mans!
Moi et ma compagne de vie vous remercie beaucoup pour votre accueil gentillesse et sérieux vous êtes une belle équipe ne changé rien et heureux de faire d être le propriétaire d un can am
Mon expérience avec can am le mans n est pas très reluisante car après avoir mon spyder pour le rappel de l arbre de sortie de boîte je suis tombé en panne au bout de 7 km et cela fait bientôt 4 mois il est chez eux et toujours en panne et je ne sais pas quand il sera réparé donc en réponse à Marc sur la réactivité on pourra repasser .j ai mis une étoile car je suis obligé
Suite au rappel du fabricant CAN AM, en panne au bout de 7km toujours pas réparé depuis 4 mois!! A fuir Ps: maintenant il avance tous seul
Un grand merci à Marc ainsi qu'à ses collègues, cette entreprise m’a vraiment rendu service dans un moment compliqué avec mon Can-Am de travail. J’ai rencontré des problèmes de casse et de pièces à changer, et leur réactivité a été tout simplement exceptionnelle. Non seulement j’ai reçu les pièces rapidement, mais j’ai aussi été impressionné par la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe. C’est devenu tellement rare aujourd’hui qu’un service soit à la fois efficace et humain, que je tenais à le souligner. Je recommande les yeux fermés !
Bonjour je suis stupéfait de voir que Motors Avenue communique sur les véhicules du groupe Piaggio, Aprilia Moto Guzzi Piaggio... Puisqu'il n'entretienne plus les motos sous garantie vendues il y a 1 ou 2 ans... Réflection de Bertrand lorsque j'ai voulu prendre rdv pour ma Moto Guzzi fin juin. Il a raison sur un point.. c'est bien La concession Honda Royal Enfield qui reprend le contrat. Quand on aime pas les motards... On reste avec ses voitures et Can Am. Sans regret... Vous n'avez pas été à la hauteur sur la garantie de mon joint de cardan... 3 semaines d'immobilisation pour une pièce à 40 balles... LAMENTABLE. Je met une étoile pour pouvoir noter... Groupe Legrand revenez à vos origines... La ouature🤣. 50 ans et 26 motos dans ma vie... On doit pouvoir analyser... Je crois encore à l'esprit motard ! Il existe des passionnés autour de nous, à vous de les découvrir au delà de cet univers de BUSINESS. Cet avis est mis en ligne seulement maintenant car il a été difficile de trouver un garage compétent et accueillant à l'esprit motard, loin de cet univers pognon..
Depuis deux jours je retrouve mon adolescence sur mon Aprilia SR GT 125 et j'adore !!! Merci à Louis pour sa réactivité et son professionnalisme.
Super concession, j’ai acheté ma moto avec Louis qui a vraiment été pro. Merci également à Bertrand et Marc à l’atelier.
Bonjour, j'ai pris rdv le lundi pour essayer une Aprilia rs660 le samedi suivant à 14h45. Nous avons été bien reçu mais on nous à demander de patienter pour que le vendeur finisse avec un client, ce que je peux comprendre. Donc prise de rdv 0. Nous attendons 30 minutes pour que le vendeur nous dise qu'il ne font plus la marque Aprilia et que la moto ne sera pas disponible 😡. Pourquoi ils ne l'ont pas dit dès que nous sommes arrivés ?🤔😡
Aujourd’hui je viens de récupérer ma belle 660 RS 😍 Merci a toute l’équipe et surtout à Alexandre pour sa gentillesse et sont professionnalisme, un homme passionné avec qui l’on pourrait parler des heures de moto. Aujourd’hui tu m’a permis de redevenir un petit garçon qui a reçu le plus beau jouée de mes pensées 😍 Merci pour avoir réalisé mon rêve sur cette moto et de me permettre de la mettre sous le sapin à temps pour Noël 😊👍 À très vite
Je tiens à remercier Patricia et toute son équipe de chez Motors avenue Le Mans pour l'accueil / bienfaisance et conseils. 👌🏻 Grâce à eux, j'ai pu retrouver la possibilité de rouler, certe avec une roue de plus avec mon handicap mais surtout le plaisir de remettre un casque et gants !! MERCI encore Patricia et Bertrand pour votre travail, à très bientôt !
Je tiens à remercier Patricia et son équipe de moteur avenue Le Mans pour leur accueil à chaque passage. Leurs bienveillances et écoutes mon permis de retrouver la possibilité de pouvoir "re-rouler" avec mon handicap ! Equipe au top !! Encore merci Patricia et Bertrand pour vos services, à bientôt.
J’ai acheter une aprilia rs660 que j’ai reçu début novembre. Je viens de Normandie et je n’hésiterai pas à refaire le chemin pour venir acheter mes futurs moto là bas. Garage au top !
Bon accueil achat d'une V7 stone corsa. Alexandre au top,réception de la moto ce matin impeccable. Je recommande.
Commande V7 TEN auprès d'Alexandre.Je me suis déplacé de Brive car le contact avec le commercial et la secrétaire a été parfait et m'a donné envie d'aller au bout de la démarche. Très bon accueil également du personnel du SAV lors de la livraison.✌️
Étant passé à l'improviste avec mes chers amis à la concession Aprilia, nous avons pu discuter longuement avec de très sympathiques et professionnels commerciaux qui m'ont laissé l'occasion d'essayer une moto de leur parc. Donc merci à eux pour leur avenance, je repasserai probablement pour repartir avec ma future aprilia 😁
Je suis très satisfait de cette concession J’ai acheter un RSV4 Aprilia. Alexandre à été exemplaire un passionner qui prends le temps de répondre a toute vos questions. Je le recommande fortement pour vos futures achats. Une equipe sympa je me sus tous de suite senti bien dans la concession. Merci encore pour tout. Francois
Moto achetée le 27/08. Première déconvenue lorsque le vendeur m’explique le « stagiaire » s’est trompé de 1000€ en mettant l’annonce… Je décide cependant d’acheter la moto. Je demande si une livraison en Haute-Savoie est possible. Aucun problème moyennant 380€. Ce que j’accepte sans sourciller. Deuxième surprise lorsque je complète le paiement de l’acompte et que le vendeur Alexandre me demande de leur verser 150€ de plus que ce qui était prévu. Problème de calcul semble-t-il…. Et depuis le paiement complet de la moto j’attends….. j’attends…. J’attends….. plus aucune nouvelle malgré de nombreuses relances. Je ne sais pas où se trouve cette fameuse moto…. Elle est donc payée dans son intégralité, j’ai reçu la carte grise donc suis responsable de ce qui se passe avec elle et impossible d’avoir ne serait-ce qu’une date de livraison. Bref, déception totale…. Limite peur de l’escroquerie…
Achat d'un Guzzi Stelvio .Alexandre vendeur au top part sa disponibilité sa gentillesse et sa ténacité. accueil a la concession super sympa équipe jeune dynamique et avec de l'humour ne changer rien. petite parenthèse je suis de la manche c'est dire si ils sont bon lol Encore merci et a bientôt
J'ai récupéré ma rs660 aujourd'hui, Très professionnel,et très réactif merci encore pour cette magnifique rs660
au top, je n'aurai pas assez de cinq étoiles pour noter cette concession. Sur trois concessions CAN AM, ce sont les SEULS à avoir bien voulu équiper un Spyder RT (au départ j'avais pour choix un F3 limited) avec un guidon de F3 (car problèmes de santé) pour que je puisse faire des essais avant l'achat éventuel. ils ont quand même ouvert une caisse de can am neuf pour récupérer le fameux guidon (chapeau bas), qui ferait ça ..., beaucoup de travail en amont sans être sûr de vendre. Patricia et toute l’équipe sont au top et du coup après discussion sur les options éventuelles, j'ai récupéré après deux heures de route un F3 limited équipé comme je voulais. Le F3 est ce soir dans le garage, alors n’hésitez pas, foncez chez CAN AM le Mans, l’accueil est individualisé et professionnel.
Nous venons du Calvados et nous avons eu une très bonne expérience avec une rapidité exemplaire le commercial Alexandre très sympathique, ses explications étaient claires nous recommandons fortement.
Rien à redire sur la vente de la moto avec Alexandre un très bon échange du début jusqu’à la livraison de la moto une Aprilia RSV4 neuve. Cependant je suis déçu sur la réception des documents de la moto (livret de l’utilisateur )du double des clefs , on me donne le double des clefs dans une enveloppe plissé, pas de pochette pour la carte grise , pas de pochette pour mettre les documents d’achat de la moto . Ce n’est malheureusement pas la faute du vendeur car il doit respecter les consignes du groupe , mais acheter une moto pour 20 000€ et ne rien avoir comme petit cadeau c’est grave , vos concurrents comme Triumph /BMW/ KTM eux vous font des petits cadeaux sac à dos /housse de protection …. Le groupe Legrand est vraiment en dessous de la concurrence ! Mais le gros point noir est le SAV ! Rdv pour la révision rodage de la moto dépôt de la moto pour 10h15 et je signale un bruit parasite en roulant à basse vitesse , on me dit que la moto sera prête pour 12h . Alexandre me prête donc un tuono factory le temps de la révision. Je reviens à 11h45 et j’attends à la réception. 12h ~> 12h15~>13h … je commence à perdre patience d’attendre et demande quand je vais récupérer ma moto et on me dit qu’il reste à remonter les carénages , je demande pourquoi on ne m’a pas informé du retard alors que le Monsieur de la réception est devant moi depuis 11h45. Enfin vers 13h15 ma moto sort et la surprise on ‘nettoie ‘ la moto au karcher alors que la moto est arrivée nickel , je leur demande d’arrêter tout de suite , donc le technicien part faire l’essai après la révision et pour lui tout va bien. Je récupère ma moto vers 13h30 avec plein de calcaire sur le compteur , bulle , échappement une catastrophe , il serait bien de demander au client si il souhaite un lavage de son véhicule, car sur l’ordre de réparation il est inscrit nettoyage dans mon cas un coup sur la face avant pour retirer les deux trois moustiques aurait suffit. Bref je reprend la route avec 1h30 de retard et à cause de se retard j’ai du annulé mes rdv professionnels que j’avais prévu dans l’après midi . Je dois m’arrêter à la station faire le plein et je sens une odeur de caoutchouc brûlé, je me dis sur le coup que ça doit venir de la station . Une fois arrivé à mon domicile la moto sens toujours le caoutchouc brûlé, je regarde au niveau du sabot gauche et là surprise la durite de trop plein d’essence qui n’a pas été remis dans son emplacement et tout simplement au contact du collecteur d’échappement , elle est donc fondue , c’est parfait pour mettre le feu a la moto ! J’ai donc eu un échange téléphonique le lendemain de la révision avec Alexandre afin de trouver des solutions à mes problèmes suite à la révision , il a été convenu que je vais être recontacter par le SAV afin de remplacer la durite et de revoir la moto pour le bruit parasite , pas d’appel vendredi après midi ni samedi ni mardi (aujourd’hui). Je trouve cela inadmissible de ne pas être recontacter par le sav , afin de prendre rdv pour qu’il puisse réparer l’erreur du tuyau et enfin prendre le temps de rechercher le bruit parasite . Et pour la peine les traces de calcaire sur l’échappement partent difficilement car le coup de karcher sur l’échappement chaud… Un courrier est en cours de rédaction et sera envoyé à Piaggio groupe .
Nous tenons à exprimer notre profonde satisfaction pour l'entretien exceptionnel de notre Can Am F3 Limited chez MOTORS AVENUE Le Mans. L'accueil chaleureux et professionnel que nous avons reçu chaque fois que nous avons franchi leurs portes a été exemplaire. Les techniciens de MOTORS AVENUE Le Mans sont de véritables professionnels, toujours à l'écoute de nos besoins et préoccupations. Lorsque notre véhicule a rencontré une panne, leur équipe a rapidement diagnostiqué le problème avec précision et l'a résolu en un temps record. Leur expertise et leur efficacité nous ont impressionnés. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour leur dévouement et leur compétence. Nous recommandons vivement MOTORS AVENUE Le Mans à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Merci
Prise de Rendez-vous il y a maintenant 1 an pour essayer un Ryker 900 Rally. L'accueil de Patricia fut exemplaire en ma personne en tant que personne handicapée, l'achat fut un échec par manque de fond personnel. J'avais promis que je repasserai avec un apport conséquent dans 1an... Chose faite... L'accueil fut tout aussi satisfaisant que la première fois avec une reconnaissance alors que je n'étais pas repassé entre temps et l'achat d'un Ryker 900 Rally fut conclu. Je suis reparti avec le sourire après de bon conseils et une écoute attentive de mes souhaits sur la personnalisation du véhicule. A bientôt et merci a votre équipe.
Suite à une demande de réparation express de mon pneu arrière, la concession m'a dépanné afin que je puisse continuer ma route alors que je ne suis pas client chez eux et que le planning atelier était bien rempli. Un grand merci à eux pour la qualité de leur service et leur amabilité
Bonjour à tous, Concessionnaire que je ne peux que remercier pour son professionnalisme. En effet je suis tombé en panne de batterie lors des 24h du mans avec mon Spyder RT sur un camping autour du circuit. Après appel téléphonique de ma part, j'ai été rappelé par Bruno, (d'après la facture), qui m'a fait faire quelques manips pour essayer de comprendre ma panne. Mon Spyder est sous maintien de charge lorsqu'il n'est pas utilisé. (Batterie déjà changée il y a 2 ans et l'an dernier sous garantie). Je précise que mon véhicule n'est pas entretenu au Mans car j'habite à environ 2 heures de là. Quoi qu'il en soit, il m'a été proposé de mettre une batterie neuve en charge pendant midi et 14h afin que je puisse venir la chercher dans l'après-midi. Il m'a de suite été proposé de me la rembourser s'il ne démarrait pas. Puis il m'a été donné d'autres conseils pour savoir si la bobine et/ou le régulateur de charge fonctionnait. Mon véhicule à redémarré et j'ai pu rentrer chez moi. Depuis je surveille. La satisfaction client semble être le cheval de bataille de cette concession. Merci beaucoup à la personne qu'y m'a reçu. Mes révisions seront désormais faites sur la concession du Mans, tant pis pour les 2 heures de route.
Nous avons acheté un ryker 900.qui correspond exactement à notre attente. Nous avons trouvé un personnel très accueillant et professionnel avec un délai très rapide entre la commande et la réception du véhicule . Personnel à l'écoute et très disponible. Merci à Patricia et Sylvie. Merci aussi à l'équipe motors avenue.
Concession à recommander. Très bon accueil et à votre écoute, Patricia et Sylvie sont de très bons conseils. Seul hic, le tarif de la main d'oeuvre pour les réparations, on voit que c'est un groupe qui recherche le profit.
Heureux pro...locataire d'une Aprilia RS 660 depuis quelques jours maintenant et le sourire jusqu'aux oreilles à chaque utilisation. Merci à Alexandre pour l'accompagnement, la disponibilité et la réactivité.
Après avoir discuté, commandé au téléphone et fait livrer un V7 850 sans l'avoir jamais vu : un grand MERCI à Alexandre pour son accueil son écoute téléphonique et sa patience à répondre à toutes mes questions. Commande au Mans et livraison à Nantes avec très bon suivi. Un grand Merci aussi à l'équipe de Nantes qui m'a reçu (merci pour le croissant !) et confié la moto. Et là, il pleut un peu, quel plaisir, véhicule nickel à grosse banane. Nous passerons vous saluer au Mans. Bref : Je recommande chaleureusement !
Tres belle concession, mais visiblement pas besoin de vendre. J'ai contacté pour un essai de la stelvio, aucun retour pour un rdv. Je suis passé hier, par hasard, je suis resté de longue minutes, seul client dans le garage. Mais visiblement, je ne dois pas correspondre a l'image que se fait l'équipe commerciale d'un guzziste. Pour autant , je suis l'heureux propriétaire depuis 3 ans d'un V85TT. DOMMAGE
Après avoir commandé et fait livrer un Can Am F3 T, je tiens à remercier Patricia pour son écoute, ses conseils, son accueil. Tout s'est fait à distance, chose que je ne fais jamais. Et là quel plaisir, véhicule conforme à mes attentes. Nous passerons en concession à l'occasion. Je recommande LE MANS. Au plaisir...
Très déçu de la dernière prestation chez Motors Avenue au Mans. Notre véhicule quad canam 1000 est partit en révision mi-Juillet, nous avions fait le point avec le listing des pièces à remplacer,notre véhicule et celui d'un ami devait être prêt fin Juillet début Août 2023 avant leur période de congés d'Eté mais à notre grande surprise pas de quad car petit soucis au remontage du moteur une fuite due à un joint et il n'avait pas le joint en stock donc contraint d'attendre les 3 semaines de congés avant re-démontage de celui-ci et au remontage 4 semaines après il casse une visse donc délai rallongé mais un petit appel téléphonique à ce moment pour nous prévenir de ce désagrément aurait été le bienvenue. D'autre part, plus de 200€ de supplément sur la facture finale sans nous en avertir au préalable donc grosse surprise. Je trouve cette attitude très peu professionnelle ce qui est fort dommage car auparavant nous avions toujours était très bien accueilli mais depuis peu fort déçu du sérieux et professionnalisme de l'enseigne.
Très satisfaite de mon Vespa 🤩🤩🤩 Je recommande vivement la concession Motors avenue du Mans. Un grand merci à Alexandre D. qui c'est montrer très professionnel, disponible et qui a su me conseiller parfaitement 👍👍👍 . Merci également à l'équipe pour leurs sourires 🙂.
agence motors avenue le mans très professionel et merci a mme denis ainsi qua denis motocultur de luché pringé d'avoir fait le rapatriment du scooter sxr 50 en noir et blanc qu'il ma conseilé en replacement du tkr que jamais depuis le 15 06 2008
Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Très satisfait de mon achat. Concession que je recommande. 😀
Nous avons étais reçu par Alexandre pour une 125 vu sur le site. Il a su nous conseiller. Très agréable, dynamique patient car venu avec 4 enfants. Il ses adapté pour que l'on puisse essayer car ont étais pas du département est sa ses super. Ne cherche pas à vendre des options inutile comme le font d autre magasin. Je recommande ce magasin
Excellent accueil dans cette concession dont on nous a recommandé pour un Can-am. Un large choix de ce produit et avec les Bons conseils de Patricia Denis, nous avons trouvé notre BRP Can-am qui nous correspondait à nos attentes. Ses Bons renseignements, sa gentillesse et surtout son professionnalisme que l'on remercie beaucoup. Compétences, gentillesse toujours avec le sourire. Concession à recommander sans hésiter. Merci Merci beaucoup PATRICIA. Raymonde.Albert .D.
A ne pas louper Equipe au top, accueil, service, rapidité... Tout est parfait Ne changer rien A très bientôt
Bonjour très très bonne expérience et de très bon résultat avec cette superbe équipe. Gentillesse et compétence irréprochable. Encore merci pour l'envoie de mon porte monnaie perdu chez vous (45 euros quand même). Je recommande ce magasin à 100°/° pour toutes personnes qui aiment le savoir faire, les compétences et la convivialité de cette équipe.
Une concession à taille humaine, où l'on prend le temps de vous recevoir, de vous renseigner, de vous expliquer et toujours avec le sourire. Du scooter Vespa à l'ultra sportive Aprilia RSV4, de quoi couvrir tous les besoins en deux roues....mais aussi et surtout en 3 et 4 roues avec les Can-am que j'ai pu découvrir à l'occasion de ma visite.
Bien sympa cette équipe...Sourire, humour, le tout servi avec un petit café ( mais où était le petit carré de chocolat 🍫, ?)...des professionnels..des conseils judicieux..Ken et la team que du plus...allez y vous ne serez pas déçus...
Professionnels de qualité et service irréprochable ! J'ai acheté mon Outlander max xt à distance et aucune mauvaises surprises le jour de la livraison. Tout c'est parfaitement bien passé. Le quad était en excellent état et conforme au descriptif. Carte grise reçu dans la semaine qui suivait 👍. Top rien a dire. Je recommande ce concessionnaire. Merci à vous 😉
Très bien accueilli et vendeur très sympa et à l écoute, il nous a très bien conseillé et renseigner sur les mp3 , enfin un concessionnaire pro qui prends du temps pour sa clientèle potentiel car malgré avoir passer du temps avec nous nous n avons pas acheter car c était pour nous encore une fasse de projet... Encore bravo et merci de votre professionnalisme.. Nous recommandons vivement ce concessionnaire. Christelle et Michel
Accueil très professionnel et après vente sans problème. Équipe très impliquée. Organisation de sorties Spyder. Bonnes occasions de rouler en groupe, de découvrir de beaux endroits et de belles machines !