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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

MOTOBOX BY ACCEL'R Marmande KTM / HUSQVARNA / GASGAS (Motos Quads Scooters)

Concessionnaire de motos · Marmande (47)

4,3 124 avis Google Fermé
MOTOBOX BY ACCEL'R Marmande KTM / HUSQVARNA / GASGAS (Motos Quads Scooters) — Concessionnaire de motos

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Itinéraire

À propos de MOTOBOX BY ACCEL'R Marmande KTM / HUSQVARNA / GASGAS (Motos Quads Scooters)

MOTOBOX BY ACCEL'R Marmande KTM / HUSQVARNA / GASGAS (Motos Quads Scooters) est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Marmande (47200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

Avis Google
4,3
124 avis
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Dany Lambelet Google

Je tiens à remercier Gaëtan le vendeur moto d’avoir pris le temps d’échanger et très réactif niveau papier. Et je remercie également toute le reste de l’équipe de cette belle concession d’avoir pris le temps de préparer cette jolie moto (250sx-f). Merci beaucoup 😊.

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Florent OSSARD Google

Gaetan le vendeur, est top et à l écoute.... En plus il est de très bon conseil. Il ne pousse pas à la consommation, il est vraiment pro. Merci

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Zeinnev McArttin Google

Merci à Gaëtan pour son implication , son sérieux et son professionnalisme. Il connaît son sujet , fait au mieux pour trouver ce qui vous correspond et ne fait pas la course au chiffre d’affaire . Transparence et rigueur , je recommande ce vendeur et l’ensemble de la concession en général

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Denis Ruiz Google

Super achat, un personnel accueillant et à l’écoute très professionnel

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Lucas Google

Je ne recommande pas spécialement cette concession. Un commercial arrogant et prétentieux qui, plus que mauvais, préfère ne pas vendre… Je m’y suis rendu le 18/04 dans l’intention de voir deux modèles de 1290 SDR affichés sur LBC et d’en acheter un. Premièrement, les véhicules sont finalement en dépôt vente, informations non précisées sur l’annonce… Deuxièmement, lorsque j’explique le projet de faire reprendre mon véhicule, chose non possible car les véhicules sont en dépôt vente, ce qui est compréhensible. Malgré ça on décide de tout de même en discuter car j’étais toujours intéressé. Le commercial prend de haut dans sa façon de parler et ce permet de vaper pendant l’échange. De plus, se vanter qu’aucun prix n’est possible car « ce sont les moins chers de France à l’achat en concession », argument bidon car ce n’est pas moi, client, qui décide du prix affiché. Également pour des motos qui devaient vite de se vendre, elles y sont encore… Surtout quand on dit qu’elles sont en magasin depuis à peine 1 semaine et présente sur LBC depuis le 06/04 enfin bref… En conclusion, aujourd’hui (02/05) j’ai acheté une SDR Evo 2023 avec moins de km, mieux équipée, avec une très bonne reprise de mon véhicule à RBM Holeshot à Brive-la-Gaillarde que je recommande nettement plus que ACCEL’R Marmande…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre visite du 18/04. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité du service client est primordiale pour nous. Concernant la moto en vente, il est possible que certains modèles soient du dépôt-vente. Le dépôt-vente représente une infime partie de notre stock et la mention “dépôt” est toujours indiquée sur les étiquettes de vente. Nous allons corriger nos annonces Leboncoin à ce sujet. Au sujet de la reprise de votre moto, comme vous l’avez été informé, les dépôts-vente impliquent davantage de contraintes qui limitent nos possibilités de reprise. Cependant, nous avons étudié la reprise et d’autres solutions ensemble. Concernant le prix du véhicule, vous m’avez vous-même indiqué que la moto ne vous intéresserait pas si une reprise était impossible. Par la suite, vous m’avez demandé si le prix était négociable. Je vous ai indiqué que le prix était non négociable car il était déjà compétitif. En restant fermé sur votre position, vous m’avez également précisé que le prix était bien placé et que la meilleure des solutions était de vendre votre moto vous-même pour ensuite revenir me voir et en discuter concrètement. Enfin, concernant mon attitude, cela m’étonne. Vous nous avez rendu visite grâce à un client qui nous recommande et que nous connaissons depuis de nombreuses années. Je pense qu’il y a eu une incompréhension et une erreur de ma part. Un climat de confiance et de convivialité me semble-t-il installé, ce n’était pas le cas. ce que je regrette sincèrement. Nous prenons note de votre satisfaction concernant votre achat dans une autre concession et nous vous souhaitons pleine satisfaction avec votre nouvelle moto. N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger sur ce sujet. Cordialement, Gaëtan Motobox by Accel’r
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Dorian Mesquita Google

Super expérience chez Accel’r ! Un grand merci à Gaëtan pour son professionnalisme et ses conseils au top. Il a su m’accompagner parfaitement dans l’achat de ma moto. Accueil au top et équipe passionnée, ça fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !

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Thomas Delorme Google

Rapide, efficace, un grand merci à Gaëtan pour l’achat de ma première moto, et qui a lui même assurer la livraison ! Vous pouvez y allez les yeux fermer !!

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Francois Castilla Google

Nous avons fait 250 km aller retour pour venir récupérer une moto cross pour mon fils Nous sommes mis d’accord dans la semaine par Téléphone avec Gaétan , Tout s’est passé comme prévu , aucune surprise à l’arrivée ! Je recommande vivement. Merci.

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Alexandre PATAY Google

Une superbe équipe ! Rien à redire, un bon suivi et de bon conseils. Toujours joingnable et pas de mauvaises surprises 👍. Merci Gaëtan pour ton professionnalisme 👌

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Cala mata Google

Bonjour, nouveau client dans cette concession KTM et ravi du déroulement de la reprise de ma moto et de la livraison de la remplaçante d'occasion. Encore merci à Gaëtan qui a su répondre à mon empressement d'avoir la nouvelle. Aussi merci à Hugo pour la rapidité de réception de ma commande accessoire et de l'appel téléphonique pour informer de la réception. Luc

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Mimi R Google

Supers professionnels, contact avec Gaëtan au top. Achat à distance impeccable. Pascal R

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Joris D Google

Merci à Gaëtan pour le professionnalisme et les services rendus. Achat d’un 300ec gasgas) je recommande cette concession large choix de moto cela vaut le détour.

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samuel gruet Google

Contact avec Gaëtan pour une 890 duke R d' occasion achetée à distance, échange rapide et efficace. Moto parfaitement conforme à ce qui été annoncé, je recommande cette concession.

C
Céline Bouchot Google

Gaétan est un professionnel qui connaît son travail. Transaction faite à plus de 800 kms, à notre arrivée tout était prêt, 1 petite heure plus tard nous repartions avec une moto qui correspondait en tout point à l'annonce, je vous recommande cette concession !

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Michel Conte Google

Très bon contact. Bon accueil. Gaëtan est de bons conseils.

B
Bruno Aumont Google

La concession est bien placée, facile a trouver quand on ne connaît pas marmande. On y trouve forcément ce que l'on cherche, pour ma part une ktm d'occasion que Gaetan m'a livrée propre, révisée, pneus et kit chaîne neufs, garantie un an, et même avec le plein d'essence ! Merci a lui et a Hugo, ils sont parfaits!

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Fabien Delrieu Google

Je remercie le Garage pour le professionnalisme!

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Willy Google

Au top ! Je n'est pas eu de contact avec le reste de l'équipe mais pour ce qui est de Gaëtan c'est parfait 👌 à la fois rapide efficace en moins d'une heure je suis repartie avec la moto que je voulais ! Tout est carré et rapide 👍

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Sibe Prescylia Google

Un bon départ suite à un échange avec un vendeur pour une moto enfant, puis très déçue par la suite car après avoir regardé les motos adultes pendant près de 30min sans aucun vendeur nous n’avons pas pu avoir de renseignement ni monter sur une moto pour tester la hauteur. C’est dommage je comptais acheter deux motos ..

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Alexandre Berenguer Google

Merci à toute l’équipe d’accel-r ! C’est la 3 eme moto que je prends chez eux. Toute l’équipe est au top. Que ça soit de la vente d’accessoires ou d’équipement tous le monde est là pour nous conseiller. Grosse mention pour Gaétan, qui est un vendeur Connaisseur et passionné de la moto. Il a su être patient avec moi avec toutes les questions que je lui ai posé pour l’achat de ma KTM SX 125 2024. Un grand remerciement aussi a Alexandre, le patron pour sa générosité. Continuez comme ça toute l’équipe !

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Pascal Aubry Google

Première visite et première achat chez ktm marmande . Un grand merci à Gaetan pour sont professionnalisme bon accompagnement pour l’achat de mon superduke r 1390 . Petite concession ktm sympa avec accessoires et vêtements tout sur place . Je recommande fortement accel r motobox marmande

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Kevin Courbin Google

Plusieurs motos achetées chez eux, toujours bien accueillies et conseillées. On voit que les employés s'investis pour satisfaire les différentes demandes du client. Je recommande ce magasin ☺️

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Neirda GO Google

Quatrième moto achetée dans ce magasin en trois ans. Et le service est toujours au rendez-vous. Gaetan respecte ses engagements et sait se rendre toujours disponible pour répondre aux besoins du client. Moto préparer aux petits oignons. Rien à redire.

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Frédéric JULIEN Google

J'ai acheté un 250 FE d'occasion et Gaetan qui s'est occupé de moi a été tres pro. Les échanges étaient fluides et les délais de prepa de la moto ont été respectés. Je recommande

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Sofian Lafiton Google

Jes fait ma révision du kumco apenne une semaine jes déjà un problème avec un tuyau décence je voudrais que me le remplace gratuitement

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Franck Donnadieu Google

Moto neuve préparée et expédiée par Motobox Accel'R, service irréprochable, facilement joignable, impec. Je recommande

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KERacing KER Google

J’ai acheté ma 790 Duke dans cette concession et je ne peux que la recommander. Super sympas et professionnels. Gaetan et son équipe sauront vous recevoir et combler vos attentes.

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Yannick D Google

Très bien reçu pour l’achat d’un Enduro De très bon conseil Transaction parfaite Merci ☺️💪🏻

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william valentin Google

Hyper sérieux, J’avais pris un rendez-vous, habitant la Gironde car KTM Bordeaux a fermé. Un problème sur une 125 KTM de mon fils, ils ont trouvé la panne, prise en garantie , ils ont pris la pièce sur une moto neuve afin de m’éviter de revenir sachant que j’étais à 2h. C’est plutôt rare aujourd’hui, des concessions aussi dévoué avec les clients et très professionnel. C’est bien dommage qu’ils soient aussi loin. Une équipe réactive.

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Greg VIALAR Google

Très mauvaise expérience avec ce magasin ou plutôt avec le vendeur qui aime, je pense, prendre les clients pour des imbéciles!! Pourtant je ne suis pas un adepte de donner mon avis sur internet mais là…enfin bref. Dommage mais j’ai trouvé ma moto ailleurs…

Réponse du professionnel : Bonjour, une explication sur votre avis négatif ?
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Isabelle Pavan Google

KTM acheté au vendeur Gaetan goret Super accueil et de très bons conseils Je vous recommande ce vendeur

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Vincent petit Google

Un magazin sans savoir vivre et sans respect des gens qui se deplace vous pouvez supprimé les mauvais commentaires enfin appelé une personne qui vous savez qu il est sur la route pour lui dire que la moto viens d etre réservé j aimerai savoir ce que les autres gens en pense ? Mais ne vous inquiétez pas votre pub se fait tres bien

Réponse du professionnel : Bonjour M.Petit, Nous allons surement nous répéter mais, comme déjà expliqué dans un autre avis, aucuns véhicules n'est reservé sans bon de commande signé et surtout sans acompte. Dans votre cas nous avons vendu la moto avant votre arriver en concession (notre dernier contact remonter à 3 jours) de plus aucune confirmation de votre part pour une quelconque réservation de la moto. Comme tous professionnel, nous privilégions les clients les plus rapide. Cordialement
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sandrine petit Google

Un très grand manque de savoir vivre et de respect car en sachant qu une personne se déplace et à 1h30 de route pour voir et réservé une moto appeler cette personne à 20 min de la concession pour lui dire que il y a une personne qui est là pour réservé la moto c est vraiment pas sérieux et le gars a le culot de dire premier arrivé premier servi en sachant que tu arrive 🤬 et qui te dit je suis désolé si defois je rentre l équivalent je vous appelle comment dire que j irais pas faire affaire avec ce genre de personne donc je ne recommande vraiment pas cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour M.Petit, Nous allons surement nous répéter mais, comme déjà expliqué dans un autre avis, aucuns véhicules n'est reservé sans bon de commande signé et surtout sans acompte. Dans votre cas nous avons vendu la moto avant votre arriver en concession (notre dernier contact remonter à 3 jours) de plus aucune confirmation de votre part pour une quelconque réservation de la moto. Comme tous professionnel, nous privilégions les clients les plus rapide. Cordialement
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Laurent Google

Suite a l achat a distance de ma moto Très bon accueil mais moto avec plus de km et c'était une 2021 mais encore erreur 2020 moto livré avec le plein 15 km après réserve le vendeur m'a fait une remise de 250 euros pour ces erreurs

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Médéric Reix Google

Super réactif et à l’écoute, j’ai consulté Accel’R pour le changement de mon train de pneus, merci pour votre efficacité

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Quentin Charlet Google

Premier achat d'une moto neuve après l'obtention de mon A2, effectué à distance sans aucun souci. Livraison effectuée hier dans le délai annoncé initialement, nous avons été très bien accueilli par l'équipe. Gaëtan, qui s'est occupé de ma vente, est très sympa et professionnel. Je suis très satisfait et retournerai chez eux pour le suivi et l'entretien de ma KTM !

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David Google

Très bonne expérience pour l achat d un 890 duke GP. Un vendeur très pro et très réactif. Je recommande cette concession KTM et son jeune et très bon vendeur.

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Ryan Varin Google

Achat d’un 250 se de 2022 à distance. J’ai fait affaire avec Gaëtan très pro et à l’écoute du client très facile à joindre et fait tous pour satisfaire le client, moto livré en région parisienne et aucune surprise la moto et nickel et tourne nickel. Merci à Gaëtan et toute la concession pour le professionnalisme.

J
Jean Claude Jose Google

Très satisfait !!! Pour ma première acquisition chez accel'r Marmande pour l'achat d'un véhicule d'occasion ( z900). Je remercie Gaëtan pour son professionnalisme. Je conseille fortement cette concession!

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Mathieu cod Google

Après une demande par appel, pour un 690 Smcr Neuf et une proposition que j'attends toujours, puis à une demande sur leboncoin pour un 690 de démonstration, je n'ai à ce jour aucune réponse. Tant pis, je vais passer commande ailleurs

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thevenin sebastien Google

Super accueil , très bonnes prestations. Prix de la révision contenue. On m’a même permis de faire un essai en attendant ma moto en révision. Je recommande !!!

A
Alexandre Lacosse Google

Bon bhe ,comme apparemment, ils suppriment, ce qui ne leur plaît pas ,du coup je le remet 😁 Très grosses vigilance sur les tarifs, n hesitez pas à contacter d autre agence sous la même enseigne, car leurs tarifs sont beaucoup, beaucoup plus élevés que ces derniers 🤔🤔,et les explications pour cela sont à mourir de rire 🤣 C'est pas très sérieux, tout cela

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arthur beaumont Google

N’achetez surtout pas de motos d’occasion chez eux moto acheté en octobre et livré en janvier Problème que j’ai rencontré depuis l’achat : (en 5 mois ) Filtres à essence bouchés ( après 110kms) Direction pas remonté correctement ( dans le mauvais ordre ) du coup je ne pouvais pas mettre le neyman Ils ont fait les spy mais pas les bagues de friction alors que c’était à faire du coup 200 kms plus tard j’ai dû refaire les bagues et les spy En remontant les bouchons de fourche ils ont éclaté le filetage mais bon ça pareil on ne dit rien il ne le saura pas… Connectique de phare qui brûle Et maintenant ce sont les joints d’embase qui sont à faire bref n’y allez surtout pas heureusement que je suis mécanicien moto parce que sinon ça m’aurait coûté très cher tout ça

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Olivier Angelot Google

Je viens d'aller chez KTM Marmande pour acheter un Duke 125 pour mon fils. Pneus ar lisse, pot déchicané...jusque là pourquoi pas. Je propose de faire faire par mon banquier un virement immédiat car je repars sur Paris le lendemain...Réponse du jeune vendeur, non car vous pouvez annuler le virement, paiement par chèque de banque où en liquide🤔..La lois interdit les paiements en liquide de plus de 1000€...et bizarrement, j'ai acheté la semaine dernière un BMW K1600 en concession avec un virement immédiat. Manque de connaissance où tout simplement pas envie de vendre ... Après 46 années de moto, 2000.000 de kilomètres au compteur, je trouve cela navrant... Pas grave j'irai acheter autre chose pour mon fils... Bonne route à tous et soyez prudent.

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Philippe Cros Google

Possesseur d’une KTM 1290 SAS de 2021 depuis début avril 2022 (8 mois et sous garantie) parfait état MAIS… Le véhicule ne fonctionne pas correctement et des coupures 3/5 se produisent au passage des 3300Trs/mn. Très agaçant et dangereux. J’ai tout essayé sur les conseils par téléphone : couper le DTC, le Shifter, les divers modes de conduite, etc. Rien n’y a fait donc véhicule en concession dès le mois de mai. Qui dit intervention en concession dit : prise de RDV, déplacement et journée sur place en journée ouvrable (je travaille aussi). Après avoir écumé la concession de Toulouse, sur conseil je suis allé à la concession de Montauban (80kmx2). Rien n’y a fait malgré des pièces changées (trop longs délais d’attente) le PB est resté identique : RAZ le BOL après 6 mois d’essais infructueux et déplacements en concession. Dernière tentative avant le contentieux déjà dans les cartons la concession de Marmande (185 km x2) après échanges téléphoniques avec son dirigeant : Eric ! Nous avons trouvé une solution commerciale parmi les deux qu’il m’a proposé en un temps record, ceci afin d’éviter une procédure judiciaire avec KTM France. Eric s’est démené pour trouver une solution commerciale et technique. Pas besoin de le rappeler, c’est lui qui vous rappelle pour vous tenir informé de l’évolution de la situation. Nous avons trouvé un accord et une date de RDV en fonction de nos disponibilités respectives et celle de son équipe. Le jour J, arrivé à 09h30 je suis accueilli avec un café. La moto de remplacement est déjà sur le banc et les 2 techniciens attendent ma moto pour la mettre en parallèle et procéder aux échanges de toutes les options et reprogrammation. S’en sont suivi des échanges et conversations avec les techniciens Nathan et Orion : que du bonheur! Des gars passionnés et qui aiment leur travail et qui savent ce qu’ils font le tout dans une ambiance des plus agréables. J’ai pu avoir des conseils techniques d’utilisation, j’étais en totale confiance, les gestes précis qui ne trompent pas! Dans l’attente de la préparation de cette nouvelle moto (d’occasion) j’ai parcouru le coté commercial de la concession. C’est bien rangé, propre, bien visible. Oui il y a pas mal de cartons à la réception, des motos neuves et des accessoires. C’est donc que le coté commercial fonctionne bien. J’ai demandé des renseignements techniques sur des produits à la vente, Valentin s’est occupé de me répondre, il a fait des recherches, m’a apporté toutes les réponses. J’ai pu acheter et commander pour moi et des pots. Encore une grande satisfaction avec des prix raisonnables et plus attractifs que dans les grandes villes où l’anonymat est de mise. Je n’ai pas vu passer la journée, je me suis senti à l’aise très rapidement, je suis TRES satisfait de cette concession, de l’équipe technique, de l’équipe commerciale et de son dirigeant. En Bref : Plus rapide et mieux, ça va être difficile! Grace à toute cette sympathique équipe mon problème de 6 mois a été résolu dans la journée ! Accueil et écoute de qualité, service, compréhension et prise en charge immédiate. J'en profite pour remercier toutes les personnes qui composent cette équipe qui a participé activement à ces interventions. Je recommande vivement ! L’expérience est parfaite! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

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Franck Flex Google

Un grand merci pour le service rendu. Appoint de liquide de refroidissement + graissage de chaîne en arrivant à 11h50. De passage dans la région, j'ai pu repartir l'esprit tranquille.

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Pollux17 Google

Après achat de ma première moto neuve ici je suis toujours très content de revenir voir cette super équipe pour l entretien de ma duke J habite bordeaux…

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Mathieu Gaston Google

"votre essai est confirmé par votre concession" Ah oui, mais ils ont oublié de préciser qu'ils sont fermés ce jour-là ! 2 heures de route pour... Rien De mon côté je confirme que j'irai voir ailleurs

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Olivier Kretz Google

Changer rien vous êtes au top. Je viens de rester 10 min sur le parking occasion. Je rentre dans le magasin on me dit bonjour par politesse, personne ne vient à mon contact. Je repars au bout d'un quart d'heure. Bravo à vous , vous avez perdus l'occasion de vendre une Moto.

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Michel Chaumont Google

J'ai été bien accueilli lorsque j'ai amené mon quad à réparer le 4 mai 2021. Mais depuis à aujourd'hui le 8 juin ils n'ont toujours pas examiné le véhicule malgré mes relances. C'est vraiment pas sérieux